Czekamy juz ponad 2 tygodnie na podpisanie umowy

[kera1977]

15 marca zlozylam wniosek o kred.hipot. Po 2 dniach otrzymalam decyzje wstepna, po tygodniu ostateczna. Dostalismy marze 1,6 natomiast Pani przez pomylke wprowadzila do systemu 1,5, z tego tez powodu ma zablokowany wydruk umowy, bo blad musi byc poprawiony w systemie. Czekamy juz ponad 2 tygodnie na podpisanie umowy. Czy to jest w ogole mozliwe, aby tak dlugo czekac na umowe? Prosze o jakies wyjasnienie, kogos kompetentnego

[niezaleznydoradca]

15 marca zlozylam wniosek o kred.hipot. Po 2 dniach otrzymalam decyzje wstepna, po tygodniu ostateczna. Dostalismy marze 1,6 natomiast Pani przez pomylke wprowadzila do systemu 1,5, z tego tez powodu ma zablokowany wydruk umowy, bo blad musi byc poprawiony w systemie. Czekamy juz ponad 2 tygodnie na podpisanie umowy. Czy to jest w ogole mozliwe, aby tak dlugo czekac na umowe? Prosze o jakies wyjasnienie, kogos kompetentnego

 

wszystko normalne. Pani Panstwa przeprosi i tyle. pozdrawiam

[A.Gielarek]

Witam,

 

a co to za bank? W niektórych firmach umowy przygotowywane są przez generatory umów a dane "zasysają" z przygotowanych przez doradców załączników, które wymagają akceptacji szeregu osób. Jeżeli gdzieś pojawi się błąd, to pewnie trzeba od nowa te dokumenty przygotować i znów wyczekać akceptacji przełożonych.

 

Niestety dla Klientów jest to bardzo niewygodne i wydaje się zbyt biurokratyczne, ale trzeba też zrozumieć, że dziennie bank realizuje kilkadziesiąt umów kredytowych i wypłaca kilkadziesiąt kredytów, dlatego musi trzymać się określonych procedur i zasad działania by nie popaść w chaos.

 

Na Twoim miejscu wybrałbym sie osobiście do oddziału banku i grzecznie zapytał doradce ile to jeszcze może potrwać i co w tej kwestii możemy zrobić. Jeżeli doradca nic nie może to grzecznie poproś o spotkanie z dyrektorem oddziału, ale nie po to żeby straszyć doradce, ale żeby pomógł coś załatwić;)

 

Pozdrawiam i życze powodzenia;)