Zwrot prowizji Vivus.

[Gooner14]

Witam, wysłałem 2 tyg temu maila do kilku firm gdzie brałem pożyczki w przeszłości, i przed 2016 jak i po 2016 o treści:

 

Byłem Państwa klientem parę lat i miałem co najmniej kilka pożyczek i zgodnie z decyzją UOKIK DECYZJA NR RKR-8/2019 proszę o rozliczenie moich pożyczek gdzie spłaciłem wcześniej. Składam reklamację powołując się na stanowisko prezesa UOKiK a także na interpretację zasad stosowania art. 49 ukk wydaną w wyroku Trybunału Sprawiedliwości UE w sprawie C-383/18 (Lexitor). Prosze o rozliczenie moich pożyczek z całej historii współpracy i odpowiedź

 

Via sms, szybka gotowka i netcredit oddali prowizje w kilka dni, mimo że to było przed 2016 ale mnóśtwo pozyczek miałem w vivus a spłacłem w polowie terminów więć prowizja wyszłaby spora a odpisali mi coś takiego:

 

Panie Krystianie,

działając w imieniu spółki Vivus Finance sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (dalej: „Spółka”), w odpowiedzi na Pania wiadomość e-mail informujemy, że Spółka dokonała analizy spłaconych pożyczek i nie zostały stwierdzone jakiekolwiek dodatkowe środki podlegające zwrotowi na Pana rzecz.

Wyjaśniamy, że rozliczenie pożyczek nastąpiło zgodnie z art. 49 ustawy o kredycie konsumenckim oraz z zachowaniem wytycznych określonych w wyroku Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej z dnia 11 września 2019 roku.
 
W dniu 16 maja 2016 r. zostało wydane Stanowisko Rzecznika Finansowego i Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w sprawie interpretacji art. 49 ustawy o kredycie konsumenckim, które dotyczyło kwestii sposobu rozliczania kosztów kredytu konsumenckiego w przypadku wcześniejszej spłaty. Zgodnie z tym stanowiskiem redukcja ta powinna mieć charakter proporcjonalny. Rzecznik Finansowy i Prezes UOKiK nie posiadają kompetencji do wiążącej wykładni przepisów prawa powszechnie obowiązującego, jednakże Spółka przyjęła postawę pro-kliencką i dokonuje rozliczenia wcześniejszych spłat dokonanych od dnia wydania ww. stanowiska, tj. od 16 maja 2016 r. na zasadzie określonej przez ww. organy.
 
Przed wydaniem wspólnego stanowiska Rzecznika Finansowego i Prezesa UOKiK nie było natomiast żadnych podstaw, aby przyjąć ww. sposób rozliczeń. Tym samym zgodnie z metodologią rozliczenia pożyczek spłaconych przed 16 maja 2016 r., w Pana przypadku nie występuje kwota podlegająca zwrotowi.

Po ww. terminie pozyczkę o numerze 99393322012 spłacił Pan w dniu wymagalności

 

 

Co mogę z tym zrobić ?

[lukaszb]

8 godzin temu, Gooner14 napisał:

Co mogę z tym zrobić ?

Masz umowy zamkniętych pożyczek w domu?

[somedieyoung]

Oni zawsze lecą w kulki, ostatnio po n-tej reklamacji polubownie zwrócili mi prowizję.  Pisac do nich maile i zasypywać reklamacjami, zwrócą.

[tomaszgl]

Czy mogę zapytać bo jakim czasie vivus odpisuje Wam na reklamację?

[Gooner14]

6 godzin temu, lukaszb napisał:

Masz umowy zamkniętych pożyczek w domu?

Niestety nie bo to lata 2013-2015.. ale sprobuje odzyskac wiadomosci

------------------------------- dodano 0 minut później -------------------------------

 

 

 

3 godziny temu, somedieyoung napisał:

Oni zawsze lecą w kulki, ostatnio po n-tej reklamacji polubownie zwrócili mi prowizję.  Pisac do nich maile i zasypywać reklamacjami, zwrócą.

A to dlugo z nimi walczyles? I   co takiego pisales ze sie zmobilizowali?

[lukaszb]

16 minut temu, Gooner14 napisał:

Niestety nie bo to lata 2013-2015.. ale sprobuje odzyskac wiadomosci

Musisz mieć umowy + potwierdzenia wpłat.

[somedieyoung]

14 godzin temu, Gooner14 napisał:

Niestety nie bo to lata 2013-2015.. ale sprobuje odzyskac wiadomosci

------------------------------- dodano 0 minut później -------------------------------

 

 

 

A to dlugo z nimi walczyles? I   co takiego pisales ze sie zmobilizowali?

Po prostu za każdym razem, gdy odpisali mi na reklamację, składałem ją ponownie w prawie tej samej formie. Z 5-6 razy negatywna odpowiedź, wreszcie mi uznali. 

[Gooner14]

W dniu 22.04.2020 o 13:34, lukaszb napisał:

Musisz mieć umowy + potwierdzenia wpłat.

Było 13 pożyczek, jedna darmowa, mam umowy , niektóre były przedłużane itd. ale wszystko jest, co dalej?

 

[lukaszb]

2 godziny temu, Gooner14 napisał:

Było 13 pożyczek, jedna darmowa, mam umowy , niektóre były przedłużane itd. ale wszystko jest, co dalej?

 

Możesz podesłać do bezpłatnej analizy. Zobaczymy czy można to odzyskać i wyliczymy wszystko.

[Gooner14]

4 godziny temu, lukaszb napisał:

Możesz podesłać do bezpłatnej analizy. Zobaczymy czy można to odzyskać i wyliczymy wszystko.

gdzie Ci moge to wyslac?

[Bastian81]

W dniu 21.04.2020 o 22:55, Gooner14 napisał:

Witam, wysłałem 2 tyg temu maila do kilku firm gdzie brałem pożyczki w przeszłości, i przed 2016 jak i po 2016 o treści:

 

Byłem Państwa klientem parę lat i miałem co najmniej kilka pożyczek i zgodnie z decyzją UOKIK DECYZJA NR RKR-8/2019 proszę o rozliczenie moich pożyczek gdzie spłaciłem wcześniej. Składam reklamację powołując się na stanowisko prezesa UOKiK a także na interpretację zasad stosowania art. 49 ukk wydaną w wyroku Trybunału Sprawiedliwości UE w sprawie C-383/18 (Lexitor). Prosze o rozliczenie moich pożyczek z całej historii współpracy i odpowiedź

 

Via sms, szybka gotowka i netcredit oddali prowizje w kilka dni, mimo że to było przed 2016 ale mnóśtwo pozyczek miałem w vivus a spłacłem w polowie terminów więć prowizja wyszłaby spora a odpisali mi coś takiego:

 

Panie Krystianie,

działając w imieniu spółki Vivus Finance sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (dalej: „Spółka”), w odpowiedzi na Pania wiadomość e-mail informujemy, że Spółka dokonała analizy spłaconych pożyczek i nie zostały stwierdzone jakiekolwiek dodatkowe środki podlegające zwrotowi na Pana rzecz.

Wyjaśniamy, że rozliczenie pożyczek nastąpiło zgodnie z art. 49 ustawy o kredycie konsumenckim oraz z zachowaniem wytycznych określonych w wyroku Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej z dnia 11 września 2019 roku.
 
W dniu 16 maja 2016 r. zostało wydane Stanowisko Rzecznika Finansowego i Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w sprawie interpretacji art. 49 ustawy o kredycie konsumenckim, które dotyczyło kwestii sposobu rozliczania kosztów kredytu konsumenckiego w przypadku wcześniejszej spłaty. Zgodnie z tym stanowiskiem redukcja ta powinna mieć charakter proporcjonalny. Rzecznik Finansowy i Prezes UOKiK nie posiadają kompetencji do wiążącej wykładni przepisów prawa powszechnie obowiązującego, jednakże Spółka przyjęła postawę pro-kliencką i dokonuje rozliczenia wcześniejszych spłat dokonanych od dnia wydania ww. stanowiska, tj. od 16 maja 2016 r. na zasadzie określonej przez ww. organy.
 
Przed wydaniem wspólnego stanowiska Rzecznika Finansowego i Prezesa UOKiK nie było natomiast żadnych podstaw, aby przyjąć ww. sposób rozliczeń. Tym samym zgodnie z metodologią rozliczenia pożyczek spłaconych przed 16 maja 2016 r., w Pana przypadku nie występuje kwota podlegająca zwrotowi.

Po ww. terminie pozyczkę o numerze 99393322012 spłacił Pan w dniu wymagalności

 

 

Co mogę z tym zrobić ?

Takie odp. to oni wszystkim wysyłają z automatu tylko dane klientów zmieniają !

[lukaszb]

11 godzin temu, Gooner14 napisał:

gdzie Ci moge to wyslac?

Podeślę Ci mój email na priv.

[Gooner14]

W dniu 26.04.2020 o 10:52, lukaszb napisał:

Podeślę Ci mój email na priv.

Wszystkei dokumenty mam ale jeszcze raz czekam na rozpatrzenie reklamacji bo złożyłem po raz kolejny trochę z większą presją i zobaczę czy sami rozliczą, fajnie że jesteś ale Też masz swoje zycie i duzo na glowie to tylko w ostatecznosci się do Ciebie zgłoszę żeby nie zabierać Ci czasu jeśli jest szansa że sami się poczują do zwrotu

[piotreklb]

Vivus oddal mi prowizje z 3 umow w 24 godziny, wczoraj wyslalem wezwanie dzis dostalem odpowiedz oraz przelew, bez problemow. Kazdy kto ma konto w vivus ma dostep do wszystkich umow pozyczek w wersji cyfrowej z data zawarcia, zakonczenia, kwota pozyczki i prowizji. Jest wszystko, wystarczy przeanalizowac i wyslac wezwanie do zwrotu.

[Gość]

Znajdź sobie jakas miła kancelarie i odzyskuj kasę przez sąd polubowbie nikt Ci nic nie odda.