BIK - przetwarzanie danych bez zgody powyżej 60 dni

[hydroxyzinum]

Dzień dobry,

 

Miałem limit w Santanderze, który niestety nie został przedłużony z racji braku obrotu na koncie. Ze względu na cięższą sytuację nie miałem możliwości spłacenia całości limitu i teraz upłynęło 60 dni opóźnienia. Pod koniec tego tygodnia spłacam cały limit, ponieważ będę miał już środki. Dzisiaj dostałem pismo z Santandera, że z racji przeterminowania mojego zobowiązania o 60 dni moje dane będą przetwarzane w BIK bez mojej zgody. Z tego co czytam, żeby do tego doszło muszą być spełnione dwa warunki - opóźnienie powyżej 60 dni i musi upłynąć min. 30 dni odkąd Bank poinformował mnie o zamiarze przetwarzania danych bez mojej zgody. Jeżeli pod koniec tego tygodnia spłacę całość zadłużenia - zatem nie upłynie 30 dni odkąd dostałem taką informacje o przetwarzaniu moich danych (swoją drogą dostałem zwykły list, myślałem że powinien być polecony?) i napiszę pismo o zaprzestanie przetwarzania danych, rozumiem że jeden z wyżej wymienionych warunków nie został spełniony i bank powinien przenieść wpis do części statystycznej, tak?

[Ekspert]

Dokładnie tak. Ps. Wysłali list/pismo - listem

poleconym?

[Maciek86]

Jeśli bank wysłał taką informację listem zwykłym, to w sądzie nie bardzo będzie miał punkt zaczepienia. Moim zdaniem warto po spłacie wysłać reklamację.

[Finalist]

Pytanie, czy faktycznie był to zwykły list, bo obecnie mylące może być to, że został wrzucony do skrzynki a nie dostarczony do rąk własnych - jednak w związku z covid-19, zalecenia mogą być takie aby przesyłki rejestrowane (czyli list polecony) wrzucać do skrzynek ze względów bezpieczeństwa.

[hydroxyzinum]

Ok, dziękuję za odpowiedź.

 

Wyjąłem zwykły list ze skrzynki, jedynie z przybitą pieczątką list polecony (chyba sami sobie ją przybili), ale bez żadnych naklejek z numerem rejestrowym. Rzecz jasna też bez żadnego mojego potwierdzenia odbioru, po prostu wrzucony do skrzynki na listy.

[Ekspert]

Jeśli spłacisz, to nie masz się czym przejmować, wpis zostanie usunięty. A bank nie chciał ci zamienić tego limitu na kredyt spłacany nie?

[hydroxyzinum]

Nie chcieli, nawet złożyłem wniosek po rozmowie z infolinią o limit malejący lub rozłożenie na kilka rat, za każdym razem betonowo, że wymagają spłaty od razu. Zdziwiły mnie odmowy szczególnie że w BIKu u mnie czysto, a inne banki same wychodziły z inicjatywą przedłużenia limitu o kilka miesięcy bez badania zdolności kredytowej z racji COVID... No ale zachowali się tak nie inaczej, nauczka żeby na przyszłość Santander omijać z daleka

 

W załączniku jeszcze zdjęcie "poleconej" koperty ?

[Ekspert]

Mogli jeszcze przybić pieczątkę „pobranie” i zażyczyć sobie zwrotu za znaczki. Żenada. Taki duży bank, a zachowanie godne skoku. 

[hydroxyzinum]

Dokładnie. Wydaje mi się, że ta pieczątka budżetowo została postawiona dla tych mniej spostrzegawczych w formie straszaka.

No ale nic, ciesze się, że nie będzie problemu z wycofaniem zgód. Spłacam pod koniec tygodnia i piszę o wycofanie - ja już się pokuszę o dopłacenie za potwierdzenie odbioru Dzięki jeszcze raz za pomoc.