Spłata pożyczki a zwrot z tytułu wcześniejszej spłaty.

[nicolaa]

Jak w temacie, ale pytanie jest nietypowe. Jeżeli już wiem,że należy mi się zwrot prowizji, ale w danej firmie pożyczkowej mam np. inną pożyczkę to czy dana firma pożyczkowa może sama, bez mojej wiedzy i zgody zadecydować co zrobić ze zwrotem prowizji? Ja np. chcę na konto, a firma pożyczkowa zaksięguje na poczet przyszłych wpłat.

[PomocnySpec]

Może dokonać wzajemnego potrącenia wierzytelności.

 

[lukaszb]

9 minut temu, nicolaa napisał:

Jak w temacie, ale pytanie jest nietypowe. Jeżeli już wiem,że należy mi się zwrot prowizji, ale w danej firmie pożyczkowej mam np. inną pożyczkę to czy dana firma pożyczkowa może sama, bez mojej wiedzy i zgody zadecydować co zrobić ze zwrotem prowizji? Ja np. chcę na konto, a firma pożyczkowa zaksięguje na poczet przyszłych wpłat.

Może dokonać potrącenia o ile masz na tej spłacanej pożyczce jakieś zaległości. Jeżeli spłacasz w terminie to nie.

 

Art.  498.  [Potrącenie]

§  1. Gdy dwie osoby są jednocześnie względem siebie dłużnikami i wierzycielami, każda z nich może potrącić swoją wierzytelność z wierzytelności drugiej strony, jeżeli przedmiotem obu wierzytelności są pieniądze lub rzeczy tej samej jakości oznaczone tylko co do gatunku, a obie wierzytelności są wymagalne i mogą być dochodzone przed sądem lub przed innym organem państwowym.

§  2. Wskutek potrącenia obie wierzytelności umarzają się nawzajem do wysokości wierzytelności niższej.

[nicolaa]

ok

 

ale musi mnie poinformować?

[lukaszb]

5 minut temu, nicolaa napisał:

ok

 

ale musi mnie poinformować?

Tak, żeby było skuteczne.

 

Art.  61.  [Chwila złożenia i skuteczność odwołania]

§  1. Oświadczenie woli, które ma być złożone innej osobie, jest złożone z chwilą, gdy doszło do niej w taki sposób, że mogła zapoznać się z jego treścią. Odwołanie takiego oświadczenia jest skuteczne, jeżeli doszło jednocześnie z tym oświadczeniem lub wcześniej.

§  2. Oświadczenie woli wyrażone w postaci elektronicznej jest złożone innej osobie z chwilą, gdy wprowadzono je do środka komunikacji elektronicznej w taki sposób, żeby osoba ta mogła zapoznać się z jego treścią.

[nicolaa]

Bo Provident prowizję wrzucił w koszty następnej pożyczki ot tak. Bez pytania i jawności działania.

[lukaszb]

11 minut temu, nicolaa napisał:

Bo Provident prowizję wrzucił w koszty następnej pożyczki ot tak. Bez pytania i jawności działania.

A to standardowo. Klasyka gatunku. Nie chcą się rozliczać. Wiele firm tak robi / robiło, nawet banki, a mistrzem rolowania długów to moim zdaniem jest Santander, który zresztą niedawno dostał karę od UOKiK. Co chwila udzielał swoim Klientom kolejnych pożyczek na spłatę poprzednich (w tym kosztów poprzednich pożyczek, które de facto należało proporcjonalnie rozliczyć i pomniejszyć) i dorzucał koleje prowizje. Już pomijam, że nie wszystko było wliczane do RRSO, a nawet zdarzało się, że nie wszystkie koszty były wskazane w umowie. 

 

[nicolaa]

dobre

[lukaszb]

7 minut temu, nicolaa napisał:

dobre

Ale żebyś dobrze zrozumiała to co wyżej napisałem. Na 90% Provident udzielając Ci kolejnej pożyczki nie rozliczył Ci wcześniejszej pożyczki prawidłowo. Jeżeli twierdzą, że to zrobili to lepiej pokaż tę umowę komuś, kto się na tym zna, albo sobie sama wylicz ew zwrot na tym kalkulatorze -> https://rf.gov.pl/kalkulator/. Bo możliwe jest takie bezgotówkowe rozliczenie, ale za zgodą pożyczkobiorcy (czyli że np. prowizja do zwrotu pomniejsza nową prowizję na nowej pożyczce). Na 90% tego nie zrobili, albo zrobili to nieprawidłowo.

[PomocnySpec]

Jak brałaś pożyczkę na spłatę poprzedniej umowy, a w dodatku obie pożyczki były w tej samej firmie chwilowkowej, to jest bardzo duże prawdopodobieństwo że wpadłaś w mechanizm rolowania pożyczek, a koszty są nieprawidłowo rozliczone.

Takie koszty można odzyskać.

[Agnieszka198]

4 godziny temu, lukaszb napisał:

Ale żebyś dobrze zrozumiała to co wyżej napisałem. Na 90% Provident udzielając Ci kolejnej pożyczki nie rozliczył Ci wcześniejszej pożyczki prawidłowo. Jeżeli twierdzą, że to zrobili to lepiej pokaż tę umowę komuś, kto się na tym zna, albo sobie sama wylicz ew zwrot na tym kalkulatorze -> https://rf.gov.pl/kalkulator/. Bo możliwe jest takie bezgotówkowe rozliczenie, ale za zgodą pożyczkobiorcy (czyli że np. prowizja do zwrotu pomniejsza nową prowizję na nowej pożyczce). Na 90% tego nie zrobili, albo zrobili to nieprawidłowo.

O rety dziękuję za tą odpowiedź. Zadowolona ze Provident mi coś zwrócił nie dociekalam czy dobrze a oni mi zwrócili połowę z tego co teraz liczę 

[lukaszb]

Teraz, Agnieszka198 napisał:

O rety dziękuję za tą odpowiedź. Zadowolona ze Provident mi coś zwrócił nie dociekalam czy dobrze a oni mi zwrócili połowę z tego co teraz liczę 

To i tak Ci dużo zwrócili. Zazwyczaj w ogóle nie zwracają, albo jakieś marne grosze. 

Dobrze mieć rękę na pulsie i sprawdzać wszystko samemu.

[Agnieszka198]

Od razu po spłacie napisałam email o zwrocie. Odpisali że sie nie należy. Ale przelew przyszedł. 

------------------------------- dodano 1 minutę później -------------------------------

1 minutę temu, Agnieszka198 napisał:

Od razu po spłacie napisałam email o zwrocie. Odpisali że sie nie należy. Ale przelew przyszedł. 

 

2 minuty temu, lukaszb napisał:

To i tak Ci dużo zwrócili. Zazwyczaj w ogóle nie zwracają, albo jakieś marne grosze. 

Dobrze mieć rękę na pulsie i sprawdzać wszystko samemu.

Jak teraz odzyskać resztę?

[lukaszb]

Teraz, Agnieszka198 napisał:

Od razu po spłacie napisałam email o zwrocie. Odpisali że sie nie należy. Ale przelew przyszedł. 

Z tego co kojarzę, to pożyczki od maja 2016 roku dopiero od niedawna zaczęli rozliczać bo im UOKiK kazał -> https://finanse.uokik.gov.pl/kredyty-konsumenckie/wczesniejsza-splata-pozyczki-decyzja-prezesa-uokik-wobec-providenta/

 

Wcześniejszych, czyli tych sprzed 2016 roku, to zdaje się, że nadal nie rozliczają. 

 

------------------------------- dodano 0 minut później -------------------------------

3 minuty temu, Agnieszka198 napisał:

Jak teraz odzyskać resztę?

Trzeba wyliczyć kwotę zwrotu i ich wezwać na piśmie. Gdybyś potrzebowała pomocy daj mi znać.

[Agnieszka198]

6 minut temu, lukaszb napisał:

Z tego co kojarzę, to pożyczki od maja 2016 roku dopiero od niedawna zaczęli rozliczać bo im UOKiK kazał -> https://finanse.uokik.gov.pl/kredyty-konsumenckie/wczesniejsza-splata-pozyczki-decyzja-prezesa-uokik-wobec-providenta/

 

Wcześniejszych, czyli tych sprzed 2016 roku, to zdaje się, że nadal nie rozliczają. 

 

------------------------------- dodano 0 minut później -------------------------------

 

 

Trzeba wyliczyć kwotę zwrotu i ich wezwać na piśmie. Gdybyś potrzebowała pomocy daj mi znać.

 

 

Mam już wszystko obliczone razem z datami wpływu . Jak pismo nie pomoże odezwę się 

[lukaszb]

1 minutę temu, Agnieszka198 napisał:

Mam już wszystko obliczone razem z datami wpływu . Jak pismo nie pomoże odezwę się 

Jasne, serdecznie zapraszam!

 

[nicolaa]

17 godzin temu, lukaszb napisał:

Ale żebyś dobrze zrozumiała to co wyżej napisałem. Na 90% Provident udzielając Ci kolejnej pożyczki nie rozliczył Ci wcześniejszej pożyczki prawidłowo. Jeżeli twierdzą, że to zrobili to lepiej pokaż tę umowę komuś, kto się na tym zna, albo sobie sama wylicz ew zwrot na tym kalkulatorze -> https://rf.gov.pl/kalkulator/. Bo możliwe jest takie bezgotówkowe rozliczenie, ale za zgodą pożyczkobiorcy (czyli że np. prowizja do zwrotu pomniejsza nową prowizję na nowej pożyczce). Na 90% tego nie zrobili, albo zrobili to nieprawidłowo.

To, że pomniejszyli to widać od razu, ale nie pytali się o zgodę, nie wiem jak wyliczyli, nie wiem jaka cześć to prowizja, a jaka to odsetki. Chyba nie muszą się tłumaczyć.

[lukaszb]

2 godziny temu, nicolaa napisał:

To, że pomniejszyli to widać od razu, ale nie pytali się o zgodę, nie wiem jak wyliczyli, nie wiem jaka cześć to prowizja, a jaka to odsetki. Chyba nie muszą się tłumaczyć.

Skąd wiesz, że pomniejszyli koszty kolejnej pożyczki? Mozesz podesłać mi skany obu umów i historie spłaty tej pierwszej na zasadzie data + wysokość wpłat? Postaram Ci się pomóc i zobaczymy co można odzyskać.

 

Moj email [email protected]

[nicolaa]

bo gdyby było OK to wysłaliby cokolwiek z informacją, że "zaksięgowaliśmy taki to, a taki zwrot; na ten zwrot składało się to, to i to"

 

a tak przerzucili sobie z jednej tabelki Excela do drugiej i wszystko mamy w nosie

[lukaszb]

35 minut temu, nicolaa napisał:

bo gdyby było OK to wysłaliby cokolwiek z informacją, że "zaksięgowaliśmy taki to, a taki zwrot; na ten zwrot składało się to, to i to"

 

a tak przerzucili sobie z jednej tabelki Excela do drugiej i wszystko mamy w nosie

No to właśnie o tym mówię, że bardzo możliwe, że nic Ci nie zwrócili, albo Ci zwrócili jakies grosze. Stąd zaoferowałem pomoc w wyjaśnieniu sprawy.

[nicolaa]

na razie czekam na ich reklamację

[nicolaa]

a chwilówka musi "pokazać" jak rozliczyli pożyczkę (jakie wpłaty, kiedy)? a jak chcę, by rozbili te kwoty (że np. tyle było do zwrotu prowizji, a tyle było do zwrotu odsetek wyliczonych od dnia do dnia)?

[lukaszb]

3 godziny temu, nicolaa napisał:

a chwilówka musi "pokazać" jak rozliczyli pożyczkę (jakie wpłaty, kiedy)? a jak chcę, by rozbili te kwoty (że np. tyle było do zwrotu prowizji, a tyle było do zwrotu odsetek wyliczonych od dnia do dnia)?

Moim zdaniem nic Ci nie zwrócili. Ani grosza! Wylicz kwotę, wyślij wezwanie i czekaj na ich odpowiedź.