Znajdź zawartość

Witam! Zwracam się z gorącą prośbą czy ktoś podpowie mi jak w skuteczny sposób wypowiedzieć umowę w Tele Nauka oraz Jp Medica? Staram się odzyskać każdy grosz..... Chodzi mi o wypowiedzenie umowy a nie odstąpienie . Dziękuję

Dziwna sprawa, Tele-Nauka odpisała mi tak: Szanowna Pani, działając w imieniu Tele-Nauka sp. z o.o. z/s w Warszawie (dalej jako „Tele-Nauka”), w odpowiedzi na skierowane do Tele-Nauka oświadczenie o wypowiedzeniu w/w umowy wyjaśniamy, że przedmiotowa umowa została zawarta na czas określony, a zatem, w świetle obowiązujących przepisów prawa oraz Regulaminu złożone wypowiedzenie nie może być uznane za skuteczne. Jednocześnie z uwagi na upływ terminu na odstąpienie od umowy wynikającego z przepisów ustawy o prawach konsumenta, złożone oświadczenie o wypowiedzeniu nie może być również uznane za skuteczne odstąpienie od umowy. Mając powyższe na uwadze, wyjaśniamy, że zawarta umowa obowiązuje nadal, a co za tym idzie brak jest podstaw do zwrotu zapłaconego na rzecz Tele-Nauka wynagrodzenia, a jednocześnie zachowują Państwo możliwość korzystania z przewidzianych umową świadczeń do końca okresu, na jaki umowa została zawarta. Z poważaniem, To ta sama osoba, która przyjęła wypowiedzenie za JP Medica i kilka dni później miałam zwrot na koncie. Proszę o poradę jak zadziałać w tym temacie, żeby analogicznie uznano wypowiedzenie. Pisać ponownie i zagrozić UOKIK? Dzięki za pomoc