Bank ubezpieczył samochód bez mojej zgody

[petra]

Właśnie otrzymałem pismo z Getin Noble Bank z odpowiedzią na moją reklamację. W odpowiedzi nakreślili następującą treść. "W imieniu GETIN NOBLE Bank S.A. w Warszawie Oddział w Jastrzębiu Zdroju Centrum Akceptacji i Administracji Kredytów Samochodowych, w odpowiedzi na Pana pismo, które wpłynęło do Banku w dniu 27.10.2010 roku, pragnę złożyć wyjaśnienia. Kładąc szczególnie duży nacisk na ochronę naszych Klientów, Bank podjął niezbędne czynności, zmierzające do wyjaśnienia okoliczności przedstawionych przez Pana/Panią w piśmie. Z uwagi na uzupełnienie braków w dokumentacji Banku, poprzez dosłanie aktualnej polisy Autocasco prosimy o potraktowanie objęcia ubezpieczeniem w towarzystwie ubezpieczeniowym Link 4 za niebyłe. Naliczona składa zostanie wyksięgowana z Pana/Pani obowiązań, a jeżeli została już wpłacona zostanie zaliczona na poczet przyszłej spłaty rat kredytu. Prosimy również o przesyłanie każdorazowo nowej polisy Autocasco w celu uniknięcia podobnej sytuacji w przyszłości. Mając na uwadze powyższe przepraszam za niedogodność i wyrazam nadzieję, iż wszelkie wątpliwości zostały przez Bank wyjaśnione, a nasza dalsza wpółpraca przebiegać będzie bez zakłóceń i w poszanowaniu interesów obu stron.

 

 

 

Witam. Jaką drogą?Mailową czy tradycyjnie via poczta polska?pozdr.

[petra]

pomagać ZWSZE warto ! Każdemu.

Poza tym nie widzę tu przykrych uwag do użytkownika CENTRUMKREDYTOWE24 Pozdrawiam.

[petra]

cos dziwnie mi się zacytował powyzszy wpis....

 

To jeszcze raz. Uwazam ze pomagac warto i nie widze tu przykrych uwag skierowanych do użytkowniczki CENTRUMKREDYTOWE24

 

Pozdrawiam.

[niejestemjeleniem]

Szanowna Pani/Pani CentrumKredytowe 24!!!!

 

PROSZE SIE NIE OBURZAC!!!!

 

Po PIERWSZE byly to pytania do PANI DYREKOTR SABINY oraz Pana RZECZNIKA, czyli NIE do Pani/Pana!!!!!!!!!!!! Proszre dokladniej 'weryfikowac' co jest napisane!!!

 

PO DRUGIE: coz zlego w tych pytaniach, ktore ponawiam do bANKU (niech sie wypowei, a nie daje bANK w nocy oswiadczenie w formie POP-UPu = to skandaliczne!!!!!

 

1. JA TAKZE NADAL NIE OTRZYMALEM OD WAS LISTU O POMYLCE Z LINK4?!

 

2. kIEDY JE PANSTWO LASKAWIE WYSLECIE?!

 

3. CIEKAWI NAS JAKA DATE TYM RAZEM PANSTWO WPISZECIE...

[CENTRUMKREDYTOWE24]

w takim razie będę czytała wnikliwiej:)))0

 

pozdrawiam

[getOUTbank]

Droga Pani/Panie centrumkredytowe24

Prosze sie NIE denerwowac.

 

Widzi Pani/Pan Centrumkredytowe, stara sie Pan uspokoic nastroje jakby w iminiu banku co sie talo ale to Rzecznik Getinu pownien jasno Powiedziec PRZEPRASZAM WSYZTSKICH...a nie Pani/Pan!

 

Przykre jest to, ze Ci posrednicy co w portfelu maja produkty Getin teraz sie tez jak my zle czuja.

ALE Z OGROMNYM SZACUNKIEM (BEZ IRONII) PODSTAWA PRZEDSIEBIORCZOSCI i BIZNESU NIE jest kwitek z poczty czy sie wyslalo czy nie LECZ DOBOR ODPOWIEDNIEGO PARTNERA W BIZNESIE@

 

w takim razie będę czytała wnikliwiej:)))0

 

pozdrawiam

[niedlaidiotow]

Szanowni Panstwo bANKOWCY!

 

Prosz NIE robic z nas idiotow dziwiac sie, ze jestesmy zbulwersowani ta sprawa.

Jednym listem skopaliscie nam totalnie caly okres swiat i wypoczynku i dziwicie sie, ze ludzie bojkotuja spolecznie buble bankowe???

 

Czy Pan/Pani z bANKU chieliby abysmy teraz my WAM wskazali gdzie macie Panstwo tankowac, co i gdzie jesc, w czym i gdzie sie ubierac na 3 lata a wszytsko w trosce o wasz komfort?????

 

Szok, ze bANK sie zdziwil ze funkcjonujemy w Polsce a nie np w chinach, koreii polnocnej czy bialorusi gdzie lamane sa prawa obywatelskie, konsumenckie, normy zawierania umow czy etyki zawodowej.....

 

Plus dlaczego kazdy NADAL nie dostal przeprosin oraz wyjasnienia na pismie? A moze poczekamy kolejne 30 dni... i zobaczymy czy personel getin nadal bedzie chcial pracowac w getin, czy klienic getin nadal beda klientami getin, czy akcje nadal getin nadal beda szly w gore... ale brniecie w ryzykowny eksperyment spoleczny... bedzie nie zly case study na skale europejska...

 

Pozdrawiamy i zyczemy profejsonalnych managerow oraz prawdziwego rzecznika...

ps. a na pewno na okraglo mowi sie u was w banku o przywodztwie, komunikacji, budowaniu wiezi z klientem... wysztko jalowe terminy...

[robd]

Otrzymałem właśnie pismem poleconym list następującej treści:

"W imieniu GETIN NOBLE Bank S.A. w Warszawie Oddział w Jastrzębiu Zdroju Centrum Akceptacji i Administracji Kredytów Samochodowych, w odpowiedzi na Pana pismo, które wpłynęło do Banku w dniu 27.10.2010 roku, pragnę złożyć wyjaśnienia.

Kładąc szczególnie duży nacisk na ochronę naszych Klientów, Bank podjął niezbędne czynności, zmierzające do wyjaśnienia okoliczności przedstawionych przez Pana/Panią w piśmie.

Z uwagi na uzupełnienie braków w dokumentacji Banku, poprzez dosłanie aktualnej polisy Autocasco prosimy o potraktowanie objęcia ubezpieczeniem w towarzystwie ubezpieczeniowym Link 4 za niebyłe.

Naliczona składa zostanie wyksięgowana z Pana/Pani obowiązań, a jeżeli została już wpłacona zostanie zaliczona na poczet przyszłej spłaty rat kredytu. Prosimy również o przesyłanie każdorazowo nowej polisy Autocasco w celu uniknięcia podobnej sytuacji w przyszłości.

Mając na uwadze powyższe przepraszam za niedogodność i wyrażam nadzieję, iż wszelkie wątpliwości zostały przez Bank wyjaśnione, a nasza dalsza współpraca przebiegać będzie bez zakłóceń i w poszanowaniu interesów obu stron.

 

Z poważaniem

Piotr ..(nie mogę doczytać)"

 

Z jednej strony cieszę się, że sprawa jest "odkręcona", ale daleki jestem od tego by pochwalić sposób jej załatwienia.

To jawna kpina! Czy to ma być z ich strony wszystko na co ich stać???

Czy takie pisemko wysłane do nas ma załatwić całą sprawę?

Nie wspominam o zaznaczonych przeze mnie fragmentach.

Czyste jaja - poszanowanie interesów obu stron!

[niejestemjeleniem]

WITAJCIE!

 

STRACILEM ZAUFANIE DO TEJ iNSTYTUCJI. i NADAL NIE OTRZYMALEM Z BANKU INFO NA PISMIE!

JESLI FAKTYCZNIE KTOS OTRZYMAL LIST Z GETIN ZE UMOWA Z LINK4 JEST NIE WAZNA NIECH SIE PODZIELI NIM W SIECI.

 

DZIEKI!!!

[robd]

Masz to wyżej napisane przecież.

Zaraz wrzucę skan.

Oto to pismo:

http://zapodaj.net/0333e70beea8.jpg.html

[niejestemjeleniem]

No to wiec czekamy na listy z wyjasnieniem z Getin.

Mamy nadzieje,ze przyjda szybko aby uspokoic nastroje ludzi niezadowolonych z uslug banku

[getOUTbank]

Ciekawy post, przyklejam z e-interwencji

 

BANK BRNIE PISMA NIE OTRZYMALAM 2010-11-05 17:48:44

 

JEstem poszkodowana przez Getin.Zawsze mialam ciaglosc na samochod! ALE NADAL nie otrzymalam pisma z banku ze umowa z link4 jest nie wazna.

 

CIEKAWE CZY BEDA NAS OBCIAZAC za wirtulane skladki link4 skoro przyznali sie do bledu ale pisma jak nie bylo ta nie ma. Maja na to 30 dni...a rata do 25 pazdz.

Ciekawe czy getin bedzie staral mni obciazyc jak tu:

http://www.parkiet.com/artykul/821115.html

ALe nie zaplaca dodatkowej kasy za link4! Jesli 1pln mnie obciazycie, skladam poze cywilny!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Ekspert]

ps. a moze to jakis pzekret/podpucha z tym 'listem' z banku... no zobaczymy co tym razem wymysliliscie....

A może podpuchą jest zakładanie na forum kilku kont i nakręcanie się wzajemnie:

niedlaidiotow

getOUTbank

niejestemjeleniem

 

te same numery IP...

[niedlaidiotow]

a czy w Panstwa firmie CnetrumKredytow24 pracuje tylko jeden pracownik?

Czy proponuje Pan zakaz zrzeszania sie, tj. model Chinsko-Polnocno Koreanski? Czy teraz, po tym jak szanowny bAnk ubepieczyl nas bez naszej woli na 3 lata, czy moze wskaze kiedy i jakie i kto bedzie uzywal komputerow?

Czekamy na pisma Szanowny Pani/Pani Getin!!!!!!!!!!!!!!!

ps. a moze to jakis pzekret/podpucha z tym 'listem' z banku... no zobaczymy co tym razem wymysliliscie....

A może podpuchą jest zakładanie na forum kilku kont i nakręcanie się wzajemnie:

niedlaidiotow

getOUTbank

niejestemjeleniem

 

te same numery IP...

[niedlaidiotow]

Zachecam bANK do wskazanie rowniez:

gdzie mamy sie ubierac,

co i gdzie mamy jesc,

na ktorych stacjach tankowac auta,

pomysl pod rozwage: DLACZEGO BANK NIE WYKUPIL NAM PODROZY NA URLOP??? PRZECIEZ TO BY NAM DOBRZE ZROBILO, WYPOCZELIBYSMY, I MOGLIBYSMY LEPIEJ WAM PLACIC RATY:)

[Ekspert]

Jakbyś czytał forum od początku, to byś widział, że nie jestem pracownikiem Getin Noble, mało tego, nie mam nic wspólnego z CentrumKredyto24...

 

Ponad to, wszystkie Pana wpisy, są prawie identyczne... a regulamin forum zabrania korzystania w ten sposób z forum!

 

Z tego co mi wiadomo, Getin odstąpi od ubezpieczeń z Link4, więc proszę nie siać paniki i wpisywać post pod postem.

 

Wystarczy raz a dobrze.

 

Pozdrawiam

[niedlaidiotow]

Szanowny Pani,

Doceniam Pana troske jednak nie zyjemy w Chinach czy Koreii Pln. Jesli ma Pan watpliwosci to polecam dzielo pt. Konstytucja!

Nadal czekaMY na list z banku. Poli co go nie ma! Rozne osoby dzwonia na infolinie i informacje sa rozne, no bank ma 30 dni na rozpatrzenie 'reklamacji'

Zycze wiec powodzenia w zarzadzaniu nie zadowolonym klientem!!!!!!!!!!!

Super management poprostu!

Wie Pan co?! My tez mielibysmy lepsze rzeczy do roboty niz pytac kiedy dostaniemy list, ale to bank jednym listem zepsol ludzim okres swiat! Proponuje zajac sie swoim zasem wolnym a nie naszym. Adios!

 

Jakbyś czytał forum od początku, to byś widział, że nie jestem pracownikiem Getin Noble, mało tego, nie mam nic wspólnego z CentrumKredyto24...

 

Ponad to, wszystkie Pana wpisy, są prawie identyczne... a regulamin forum zabrania korzystania w ten sposób z forum!

 

Z tego co mi wiadomo, Getin odstąpi od ubezpieczeń z Link4, więc proszę nie siać paniki i wpisywać post pod postem.

 

Wystarczy raz a dobrze.

 

Pozdrawiam

[Ekspert]

Tak się składa, że nie dla Pana poświęcam swój wolny czas na tym forum a dla osób potrzebujących. Podkreślam raz jeszcze, że chodzi mi wyłącznie o fakt, że tworzy Pan wirtualne konta.

 

Nie może czekać Pan w spokoju na list z Getinu? Inni napisali Panu już, że takowy dostali, pewnie i Pan w najbliższym czasie je otrzyma.

 

To co miało forum uczynić - uczyniło. Przyczyniło się do nagłośnienia i wyjaśnienia sprawy.

 

Pozdrawiam

[niedlaidiotow]

Ma Pan racje, bedziemy czekac. Chociaz zaufania do banku juz sie nigdy nie da odbudowac w naszym przypadku. Szkoda juz czasu pisac na temat tego bANKU...

Zegnam & zycze milego dnia. Adios...

Tak się składa, że nie dla Pana poświęcam swój wolny czas na tym forum a dla osób potrzebujących. Podkreślam raz jeszcze, że chodzi mi wyłącznie o fakt, że tworzy Pan wirtualne konta.

 

Nie może czekać Pan w spokoju na list z Getinu? Inni napisali Panu już, że takowy dostali, pewnie i Pan w najbliższym czasie je otrzyma.

 

To co miało forum uczynić - uczyniło. Przyczyniło się do nagłośnienia i wyjaśnienia sprawy.

 

Pozdrawiam

[znicznadnami]

dzisiaj dzwoniłem 15min. standart jak nie masz TP przej...e w taryfie z bizacjum ? 29.10.10 nadane z filii banku w Gliwicach oraz u dealera ?4 listop.. doszło od poczty bankowej natomiast z saloniku nie@ ? więc uważajcie Poczta lub filia? a tam poczta działa tylko w Piątki PS: spytałem czy pismo dostanę bo kumunikat jest na stronie Banku odp. nie wiem bo ja z rachunkowości do administracji jak co Q czekam 15. 20 min w temacie podaję numer kredytu wie wszystko wie że POlisa leży a tego nie wie? Pozdrawiam i uważajcie doputy dopuki PISMA oficjalnego nie ma :twisted:

[Radom1987]

Dziś byłam w Getinbank-u, i rzeczywiście siac paniki nie ma co. Pani poinformowała że trzeba jak najszybciej wysłać scan Polisy+ksero Polisy ale listownie do Oddziału w Jastrzębi Zdroju i będzie wszystko ok.

[takijakty]

Dziś byłam w Getinbank-u, i rzeczywiście siac paniki nie ma co. Pani poinformowała że trzeba jak najszybciej wysłać scan Polisy+ksero Polisy ale listownie do Oddziału w Jastrzębi Zdroju i będzie wszystko ok.

 

 

nie rozumiem co niektórych gadkę typu: "...trzy dni temu wysłałem reklamcję i do dziś nie mam odpowiedzi..." ludzie dajmy im trochę czasu, przecież z samego formu widać że jest nas tysiące a tylko pewnie dwa komputery które odpowiadają na pisma. Ja też czekam ale zaspokoiłam mnie wiadomość że juz zaczynają odpowiadać i wycofywać się z tego szamba...

[mario65]

Dziś byłam w Getinbank-u, i rzeczywiście siac paniki nie ma co. Pani poinformowała że trzeba jak najszybciej wysłać scan Polisy+ksero Polisy ale listownie do Oddziału w Jastrzębi Zdroju i będzie wszystko ok.

 

 

nie rozumiem co niektórych gadkę typu: "...trzy dni temu wysłałem reklamcję i do dziś nie mam odpowiedzi..." ludzie dajmy im trochę czasu, przecież z samego formu widać że jest nas tysiące a tylko pewnie dwa komputery które odpowiadają na pisma. Ja też czekam ale zaspokoiłam mnie wiadomość że juz zaczynają odpowiadać i wycofywać się z tego szamba...

 

 

 

A co to overtime'y "robicie" ludzie z GB ??? U mnie w"chacie" są 4 kompy więc w banku na 5 ( dane z początku roku) miejscu w rankingu jest chyba więcej niż 2 na tą skalę problemu.

[znicznadnami]

Dziś byłam w Getinbank-u, i rzeczywiście siac paniki nie ma co. Pani poinformowała że trzeba jak najszybciej wysłać scan Polisy+ksero Polisy ale listownie do Oddziału w Jastrzębi Zdroju i będzie wszystko ok.

 

 

nie rozumiem co niektórych gadkę typu: "...trzy dni temu wysłałem reklamcję i do dziś nie mam odpowiedzi..." ludzie dajmy im trochę czasu, przecież z samego formu widać że jest nas tysiące a tylko pewnie dwa komputery które odpowiadają na pisma. Ja też czekam ale zaspokoiłam mnie wiadomość że juz zaczynają odpowiadać i wycofywać się z tego szamba...

Ja i nie dam bo zepsuli wizytę na grobach a Ty czekaj! Ja chcę na piśmie jak oni olewali fax z kopią AC od deelerów którzy biorą za to kasę za czytaj? w umowie koszty INNE to bo wspólpracują z getinem a z kolei ich Getin olewa coś tu nie gra NIE tak tylko pismo natychmiast Pozdrawiam uległych!

[DOROTAK]

Witam wszystkich dwa dni temu dzwonił do mnie Pan z tvn ,mowił ze kontaktował sie z niektorymi osobami i zapytał sie czy jak bedzie potrzeba czy wystopie na wizji ,wartobyłoby nagłosnic ,jak ja mowiłam komus o tej sprawie calej to niektorzy nawet nie maja pojecia ze takie cyrki sie dzieja .pozdrawiam Dorota z warszawy

 

a co do infolini getinu to tam sie nie orientuja ,zapytałam sie Pani czy jak dosle polise to anuluja ubezpieczenie a ona mi na to ze to dzial reklamacji rozpatrzy ,bo ona nie jest osoba kompetentna zeby mi udzielac takich informacji .ja do nie j mowie ze na stronie ich wyskakuje taka informacja a ta do mnie ze jak tak jest to chyba tak bedzie ,osoby tam pracujące nie maja zielonego pojecia o co chodzi ,chyba klepia regulki z kompa .