Pismo z Soonly Finance.

[Mona86]

Cześć

Chciałam się spytać czy ktoś oprócz mnie dostal listem poleconym pisko z Soonly Finance(zaplo.pl) z informacją o możliwości reklamacji za stare, splacone chwilówki wg wyroku z RKR-9/2019 30.12.2019 roku? Czy ktoś już składał taki wniosek?

[sliwa]

Tak dzisiaj składałam wniosek o reklamacje zobaczymy jak będzie. Dzwoniłam do firmy i pytałam się czy to faktycznie prawda i pan kazał mi złożyć wniosek o reklamację.

[Malinowajust]

Witam. Dostałam 6 marca list i od razu złożyłam reklamację . Jestem ciekawa co z tego wyniknie  czy ktoś już dostał odpowiedź z Państwa ? 

[Malinowajust]

W dniu 26.02.2024 o 16:11, Mona86 napisał(a):

Cześć

Chciałam się spytać czy ktoś oprócz mnie dostal listem poleconym pisko z Soonly Finance(zaplo.pl) z informacją o możliwości reklamacji za stare, splacone chwilówki wg wyroku z RKR-9/2019 30.12.2019 roku? Czy ktoś już składał taki wniosek?

Ja właśnie dostałam zwrot 3000 zł  

[lukaszb]

8 godzin temu, Malinowajust napisał(a):

Witam. Dostałam 6 marca list i od razu złożyłam reklamację . Jestem ciekawa co z tego wyniknie  czy ktoś już dostał odpowiedź z Państwa ? 

Byłabyś tak uprzejma i podesłała mi pismo z Soonly na email?

 

Mój email [email protected]

[Gość]

Czy odpowiedź na tą reklamacje otrzymaliście na maila,czy też listownie ?

[Mona86]

W dniu 12.03.2024 o 11:38, Julia0 napisał(a):

Czy odpowiedź na tą reklamacje otrzymaliście na maila,czy też listownie ?

Otrzymałam mailowo list. I również dostałam uznanie reklamacji w ciągu 7 dni plus od razu przelew.

[Szary]

Ja z czapy wysłałem właśnie i do zaplo i do vivusa. Kiedyś tam miałem pożyczki.niby już raz rozliczane , ale kto wie może  coś urwę jeszcze. 

[Gość]

Godzinę temu, Szary napisał(a):

Ja z czapy wysłałem właśnie i do zaplo i do vivusa. Kiedyś tam miałem pożyczki.niby już raz rozliczane , ale kto wie może  coś urwę jeszcze. 

A no przecież... ?

------------------------------- dodano 0 minut później -------------------------------

1 godzinę temu, Mona86 napisał(a):

Otrzymałam mailowo list. I również dostałam uznanie reklamacji w ciągu 7 dni plus od razu przelew.

A czy mogłabyś dać znać, ile czasu czekałaś na rozpatrzenie reklamacji? Wiem, że mają czas do 30 dni, ale tak bardziej z ciekawości

[Mona86]

2 godziny temu, Julia0 napisał(a):

A no przecież... ?

------------------------------- dodano 0 minut później -------------------------------

 

 

A czy mogłabyś dać znać, ile czasu czekałaś na rozpatrzenie reklamacji? Wiem, że mają czas do 30 dni, ale tak bardziej z ciekawości

 

 

Bardzo krotko- chyba niecały tydzień o ile dobrze pamietam. Ale warto złożyć,może akurat:)

[paulina1986]

Na jaki adres e-mail trzeba złożyć reklamacje odnośnie spłaty pożyczek? Bo ja wysłałam na [email protected] to dostałam maila że jakiś błąd..

------------------------------- dodano 3 minuty później -------------------------------

W dniu 1.03.2024 o 21:20, sliwa napisał(a):

Tak dzisiaj składałam wniosek o reklamacje zobaczymy jak będzie. Dzwoniłam do firmy i pytałam się czy to faktycznie prawda i pan kazał mi złożyć wniosek o reklamację.

A na jaki adres mailowy wysłałaś reklamacje??

[Szary]

Ok fajna sprawa Dostałem 1300 zł , kompletnie się nie spodziewałem, bo kiedyś już się rozliczałem, widać za mało wtedy  

 

Ja wysłałem na mail vivusa po prostu  

 

Przyznam fajna niespodzianka z rana?

[OLILA]

14 minut temu, Szary napisał(a):

Ok fajna sprawa Dostałem 1300 zł , kompletnie się nie spodziewałem, bo kiedyś już się rozliczałem, widać za mało wtedy  

 

Ja wysłałem na mail vivusa po prostu  

 

Przyznam fajna niespodzianka z rana?

Hej, a odpisali ci coś na twojego maila. Bo ja podążając za Tobą tez wysłałam w środe maila i jeszcze zero odzewu

[Szary]

Nie odpisali. Ale przelew jest

[OLILA]

1 minutę temu, Szary napisał(a):

Nie odpisali. Ale przelew jest

Kurcze, ale fajnie dostać taki prezent 

[Kicha]

23 godziny temu, Szary napisał(a):

Ok fajna sprawa Dostałem 1300 zł , kompletnie się nie spodziewałem, bo kiedyś już się rozliczałem, widać za mało wtedy  

 

Ja wysłałem na mail vivusa po prostu  

 

Przyznam fajna niespodzianka z rana?

Co dokładnie napisałeś do Vivusa? Też miałem sporą ilość pożyczek w Vivus, fajnie byłoby coś odzyskać. 

[Szary]

Godzinę temu, Kicha napisał(a):

Co dokładnie napisałeś do Vivusa? Też miałem sporą ilość pożyczek w Vivus, fajnie byłoby coś odzyskać. 

 

ogólniki:

W związku z wyrokiem RKR-9/2019 30.12.2019 proszę o ponowne rozliczenie moich spłaconych zobowiązań. Ewentualny zwrot proszę wysłać na nr bankowy XXXX. Podaję PESEL w celu weryfikacji XXX. Pozdrawiam  

[Kicha]

To dotyczy zobowiązań do 30.12.2019? 

[Szary]

Ja miałem też zaplo. Pewnie za to dostalem

[lukaszb]

24 minuty temu, Szary napisał(a):

Ja miałem też zaplo. Pewnie za to dostalem

Tak, to dot. Zaplo.

[pszemoo1]

Miałem wcześniej sporo pożyczek z Vivusa, które spłacałem na czas, miałem też pożyczkę z Zaplo którą spłaciłem w terminie. Mam szanse dostać jakiś zwrot?

[lukaszb]

2 godziny temu, pszemoo1 napisał(a):

Miałem wcześniej sporo pożyczek z Vivusa, które spłacałem na czas, miałem też pożyczkę z Zaplo którą spłaciłem w terminie. Mam szanse dostać jakiś zwrot?

Jeżeli spłaciłeś przed czasem lub miałeś przedłużenia.

[Helpineed]

Pytanie mam ,bo ja miałam miliony pożyczek w Vivus od 2015 do praktycznie 2022.wszystko spłaciłam i zamknęłam konto.czy jest sens do nich pisać nawet po zamknięciu konta? Czy jak napisze maila to nie wyślą mi jakieś odpowiedzi listownie? Nie chcę jakiś pism z vivusa do domu 

[lukaszb]

3 minuty temu, Helpineed napisał(a):

Pytanie mam ,bo ja miałam miliony pożyczek w Vivus od 2015 do praktycznie 2022.wszystko spłaciłam i zamknęłam konto.czy jest sens do nich pisać nawet po zamknięciu konta? Czy jak napisze maila to nie wyślą mi jakieś odpowiedzi listownie? Nie chcę jakiś pism z vivusa do domu 

Wyślij co Ci szkodzi. Może coś dostaniesz.

 

A czy dostaniesz jakąś odpowiedź na piśmie, czy nie to nikt Ci nie powie.

[Helpineed]

A gdzie dostaliście ten list? Na adres zamieszkania czy zameldowania?

------------------------------- dodano 3 minuty później -------------------------------

W dniu 19.03.2024 o 12:58, lukaszb napisał(a):

Tak, to dot. Zaplo.

Zaplo i Vivus? Czy tylko zaplo