Skocz do zawartości

Problem z negatywną informacją od "Dobra Kasa"


piotrekkali5

Rekomendowane odpowiedzi

Opublikowano

 

 

Witajcie,

Po latach wyjścia z pułapki chwilówek, podjąłem starania mające na celu poprawę moich danych w Biurze Informacji Kredytowej (BIK). Niestety, napotkałem problem z jedną negatywną informacją wystawioną przez firmę "Dobra Kasa".

Mianowicie, informacja ta nie powinna znaleźć się w moim raporcie, gdyż nie miałem żadnych zaległości wobec firmy "Dobra Kasa". Sąd Rejonowy oddalił sprawę, którą ta firma wytoczyła przeciwko mnie, uznawszy, że do cesji nie doszło i nie ma podstaw do żądania płatności. Pomimo uprawomocnienia się wyroku, który nastąpił dnia 15.01.2024, negatywna informacja wciąż widnieje w moim raporcie.

Niestety, kontakt z firmą "Dobra Kasa" jest możliwy tylko drogą elektroniczną lub pocztową. Po wysłaniu zapytania otrzymałem jedynie potwierdzenie odczytania wiadomości oraz informację, że moje zgłoszenie zostało przekazane do odpowiedniego działu. Odpowiedzi jednakże nie nadeszły.

Zwróciłem się również do Biura Informacji Kredytowej z prośbą o interwencję, jednakże zostaliśmy w tej sprawie odprawieni z kwitkiem, twierdząc, że nie mają możliwości interwencji.

Będę wdzięczny za wszelką pomoc oraz sugestie dotyczące rozwiązania tego problemu. Czy moglibyście zaproponować jakieś kroki, które mogę podjąć w tej sytuacji?

 

 

 
Opublikowano (edytowane)
12 minut temu, piotrekkali5 napisał(a):

 

 

Witajcie,

Po latach wyjścia z pułapki chwilówek, podjąłem starania mające na celu poprawę moich danych w Biurze Informacji Kredytowej (BIK). Niestety, napotkałem problem z jedną negatywną informacją wystawioną przez firmę "Dobra Kasa".

Mianowicie, informacja ta nie powinna znaleźć się w moim raporcie, gdyż nie miałem żadnych zaległości wobec firmy "Dobra Kasa". Sąd Rejonowy oddalił sprawę, którą ta firma wytoczyła przeciwko mnie, uznawszy, że do cesji nie doszło i nie ma podstaw do żądania płatności. Pomimo uprawomocnienia się wyroku, który nastąpił dnia 15.01.2024, negatywna informacja wciąż widnieje w moim raporcie.

Niestety, kontakt z firmą "Dobra Kasa" jest możliwy tylko drogą elektroniczną lub pocztową. Po wysłaniu zapytania otrzymałem jedynie potwierdzenie odczytania wiadomości oraz informację, że moje zgłoszenie zostało przekazane do odpowiedniego działu. Odpowiedzi jednakże nie nadeszły.

Zwróciłem się również do Biura Informacji Kredytowej z prośbą o interwencję, jednakże zostaliśmy w tej sprawie odprawieni z kwitkiem, twierdząc, że nie mają możliwości interwencji.

Będę wdzięczny za wszelką pomoc oraz sugestie dotyczące rozwiązania tego problemu. Czy moglibyście zaproponować jakieś kroki, które mogę podjąć w tej sytuacji?

 

 

 

1. wszystko, o co się do nich zwracasz pisz na piśmie - masz mieć udokumentowane działanie,

2. napisz ponownie z początkiem "w nawiązaniu do mojej prośby z dnia ... ponawiam ..

3. ten list poślij do wiadomości instytucji, która nadzoruje tę "kasę" dobrą

4. odczekaj ponownie 30 dni i jeśli nie będzie odpowiedzi ponownie napisz tę samą treść w nawiązaniu do listów z dni ... (wymień je),

5. w trzecim liście daj im termin na odpowiedź do 14 dniu od daty dostarczenia listu i zaznacz, że przy braku pozytywnej reakcji kierujesz sprawę do sądu o zadośćuczynienie,

6. wszystko masz mieć na piśmie - listy wysyłasz za potwierdzeniem odbioru (polecony + żółty druczek)

7. skonsultuj to z prawnikiem

 

Edytowane przez korzenny
Opublikowano
16 godzin temu, Mariusz43 napisał(a):

Masz uzasadnienie wyroku? 

Mam tylko odpis

Opublikowano (edytowane)
21 minut temu, Mariusz43 napisał(a):

To zle

Teraz nic na to nie poradzę że nie mam, ogólnie to jestem na etapie w którym wysłałem list gdzie dodatkowo napisałem:  "W przypadku braku reakcji na niniejszy wniosek w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania, będę zmuszony podjąć odpowiednie kroki prawne mające na celu ochronę moich praw i interesów. " 

Okaże się za 2 tygodnie, jeśli nic to pozostanie do zrobienia jak sugeruję punkt 7 konsultacja z prawnikiem. (tu będzie problem bo muszę najpierw znaleźć prawnika )

Edytowane przez piotrekkali5
Warto wiedzieć
Edukacyjne podsumowanie wygenerowane przez AI,
W sytuacji, gdy negatywna informacja o zadłużeniu widnieje w raporcie Biura Informacji Kredytowej pomimo prawomocnego wyroku sądu oddalającego roszczenia wierzyciela, podstawowym krokiem jest formalne żądanie usunięcia tej informacji od podmiotu ją przekazującego, czyli firmy "Dobra Kasa". Warto wysyłać pisma polecone z potwierdzeniem odbioru, dokumentować wszystkie próby kontaktu i w przypadku braku reakcji ponawiać żądania, wskazując na prawomocny wyrok sądu jako podstawę do korekty danych.

Jeżeli firma nie reaguje na pisma i nie usuwa nieprawidłowej informacji, kolejnym etapem może być skierowanie sprawy do sądu o ochronę dóbr osobistych lub o nakaz usunięcia nieprawdziwych danych z rejestru kredytowego. Warto również rozważyć konsultację z prawnikiem, który pomoże przygotować odpowiednie pisma i ewentualne pozwy, a także wskaże właściwe instytucje nadzorcze, które mogą interweniować w przypadku naruszenia przepisów dotyczących ochrony danych osobowych i praw konsumenta.

Biuro Informacji Kredytowej jako administrator danych nie ma obowiązku samodzielnie weryfikować prawdziwości informacji przekazywanych przez wierzycieli, dlatego jego rola w takich sporach jest ograniczona. Kluczowe jest więc działanie wobec podmiotu, który dostarczył negatywne dane, oraz ewentualne wykorzystanie ścieżek prawnych w celu ochrony swoich praw i poprawy historii kredytowej.

#dobra-kasa #negatywna-informacja #bik
Gość
Dodaj odpowiedź do tematu...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

  • Weryfikacja tożsamości gościa
    Potwierdzenie e-mail

    Wyślemy jednorazowy link potwierdzający. Po zatwierdzeniu wróć do tego formularza.

    Potwierdzenie SMS

    Wyślij kod SMS na podany wyżej numer, następnie wpisz go i potwierdź.

    Przed publikacją musisz potwierdzić oba kanały.

Nowe wątki

Pomocne w oddłużaniu

Reklama
Portal Dłużnika. Długi? Pozew? Windykacja? Sprawdź, jak możemy Ci pomóc.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Umieściliśmy na Twoim urządzeniu pliki cookie, aby pomóc Ci usprawnić przeglądanie strony. Możesz dostosować ustawienia plików cookie, w przeciwnym wypadku zakładamy, że wyrażasz na to zgodę.