uwaga na kierowników z providenta

[Krzysztofpoitr]

Mam pożyczkę w providencie - mam ofertę od nich ale kierownik się nie zgodził , ponieważ złożyłem reklamację że moje trzy raty nie wpłynęły w terminie a płaciłem co tydzień regularnie.

Ta historia zaczęła się tak że przeprowadziłem się z innego miasta do innego , swoją przedstawicielkę w byłym mieście powiadomiłem o przeprowadzce podając jej nowy adres , na co ona odpowiedziała że w ciągu miesiąca ktoś się do mnie zgłosi. Minął miesiąc i nikt się nie odezwał więc ja zadzwoniłem i zaraz w ten dzień zapłaciłem i tak co tydzień wpłacałem, a jak chciałem starać się o nową pożyczkę powiedziano mi że nie ma do mnie oferty, nie dało mi to spokoju więc zacząłem drążyć temat i okazało się że moje trzy raty zostały wpłacone za jednym razem więc złożyłem reklamację kto zawalił tę sprawę.

Po złożeniu reklamacji pan kierownik zadzwonił do mnie i powiedział mi że zrobiłem z niego złodzieja, zaczął mi wpierać przez telefon że nazwałem go złodziejem - najlepsze jest w tym że mam na to świadków że tak nie było - więc się rozłączyłem.

Później zadzwoniła jeszcze jego przełożona i zaczęła mi wpierać że nie mam racji, a ja powiedziałem że chcę wyjaśnienia tej sprawy - poza tym ta pni była bardzo stronnicza za swoim pracownikiem . Zadzwoniłem po jakimś miesiącu dowiedzieć się co z moją reklamacją , która miała być w ciągu 14 dni rozpatrzona - NA CO ODPOWIEDZIANO MI ŻE JEST WYJAŚNIONA.

Moim zdaniem jest to czysta kpina z klienta.

A najlepsze jest to że zadzwoniłem do centrali z zapytaniem o ofertę w tym samym tygodniu co złożyłem reklamację i dostałem ofertę. Po czym zadzwonił do mnie ten pan kierownik i powiedział mi że on się nie zgadza na pożyczkę bo Cytuje " [NAZWAŁEM GO ZŁODZIEJEM". I znów złożyłem reklamację,na to jak kierownik traktuje klientów , dzwoniłem do nich parę razy co z moją reklamacją na co oni że mają na to 14 dni. Te dni minęły w piątek i nikt nie zadzwonił , więc zadzwoniłem w sobotę jak tam moja reklamacja na co pani mi odpowiedziała że " ZOSTAŁA PRZEDŁUŻONA O 4 DNI ".

Po prostu czysta kpina z klienta.