Wypowiedzenie umowy leasingu przed wydaniem przedmiotu

[tom0009]

Witajcie!

Mam pytanie odnośnie wypowiedzenia umowy leasingu przez finansującego. Podpisałem umowę z Siemens Leasing, zapłaciłem OW, otrzymałem fakturę za OW i podpisaną zaakceptowaną umowę. Dzisiaj sprzedawca który miał wysłać sprzęt przekazał mi informacje, że kontaktował się z nim dział ryzyka Siemensa i prosił o anulowanie wysyłki ponieważ oni nie chcą realizować tej umowy. Czy finansujący faktycznie może anulować w takim przypadku umowę? Przeglądałem umowę + OWU i są tam tylko zapisy o karach - gdybym to ja chciał zrezygnować przed dostarczeniem mi sprzętu. Nie znalazłem wariantu, że to oni wypowiadają umowę. Czy spotkał się ktoś może z podobną sytuacją?

[Gold Leasing]

Hej

Czyli leasingodawca poinformował dostawcę żeby nie wydawał PL a Tobie nie wypwiedział wcześniej umowy?

 

pozdrawiam

[tom0009]

Dokładnie tak, dostawca otrzymał dzisiaj telefon od kierownika/dyrektora działu ryzyka z prośbą o wstrzymanie wysyłki sprzętu. Ja nie otrzymałem żadnej informacji, dzwoniłem do leasingu i konsultant widzi umowę jako aktywną, po zagłębieniu się w system znalazł adnotację o wstrzymaniu wysyłki ale bez podawania powodów. Stąd się zastanawiam czy mogą taką umowę, po akceptacji, teraz wypowiedzieć lub zmieniać warunki np. wymagając wyższej OW?

[lzalewski]

Jeżeli w umowie leasingu nie było mowy o możliwości jej rozwiązania przez finansującego przed wydaniem przedmiotu leasingu z powodu np. uzyskania dodatkowych informacji, które mogą wpłynąć na ocenę ryzyka, to leasingodawca nie ma takiego prawa. Każda umowa zobowiązuje obie strony do określonych zachowań i bez pisemnej zgody obu stron nie można jednostronnie zmienić jej postanowień.

[tom0009]

Dziękuję za odpowiedź, przeczytałem umowę i ogólne warunki, które były załącznikiem, nie ma zapisu mówiącego o tym, że mogą oni jeszcze oceniać ryzyko i zmieniać decyzję.

Jutro ma się ze mną kontaktować ktoś z działu ryzyka, wrócę z informacjami na czym sprawa się zakończy, może ktoś w przyszłości będzie szukał podobnego tematu. Ja jestem zaskoczony, mam już jedną umowę u nich, raty płacone przed terminem, leasing na sprzęt o małej wartości z opłatą wstępną a tutaj takie "kwiatki" wychodzą.

[Gold Leasing]

Bardzo dziwna sytuacja. Może problem tkwi w dostawcy przedmiotu, bywają sytuacje że odmowa właśnie jest  z uwagi na dostawcę ale jeśli umowa została podpisana, wpłata zrobiona i zamówienie poszło do sprzedawcy to serio niezrozumiała sytuacja. Daj znać co wyszło. Pozdrawiam

[tom0009]

To jest "ispot premium leasing", raczej dostawca zaufany, ściśle współpracują z Siemensem. Leasing który już mam również załatwiałem online, w iSpot. Jak coś się wyjaśni wrócę z informacjami, albo dodatkowymi pytaniami.

[tom0009]

Cześć ponownie!

Od już praktycznie tygodnia nie mam wieści z Siemensa. Próbowałem kontaktować się z infolinią, wysyłać e-maile, również dostawca sprzętu kontaktował się z nimi i odbijali go "zadzwonimy do klienta". Dział "wyżej" niż zwykła infolinia - przekazał mi, że skontaktuje się ze mną opiekun klienta wyznaczony przez nich, otrzymałem imię i nazwisko Pani, która również nie zadzwoniła. Nie chcą podać mi numeru bezpośrednio do tej osoby. W e-mailu napisałem im, że oczekuję wydania zgody na wysyłkę sprzętu, zgodnie z prawidłowo podpisaną umową. Dostawca przekazał mi również, że uzyskał informację, że Siemens stwierdził, że jednak jest za duże ryzyko transakcji i nie podpiszą oni umowy. Natomiast ja otrzymałem umowę podpisaną przez ich pracownika, jest prawnie wiążąca obie strony. Umowę podpisywaliśmy elektronicznie, przez Autenti.

 

Co w takiej sytuacji mogę zrobić, czy może ktoś z doradców "większych" firm podpowiedzieć mi kierunek? Odbijam się od ściany, jestem bez sprzętu, OW i z brakiem kontaktu z Finansującym...

[Gold Leasing]

Hej

To jest jakiś absurd Czy OW została zwrócona, umowa wypowiedziana? Jaka jest wartość sprzętu skoro uważają że jest wysokie ryzyko transakcji? Skoro umowa została podpisana przez obie strony to jest w mocy i powinieneś domagać się wydania sprzętu.

[tom0009]

Właśnie przed chwilą otrzymałem e-mail od Siemensa o następującej treści:

Siemens Finance Sp. z o.o. informuje, iż po ponownym przeanalizowaniu wniosku,

stwierdzono brak możliwości realizacji Umowy Leasingu nr XXXXXX z dnia XXXXXXX

 W związku z powyższym prosimy o podanie nr konta, na które zostaną zwrócone wpłacone środki

 tj. XXXXXX brutto PLN. Zwrot zostanie dokonany na podstawie korekty faktury nr XXXXXXX.

 

Czy jest sens "kopać się z koniem", czy podać im numer rachunku i rozwiązać umowę żeby mieć z nimi spokój, jak myślicie?

 

Umowa leasingu jest na sprzęt o wartości 35tys brutto, z OW 20%.

Edytowane 14 Stycznia 2025 przez tom0009

[Gold Leasing]

Pomijając fakt, że postąpili bardzo nieładnie ( możliwe, że ich doradca pospieszył się z umową ) Chyba nie ma sensu  się z nimi przepychać bo :

- będziesz bez sprzętu przez czas sporu

- wydasz pieniądze na obsługę prawną

 

 

Lepiej poszukać finansowania w innej firmie leasingowej i do nich już nie wracać. ( nauczony złym doświadczeniem )

 

pozdrawiam

[tom0009]

Dziękuję serdecznie, tak też zrobię, skoro już na początku są takie problemy to mogłoby być ciekawie w trakcie 3 lat spłaty. Pozostawię temat, tutaj na forum, żeby potencjalni klienci Siemensa widzieli jak podchodzi ta firma do klienta. Dziękuję za pomoc, teraz wstrzymuję się z zakupem, ale w ciągu kilku miesięcy wrócę do tematu i wrzucę post z prośbą o kalkulację na sprzęt.

Edytowane 14 Stycznia 2025 przez tom0009