Dostałem zwrot z Finrate.

[kajka3107]

2 minuty temu, karolinkakkk napisał(a):

Ale rozpatrzyli? Bo ja nawet odp z automatu nie dostałam. 

Jeszcze nie rozpatrzyli bo 2 dni temu im maila wysłałam 

Edytowane 25 Lipca 2025 przez kajka3107

[karolinkakkk]

A na jaki adres pisałaś? Bo ja nawet zwrotki nie otrzymałam. 

[kajka3107]

I

3 godziny temu, karolinkakkk napisał(a):

A na jaki adres pisałaś? Bo ja nawet zwrotki nie otrzymałam. 

[email protected]

[karolinkakkk]

Ja również. Dziwne ze nie dostałam zwrotki. 

[kajka3107]

2 godziny temu, karolinkakkk napisał(a):

Ja również. Dziwne ze nie dostałam zwrotki. 

Teraz dostała odpowiedź że refinansowan nie miałam więc napisałam ze proszę również o przeliczenie i zwrot wcześniej spłaconych pozyczek

[karolinkakkk]

Korzystała Pani o opcji odroczenia terminu płatności przez wykupienie raportu Lendiscore w niezależnym podmiocie SIA Lendiscore. W takim wypadku usługa sporządzenia raportu została wykonana i nie podlega zwrotowi. 

 

Taka dostałam odpowiedz 

[Ayonar]

Dzień dobry,

W odpowiedzi informujemy,  że wszystkie pożyczki, które zostały spłacone przed terminem określonym w umowie, zostały rozliczone, a powstałe nadpłaty przekazane na rachunek przypisany do profilu klienta w terminach wcześniejszych.

Informujemy także, że zawarł Pan umowę pożyczki nr CEIOEIRU z Pożyczkodawcą AvaFin Poland sp. z o.o., której termin spłaty został przedłużony przez Pożyczkodawcę na podstawie dokonanej przez zewnętrzny podmiot analizy statusu finansowego w zakresie zdolności do spłaty pożyczki po przedłużeniu terminu spłaty.  

Usługę tę świadczyła bezpośrednio spółka Finrate OU.  

Przypominamy również, Pożyczkodawca nie pobierał od Pana dodatkowych opłat za odroczenie terminu, a wyłącznie zgodnie z art. 359 kodeksu cywilnego za przetrzymanie cudzego kapitał przez kolejny miesiąc, do czego był w pełni uprawniony. W związku z tym zwrot za powyższe opłaty, jak i opłaty za certyfikaty nie może zostać zrealizowany przez Pożyczkodawcę. 

Opłaty za analizę nie zostały przekazane na konto Pożyczkodawcy, w związku z czym nie były zaksięgowane na poczet spłaty zobowiązań. 

W związku z tym koszt pozaodsetkowych umowy nr CEIOEIRU  mieści się w ustawowym limicie zgodnie z art. 36a oraz 36b ustawy o kredycie konsumenckim.

Przedłużenie terminu spłaty zostało wykorzystane w całości, a po jego upływie pożyczka nadal nie została spłacona w terminie. W związku z tym nie wywiązał się Pan z warunków zawartych w aneksie do umowy pożyczki dotyczących przedłużenia terminu spłaty.

W związku z tym zwrot, o który Pan wnioskuje jest nienależny. 

 

 

Odpowiedź z extraportfel. Czyli juz nie ma co liczyc na kasę? Trzeba się chyba pogodzic ze kasa poszła w błoto

[charakter]

2 godziny temu, Ayonar napisał(a):

Dzień dobry,

W odpowiedzi informujemy,  że wszystkie pożyczki, które zostały spłacone przed terminem określonym w umowie, zostały rozliczone, a powstałe nadpłaty przekazane na rachunek przypisany do profilu klienta w terminach wcześniejszych.

Informujemy także, że zawarł Pan umowę pożyczki nr CEIOEIRU z Pożyczkodawcą AvaFin Poland sp. z o.o., której termin spłaty został przedłużony przez Pożyczkodawcę na podstawie dokonanej przez zewnętrzny podmiot analizy statusu finansowego w zakresie zdolności do spłaty pożyczki po przedłużeniu terminu spłaty.  

Usługę tę świadczyła bezpośrednio spółka Finrate OU.  

Przypominamy również, Pożyczkodawca nie pobierał od Pana dodatkowych opłat za odroczenie terminu, a wyłącznie zgodnie z art. 359 kodeksu cywilnego za przetrzymanie cudzego kapitał przez kolejny miesiąc, do czego był w pełni uprawniony. W związku z tym zwrot za powyższe opłaty, jak i opłaty za certyfikaty nie może zostać zrealizowany przez Pożyczkodawcę. 

Opłaty za analizę nie zostały przekazane na konto Pożyczkodawcy, w związku z czym nie były zaksięgowane na poczet spłaty zobowiązań. 

W związku z tym koszt pozaodsetkowych umowy nr CEIOEIRU  mieści się w ustawowym limicie zgodnie z art. 36a oraz 36b ustawy o kredycie konsumenckim.

Przedłużenie terminu spłaty zostało wykorzystane w całości, a po jego upływie pożyczka nadal nie została spłacona w terminie. W związku z tym nie wywiązał się Pan z warunków zawartych w aneksie do umowy pożyczki dotyczących przedłużenia terminu spłaty.

W związku z tym zwrot, o który Pan wnioskuje jest nienależny. 

 

 

Odpowiedź z extraportfel. Czyli juz nie ma co liczyc na kasę? Trzeba się chyba pogodzic ze kasa poszła w błoto

Poszło w błoto bo pożyczka która refinansowałeś w EP jest niespłacona. Wedlug tego pisma pożyczki które spłaciłeś w terminie o ile takie były nie były refinansowane. Była refinansowania tylko ta którą masz niespłaconą co za tym idzie zwrotu nie będzie.

[karolinkakkk]

25 minut temu, charakter napisał(a):

Poszło w błoto bo pożyczka która refinansowałeś w EP jest niespłacona. Wedlug tego pisma pożyczki które spłaciłeś w terminie o ile takie były nie były refinansowane. Była refinansowania tylko ta którą masz niespłaconą co za tym idzie zwrotu nie będzie.

A u mnie z raportem lendiscore? Powinnam cos dostać?

[charakter]

Teraz, karolinkakkk napisał(a):

A u mnie z raportem lendiscore? Powinnam cos dostać?

Z Avafinem raczej można się dogadać na zamknięte chwilówki. Sam miałem te raporty Lendiscore, ale to bez sądu raczej nie do ugrania.

[Kranowski]

Cześć, mam pytanko. Ja od kilku lat napewno mialem kilka refinansowan w extraportfel. Nie wiem czy dam radę znaleźć wszystkie potwierdzenia/umowy. Jak pisaliście maila to pisaliście ogólnie o rozliczenie refinansowan czy dolaczaliscie do tego umowy i potwierdzenia? Dzięki za odpowiedź 

[AdaSss]

6 godzin temu, Kranowski napisał(a):

Cześć, mam pytanko. Ja od kilku lat napewno mialem kilka refinansowan w extraportfel. Nie wiem czy dam radę znaleźć wszystkie potwierdzenia/umowy. Jak pisaliście maila to pisaliście ogólnie o rozliczenie refinansowan czy dolaczaliscie do tego umowy i potwierdzenia? Dzięki za odpowiedź 

Ja im wysłałam pismo z numerami umow, data i kwota przelewu i teraz czekam co odpowiedzą. Przyjęli reklamacje więc czekam na odpowiedź .

[Kranowski]

Wyskrobalem wczoraj maila do extraportfel, bo mam tam ponad 4k refinansowań. Znalazłem nr umów, dokładne daty i kwoty przelewów i odpisali mi coś takiego:

Pisać prosto do finrate? 

[Kranowski]

W wiadomości napisałem tylko o refinansowaniach, czy powinienem zaznaczyć, że chodzi o finrate? Tak brzmiała moja wiadomość:

Szanowni Państwo,

 

Na podstawie art. 49 ustawy z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim (Dz.U. z 2023 r., poz. 1028 z późn. zm.) w zw. z art. 405 i nast. Kodeksu cywilnego, wzywam do dokonania zwrotu nienależnie pobranych kosztów refinansowania dotyczących zamkniętych pożyczek:

 

08.10.2024 r. – nr umowy CENABUQE 31156506 – kwota 914,42 zł

 

09.12.2024 r. – nr umowy CENABUQE 31769530 – kwota 1 061,02 zł

 

13.03.2025 r. – nr umowy CEYUSOJO 33379005 – kwota 1 063,34 zł

 

05.06.2025 r. – nr umowy CIHAREDA 34468328 – kwota 1 152,82 zł

 

 

Łączna kwota do zwrotu wynosi 4 191,60 zł.

 

Proszę o dokonanie przelewu na rachunek bankowy:

 

 

Zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz orzecznictwem, w przypadku wcześniejszej spłaty lub refinansowania pożyczki konsumenckiej, konsumentowi przysługuje proporcjonalny zwrot wszystkich kosztów, w tym również prowizji i opłat dodatkowych. Brak realizacji zwrotu w ustawowym terminie może skutkować skierowaniem sprawy do Rzecznika Finansowego lub właściwego sądu.

 

Uprzejmie proszę o pisemne potwierdzenie przyjęcia wniosku i dokonanie zwrotu w terminie 14 dni od dnia otrzymania niniejszego wezwania.

 

Z poważaniem,

[charakter]

Czy komuś oddali teraz przez te trzy dni robocze które były? Pon, piątek, czwartek?

[Kranowski]

Dobra, po odpowiedzi na odmowę dostałem maila, że zgłoszenie zostało przekazane do weryfikacji. Znalazłem jeszcze jakieś stare przedłużenie z 2020r, które wysłałem osobnym wezwaniem, tutaj odrazu odpowiedź, że poszło do weryfikacji. Zobaczymy co dalej

[kajka3107]

8 godzin temu, Kranowski napisał(a):

Dobra, po odpowiedzi na odmowę dostałem maila, że zgłoszenie zostało przekazane do weryfikacji. Znalazłem jeszcze jakieś stare przedłużenie z 2020r, które wysłałem osobnym wezwaniem, tutaj odrazu odpowiedź, że poszło do weryfikacji. Zobaczymy co dalej

A co im pisałeś po odmowie?

[Kranowski]

W dniu 7.07.2025 o 15:58, TZFIIr napisał(a):

Podbijam dla zainteresowanych. Od 2020 roku miałam 8 przedluzen za pomocą raportu finrate w extraportfelu. 9 przedłużenie to niespłacona pożyczka. Wszystkie przedluzenia po ok. 1000 zł. Dzisiaj dostałam przelew ponad 8000 zł. Warto pisać! Nie oddali tylko za to co niespłacone. 

Cześć, dostałeś jakiegoś maila wcześniej czy po prostu zwrot pieniędzy? Na pierwszego maila odpisali, że nie prowadzą refinansowań, na odwołanie że przyjęli sprawę i się skontaktują. 

 

@kajka3107 Sprecyzowalem, że chodzi o refinansowanie z wykorzystani ma finrate i ich serwisu, a nie o same refinansowanie

[Lucy81]

9 minut temu, Kranowski napisał(a):

Cześć, dostałeś jakiegoś maila wcześniej czy po prostu zwrot pieniędzy? Na pierwszego maila odpisali, że nie prowadzą refinansowań, na odwołanie że przyjęli sprawę i się skontaktują. 

 

@kajka3107 Sprecyzowalem, że chodzi o refinansowanie z wykorzystani ma finrate i ich serwisu, a nie o same refinansowanie

Jak odpiszą Ci, że przekazują sprawę do Finrate, bo to oni się tym zajmowali, to po kilku dniach powinieneś otrzymać przelew.

[Kranowski]

39 minut temu, Lucy81 napisał(a):

Jak odpiszą Ci, że przekazują sprawę do Finrate, bo to oni się tym zajmowali, to po kilku dniach powinieneś otrzymać przelew.

Dzięki bardzo łącznie to aż 5.000 bo znalazłem jeszcze starsze przedłużenie, stąd ta moja niecierpliwość ?

[Domag]

A czy ktoś się orientuje jak jest wandoo z refinansowaniami, można próbować starać się o zwrot czy nie ma szans?

[Kranowski]

W dniu 31.07.2025 o 14:51, Lucy81 napisał(a):

Jak odpiszą Ci, że przekazują sprawę do Finrate, bo to oni się tym zajmowali, to po kilku dniach powinieneś otrzymać przelew.

Mógłbyś mi powiedzieć po ilu ty dostałeś/aś? 

[Lucy81]

1 godzinę temu, Kranowski napisał(a):

Mógłbyś mi powiedzieć po ilu ty dostałeś/aś? 

Mniej niż tydzień. 

[Kranowski]

2 godziny temu, Lucy81 napisał(a):

Mniej niż tydzień. 

Dzięki

[maateo]

Ja napisałem to odpisali ze proszą o wskazanie podstawy prawnej do zwrotu.