Mini credit nie chce przyjąć odstąpienia

[Magkio]

Proszę o pomoc co mogę zrobić w przypadku kiedy firma nie chce przyjąć odstąpienia? W swoim odstąpieniu zawarłam wszystkie potrzebne dane oraz został zachowany termin 14dni ale dostałam odpowiedź że nie zostało przyjęte gdyż treść musi być identyczna jak u nich w umowie, a ja skorzystałam z innego wzoru 

[did]

5 minut temu, Magkio napisał(a):

Proszę o pomoc co mogę zrobić w przypadku kiedy firma nie chce przyjąć odstąpienia? W swoim odstąpieniu zawarłam wszystkie potrzebne dane oraz został zachowany termin 14dni ale dostałam odpowiedź że nie zostało przyjęte gdyż treść musi być identyczna jak u nich w umowie, a ja skorzystałam z innego wzoru 

Jak to nie chce przyjąć odstąpienia? Bo nie jest na ich druku!? Bzdura!

 

Ustawodawca nie przewiduje żadnej szczególnej formy dla odstąpienia od umowy, muszą być tylko zachowane wszystkie informacje, jakie być powinny w piśmie dotyczącym odstąpienia od umowy.

 

A pokaż co masz u nich w umowie dotyczącym odstąpienia?

Napisali tam że musi być na ich wzorze!? 

Pytam z ciekawości, bo choćby nawet... To ustawa jest ważniejsza ,niż W mojej ocenie i wewnętrzne regulaminy. 

 

Rozumiem, że już jesteś po terminie tych 14 dni? Bo jeśli nie to dla świętego spokoju złożyła na ich druku, o który proszą bo osobiście brak mi cierpliwości...

 

Jeśli wszystko podałaś poprawnie, to nie mają prawa uznać oświadczenia za nieważne.

 

 

 

------------------------------- dodano 3 minuty później -------------------------------

Na ich stronie, w ramowej umowie – nie ma absolutnie słowa o tym, że odstąpienie musi być na ich druku więc absolutnie powołaj się na ten zapis, że w umowie nie jest napisane ,ze musi to być ich wewnętrzny druk. 

 

Napisz też, że ustawodawca nie przewiduje również, żadnej szczególnej formy na odstąpienie od umowy pożyczki. 

 

Zażądaj, a nie poproś uznania oświadczenia, W przeciwnym razie zgłosisz się do UOKiK i nie wiem do kogo tam jeszcze można, bo to jest bulwersujące... Aż ja się poirytowałam.

 

------------------------------- dodano 4 minuty później -------------------------------

Jest napisane, że jest załączony wzór na odstąpienie bo z tego co wiem to chyba muszą według przepisów mieć pouczenie, że przysługuje ci odstąpienie i dołączony wzór, ale w żaden sposób nie jest on obligatoryjny i zależny od tego, czy ktoś ci przyjmie odstąpienie czy nie. ??

[Ekspert]

Wyślij listownie, listem poleconym, nie mogą odmówić przyjęcia odstąpienia.

[Magkio]

Tu jest moja korespondencja z nimi

------------------------------- dodano 0 minut później -------------------------------

------------------------------- dodano 4 minuty później -------------------------------

Właśnie dziś już jestem po terminie

[did]

Cholera jasna... A pokaż co ty im wysłałaś, jaka treść?

[Magkio]

------------------------------- dodano 1 minutę później -------------------------------

Szczerze już kilka razy do różnych firm takie coś wysłałam i nikt nie robił problemu…

 

[korzenny]

trzymaj tylko dowód na to, że zgłosiłaś w terminie wolę odstąpienia.

Traktuj, że odstąpiłaś w terminie, zwróć gotówkę i jak co, idź do sądu.

Jesteś wygrana.

 

Na przyszłość, tak jak powyżej napisał Ekspert najlepiej (do celów dowodowych) odstąpić poprzez list polecony za zwrotnym potwierdzeniem odbioru - na wzorze, który posłałaś.  Taki list jest respektowany przez sądy jako dowód w sprawie.

 

Edytowane 21 Marca 2025 przez korzenny

[Lucy81]

Godzinę temu, Magkio napisał(a):

------------------------------- dodano 1 minutę później -------------------------------

 

 

Szczerze już kilka razy do różnych firm takie coś wysłałam i nikt nie robił problemu…

 

 

 

Podpisałaś własnoręcznie? I potem skan?

[Magkio]

6 godzin temu, Lucy81 napisał(a):

Podpisałaś własnoręcznie? I potem skan?

Tak 

 

[Kamcio3456]

W dniu 21.03.2025 o 11:05, Magkio napisał(a):

Tu jest moja korespondencja z nimi

------------------------------- dodano 0 minut później -------------------------------

 

 

------------------------------- dodano 4 minuty później -------------------------------

 

 

 

 

Właśnie dziś już jestem po terminie

 

 

Olej ich gadanie że nie przyjęli bo ich żądania nie mają żadnego umocowania prawnego - spłać koszty z odsetkami za czas korzystania z kapitału w terminie 30 dni od złożenia wypowiedzenia. Jeżeli zachowałaś formę, zawarłaś najważniejsze informacje w dokumencie, wysłałaś wypowiedzenie z e-maila który posiadają jako twój kontaktowy to wypełniłaś wszystkie przesłanki odstąpienia od umowy podpisanej na odległość - co ważne dokument wysłany elektronicznie nie wymaga podpisu aby był uznany jako ważny. Jeżeli dokument został wysłany w terminie to uznaje się go jako doręczony, szczególnie że jak widać po ich odpowiedzi przyjęli do wiadomości że wpłynął taki dokument, co też niejako potwierdza jego doręczenie. Tak jak kolega wyżej napisał zabezpiecz sobie e-maile które od nich otrzymałaś a gdy spłacisz poproś o wystawienie dokumentu stwierdzającego że nie zalegasz już nic im. Jeżeli nie będą chcieli go wystawić to odeślij ich do sądu aby złożyli pozew bo żadnego złamanego grosza więcej nie oddasz bo wywiązałaś się z umowy.

[Mariusz43]

swoja droga zglos ich do KNF-u i UOKIK-u