Problem z odstąpieniem w Provident.

[blazy2233]

Witam, wziąłem pożyczkę obsługiwaną domową w provident. W terminie dwóch tygodni zmieściłem się wysyłając pisemne odstąpienie na maila oraz informując mojego opiekuna (panią z którą podpisywałem umowę). Jednak przez caly ten czas nie zmienia się status pożyczki na odstąpienie, ciągle jest aktywna, pisałem maila, odsyłają mnie na infolinię. Na infolinii pani mówi że odstąpienie jest zarejestrowane i będzie ważne tylko wtedy gdy w tym terminie oddam pożyczone środki, tylko wtedy odstąpienie dojdzie do skutku. Ja tłumaczę jej że odstąpienie nie na tej zasadzie działa i nigdy czegoś takiego nie było, ze ja mam prawo do złożenia odstąpienia w terminie 14 dni, a to czy oddam za 2 miesiące czy miesiąc i jeden dzień nie jest żadnym warunkiem i tak i tak należy mi się odstąpienie. Pani znowu swoje że muszę oddać te pieniędzy bo będzie cała kwota, odstąpienie nie będzie ważne. Pomoże mi ktoś jak z tym się zachować? 

[lukaszb]

2 godziny temu, blazy2233 napisał(a):

Na infolinii pani mówi że odstąpienie jest zarejestrowane i będzie ważne tylko wtedy gdy w tym terminie oddam pożyczone środki, tylko wtedy odstąpienie dojdzie do skutku

Bzdura. To nie jest warunek.

 

A umowa dalej jest otwarta, bo jak rozumiem długu nie spłaciłeś i dalej on widnieje.

[blazy2233]

12 minut temu, lukaszb napisał(a):

Bzdura. To nie jest warunek.

 

A umowa dalej jest otwarta, bo jak rozumiem długu nie spłaciłeś i dalej on widnieje.

Tak, mam 18 kwietnia do spłaty pierwszą ratę, nigdzie nie otrzymałem potwierdzenia o odstąpieniu i na stronie nie widnieje również taka informacja. 

[lukaszb]

12 minut temu, blazy2233 napisał(a):

Tak, mam 18 kwietnia do spłaty pierwszą ratę, nigdzie nie otrzymałem potwierdzenia o odstąpieniu i na stronie nie widnieje również taka informacja. 

Masz 30 dni na zapłatę całości. Przez całość rozumiem kapitał + odsetki za czas korzystania z kapitału. Jeżeli się nie wyrobisz, to odstąpienie dalej jest prawomocne, ale Provident możecie pozwać.

[blazy2233]

7 godzin temu, lukaszb napisał(a):

Masz 30 dni na zapłatę całości. Przez całość rozumiem kapitał + odsetki za czas korzystania z kapitału. Jeżeli się nie wyrobisz, to odstąpienie dalej jest prawomocne, ale Provident możecie pozwać.

Wiem, ale wygląda na to że gdy nie spłacę w terminie 30dni oni dalej będą ode mnie żądali raty i będzie cała kwota do oddania. 

[lukaszb]

11 godzin temu, blazy2233 napisał(a):

Wiem, ale wygląda na to że gdy nie spłacę w terminie 30dni oni dalej będą ode mnie żądali raty i będzie cała kwota do oddania. 

Jeszcze raz powtórzę, nawet jeżeli nie wyrobisz się w terminie to odstąpienie jest skuteczne. 

[blazy2233]

 

Godzinę temu, lukaszb napisał(a):

Jeszcze raz powtórzę, nawet jeżeli nie wyrobisz się w terminie to odstąpienie jest skuteczne. 

Dziękuję, czyli gdyby po tych 30 dniach oni upierali się że nie nie przyjęli go to mam się reklamować czy co będzie najlepszym krokiem?

------------------------------- dodano 21 minut później -------------------------------

Otrzymałem takiego maila 

[lukaszb]

Godzinę temu, blazy2233 napisał(a):

 

Dziękuję, czyli gdyby po tych 30 dniach oni upierali się że nie nie przyjęli go to mam się reklamować czy co będzie najlepszym krokiem?

------------------------------- dodano 21 minut później -------------------------------

 

 

Otrzymałem takiego maila 

 

 

Nie wiem, czy jest sens z nimi dyskutować. Rób swoje, czyli spłać to jak najszybciej i już.

[blazy2233]

41 minut temu, lukaszb napisał(a):

Nie wiem, czy jest sens z nimi dyskutować. Rób swoje, czyli spłać to jak najszybciej i już.

Problem w tym że będę w stanie faktycznie dopiero za ~ 2 miesiące 

[lukaszb]

1 minutę temu, blazy2233 napisał(a):

Problem w tym że będę w stanie faktycznie dopiero za ~ 2 miesiące 

To nie jest problem. 

[did]

W dniu 14.04.2025 o 11:56, lukaszb napisał(a):

Masz 30 dni na zapłatę całości. Przez całość rozumiem kapitał + odsetki za czas korzystania z kapitału. Jeżeli się nie wyrobisz, to odstąpienie dalej jest prawomocne, ale Provident możecie pozwać.

Ja odstąpiłam od karty provi i jej nie spłaciłam(11200). Liczyłam na tą cesję...,do kruka, a tu klops.

Dziś e EPU pozew -  sam Provident... ?

Powinnam już się liczyć z pozwem w Rejonie od Nich,a o cesji chyba tylko pomarzyć ? ?

Patrzyłam w tabeli,że oni niby robią cesję,ale chyba nie w moim przypadku.

 

[lukaszb]

12 godzin temu, did napisał(a):

Ja odstąpiłam od karty provi i jej nie spłaciłam(11200). Liczyłam na tą cesję...,do kruka, a tu klops.

Dziś e EPU pozew -  sam Provident... ?

Powinnam już się liczyć z pozwem w Rejonie od Nich,a o cesji chyba tylko pomarzyć ? ?

Patrzyłam w tabeli,że oni niby robią cesję,ale chyba nie w moim przypadku.

 

Prawdopodobnie do końca będzie w sprawie występował Provident. 

 

PS. Proszę nie zakładaj nowych wątków, trzymaj się jednego.

[did]

15 minut temu, lukaszb napisał(a):

Prawdopodobnie do końca będzie w sprawie występował Provident. 

 

PS. Proszę nie zakładaj nowych wątków, trzymaj się jednego.

Ale ja nie zakładałam żadnego wątku w tej sprawie

 

Panie Łukaszu, więc pewnie jak wpłynie do rejonu to będę się odzywać do Pana.

 

Czy możliwa jest z nimi ugoda I płatność ratalna jakaś sensowna? 

 

Wiadomo, że rejon mnie uwali bo sprawa zerojedynkowa.

 

Cholera... No tak liczyłam na tą cesję..

 

 

Edytowane 15 Października przez did

[lukaszb]

7 minut temu, did napisał(a):

Ale ja nie zakładałam żadnego wątku w tej sprawie

Założyłaś i go usunąłem. 

 

7 minut temu, did napisał(a):

Panie Łukaszu, więc pewnie jak wpłynie do rejonu to będę się odzywać do Pana.

 

Czy możliwa jest z nimi ugoda I płatność ratalna jakaś sensowna? 

 

Wiadomo, że rejon mnie uwali bo sprawa zerojedynkowa.

 

Cholera... No tak liczyłam na tą cesję..

Oczywiście zapraszam, ale od razu mówię, że to sprawa na przeciągnięcie a nie na wygraną - o ile nie będzie cesji.

[did]

3 minuty temu, lukaszb napisał(a):

Założyłaś i go usunąłem. 

 

Oczywiście zapraszam, ale od razu mówię, że to sprawa na przeciągnięcie a nie na wygraną - o ile nie będzie cesji.

Tak się spodziewałam, i tu fakt przegranej, jest dla mnie raczej wiadomy.

Na cesje tez raczej nie liczę.

 

Proszę tylko o info ,czy z Pana doświadczenia, po przegranej są skłonni podpisać ugodę w kwestii płatności ratalnych?

[lukaszb]

42 minuty temu, did napisał(a):

Tak się spodziewałam, i tu fakt przegranej, jest dla mnie raczej wiadomy.

Na cesje tez raczej nie liczę.

 

Proszę tylko o info ,czy z Pana doświadczenia, po przegranej są skłonni podpisać ugodę w kwestii płatności ratalnych?

Ostatnie sprawy jakie mieliśmy z Provident zakończyły się w 2024 i 2023 roku. W obu zasądzono niespłacony kapitał, w zasadzie bez kosztów. I teraz tak:

 

- Mieliśmy zgodę na raty po 1200 PLN i wstrzymanie odsetek - do spłaty 22 704.80 PLN,  w sprawie  były ustalenia telefoniczne i mailowe nie wystawiają dokumentu ugody
- Ostania ugoda w 2024 w sprawie z Provident na 1000 PLN, do spłaty ok. 20 000 

A piszę o datach, bo nie wiem na ile dziś te dane są jeszcze aktualne.

[did]

Teraz, lukaszb napisał(a):

Ostatnie sprawy jakie mieliśmy z Provident zakończyły się w 2024 i 2023 roku. W obu zasądzono niespłacony kapitał, w zasadzie bez kosztów. I teraz tak:

 

- Mieliśmy zgodę na raty po 1200 PLN i wstrzymanie odsetek - do spłaty 22 704.80 PLN,  w sprawie  były ustalenia telefoniczne i mailowe nie wystawiają dokumentu ugody
- Ostania ugoda w 2024 w sprawie z Provident na 1000 PLN, do spłaty ok. 20 000 

Rozumiem, dziękuję bardzo za informację i poświęcony czas. 

 

Nie chcąc być jeszcze upierdliwa..., 

A jeśli taka ugoda zawarta jest np. mailowo, to pomimo wywiązywania się z takiej ugody – w momencie pójścia do komornika, ten może wejść na konto? 

 

[lukaszb]

2 minuty temu, did napisał(a):

Rozumiem, dziękuję bardzo za informację i poświęcony czas. 

 

Nie chcąc być jeszcze upierdliwa..., 

A jeśli taka ugoda zawarta jest np. mailowo, to pomimo wywiązywania się z takiej ugody – w momencie pójścia do komornika, ten może wejść na konto? 

 

Nie znam przypadku, żeby w takiej sytuacji sprawa trafiła do komornika. Jeżeli tylko będziesz realizowała ustalenia to spałbym spokojnie.