Zwrot kosztów Supergrosz.

[rdm0011]

Dzień dobry,

Ma ktoś wzór wniosku żeby odzyskać koszty pozaodsetkowe pożyczki z supergrosz? Jest decyzja UOKiK że pobierali za dużo, w moim przypadku pobrali 4237zł kosztów pozaodsetkowych gdzie powinno maksymalnie 1500 więc ponad 2k powinni oddać. Pisałem do nich maila o zwrot jednak każą wysłać specjalny wniosek listem poleconym na ich adres. Wniosku oczywiście nigdzie nie ma. W internecie nigdzie nie znalazłem, do nich jak pisze to nie odpisują. Wysłałem im mailem przedsądowe wezwanie do zapłaty napisane przez chatgpt to dopiero odpisali że zwrot się należy jak wyśle im wniosek poleconym i w załączniku przesyłają wzór wniosku. Oczywiście zapomnieli tego załącznika dodać i znów nie odpisują. Co w takiej sytuacji?

[Seba1234]

podpinam się, mam podobną sytuacje. Rdm0011 a jak wyliczyłem ile Ci się należy zwrotu?

[Evelina92]

Ja napisałam zwykły list, w którym powołałam się na wyrok UOKiK. Podałam numer umowy, która została z nimi zawarta, podałam numer konta do zwrotu.
Rozmawiałam również z konsultantem na infolinii i podał, że należy właśnie listownie do nich napisać a nie mailowo, podać nr umowy i wtedy w przeciągu 30 dni odpowiedzą. 

[Seba1234]

dzięki też tak zrobię,, dajcie potem znać jak i Was się sprawą zakończyła

[Decline]

Oddali 80zł z 2600

[Gość]

W dniu 15.01.2026 o 12:54, rdm0011 napisał(a):

Dzień dobry,

Ma ktoś wzór wniosku żeby odzyskać koszty pozaodsetkowe pożyczki z supergrosz? Jest decyzja UOKiK że pobierali za dużo, w moim przypadku pobrali 4237zł kosztów pozaodsetkowych gdzie powinno maksymalnie 1500 więc ponad 2k powinni oddać. Pisałem do nich maila o zwrot jednak każą wysłać specjalny wniosek listem poleconym na ich adres. Wniosku oczywiście nigdzie nie ma. W internecie nigdzie nie znalazłem, do nich jak pisze to nie odpisują. Wysłałem im mailem przedsądowe wezwanie do zapłaty napisane przez chatgpt to dopiero odpisali że zwrot się należy jak wyśle im wniosek poleconym i w załączniku przesyłają wzór wniosku. Oczywiście zapomnieli tego załącznika dodać i znów nie odpisują. Co w takiej sytuacji?

Miejscowość i data: 

Dane pożyczkobiorcy:

Imię i Nazwisko:

Adres:

PESEL: 

Nr telefonu: 

 

Adresat:

Aiqlabs Sp. z o.o.

ul. Inflancka 4

00-189 Warszawa

 

OSTATECZNE WEZWANIE DO ZWROTU NADPŁACONYCH KOSZTÓW POZAODSETKOWYCH

 

Dotyczy pożyczki nr: 

 

Niniejszym, działając w oparciu o przepisy ustawy o kredycie konsumenckim oraz biorąc pod uwagę prawomocną decyzję Prezesa UOKiK nr RGD-3/2022, wzywam do zwrotu nadpłaconych pozaodsetkowych kosztów kredytu w łącznej wysokości:

2 737,00 PLN

(słownie: dwa tysiące siedemset trzydzieści siedem złotych 00/100)

 

Uzasadnienie:

W ramach przedmiotowej umowy pożyczki naliczono mi koszty pozaodsetkowe w wysokości 4 237,00 zł. Zgodnie z wyliczeniami opartymi na art. 36a ustawy o kredycie konsumenckim oraz w świetle naruszeń stwierdzonych przez Prezesa UOKiK w decyzji nr RGD-3/2022 względem spółki Aiqlabs, maksymalna dopuszczalna wysokość tych kosztów dla mojej umowy wynosi 1 500,00 zł.

Wskazuję, że w korespondencji mailowej z dnia [WPISZ DATĘ MAILA] Państwa dział obsługi potwierdził zasadność zwrotu, jednak nie przesłał obiecanego wzoru wniosku. Niniejsze pismo stanowi formalne dopełnienie procedury reklamacyjnej.

 

Kwotę nadpłaty w wysokości 2 737,00 zł proszę przelać w terminie 7 dni od daty otrzymania niniejszego wezwania na mój rachunek bankowy:

Numer konta: [WPISZ TWÓJ NUMER KONTA Bankowego]

 

Informuję, że w przypadku braku zwrotu środków w wyznaczonym terminie, sprawa zostanie niezwłocznie przekazana do Rzecznika Finansowego oraz Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z wnioskiem o nałożenie kary za niewykonywanie decyzji Prezesa Urzędu.

 

Z poważaniem, 

 

------------------------------- dodano 3 minuty później -------------------------------

Oprócz listu poleconego z potwierdzeniem odbioru,  wyślij im tzw. "mejla ostrzegawczego" z tą samą treścią wniosku reklamacji 

[Seba1234]

W dniu 28.02.2026 o 15:55, Decline napisał(a):

Oddali 80zł z 2600

Po jakim czasie od wysłania pisma dostałeś zwrot?

[Decline]

Równe 30 dni od odebrania listu przez nich