Wcześniejsza spłata Vivigo.

[kuba0303]

Cześć, mam problem ze spłatą w Vivigo. 6 maja pożyczyłem 100 zł, potem na przestrzeni tygodnia pożyczałem dodatkowe pieniądze, łącznie 400 zł. Na ich stronie jest wirtualny chatbot, który udziela informacji o kwocie do spłaty na dany dzień. W piątek 15 maja podał mi kwotę 409zł z groszami. Tego samego dnia wysłałem przelew na tę kwotę, ale dzisiaj jak zaksięgowali mój przelew, dostałem SMS że do spłaty mam jeszcze 37 zł czyli wychodzi że muszę spłacić jak za 30 dni. Konsultant na czacie napisał mi że liczy się "kwota do spłaty na dziś" z dnia zaksięgowania u nich przelewu, a nie z daty w której przelew został wysłany. Wydaje mi się to bardzo dziwne że kwota do spłaty w 3 dni przeskoczyła z 9zł na 46zł. Myślałem że może dzieje się coś takiego po 2 tygodniach, ale minęło dopiero 12 dni. Czy to błąd lub celowa zagrywka z ich strony, czy może jakieś moje niedopatrzenie? Jakie mam wyjścia? Może ktoś tu ma większą wiedzę i jest w stanie pomóc. Z góry dziękuję.

[Ewka00]

1 godzinę temu, kuba0303 napisał(a):

Cześć, mam problem ze spłatą w Vivigo. 6 maja pożyczyłem 100 zł, potem na przestrzeni tygodnia pożyczałem dodatkowe pieniądze, łącznie 400 zł. Na ich stronie jest wirtualny chatbot, który udziela informacji o kwocie do spłaty na dany dzień. W piątek 15 maja podał mi kwotę 409zł z groszami. Tego samego dnia wysłałem przelew na tę kwotę, ale dzisiaj jak zaksięgowali mój przelew, dostałem SMS że do spłaty mam jeszcze 37 zł czyli wychodzi że muszę spłacić jak za 30 dni. Konsultant na czacie napisał mi że liczy się "kwota do spłaty na dziś" z dnia zaksięgowania u nich przelewu, a nie z daty w której przelew został wysłany. Wydaje mi się to bardzo dziwne że kwota do spłaty w 3 dni przeskoczyła z 9zł na 46zł. Myślałem że może dzieje się coś takiego po 2 tygodniach, ale minęło dopiero 12 dni. Czy to błąd lub celowa zagrywka z ich strony, czy może jakieś moje niedopatrzenie? Jakie mam wyjścia? Może ktoś tu ma większą wiedzę i jest w stanie pomóc. Z góry dziękuję.

Ja bym odstąpiła od umowy, bo chyba jeszcze jesteś w terminie tych 14 dni od daty zawarcia umowy. 

Nie będzie do spłaty dodatkowych kosztów, skoro spłacony jest kapitał.