Dziwne uzasadnienie odmowy przyznania kredytu hipotecznego.

[gutek]

Witam

 

Mam kłopot z wnioskiem kredytowym złożonym w PKOBP.

Co do mojej sytuacji/wnioskowanego kredytu - raczej nie sądziłem żeby były jakieś problemy - rata miała wynosić ~1600 zł miesięcznie, moje miesięczne zarobki to ok 11tys na rękę, miesięcznie oszczędzam ok 5tyś zł.

Praca od pięciu lat w znanej zacodniej firmie na umowę o pracę. W UK dodam.

Dodatkowo BIK czyściutki i 45% wkładu własnego.

Cena domu to ok 500tyś.

Czyli teoretycznie powinienem dostać kredyt bez problemów.

 

Wniosek został odrzucony - nie dostałem jeszcze oficjalnego maila z przyczynami - póki co doradca w banku powiedział że przyczyną był "brak możliwości wyceny budynku".

 

Dom to bliźniak z ~300m działki na warszawskim Targówku.

Nie jest to jakaś niezwykle egzotyczna oferta z którą analityk powinien mieć problem.

 

Co lepsze: rzeczoznawca budowlany (wysłany z PKOBP) NAWET NIE WSZEDŁ DO ŚRODKA tego domu.

Dom stoi pusty, właścicielka musi dojechać z drugiego końca Warszawy.

Zaznaczę że usytuowanie jest takie że mógł zobaczyć z ulicy jedną ścianę domu.

Od właścicielki dowiedziałem się że rzeczoznawca do niej zadzwonił, jedynie spytał o kilka rzeczy nt. domu.

Kiedy zaproponowała że może się z nim umówić i dom pokazać - stwierdził że nie ma potrzeby.

 

Czyli podsumowując - ocena stanu budynku raczej nie była profesjonalnie przeprowadzona. Analityk odrzucił wniosek ze względu na brak możliwości wyceny. Do wyceny potrzebny chyba jest raport rzeczoznawcy budowlanego.

Od doradcy z banku dowiedziałem się że analityk miał problemy ze znalesieniem podobnych ofert w internecie (rodzi się pytanie jaki jest sens wyceniać budynak na podst. cen ofertowych...)

 

Wniosek został odrzucony - o ile mogę ocenić - z powodu niekompetencji pracowników PKOBP!

 

Czy ktokolwiek spotkał się z tego typu uzasadnieniem odmowy?

 

Co w obecnej sytuacji jestem w stanie zrobić?

Na razie planuję poczekać aż doradca przyśle mi uzasadnienie - a potem dzwonię do dyrektora oddziału PKO.

Czy jest jakakolwiek możliwość reklamacji tej decyzji (ze względu na to że pracownicy banku nie wykonali swojej pracy)?

 

Pozdrawiam

[RobertIND]

W PKO BP zdarzają się takie sytuacje. Co do reklamacji to ja raczej szukałbym innego banku tym bardziej, że ich aktualne warunki są dość słabe. Wypełnij schemat zdolności.

Zaznacz czy chodzi o kredyt standardowy czy kredyt z dopłatami "Rodzina na Swoim".

 

Wysokość kredytu.

Wartość nieruchomości / wkład własny.

Rynek pierwotny/rynek wtórny.

Rodzaj nieruchomości.

Metraż nieruchomości.

Lokalizacja nieruchomości (np. województwo lub miasto).

Stan zaawansowania inwestycji.

Waluta kredytu.

Pożądana długość okresu kredytowania.

Łączna liczba osób w gospodarstwie domowym.

Łączny miesięczny dochód netto na rodzinę 3mc/6mc.

Źródło uzyskiwania dochodów.

Okres trwania umowy w tył/okres trwania umowy w przód.

Wiek kredytobiorcy / kredytobiorców.

Aktualne obciążenia kredytowe.

Historia w BIK.

[gutek]

Dzięki za odpowiedź - pracuję właśnie nad ogarnięciem ofert innych banków.

Na razie dam sobie spokój z wypełnianiem schematów.

Problem w tym że mieszkam i pracuję za granicą, żeby złożyć wniosek muszę się trochę nastarać (tłumaczenia i przyjazd do Polski).

 

Nurtuje mnie tylko pytanie - czy takie coś jak opisałem wyżej jest czymś często spotykanym?

Wierzyć mi się nie chce że jeden pracownik banku nawet nie pofatygował się wykonać swoją pracę a drugi ma problem z wyceną zwykłego domu w warszawskiej dzielnicy.

I nic nie można zrobić?

 

Poniewaz część dokumentów/tłumaczenia w tym momencie straciła ważność i musze wydać kolejny tysiąc zł. na tłumaczenie nowszych wersji - zastanawia mnie czy mogę w jakiś sposób pociągnąć do odpowiedzialności tych ludzi w banku.

Z ich powodu straciłem/stracę kilka tysięcy złotych i ponad miesiąc czasu.

[PlanFinance]

Niestety nic Pan nie zyska, straci Pan tylko czas i nerwy. Radzę szukać nowego banku i innych rozwiązań.

[WMichal]

Witam,

 

w PKO BP zdarzają się różne kwiatki, dlatego od dłuższego czasu składam tam operaty zrobione przez niezależnych rzeczoznawców.

To, że wysyłani przez PKO BP rzeczoznawcy są miernej jakości może zaświadczyć historia klientów budujących dom. Rzeczoznawca nie przyjechał na umówioną z właścicielami inspekcję postępu prac. Jednak do banku trafiły zdjęcia z budowy, chociaż kiepskiej jakości. Okazało się, że rzeczoznawca przyjechał w nocy i zrobił zdjęcia nieruchomości przez płot przy włączonych długich światłach samochodu...

 

Ot taka ciekawostka...

 

Pozdrawiam

Michał Wójtowicz

Salomon Finance

[gutek]

Zewsząd do mnie dochodzą tego typu opinie - czyli sprawa jest stracona i będę składał kolejne wnioski do innych banków.

 

Natomiast nie odpuszczę - chcę pociągnąć do (jakiejkolwiek) odpowiedzialności pracowników którzy spieprzyli sprawę.

Jakie mam możliwości?

Czy można wystąpić z jakąkolwiek reklamacją?

[INTMEX]

Witam serdecznie. Moim zdaniem lepiej udać się do innego banku a ciągnąć do odpowiedzialności pracowników banku moim zdaniem nie ma sensu bo straci Pan tylko nerwy i czas. Proponuje złożyć wnioski w 2-3 bankach. Pozdrawiam

[gutek]

Udaję się do innego banku, ale jeśli panowie w tym oddziale PKOBP będą tak robili - w przyszłości ktoś inny może mieć problemy.

Więc jednak postaram się coś zadziałać jesli chodzi o odpowiedzialność pracowników którzy mi zaszkodzili...

Może szczędzę komuś innemu nerwów w ten sposób.

Pozdrawiam

[MJM]

Poczekaj na odpowiedź doradcy i pisz do PKO pismo o wyśnienie zaistniałej sytuacji, raczej nic nie ugrasz ale niech się chociaż postarają z wyjaśnieniem sprawy.

 

Proponuję Ci skorzystać również z pomocy jakiegoś doradcy, a najlepiej z Forum przy dalszym formalnościach i złożyć wniosek do 2-3 Banków w celu uniknięcia takich sytuacji.

 

Daj znać jaką odpowiedź dało PKO.

 

Pozdrawiam

[lzalewski]

Czy zna Pan swoją historię w BIKu? Odmowa udzielenia kredytu zazwyczaj argumentowana jest złą historią kredytową. Być może spóźnił się Pan (a wystarczy jeden dzień) z opłaceniem raty, przekroczył Pan limit na karcie kredytowej? Pozdrawiam

Jeden dzień spóźnienia w zapłaceniu raty stanowi problem przy kredycie hipotecznym?