Bank się rozmyślił i nie da mi kredytu... mógł?

[SRzeyamlon]

Witam,

 

składałem wniosek o kredyt w Millenium. Dochody mam, zdolność była, w związku z tym mailowo zostałem poinformowany o pozytywnej decyzji która zostanie podtrzymana gdy dostarczę dokumenty. Zaświadczenia o niezaleganiu, dowody zapłaty ZUS, US, etc.

 

Po niezaleganie przejechałem się do innego miasta, wszystkie dokumenty dołożyłem, itp, po czym bank stwierdził, że jednak nie da mi kredytu...

 

Odpowiedź była taka, że przeliczyli jeszcze raz zdolność, i zamiast początkowy 5 k miesięcznie wyszło im 2,5 k miesięcznie. WTF?

 

W związku z tym bank nie wywiązał się z obietnicy, a ja jak głupi załatwiłem wszystko co chcieli. Pytanie:

- czy w związku z tym mogę poprosić bank o zwrot kosztów uzyskania wymaganych przez nich dokumentów i dojazdów do urzędów?

- czy mogą taki proceder robić bezkarnie?

 

Pozdrawiam

[prezesik24]

Uzupelnij schemat , bedzie łatwiej sprawdzić jak to jest z tą zdolnościa.

Wysokość kredytu

Pożądana długość okresu kredytowania.

Łączny miesięczny dochód netto na rodzinę 3mc/6mc

Czy jest wpływ wynagrodzenia na konto

Miasto/województwo

Źródło uzyskiwania dochodów

Okres trwania umowy w tył/okres trwania umowy w przód

NIP pracodawcy/branża/stanowisko

Wiek kredytobiorcy / kredytobiorców

Aktualne obciążenia kredytowe

Historia w BIK

[ArturKredyty]

Jasne że bank ma taką możliwość na pewno była w korespondencji taka informacja, być może początkowo dokumenty pokazywały inne liczby a wyszło inaczej, lub analityk uznał że ryzyko kredytowe jest zbyt duże, kosztów nikt nie zwróci, możesz próbować gdzie indziej

[Maciek86]

Po zaświadczeniach o niezaleganiu wnioskuję, że prowadzisz DG.

We wniosku podawałeś swój dochód wg tego, co Ci księgowa powiedziała? Czy "na oko"?

Powodem odmowy było na pewno inne podliczenie dochodu przez Ciebie i przez analityka.

Niestety co bank to polityka liczenia zdolności. Dla przykładu w BNP Paribasie nigdy nie wyliczysz dobrze zdolności, bo wysyłając dokumenty do analityka i tak zdolność zmieni się o kilkaset złotych. W innych bankach miałem również sytuacje, że klient był na niższym ZUSie (ulga przez pierwsze 2 lata prowadzenia DG), a analityk policzył mu po normalnych składkach, przez co zdolność drastycznie spadła. Jeśli masz zobowiązania firmowe to też co bank to inna polityka liczenia zdolności..

 

Także moim zdaniem tutaj jest pies pogrzebany. Jeśli potrzebujesz nadal kredyt- wypełnij schemat + opisz dokładnie dochód za ten rok (przychody, koszty amortyzacja).

 

Pozdrawiam

[SRzeyamlon]

Panowie, spokojnie

 

Dziękuje za odpowiedzi i już wyjaśniam.

 

Uzupelnij schemat , bedzie łatwiej sprawdzić jak to jest z tą zdolnościa.

 

Brałem w życiu parę kredytów, zdolność mam, w BIK świetnie (wszystko spłacałem przed czasem). Nie szukam również tu rozwiązania na kredyt, a konkretnie na sytuację jaka mnie spotkała ze strony banku.

 

być może początkowo dokumenty pokazywały inne liczby a wyszło inaczej

 

Ale ja nie składałem deklaracji na zasadzie "zarabiam tyle" - przyszedłem z kompletem dokumentów działalności i na ich podstawie bank wyliczył, że mi da kredyt pod warunkiem niezalegań...

 

We wniosku podawałeś swój dochód wg tego, co Ci księgowa powiedziała? Czy "na oko"?

 

Przedłożyłem KPiR.

 

Powodem odmowy było na pewno inne podliczenie dochodu przez Ciebie i przez analityka.

 

No właśnie nie. To analityk po dołożeniu niezalegań podliczył zdolność inaczej niż przed ich złożeniem. Procedura była taka:

 

- komplet dokumentów, wyciągów, etc. (konto firmy mam w Millenium)

- analityk sprawdził, stwierdził zgodność i przyznał pozytywną decyzję która będzie podtrzymana gdy przedstawię niezaleganie, pit za zeszły rok, itp.

- po dołożeniu tych dokumentów analityk stwierdził, że są dobrej jakości, ale inną metodą policzył jeszcze raz przychody i stwierdził, że jednak nie mam zdolności...

 

No i mam to na mailu! Czyli "Zgoda jest wydana, warunkiem jej utrzymania jest dostarczenie dokumentów..."

 

W związku z tym bank złamał obietnicę, a mnie naraził na straty czasu i finansowe za swoje zmiany decyzji. I pytanie - mógł?

 

Ja idę w przyszłym tyg do dyrektora oddziału, jeśli nie będzie nic w stanie załatwić to zmieniam bank - nie po to jestem ich klientem, bym w innym banku szukał dla siebie rozwiązań gdy dobry klient ze mnie...

[Maciek86]

Nie było na dole maila dopisku, że w każdej chwili bank może się wycofać? Zazwyczaj banki do samego końca zabezpieczają się w ten sposób?

 

Pewnie skończy się na reklamacji, którą zasugeruje Ci dyrektor, który pewnie weźmie Twoją stronę i będzie przepraszał w imieniu Banku (Bo co ma zrobić ?)

Wątpię, żebyś oddał sprawę do sądu ze względu na nikłe koszty otrzymania zaświadczeń (tylko niezaleganie z US jest płatne przecież). Możesz jeszcze powoływać się na stracony czas itd. Ale czy warto? Moim zdaniem sprawa zbyt błaha, żeby iść z tym do sądu. Jedynie reklamacja może coś dać (ale raczej decyzji nie zmienią, tylko może jakiś bonus dadzą).

Idź na spotkanie z dyrektorem- zobaczysz, co powie i poczekaj na odpowiedź z reklamacji. Dopiero wtedy decyduj o przeniesieniu się do innego banku.

 

Pozdrawiam

[ArturKredyty]

hmm obietnicę masz na mailu? jeśli to nie była jakaś promesa to nie wiem czy to jest obowiązująca decyzja.

w getin banku czy eurobanku też zdarza się tak, nawet bywa że klient podpiszę umowę a może to nie zostać uruchomione bo analitykowi coś nie pasuje

raczej dopytałbym analityka o co konkretnie chodzi, według mnie to pracownik oddziału coś zawalił, może źle coś obliczył

[Maciek86]

Metod wyliczania zdolności na podstawie KPiR jest kilka. Doradca mógł przyjąć najkorzystniejszą dla Ciebie, ale analityk pewnie ma prawo zastosować inną. Niestety nie znam dokładnie procedur Millennium gdyż nie współpracują oni z pośrednikami (w innych produktach niż hipoteczne) więc piszę dość ogólnikowo.

 

Pozdrawiam

[SRzeyamlon]

Oczywiście do sądu nie ma po co iść, natomiast na spotkaniu z dyrektorem jak najbardziej powinienem mieć więcej informacji. Nie wiem jak banki podchodzą do utraconych klientów i jakiego rodzaju zamożności muszą to być klienci by się przejęli.

 

Zobaczymy.

[Maciek86]

To niestety bardziej zaboli placówkę niż sam bank. W perspektywie całego kraju pewnie nikt nie zauważy Twojego braku, ale już placówka, która obsługiwała Ciebie i miałeś u nich dużo produktów znacznie bardziej to odczuje. Dlatego dyrektor powinien stanąć na głowie, żeby "bardzo dobrego" zatrzymać. Zobaczymy na ile się zmobilizuje.

[ArturKredyty]

cóż może możliwe jest jeszcze jakieś odstępstwo, ale jeśli analityk zdecydował tak a nie inaczej to trudno będzie coś tu zmienić,

[dinero-finanse]

Nie szukam również tu rozwiązania na kredyt, a konkretnie na sytuację jaka mnie spotkała ze strony banku.

 

Uważam, że warto zorientować się tutaj na forum jak wyglądają oferty innych banków. Może znajdziesz tańsze rozwiązanie. Napisz jaka kwota i na jaki okres Cię interesuje a wrzucimy wyliczenia. Z ciekawości napisz proszę jakie warunki zaproponował Tobie Bank Millennium. Chciałbym się zorientować, czy posiadają konkurencyjną ofertę.