Zwroty z chwilówek.

[Joannna8383]

Witam jestem nowa w tym temacie. I proszę mi powiedzieć jak ja mogę sprawdzić czy należy mi się zwrot za refinansowania i ile miałam refinansowan.. Bo już sama nawet nie wiem.. Dodam, że w kuki jestem po terminie 50 dni. Bardzo będę wdzięczna za odpowiedź 

[lukaszb]

2 godziny temu, Joannna8383 napisał:

Witam jestem nowa w tym temacie. I proszę mi powiedzieć jak ja mogę sprawdzić czy należy mi się zwrot za refinansowania i ile miałam refinansowan.. Bo już sama nawet nie wiem.. Dodam, że w kuki jestem po terminie 50 dni. Bardzo będę wdzięczna za odpowiedź 

Ile pożyczyłaś? Ile spłaciłaś / refinansowałaś? Ile masz do spłaty?

[Joannna8383]

10 minut temu, lukaszb napisał:

Ile pożyczyłaś? Ile spłaciłaś / refinansowałaś? Ile masz do spłaty?

Wysłałam wiadomość 

[Magda2020]

3 godziny temu, Joannna8383 napisał:

Witam jestem nowa w tym temacie. I proszę mi powiedzieć jak ja mogę sprawdzić czy należy mi się zwrot za refinansowania i ile miałam refinansowan.. Bo już sama nawet nie wiem.. Dodam, że w kuki jestem po terminie 50 dni. Bardzo będę wdzięczna za odpowiedź 

Tez jestem ciekawa. Pożyczka musi być spłacona? Aby zyskać zwrot z przedłużen? 

[Olka1980]

W dniu 6.05.2020 o 10:15, Lily napisał:

ZYLION

Może się komuś przyda..

Po pierwszej reklamacji dot.wczesniejszej spłaty odpisali,że nic mi się nie należy.

Napisałam odwołanie i w drugim email informują,że nic mi się nie należy,ale ze względu na wzorową współpracę i wizerunek spółki coś mi się jednak należy...hmm

Przeliczyłam bo mialam tam 3 pożyczki 

Jedna bez kosztów 

Za drugą dostałam zwrot o dziwo prawidlowo wyliczony włącznie z prowizją.?

Od trzeciej pozyczki odstąpiłam wiec tylko sam kapitał spłacałam.

Dziś dostałam podobnego maila że nic mi się nie należy. W sumie tylko to zrozumiałam. Czy możesz mi podpowiedzieć co im odpisać w odwołaniu. Na profilu nie mam inf o pożyczkach. Czy pisać do nich aby przesłali mi wyliczenia?

[Lily]

6 godzin temu, Olka1980 napisał:

Dziś dostałam podobnego maila że nic mi się nie należy. W sumie tylko to zrozumiałam. Czy możesz mi podpowiedzieć co im odpisać w odwołaniu. Na profilu nie mam inf o pożyczkach. Czy pisać do nich aby przesłali mi wyliczenia?

Napisałam pv

[bob94]

Dostał ktoś ostatnio jakiś zwrot bądź informacje z netcredit? Bo czekam już prawie miesiąc i bez odzewu.

[adrian899]

12 minut temu, bob94 napisał:

Dostał ktoś ostatnio jakiś zwrot bądź informacje z netcredit? Bo czekam już prawie miesiąc i bez odzewu.

Ja tez czekam na odpowiedz . Od 28.04. Jedynie wysłali maila ze maja 30 dni na rozpatrzenie reklamacji . A jeśli się do tego czasu nie wyrobią to musza podać powód i określić nowy termin? maks do 60 dni . 

[Olka1980]

17 minut temu, adrian899 napisał:

Ja tez czekam na odpowiedz . Od 28.04. Jedynie wysłali maila ze maja 30 dni na rozpatrzenie reklamacji . A jeśli się do tego czasu nie wyrobią to musza podać powód i określić nowy termin? maks do 60 dni . 

U mnie podobnie. Dziś mija 14 dni i także dostałam odpowiedź iż mają 30 dni.

[Sara234]

Ja na net credit czekalam 28 dni, a na smart pozyczke 29 dni

[bob94]

1 godzinę temu, adrian899 napisał:

Ja tez czekam na odpowiedz . Od 28.04. Jedynie wysłali maila ze maja 30 dni na rozpatrzenie reklamacji . A jeśli się do tego czasu nie wyrobią to musza podać powód i określić nowy termin? maks do 60 dni . 

No w ten sam dzień do nich pisałem, tyle że ja musiałem jeszcze wysłać wiadomość że wyrażam zgode na komunikacje wyłącznie mailową.

[Olka1980]

Godzinę temu, Sara234 napisał:

Ja na net credit czekalam 28 dni, a na smart pozyczke 29 dni

Mi smartpozyczka odpowiedziała w ten sam dzień a pieniądze przesłali po 3 dniach. Zatem nie ma reguły.

[Piotrek8999]

Szanowny Panie,

 

w odpowiedzi na Pana zgłoszenie z dnia 29 stycznia 2020 r. działając w imieniu Wonga.pl sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (dalej: „Wonga”), składam następujące wyjaśnienia.

 

Na podstawie Ramowej Umowy Pożyczki o numerze  (dalej: „Umowa Ramowa”) zostało wypłaconych 16 pożyczek.

 

Zgodnie z Pana dyspozycją sprawdziłam rozliczenie wszystkich wypłaconych pożyczek. Wskazuję, że wszystkie zobowiązania zostały rozliczone w sposób prawidłowy i nie wykryłam nadpłaty podlegającej zwrotowi na Pana konto.

 

W załączeniu do niniejszej wiadomości przesyłam szczegółowe rozliczenie pożyczek wypłaconych w ramach Umowy Ramowej, z uwzględnieniem zaoszczędzonej kwoty przy wcześniejszej spłacie.

         

Pragnę wskazać, że obecnie jedynym kosztem pożyczek w Wonga jest prowizja z tytułu jej udzielenia.

 

Na podstawie § 10 Umowy Ramowej, traktującym o wcześniejszej spłacie pożyczki krótkoterminowej oraz § 11 Umowy Ramowej, traktującym o wcześniejszej spłacie pożyczki ratalnej, Wonga umożliwia swoim Klientom przedterminową spłatę pożyczki bez ponoszenia dodatkowych kosztów. Powyżej wskazane postanowienia Umowy Ramowej zostały wprowadzone w myśl art. 49 ust. 1 ustawy z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim (Dz. U. z 2018 r. poz. 993 z późn. zm.) (dalej: „Ustawa”). Zgodnie z dyspozycją art. 49 ust 1. Ustawy w przypadku wcześniejszej spłaty, pożyczkodawca jest zobowiązany do obniżenia całkowitego kosztu kredytu o wartość odpowiadającą okresowi, o który skrócono czas obowiązywania umowy pożyczki. W konsekwencji pożyczkobiorca nie jest obarczany kosztami zobowiązania finansowego za okres, w którym umowa już go nie wiąże. Jednakże podkreślenia wymaga fakt, iż ustawodawca nie precyzuje, w jaki sposób całkowity koszt kredytu ma być na nowo obliczony w rezultacie jego wcześniejszej spłaty, a art. 49, ust 1. Ustawy nie wskazuje na proporcjonalne pomniejszenie kosztów.

 

Wonga nie obciąża Klienta kosztami w przypadku wcześniejszej spłaty pożyczki. W konsekwencji Klient, który przykładowo zawnioskował o pożyczkę na sześć miesięcy, ale spłacił ją po dwóch miesiącach, pokrywa obniżoną prowizję tak, jakby od początku, zawnioskował o pożyczkę na dwa miesiące.

 

W przypadku, gdy pierwszą pożyczką udzieloną przez Wonga była pożyczka krótkoterminowa, to kwota prowizji zawsze wynosiła 10,00 zł.

 

Podkreślam, że wszystkie zobowiązania spłacił Pan przy pomocy funkcji „Spłać” dostępnej po zalogowaniu do swojego konta użytkownika w serwisie wonga.com. Celem tej funkcji jest automatyczne obliczanie całkowitego kosztu pożyczki w momencie dostępu Klienta do swojego konta. Całkowity koszt pożyczki każdorazowo wyliczany jest automatycznie, przez co jest on adekwatnie obniżany w stosunku do dnia wykonywania przelewu. Oznacza to, że kwoty, które Pan spłacał były rozliczone poprawnie na dzień dokonywania przez Pana przelewów.

 

Mam nadzieję, że powyższe informacje okażą się wystarczające.

 

Pouczenie

 

Zgodnie z art. 10 ustawy z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym (Dz. U. z 2017 r. poz. 2270 z późn. zm.), wskazujemy, że Klient, którego reklamacja nie została uwzględniona może wystąpić z wnioskiem o rozpatrzenie sprawy do Rzecznika Finansowego, wystąpić z powództwem przeciwko Wonga.pl sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie do sądu w Warszawie lub złożyć skargę drogą elektroniczną za pomocą platformy ODR ("Online Dispute Resolution"). Platforma ODR, dostępna jest pod adresem http://ec.europa.eu/odr/.

 

W przypadku dalszych pytań proszę o kontakt – jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach od 08:00 do 22:00, w soboty i w niedziele od 09:00 do 17:00 (z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy).

 

 

 

Czy ktoś tez dostał taka odpowiedź czy oni kłamią ?

[Olka1980]

Odezwał się do mnie Vivus z informacją iż do zwrotu jest 650 zł ale nie zwrócą mi tylko przejmą na poczet zaległości w spłacie obecnej pożyczki i do jutra muszę spłacić resztę. Ok niech będzie. Tylko coś  mi się nie chce wierzyć że mając u nich od sierpnia 2018 roku dużo pożyczek tylko tyle wyszło. 

[Zadluzonania]

37 minut temu, Olka1980 napisał:

Odezwał się do mnie Vivus z informacją iż do zwrotu jest 650 zł ale nie zwrócą mi tylko przejmą na poczet zaległości w spłacie obecnej pożyczki i do jutra muszę spłacić resztę. Ok niech będzie. Tylko coś  mi się nie chce wierzyć że mając u nich od sierpnia 2018 roku dużo pożyczek tylko tyle wyszło. 

Przelicz to sobie, to banalnie proste. A znając życie to faktycznie się „pomylili” 

[Olka1980]

52 minuty temu, Zadluzonania napisał:

Przelicz to sobie, to banalnie proste. A znając życie to faktycznie się „pomylili” 

Pewnie tak. Zrobię to tylko problem jest ze na profilu nie mam inf o starych pożyczkach i muszę zrobić to sprawdzając z przelewów. Muszę się za to zabrać bo nie chce mi się wierzyć że tak mało.

[adrian899]

Dzisiaj dostałem zwrot z netcredit. 27 dni po zgłoszeniu . A szybkagotowka sama zaproponowała rozłożenie pożyczki na 3 miesięczne raty . Jestem w szoku . 

[Zadluzonania]

1 godzinę temu, Olka1980 napisał:

Pewnie tak. Zrobię to tylko problem jest ze na profilu nie mam inf o starych pożyczkach i muszę zrobić to sprawdzając z przelewów. Muszę się za to zabrać bo nie chce mi się wierzyć że tak mało.

Umowa jest Ci potrzebna, tam masz wszystko nie w przelewach. Potrzebna jest Ci przede wszystkim wysokość kosztów które poniosłas, prowizja itp 

[Monikaaaa]

2 godziny temu, adrian899 napisał:

Dzisiaj dostałem zwrot z netcredit. 27 dni po zgłoszeniu . A szybkagotowka sama zaproponowała rozłożenie pożyczki na 3 miesięczne raty . Jestem w szoku . 

A ile jesteś po terminie w szybkiej gotówce?

[Japapa]

Dostałam odmowę w Kredyt Ok. Wg moich wyliczeń powinni zwrócić ok 600 zł. Czy ktoś może pomóc mi wyliczyć czy dobrze myślę? Chciałabym się odwołać od tego ale muszę być pewna że mam rację. 

[adrian899]

11 godzin temu, Monikaaaa napisał:

A ile jesteś po terminie w szybkiej gotówce?

40 dni po terminie . Zobaczymy czy da się z nimi tak dogadać jak napisali . Odpisałem na tego maila i czekam na odpowiedź

[Sara234]

24 kwietnia pisałam do Filarum, i nie odpisali, wiec rozumiem ze moja reklamacja powinna byc rozaptrzona pozytywnie !  , Jednak po tkaiej informacji i podaniu ile ma mi sie należeć , odpisali mi ze ne otrzymali zadnej reklamacji ( wysylalam emaila) . Oczywiscie wszystkie inne chwiloweki je otrzymaly, wiec pewnie sciema. Co mam teraz zrobic? Sciagnelam maile, ktore im naspialam, gdzi ejest informacja kiedy zostly wyslane i wyslaslam im to jako dowod i napisalam, ze maja 7 dni na zwrot. Czy to cos da?

[Wirusek]

U mnie taką sytuacja. Tani Kredyt kwota 1750, 21dni po terminie. Credit Star 7dni po terminie 1250.....Zbliza się w czerwcu Lendon 1207 lendon refinansowana na kwotę 1250.Planuje wpłacić na poczet kapitału W tanim Kredycie około 600zł. Obawiam się lendon. Tani Kredyt już przysłał pierwszy list wrzucony do skrzynki. I zastanawiam się jak to ogarnac. Poza tym są ratalne chwilowki, ale te ogarniam półki co. 

[Emileusz]

Tak was wszystkich czytam i momentami mi się oczy swieca jak widzę te kwoty. Jeśli chodzi o chwilówki to korzystam tylko z Vivusa ale ostatnio usłyszałem że zaciągnalem u nich 43 pożyczki. Mam wykaz tych wszystkich pożyczek od 2015 roku w archiwum. Byłem wzorowym klientem i w sumie jestem do dziś bo nieścisłości wyjaśniłem. Wchodząc w archiwum i patrząc na to nic mi to nie mówi ale myślicie ze warto coś z tym robić? 

[Cytryna50]

Witajcie! Czy pisaliście do chwilówek o zwrot kosztów refinansowania ? Jak wyglądała taka wiadomość ?