Zwroty z chwilówek.

[Emileusz]

Witajcie. 

Sprwawa wygląda następująco. 

Z tego forum dowiedziałem się o zwrotach chwilówek i postanowiłem działać. Z racji że kredytów w vivusie miałem 43, często przedłużane, wcześniej spłacane postanowiłem coś z tym zrobić. Kredyty były zaciągane od 2014 roku, jest tego od groma, obecnie porządkuje sobie umowy i potwierdzenia wpłat do wglądu forumowego eksperta, Pana Łukasza. Na pewno wyliczy to profesjonalnie. Nie czekając na pełne rozliczenie (i tak za każdym razem trzeba składać reklamację) napisałem pismo do vivusa o zwrot należytych mi kosztow z tytuły wcześniej spłaconych pożyczek. Po 5 dniach odpisali mi w taki o to sposób :

Panie Emilu,
 
dziękuję za kontakt. Informuję, że Pana pożyczki zostały rozliczone proporcjonalnie. W wyniku powyższego na Pana profilu powstała nadpłata w wysokości 444,61 zł.
Zwrot ww. kwoty został zrealizowany na numer konta widniejący w systemie informatycznym Spółki.

 

 

Czy odpisać od razu maila reklamacyjnego, sugerującego źle rozliczone kredyty czy dać sobie spokój, przekazać do eksperta, i jeśli ekspert wyliczy więcej, napisac dopiero wtedy? 

Ja nie mam pojęcia ile mi się należy zwrotu, dobre i ro 444zl ale może lecą w kulki, bo nie raz takie informacje czytałem tu na forum?

[Ekspert]

Zdecydowanie lecą w kulki. Oddałbym to Łukaszowi i nie szarpał z nimi dalej.

[Lily]

Fincapital (kuki)

Nie należy się... nie należy

zwrot obliczony proporcjonalnie..

Po męczeniu kilkunastoma  e-maila'mi dziennie w końcu po 2 tygodniach NALEŻY się zwrot ?

Miałam tam tylko kilka chwilówek,ale 334 pln piechotą nie chodzi

Jeszcze o odsetki ich pomęczę,a co niech mnie zapamiętają ?

Piszcie,piszcie męczcie..warto

[waldekzaw]

10 minut temu, Lily napisał:

Fincapital (kuki)

Nie należy się... nie należy

zwrot obliczony proporcjonalnie..

Po męczeniu kilkunastoma  e-maila'mi dziennie w końcu po 2 tygodniach NALEŻY się zwrot ?

Miałam tam tylko kilka chwilówek,ale 334 pln piechotą nie chodzi

Jeszcze o odsetki ich pomęczę,a co niech mnie zapamiętają ?

Piszcie,piszcie męczcie..warto

A co im dokladnie napisalas? Bo mnie 2 razy nie uznali. Mialem na 30dni- splacilem po 7 a oni sie odwoluja ze cennik na www i tam po 7 a 30dniach roznice kilkanascie zlotych...

[Lily]

24 minuty temu, waldekzaw napisał:

A co im dokladnie napisalas? Bo mnie 2 razy nie uznali. Mialem na 30dni- splacilem po 7 a oni sie odwoluja ze cennik na www i tam po 7 a 30dniach roznice kilkanascie zlotych...

Wezwanie do zaplaty.

Kopiowałam i wklejałam po kilka razy dziennie ten sam e mail

zmieniając kilka wyrazów i datę,

ale dopiero jak w tytule wpisalam przedsądowne wezwanie do zapłaty to od razu mi się zwrot należał...być może to zadziałało,ale tego nie wiem.

 

[smutna1985]

Mi kuki też oddał zwrot za wcześniejszą spłate ale refinansowań czy przedłużeń nie uznali.

[lukaszb]

2 minuty temu, smutna1985 napisał:

Mi kuki też oddał zwrot za wcześniejszą spłate ale refinansowań czy przedłużeń nie uznali.

Trzeba z tym iść do sądu.

[Sara234]

Ja czekam na odpowiedz kuki co do przedluzen, jutro mija termin 30 dni, od zlozenia reklamacji, takze czekam  

 

A w sumie jak mi nie odpowiedza to co, wysylac wezwanie do zaplaty z racji nie odpowiedzenia w ciagu 30 dni? Czy jak?

[Lily]

54 minuty temu, Sara234 napisał:

Ja czekam na odpowiedz kuki co do przedluzen, jutro mija termin 30 dni, od zlozenia reklamacji, takze czekam  

 

A w sumie jak mi nie odpowiedza to co, wysylac wezwanie do zaplaty z racji nie odpowiedzenia w ciagu 30 dni? Czy jak?

Pewnie odpowiedzą..

Vivus wysłał mi odpowiedź 30 dnia o godz. 23.58 ? a już myślałam,że się uda..

[Zadluzonania]

2 minuty temu, Aniela33 napisał:

Jeszcze w to nie wierzę,  ale udało się.  

Nie można się poddawać 

------------------------------- dodano 0 minut później -------------------------------

 

 

Jeszcze w to nie wierzę,  ale udało się.  

 

 

Nie można się poddawać 

------------------------------- dodano 1 minutę później -------------------------------

 

 

Jeszcze w to nie wierzę,  ale udało się.  

 

 

Nie można się poddawać 

To za wcześniejsza spłatę czy refinansowania? 

[Olka1980]

54 minuty temu, Aniela33 napisał:

Jeszcze w to nie wierzę,  ale udało się.  

Nie można się poddawać 

------------------------------- dodano 0 minut później -------------------------------

 

 

Jeszcze w to nie wierzę,  ale udało się.  

 

 

Nie można się poddawać 

------------------------------- dodano 1 minutę później -------------------------------

 

 

Jeszcze w to nie wierzę,  ale udało się.  

 

 

Nie można się poddawać 

Czy udało się to z pierwszym mailem? 

Ok juz wiem. Doczytałam.

[lukaszb]

54 minuty temu, Aniela33 napisał:

Jeszcze w to nie wierzę,  ale udało się.  

Nie można się poddawać 

Koniecznie sprawdź, czy Ci się kwota zgadza. 

[Olka1980]

1 minutę temu, Aniela33 napisał:

Po pierwszej reklamacji zwrócili 600 zł.  Później sama to sobie policzyłam i napisałam drugą.  Nadal mi się to nie zgadza dlatego zwróciłam się o pomoc do Pana Łukasza 

Mi po pierwszym mailu wyliczyli 650zl. Przejęli na poczet spłaty zaległości. Na reklamację na razie nie odpowiadają.

[Olka1980]

10 minut temu, Aniela33 napisał:

Ja im o sobie "delikatnie " przypominałam. Po 6 dniach to wyliczyli.  

------------------------------- dodano 3 minuty później -------------------------------

 

 

Ja dostałam w grudniu ubiegłego roku 2900 zł za umowy z 2014, 2015 roku. 

 

 

Wysłałam im listem poleconym "przedsądowe wezwanie do zapłaty "?

Ich (Provi) sobie zostawiam na koniec bo tu będę potrzebowała specjalisty.

[lukaszb]

12 minut temu, Aniela33 napisał:

Ja im o sobie "delikatnie " przypominałam. Po 6 dniach to wyliczyli.  

------------------------------- dodano 3 minuty później -------------------------------

 

 

Ja dostałam w grudniu ubiegłego roku 2900 zł za umowy z 2014, 2015 roku. 

 

 

Wysłałam im listem poleconym "przedsądowe wezwanie do zapłaty "?

Też dokładnie sprawdź kwoty bo Provident nie wszystkie dokładnie rozlicza.

[Japapa]

Ja niestety nie mam umów z poprzednich okresów. 

[Lily]

W dniu 9.06.2020 o 19:31, Sara234 napisał:

 

Sorki bo coś nie mogłam dodać screena..

Czy ktoś mi wytłumaczy..archiwum vivus część umów nie rozumiem dlaczego w niektórych nie ma podanych prowizji..i td. Chociaż wchodząc w plik prowizja jest pobrana..

[Emileusz]

Kończąc organizować umowy z Vivusa dla Pana Łukasza(już kończę 2019 rok) 

Postanowiłem napisać reklamację iż nie zgadza mi się kwota zwrotu i dostałem takiego maila 

Szanowny Panie,
 
informujemy, że na skutek proporcjonalnego rozliczenia pożyczek ustalono, że do zwrotu przysługują Panu środki w kwocie 444.61 zł, które zostały przekazane na Pana rachunek bankowy, widniejący w systemie informatycznym Spółki w dniu 09.06.2020 r.

Zwrot ten wypełnia wszelkie obowiązki Spółki w zakresie rozliczenia pożyczek z tytułu ich wcześniejszych spłat. Jednocześnie informujemy, że rozliczenie pożyczek nastąpiło zgodnie z art. 49 ustawy o kredycie konsumenckim.
 
 
Jednocześnie informujemy, że jeżeli nie zgadza się Pan z przedstawionym stanowiskiem, istnieje możliwość wystąpienia z wnioskiem o rozpatrzenie sprawy lub wszczęcie pozasądowego postępowania do Rzecznika Finansowego. Istnieje także możliwość wystąpienia z powództwem do sądu powszechnego właściwego miejscowo ze względu na siedzibę pozwanego lub w przypadku powództwa o ustalenie istnienia umowy, o jej wykonanie, rozwiązanie lub unieważnienie, jak też o odszkodowania z powodu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy można także wytoczyć przed sądem miejsca jej wykonania, wskazując, jako podmiot pozwany Vivus Finance spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.
 
Serdecznie pozdrawiam,
Magdalena Czerniakowska

 

Oczyiwcie dam wsystko do profesjonalnego wyliczenia, ale pisać następna reklamację czy raczej nie ma co? 

 

 

 

------------------------------- dodano 4 minuty później -------------------------------

Dodam tylko że poprosiłem o rozliczenie w tabeli do wglądu i nic takiego mi nie wysłali, jakich argumentów użyć przy złożeniu reklamacji powtórnej? Na co się powołać? 

[Kasia86F]

W dniu 1.09.2017 o 08:50, sebastian212 napisał:

Nie pamiętałem, które pozyczki splacalem wczesniej wiec wysylalem mailowo do wszystkich :

Zwracam sie z prośba o sprawdzenie wszystkich moich pozyczek, które

zostaly splacone przed czasem i ponowne rozlicznie i zwrot naleznych mi

kosztów z racji wczesniejszej splaty pozyczek z prowizji na konto z

wyrazami szacunkuXXXXXXXXX

Odpisywali, ze zwrit maksymalnie do 14 dni lub ze sprawa zostala przekazana do odpowiedniego dzialu ale i tak po 2 dniach dzwonilem i pisalem maila o prosbe aby podali sume. Mailowo ciężko lepiej zadzwonic do nich po 2 dniach od wyslania pisma. Napiszcie ile wam zwrocili , tak z ciekawosci.

via nie zwraca bo jak sie wczesniej splaca to splaca sie nizsza sume jakby co. I chyba fillarum tez jest wtedy nizsza platność pozdrawiam i trzymam kciuki

pamietajcie to jest za wczesniejsza splate - nie przedluzanie czy refinansowanie

ja pisalem do wszystkich nawet, ktore byly sprzed roku

Posłałam dokładnie tak jak ty, kopiuj wklej. I czekam. A jak to jest ze zwrotem za przedłużenie. Kuki przedłużałam 4razy co najmniej po 1200zl

[Sara234]

A co mam zrobić jak mi minęło 30 dni , napisalam do nich, a oni że wysłali odpowiedź listem w ustawowym czasie, tylko ja nie mam dostępu do skrzynki i mieszkania, gdzie jest podany adres na profilu pożyczkodawcy, bo zmieniłam adres ?

[Sara234]

50 minut temu, Aniela33 napisał:

Czy komuś udało się odzyskać przedłużenia z Kuki? Nic na nich nie działa 

Mi tez odmawiają ? Już drugie odwołanie poszło

[Kasia86F]

Też do nich pisałam i cisza na razie. Przedłużałam 3-4razy po 1100zl. 

[Sara234]

Ja teraz powolalam sie na to, ze przy przedluzeniu zostaja przekroczone koszty pozaodsetkowe pozyczki, i to uniewaznia umowe, zobaczymy

[smutna1985]

33 minuty temu, Sara234 napisał:

Ja teraz powolalam sie na to, ze przy przedluzeniu zostaja przekroczone koszty pozaodsetkowe pozyczki, i to uniewaznia umowe, zobaczymy

Daj znać co ci odpowiedzieli. Powodzenia

[Olka1980]

2 godziny temu, Aniela33 napisał:

Czy komuś udało się odzyskać przedłużenia z Kuki? Nic na nich nie działa 

Miałam jedno przedłużenie. Odmówili. Że spłaconych wcześniej przyszło ok 150 zł.