Zwroty z chwilówek.

[Wanda321]

tak, 490 zł, w rozbiciu na dwie kwoty 22 września

[halka_mm]

tak, 490 zł, w rozbiciu na dwie kwoty 22 września

Przynajmniej coś Ci odpisali. Ja jiz 3 maile wysłałam do nich i cisza

[aleksss]

Vivus łaskawie odpisal ze ma 30 dni na rozpatrzenie wiadomości

[vegaks]

A dlugo czekaliscie na odzew ze Smart i Pluspozyczka?mail wysłany i do dziś zero odpowiedzi..

 

Odpisali i rozliczyli po 2 dniach, przelew dzień następny, kwoty się mniej więcej zgadzały.

 

A netcredit sie do was odezwal? Czekam 2 tygodnie na odzew z ich strony i cisza. 3 maile wysłałam do nich

 

Odezwali się po 9 dniach wymieniając numery pożyczek nierozliczonych, przelana kwota dzień później mniejsza od tej, której się spodziewałem ale ze względu na kilka kont, przelewy blue media itp. ciężko mi znaleźć czas żeby to skrupulatnie rozliczyć.

 

Mam jeszcze pytanie.czy zgodne jest ze np.Szybka Gotowka nadplaty chce przeznaczyc na poczet mojego aktualnego zobowiązania?

 

- - - Uaktualniono - - -

 

A Netcredit u mnie tez cisza.a tez wyslalam kilka maili.

 

Mogą tak zrobić, chociaż większość firm przelewa pieniądze i szybka gotówka mi przelała mimo, że mam u nich pożyczkę, nieprzeterminowaną co prawda.

[mn2017]

Jest to drugi zwrot od nich wcześniej była kwota 1770 zł. Kwoty odzyskane po interwencji Rzecznika Finansowego. A walczyłam u nich od czerwca także bądźcie cierpliwi i walczcie.

[Wanda321]

Jest to drugi zwrot od nich wcześniej była kwota 1770 zł. Kwoty odzyskane po interwencji Rzecznika Finansowego. A walczyłam u nich od czerwca także bądźcie cierpliwi i walczcie.

 

a od kogo ten zwrot?

[mn2017]

Provident

[Wanda321]

Gratulacje-jak długo czekałaś na odpowiedź?

[mn2017]

W czerwcu zlozylam do nich reklamacje odpowiedzieli po 30 dniach. W lipcu wysłałam do Rzecznika wniosek o podjęcie interwencji. Jedna odpowiedź dostałam w listopadzie a druga w grudniu . Pierwszy przelew otrzymałam od nich w styczniu a teraz czekam za drugim.

[kamilka1985]

Czy z tych z obsługa domowa tez należy się zwrot? Dzisiaj do nich napisałam

[mn2017]

Tak właśnie to były z obsługą domowa

[Wanda321]

Czy ktoś z Was zajął się już sprawą zwrotu pieniędzy za przedłużenia?

[grabien]

Czy ktoś z Was zajął się już sprawą zwrotu pieniędzy za przedłużenia?

 

Ja mam zamiar za to się wziąć, ale po spłaceniu wszystkich chwilówek i wytoczeniu im spraw za pomocą obsługi prawnej.

 

- - - Uaktualniono - - -

 

Wszędzie odpisuję, że nic mi się nie należy, gdyż jak przedłużałam to wiedziałam co czynię.

[Wanda321]

A ja czekam na odpowiedź Rzecznika w tej sprawie. Pewnie też będzie potrzebna pomoc, ale to jeszcze chwilę potrwa.

[Ramon]

Tak właśnie to były z obsługą domowa

A mam pytanie w jaki sposób wykazałes kwotę splacona? Miałeś wszystkie kwitki wpłat od przedstawiciela? Sam też mam dwie wcześniej splacone pożyczki u nich ale wiem że oni robią problemy. Nie mając wszystkich dowodów wpłat chyba ciężko walczyć z nimi. Z umowy wynika wprost że koszt prowizji nie jest zwracany i dobrowolnie na pewno nie oddają. Mógłbyś w jakiś sposób ujawnić korespondencję otrzymaną od RF albo odpowiedz Provident?

[Kasi]

A czy komuś sąd uznał wpłaty na refinansowanie czy przedłużenie z poprzednich pożyczek na spłatę zobowiązania z pozwu? (czyli na spłatę ostatniej niesplconej chwilówki która trafiła do sądu)

[mn2017]

Nie miałam wszystkich potwierdzeń wpłat. Ale w reklamacji uwzglednilam aby przedstawili dokładne rozliczenie. W swej odpowiedzi nijak się odnieśli do mojej reklamacji w sumie nic nie.napisali. Dlatego napisalam wniosek do Rzecznika Finansowego z prośbą o interwencję . Po jego interwencji szczegółowo odnieśli się do pisma. I uznali mi reklamacje.

[Ramon]

Nie miałam wszystkich potwierdzeń wpłat. Ale w reklamacji uwzglednilam aby przedstawili dokładne rozliczenie. W swej odpowiedzi nijak się odnieśli do mojej reklamacji w sumie nic nie.napisali. Dlatego napisalam wniosek do Rzecznika Finansowego z prośbą o interwencję . Po jego interwencji szczegółowo odnieśli się do pisma. I uznali mi reklamacje.

Czyli jak rozumiem napisałaś ogólnie pismo z prośbą o rozliczenie i przedstawienie tego rozliczenia i zwrot nadpłaty, a jak odmówili zwróciłas się do RF? I RF nie zażądał żadnych potwierdzeń od Ciebie jaką dokładnie kwotę spłaciłaś? Reklamację jak rozumiem kierowałaś drogą pocztową? Bo provident na maile to rzadko w ogóle odpowiada sensownie.

[mn2017]

Tak ogólnie do nich pisałam o przedstawienie rozliczenie miałam nr pozyczki i umowę. Wszystkich potwierdzeń wplat nie miałam. Provident musiał odpowiedzieć Rzecznikowi w terminie 30 dni o tam wszystko szczegółowo opisali. Wniosek do Rzecznika możesz dopiero złożyć jak wyczerpiesz drogę reklamacji i do swojego wniosku dolaczasz to co posiadasz ważnego dla sprawy np ja w przypadku Alfakredyt gdzie miałam przedłużenia wysłałam wniosek do Rzecznika z prośbą o interwencję ale nie miałam już tej umowy do wniosku dołączyłam wysłana do nich reklamacje , odpowiedz oraz potwierdzenie przelewu . W odpowiedzi od Rzecznika dostałam informację iż nie zajął jeszcze ostatecznego stanowiska wezwał ich do wytłumaczenia niektórych pojęć w ich odpowiedzi, oraz przesłanie umowy. Co też uczynili oraz przesłali do mnie. Teraz dostałam pismo od Rzecznika iż zgadza się z moimi zarzutami.

[Wanda321]

I co dalej z tym?

[mn2017]

Teraz oni muszą się ustosunkować do odpowiedzi od Rzecznika i zaproponować polubowne rozwiązanie sporu

[Wanda321]

Ja w sprawie vivusa też czekam na odp. RF. Tylko, że to się trochę skomplikowało-albo i nie. Mam teraz dwie sprawy-przedłużenia i getback.

[aleksss]

A po jakim czasie monedo Ci zwróciło pieniądze?

[Wanda321]

Ja od monedo dostałam odpowiedź dopiero po kilku miesiącach 14IX-8XII. Pracownik wysłał mi rozliczenie na e-mail-(nie dostałam zwrotu), "spłacono pożyczkę przed terminem kwotą: ...... zł, czyli kwotą pomniejszoną o koszty za niewykorzystany okres odsetkowy." Do odpowiedzi wzywałam ich kilkakrotnie.

[aleksss]

Matko..az tyle czasu??? Ja juz im chyba 4 maila wyslalam i nic. To samo Smart i Pluspozyczka