Zwroty z chwilówek.

[Miłka]

Mam tak samo. Taki mają sposób!

[Goya85]

Jak dobrze że trafiłam na ten post, właśnie dostałam zwort pieniędzy z vivusa 754 zł które akurat poszło na poczet spłaty dlugu jaki u nich mam, teraz sobie resztę będę splacaca w ratach. Czekam jeszcze na odpowiedź z firmy monedo bo tam też miałam kilka pozyczek ratalnych które splacilam dużo przed czasem i spodziewam się że z ponad 1000 zł do zwrotu to u nich mam tak samo w firmie ferratum Bank, lendon, Sohocredit.. Walcze dalej z tymi moimi długami:)

 

- - - Uaktualniono - - -

 

Mam pytanie jakie pismo do nich wysłałeś że wysłali ci takie dokumenty.. Mógłbyś takie pismo podesłać? Bardzo dziękuję za pomoc

 

- - - Uaktualniono - - -

 

Panie Łukaszu B. mam pytanie, od 2012 roku byłam klientem vivusa, bardzo dużo pieniędzy wydałam na przedlozenia, mam do spłaty u nich teraz 6924 zł, było 7675 ale dzieki Pana wpisów odzyskała zwrot za wcześniejsze spłaty 754 zł pobrali ta kwotę i pomniejszyli mój dlug który wynosi teraz tak jak pisałam wyżej 6924,4 zł. Mam już windykacje kaczmarski, jestem z nimi w kontakcie mailowym bo telefonicznie to nie ma sensu z nimi gadać. Chciałabym odzyskać te pieniądze za przedlozenia, moich umów z 2012 nie mają podobno były wysyłane po zawarciu z nimi umowy na mój adres domowy co jest nie prawda, nigdy żadnej umowy od nich nie dostalam na mój adres domowy, jedynie dostawałam taka umowę na maila.. Jak można się domyśleć nie mam już tych umów na mojej skrzynce a vivus nie chce ich przesłać, umowy są na w ich archiwum ale od roku 2015 albo 2014 już nie pamiętam muszę zajrzeć jeszcze raz.. Nie wiem co mam w takim razie zrobić.. Oczywiscie mam na wyciagach bankowych ich przelewy więc to może służyć jako dowód.. Czy taka sprawa jest do wygrania z nimi? Chciałabym żeby mi zwrócili te pieniądze na poczet mojego dlugu który mam bo te pieniądze by go pokryly w calosci na pewno. Bardzo proszę o pomoc i poradę. Jeśli jest szansa na wygraną to czy podjąłby się Pan tej sprawy? Pozdrawiam

[michal1985a2]

Napisz do Pana Lukasza na priv. Jak Kancelaria Pana Lukasza zaczela mi wyliczac il mam do zwrotu to sie za glowe zlapałem. Kontakt bardzo miły i rzeczowy, a co ważne szybki

[lukaszb]

Panie Łukaszu B. mam pytanie, od 2012 roku byłam klientem vivusa, bardzo dużo pieniędzy wydałam na przedlozenia, mam do spłaty u nich teraz 6924 zł, było 7675 ale dzieki Pana wpisów odzyskała zwrot za wcześniejsze spłaty 754 zł pobrali ta kwotę i pomniejszyli mój dlug który wynosi teraz tak jak pisałam wyżej 6924,4 zł. Mam już windykacje kaczmarski, jestem z nimi w kontakcie mailowym bo telefonicznie to nie ma sensu z nimi gadać. Chciałabym odzyskać te pieniądze za przedlozenia, moich umów z 2012 nie mają podobno były wysyłane po zawarciu z nimi umowy na mój adres domowy co jest nie prawda, nigdy żadnej umowy od nich nie dostalam na mój adres domowy, jedynie dostawałam taka umowę na maila.. Jak można się domyśleć nie mam już tych umów na mojej skrzynce a vivus nie chce ich przesłać, umowy są na w ich archiwum ale od roku 2015 albo 2014 już nie pamiętam muszę zajrzeć jeszcze raz.. Nie wiem co mam w takim razie zrobić.. Oczywiscie mam na wyciagach bankowych ich przelewy więc to może służyć jako dowód.. Czy taka sprawa jest do wygrania z nimi? Chciałabym żeby mi zwrócili te pieniądze na poczet mojego dlugu który mam bo te pieniądze by go pokryly w calosci na pewno. Bardzo proszę o pomoc i poradę. Jeśli jest szansa na wygraną to czy podjąłby się Pan tej sprawy? Pozdrawiam

 

Po pierwsze, ja na Twoim etapie najpierw starałbym się zamknąć bieżącą pożyczkę / ew broniłbym się w sądzie starając o zaliczenie przedłużeń z wcześniejszych umów na jej spłatę. A dopiero wtedy ruszyłbym po ew odzyskanie przedłużeń, czy powiedzmy po odzyskanie różnicy. Ważna jest kolejność.

 

Skoro Vivus sam nie chce Ci odesłać kopii umów możesz wystąpić o interwencję do Rzecznika Finansowego. Potwierdzenia wpłat oczywiście są dowodem o ile z tytułu przelewu wynika, że to wpłata na przedłużenie.

[emila123]

Witam, czy udało się komuś odzyskać nadpłatę od wonga.pl za wcześniejsza spłatę? Oczywiście upierają się że przy wcześniejszej splacie pożyczki są prawidłowo rozliczane...

[Jasiuuu]

Akurat w Wonga rozliczają prawidłowo/proporcjonalnie przy zamknięciu pożyczki. Sprawdź sobie jak masz wątpliwości, ze jeśli spłacałam przed czasem przez ich portal a nie zwykłym przelewem to kwota była proporcjonalna do aktualnego dnia kredytowania.

Po tym względem to chyba jedyna uczciwa firma.

[emila123]

Prowizja 4280, umowa na 24 miesiace. Spłata po 18 miesiącach czyli 6 miesięcy wcześniej kapitał plus prowizja ponad 3900 to chyba nie jest proporcjonalnie?

[lukaszb]

Prowizja 4280, umowa na 24 miesiace. Spłata po 18 miesiącach czyli 6 miesięcy wcześniej kapitał plus prowizja ponad 3900 to chyba nie jest proporcjonalnie?

 

Odpowiedz proszę:

 

Data zawarcia umowy

Okres spłaty

Data wcześniejszej spłaty

Wysokość prowizji, ew innych kosztów pozaodsetkowych (np składki ubezpieczenia)

[emila123]

09.05.2017

24 miesiące

Kapitał 6000

Prowizja 4286.40

Innych kosztów brak

Wpłacone 6429

Prosiłam o podanie kwoty do spłaty calkowitej 17 października, podali 3416.47, wpłacone wtedy mialam 6429, według harmonogramu powinnam już wtedy zapłacić kolejna ratę (To 3416.47 to łącznie z zaległa ratą)

[Justyna78]

Witam,

 

Dzięki Panu Łukaszowi pozbyłam się wszystkich swoich długów wobec chwilówek, za co jestem w/w Panu dozgonnie wdzięczna.

 

Czy można jeszcze coś tym faktem przedstawionym na printscreanie zrobić?

 

- - - Uaktualniono - - -

 

Płatności Terminy

Wartość pożyczki: 1000,00

 

 

Suma opłat i prowizji:

1730,00

 

 

Suma wpłat:

2730,00

 

 

Do spłaty:

0,00

 

Data wniosku:

17.12.2015 18:26.52

 

 

Data wyplaty:

17.12.2015

 

 

Termin spłaty:

14.07.2016

 

 

Ilość dni do spłaty:

-

 

 

Spłacono dnia:

29.08.2016 17:39.00

 

- - - Uaktualniono - - -

 

Pożyczkę przedłużono 4 razy.

 

- - - Uaktualniono - - -

 

Net gotówka

[lukaszb]

09.05.2017

24 miesiące

Prowizja 4286.40

Innych kosztów brak

Prosiłam o podanie kwoty do spłaty calkowitej 17 października, podali 3416.47, wpłacone wtedy mialam 6429, według harmonogramu powinnam już wtedy zapłacić kolejna ratę (To 3416.47 to łącznie z zaległa ratą)

 

Napisz jeszcze dokładnie ile pożyczyłaś i ile wpłaciłaś?

 

- - - Uaktualniono - - -

 

Czy można jeszcze coś tym faktem przedstawionym na printscreanie zrobić?

 

Kurcze, nic nie widać

[Justyna78]

Płatności Terminy

Wartość pożyczki: 1000,00

Suma opłat i prowizji:

1730,00

Suma wpłat:

2730,00

Do spłaty:

0,00

Data wniosku:

17.12.2015 18:26.52

Data wyplaty:

17.12.2015

Termin spłaty:

14.07.2016

 

Ilość dni do spłaty:

Spłacono dnia:

29.08.2016 17:39.00

 

Pożyczkę przedłużono 4 razy.

 

Net gotówka

[emila123]

Napisz jeszcze dokładnie ile pożyczyłaś i ile wpłaciłaś?

 

- - - Uaktualniono - - -

 

 

 

Kurcze, nic nie widać

 

Pożyczyłam 6000, wpłaciłam 6429

[lukaszb]

Pożyczyłam 6000, wpłaciłam 6429

 

No to wygląda na to, że licząc na szybko wszystko zostało prawidłowo rozliczone.

 

- - - Uaktualniono - - -

 

Pożyczkę przedłużono 4 razy.

 

Jaka była kwota wpłacona łącznie na przedłużenia?

[emila123]

No to wygląda na to, że licząc na szybko wszystko zostało prawidłowo rozliczone.

 

- - - Uaktualniono - - -

 

 

 

Jaka była kwota wpłacona łącznie na przedłużenia?

 

A nie powinna prowizja zostać podzielona na 24 (liczba rat) czyli 4286:24= 178.58 i do zwrotu kapitał plus 178.58*18 (liczba miesięcy po jakiej spłacono całość) = 3214, 50.

[lukaszb]

A nie powinna prowizja zostać podzielona na 24 (liczba rat) czyli 4286:24= 178.58 i do zwrotu kapitał plus 178.58*18 (liczba miesięcy po jakiej spłacono całość) = 3214, 50.

 

Czyli co? Dostałaś od nich 6000 zł a mają Ci zwrócić jeszcze 3214?

[emila123]

Czyli co? Dostałaś od nich 6000 zł a mają Ci zwrócić jeszcze 3214?

 

Nie, to 3214 to prowizja która powinnam ponieść przy splacie całości po 18 a nie 24 miesiącach według moich obliczeń. Wpłaciłam już 6429 a oni chcą jeszcze w przypadku całościowej spłaty na dzień dzisiejszy 3500 czyli łącznie 9929. Przy wpłacie po 24 miesiącach według harmonogramu prowizja plus kapitał to 10286,40. Czyli przy splacie 6 miesięcy wcześniej prowizja jest pomniejszona okolo 350zl

[Justyna78]

1440 zł przedłużenia

 

Pożyczka 1000 zł.plus koszt 340 zł

 

Całość 2740 zł

 

Dotarłam do przelewów, w których tytuł brzmiał: przedłużenie.

[lukaszb]

1440 zł przedłużenia

 

Pożyczka 1000 zł.plus koszt 340 zł

 

Całość 2740 zł

 

Dotarłam do przelewów, w których tytuł brzmiał: przedłużenie.

 

Musi pójść wezwanie, a jak nie zwrócą - pozew o zwrot.

 

- - - Uaktualniono - - -

 

Nie, to 3214 to prowizja która powinnam ponieść przy splacie całości po 18 a nie 24 miesiącach według moich obliczeń. Wpłaciłam już 6429 a oni chcą jeszcze w przypadku całościowej spłaty na dzień dzisiejszy 3500 czyli łącznie 9929. Przy wpłacie po 24 miesiącach według harmonogramu prowizja plus kapitał to 10286,40. Czyli przy splacie 6 miesięcy wcześniej prowizja jest pomniejszona okolo 350zl

 

Ok. Teraz rozumiem.

 

Moim zdaniem jesteś rozliczona. Opcje masz więc dwie, a w zasadzie trzy. 1 - albo będziesz czekała na sąd i broniła się przed roszczeniem gdyby pozwali Cię o pozostałą część. 2- albo sama ich pozwiesz o ustalenie nieistnienia roszczenia. 3 - albo napiszesz reklamację i w przypadku jej nie uznania wystąpisz o interwencję np do Rzecznika Finansowego.

[emila123]

Musi pójść wezwanie, a jak nie zwrócą - pozew o zwrot.

 

- - - Uaktualniono - - -

 

 

 

Ok. Teraz rozumiem.

 

Moim zdaniem jesteś rozliczona. Opcje masz więc dwie, a w zasadzie trzy. 1 - albo będziesz czekała na sąd i broniła się przed roszczeniem gdyby pozwali Cię o pozostałą część. 2- albo sama ich pozwiesz o ustalenie nieistnienia roszczenia. 3 - albo napiszesz reklamację i w przypadku jej nie uznania wystąpisz o interwencję np do Rzecznika Finansowego.

 

 

Reklamację już pisałam kilka razy, oczywiście odpisali że wszystko jest prawidłowo naliczane ponieważ przy zwrocie po 18 miesiącach prowizja jest naliczana tak jakbym od początku zawnioskowała o pożyczkę na 18 a nie 24 miesiace. Kilka już zamkniętych pożyczek jest w ten sam sposob rozliczone i według moich obliczeń mam nadpłatę na nich około 1000zl. Dodatkowo w mojej umowie ramowej z 2014 roku która jest do pobrania na moim profilu i ktora dostałam na maila w 2014 jest zapis o prowizji maksymalnie 40%, przy każdej reklamacji odpisują że na jej podstawie wypłacona jest pożyczka. Kiedy napisałam dlaczego prowizja jest ponad 4000 a nie 2400 (40% od 6000) odpisali ze jest naliczona na podstawie nowej umowy ramowej która podobno dostałam na maila w październiku 2016 i miałam 30 czy 14dni na jej wypowiedzenie a że tego nie zrobiłam to prowizja jest juz naliczona na podstawie nowej umowy ramowej gdzie prowizja to od 0 do 25% wyplaty plus 30%wyplaty w skali roku. Prosiłam o ponowne przesłanie kilka razy ale za każdym razem otrzymywałam umowę z zapisem o prowizji w wysokości maksymalnie 40% czyli pierwsza umowę z 2014.

[Justyna78]

Panie Łukaszu, reasumując, piszę do Netgotówki wezwanie do zapłaty, z wszystkimi wyliczeniami, wzór znalazłam na forum a jak nie odpiszą pozytywnie, na moją korzyść to skorzystam jeszcze z Pańskiej niezawodnej pomocy.

[lukaszb]

Panie Łukaszu, reasumując, piszę do Netgotówki wezwanie do zapłaty, z wszystkimi wyliczeniami, wzór znalazłam na forum a jak nie odpiszą pozytywnie, na moją korzyść to skorzystam jeszcze z Pańskiej niezawodnej pomocy.

 

Nie, nie musisz robić żadnych dokładnych wyliczeń. Przedłużanie same w sobie mają charakter abuzywny (niedozwolony). Wzywasz więc do zwrotu wraz z odsetkami.

 

Dziękuję za miłe słowa. Jak zwykle pozostaję do dyspozycji

[Balbina80]

Kolejny zwrot na konto 500 zł bez paru groszy .Akurat będzie na ratę ratalnej

[emila123]

Panie Łukaszu proszę jeszcze o Pana opinię czy faktycznie prowizja naliczana na podstawie nowej umowy ramowej jest zgodna z prawem, prosiłam aby ponownie przysłali mi ją na maila, otrzymywałam tylko raz kopię pisma którą podobno wysłali do mnie w październiku 2016 z nową umową. W piśmie tym była informacja o zmianie - "Wonga.pl sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie (zwana dalej „Wonga”) uprzejmie informuje, że z dniem 21 lutego 2017 roku zmianie ulegnie treść Ramowej Umowy Pożyczki (zwanej dalej „Umową Ramową”). Art. § 20 Umowy Ramowej uzyskuje nowe, następujące brzmienie" wyszczególnionych jest 11 punktów ale w żadnym nie ma informacji o zmianie wysokości prowizji. Po kolejnych moich prośbach o przesłanie nowej umowy otrzymywałam za każdym razem starą z 2014 roku. Pożyczki jeszcze nie spłaciłam, chciałam to zrobić właśnie w październiku ale zastanawiam się od której umowy powinna zostać naliczona prowizja.

[Justyna78]

Wklejam odpowiedz od Szybkiej gotówki.

 

Witam,

 

Kwota w wysokości 128.60 zł z tytułu nadpłat została przekazana na Pani konto.

Działając w imieniu spółki Szybka Gotówka sp. z o.o., w związku z Pani pismem odnośnie zwrotu kosztów za refinansowanie, wskazuję, iż po przeanalizowaniu Pani sytuacji faktycznej, spółka Szybka Gotówka sp. o.o. dokonała z Panią wszelkich rozliczeń finansowych i nie jest uprawniona do dokonywania zwrotu jakichkolwiek środków pieniężnych.

Ponadto Spółka podnosi, iż dobrowolnie godziła się Pani na warunki umowy. Powszechnie wiadomym jest, że instytucje finansowe udzielają pożyczek wymagając od kontrahenta spełnienia mniejszych formalności, niż wymagają tego banki, ale jednocześnie obarczone jest większym ryzykiem dla pożyczkodawcy. Konsument ma więc możliwość szybkiego uzyskania pożyczki w instytucji finansowej, nierzadko wówczas gdy jego sytuacja uniemożliwia mu uzyskania pożyczki w banku. Powód podkreśla, iż wysokość należnych kosztów, w tym prowizji i opłat za refinansowanie pożyczki była Pani znana i w sposób dobrowolny godziła się Pani na podpisane warunki. Koszty prowizji zostały tak skalkulowane , że odpowiadają rzeczywistym poniesionym przez Pożyczkodawcę kosztom weryfikacji zdolności kredytowej, oraz kosztem przygotowania umowy. Ponadto prowizja stanowi wynagrodzenie za fakt udzielenia pożyczki Pożyczkobiorcy.

Dodatkowo zaznaczam, iż stosowane procedury refinansowania zostały w sposób szczegółowo opisane w dokumentacji pożyczkowej stosowanej przez Spółkę, m.in. w § 14 Ramowej umowy pożyczki. Zgodnie z treścią ust.1 ww. paragrafu Ramowej umowy pożyczki : „ Pożyczkodawca dopuszcza udzielenie Pożyczkobiorcy pożyczki refinansującej zobowiązania u innych pożyczkodawców wymienionych na Stronie Internetowej Pośrednika. W ramach Pożyczki Refinansującej, Pożyczkodawca spłaca zobowiązanie wobec pożyczkodawcy, względem którego Pożyczkobiorca ma zobowiązanie. Dokonanie przez Pożyczkodawcę wypłaty Pożyczki Refinansującej na rzecz pożyczkodawcy względem, którego Pożyczkobiorca ma zobowiązanie wyczerpuje roszczenia Pożyczkobiorcy o wypłatę kwoty Pożyczki w zakresie kwoty, który została przelana na rachunek pożyczkodawcy, względem którego Pożyczkobiorca ma zobowiązanie.” Następnie zgodnie z ust. 3 ww. paragrafu „Z tytułu udzielenia Pożyczki refinansującej Pożyczkodawca pobiera Prowizję oraz nalicza Oprocentowania zgodnie z Tabelą Opłat .” A zatem w ramach umowy pożyczki refinansującej, Pożyczkodawca spłaca zobowiązanie wobec pierwotnego Pożyczkodawcy dokładnie w takiej samej wysokości jak poprzednia niespłacona pożyczka, co wiąże się koniecznością uiszczenia przez osobę korzystającą z refinansowania opłat wynikających z Tabeli Opłat.

Mając na uwadze powyższe, informuję, że możliwość złożenia wniosku o refinansowanie na powyższych zasadach jest prawem, a nie obowiązkiem Klienta i to od decyzji klienta zależy czy skorzysta ze swojego uprawnienia w zakresie skorzystania z opcji refinansowania pożyczki. Ponadto zaznaczam, iż Pan Łukasz Kohut nie złożył oświadczenia o odstąpienia od umowy pożyczki. Zasady związane z odstąpieniem od Umowy zostały w sposób jednoznaczny określone w § 16 Ramowej umowy pożyczki.

Ubocznie wskazuję, iż zapisy umowne odnoszące się do procedury refinansowania pierwotnie zawartej umowy pożyczki, nie zostały uznane przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w Warszawie, oraz przez jakikolwiek organ nadzoru, w tym również Komisję Nadzoru Finansowego za postanowienia niedozwolone.

W przypadku braku powoływania przez Panią nowych okoliczności faktycznych istotnych dla sprawy, niniejsze pismo jest ostateczną odpowiedzią na zgłaszane przez Panią zastrzeżeń.