Zwroty z chwilówek.

[jbt]

podbijam - czy ktoś może wypowiedzieć się co do Wongi? czy interwencja u rzecznika finansowego ma sens przy kwocie 600 zł? a sąd? ktoś z nimi wygrał?

[lukaszb]

2 godziny temu, jbt napisał:

podbijam - czy ktoś może wypowiedzieć się co do Wongi? czy interwencja u rzecznika finansowego ma sens przy kwocie 600 zł? a sąd? ktoś z nimi wygrał?

Pisz do Rzecznika. Co Ci szkodzi? Możesz tylko zyskać. 

[NowaM]

A jak to napisać ? Ja mam w wandoo i kuki po ok 700-800 zł a wieksze  vivus i latwy ok 2 tyś ale to juz z pomoca Państwa będę zalatwiac 

[jbt]

13 godzin temu, lukaszb napisał:

Pisz do Rzecznika. Co Ci szkodzi? Możesz tylko zyskać. 

dziękuję

[waldekzaw]

Bigcredit w 24h od wniosku zwrocilmi czesc prowizji z tytulu wczesniejszej splaty:)

[Rysik1]

In credit pożyczka ratalna. Ktoś spłacił  wcześniej i odzyskał prowizję? Czekam na umowy ale próbowałem już wcześniej i zawsze negatywnie. 

[wietrzyk]

1 godzinę temu, Rysik1 napisał:

In credit pożyczka ratalna. Ktoś spłacił  wcześniej i odzyskał prowizję? Czekam na umowy ale próbowałem już wcześniej i zawsze negatywnie. 

Niestety pisałam i o skd, i o pieniadze za wczesniejsze spłaty i nic.Odpisali długi referat i d....a

[axel008]

W dniu 8.11.2019 o 17:51, Doogi napisał:

Oto odp z supergrosz po 60 dniach. Ależ oni mnie wkurzają.

 

Szanowny Panie,

 

w odpowiedzi na Pana maila z dnia 11 września 2019 r. odnoszący się do wyroku TSUE, w pierwszej kolejności wskazać należy, że wyrok wydany w sprawie o sygnaturze C-383/18 (Lexitor) dotyczy interpretacji art. 16 ust. 1 Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (2008/48/WE), a nie przepisów polskiej ustawy o kredycie konsumenckim. Orzeczenie TSUE nie wywiera bezpośrednich skutków wobec wszystkich podmiotów krajowych, a jest wiążące jedynie w sprawie toczącej się przed Sądem Rejonowym Lublin- Wschód w Lublinie, w którym zwrócono się do TSUE z pytaniem prejudycjalnym. Tym samym przedmiotowy wyrok TSUE nie ma bezpośredniego wpływu na sposób rozliczania przez AIQLABS sp. z o.o. prowizji przy wcześniejszej spłacie kredytu konsumenckiego przez Pożyczkobiorcę. Zasady te reguluje art. 49 polskiej ustawy o kredycie konsumenckim, który – przy przyjęciu wykładni językowej – jest prawidłowo stosowany przez AIQLABS sp. z o.o. Tym samym wbrew Panu twierdzeniom opłata przygotowawcza nie została pobrana niesłusznie, a koszt pożyczki w związku z przedterminową spłatą został rozliczony zgodnie z art. 49 ustawy o kredycie konsumenckim. 

 

Niemniej jednak, informuję, że w trosce o zachowanie dobrych relacji z Klientem, AIQLABS sp. z o.o. wyraża możliwość polubownego rozwiązania kwestii dotyczącej rekalkulacji prowizji. Proszę o przedstawienie propozycji wysokości kwoty do zwrotu.

------------------------------- dodano 2 minuty później -------------------------------

 

 

No to jutro wysyłam kolejne zgłoszenie do UoKiK

 

 

Czy przez ten okres 60 dni wysłali Ci maila żebyś wypełnił oświadczenie? Ja dziś dostałam, żeby powpisywac tam imię, nazwisko, nr dowodu, nr pożyczki, nr konta itp. 

[Rysik1]

6 godzin temu, wietrzyk napisał:

Niestety pisałam i o skd, i o pieniadze za wczesniejsze spłaty i nic.Odpisali długi referat i d....a

No to identyczna sytuacja jak i u mnie. Tak samo skd i o zwrot prowizji poszlo ale upieraja sie ze jest ok. Trzeba poprosić Łukasza o pomoc.

[montana]

W dniu 20.11.2019 o 14:11, lukaszb napisał:

Należałoby zobaczyć papiery i poddać je analizie. Może trochę kasy jest do odzyskania.

Mogę prosić o mail w celu wysłania dokumentów?

[Doogi]

W dniu 21.11.2019 o 22:37, axel008 napisał:

Czy przez ten okres 60 dni wysłali Ci maila żebyś wypełnił oświadczenie? Ja dziś dostałam, żeby powpisywac tam imię, nazwisko, nr dowodu, nr pożyczki, nr konta itp. 

Nie nic takiego nie dostałem od nich. Wysłałem im propozycje rozliczenia oczywiście zgodną z art 49 i cisza. 

Dodatkowo rzecznik finansowy interweniował i też go olali. Nie zmieścili się nawet w terminie odpowiedzi. Ciekawe czy RF wyciągnie wobec nich jakieś konsekwencje 

[CHO]

U mnie zwroty po jednym dniu lub w ten sam dzień dokonali; 

 

extraportfel - 588zł

tani kredyt - 47zł

łatwy kredyt - 165zł

alfa kredyt - 28 zł

 

Kuki odpisało, ze rozliczy się w ciągu 14 dni, a vivus póki co nie odpisał nic

[cienki2266]

witam, czy zaplo dobrze mnie rozliczyło:

 

Całkowita Kwota Pożyczki: 9912,24 zł wzięte 12.12.2018

Prowizja: 9912,24 zł

Całkowity Koszt Pożyczki: 11515,38 zł

RSO na dzień zawarcia umowy: 10%
Liczba miesięcznych rat: 36
Kwota miesięcznej raty: 595,21 zł
Termin Spłaty pierwszej raty Pożyczki: 13.01.2019

 

Spłacone do 07.05.2019 - 13771,87 zł

Splaty:

styczeń 599
luty 600
marzec 600
kwiecień - nic
maj - 11972,87 zł

Czy należy mi się jakiś zwrot? Czy tyle ile kazali dopłacic w maju to dobra kwota? Pozdrawiam

[Ekspert]

Moim zdaniem należy Ci się zwrot, spłaciłeś za dużo. Masz jeszcze umowę kredytową?

[lukaszb]

W dniu 22.11.2019 o 09:56, montana napisał:

Mogę prosić o mail w celu wysłania dokumentów?

Jasne, wrzucę na priv.

------------------------------- dodano 2 minuty później -------------------------------

12 godzin temu, cienki2266 napisał:

Czy należy mi się jakiś zwrot? Czy tyle ile kazali dopłacic w maju to dobra kwota?

Nie pamiętam, żeby Zaplo coś dobrze rozliczyło. Ostatnio walnęli się na blisko 1300 zł w jednym zwrocie. Ale tak jak napisał przedmówca, należałoby zobaczyć umowę i wszystko dokładnie wyliczyć. Po drugie, możliwe, że udałoby się odzyskać nie tylko zwrot za wcześniejszą spłatę. Często różnego rodzaju prowizje, opłaty są nienależne.

[cienki2266]

3 godziny temu, Ekspert_Kredytowy napisał:

Moim zdaniem należy Ci się zwrot, spłaciłeś za dużo. Masz jeszcze umowę kredytową?

Mam moge przesłać na priv? 

[Ekspert]

Oczywiście. Wszystkie dok dotyczące tego kredytu + datę wcześniejszej spłaty. 

[Aanniiaa]

W dniu 22.10.2019 o 14:20, viviennes napisał:

Ja będę pisać do wszystkich

 

Czy udało Ci się coś wywalczyć bez sądu?

[mm800]

Mogę prosić o wysłanie wzoru pisma , chcę się zwrócić do firmy takto o zwrot kwoty przygotowawczej i prowizji , z góry dzięki

[axel008]

Po jakim czasie wandoo oddało Wam kasę? 

[MarcinMix]

Witam,

 

Mam pewne spostrzeżenia co do funkcjonowania dwóch firm pożyczkowych czyli aasa oraz supergrosz. 

 

Aasa - dokonałem wcześniejszej spłaty pożyczki (po 8 z 24 miesięcy) 08.11.2019 i zgodnie z decyzją UOKiK firma ta została zobowiązana do dokonania zwrotu środków. Zwrotu dokonali w dniu 19.11.2019 i kilka moich spostrzeżeń:

- brak odsetek za czas od 08.11. do 19.11 od tej kwoty, ale w sumie nawet się tego nie domagałem i wiem że Aasa się łatwo by z tego wywinęła bo w decyzji UOKiK jest 14 dniowy termin na zwrot. Trochę to denerwujące bo jakbym ja spóźnił się ze spłatą pożyczki o te 11 dni to od razu zostałyby naliczone odsetki

- zwrot którego dokonali został przeze mnie podważony, gdyż zwrócili kwotę opłaty przygotowawczej i prowizji za niewykorzystane miesiące (czyli czas w którym nie obowiązywała umowa), rzecz w tym że nie rozliczyli proporcjonalnie odsetek w zapłaconych przeze mnie ratach pożyczki. Dla mnie oznacza to że kwota zwrotu jest o 91 zł mniejsza niż powinna. Podałem im nawet konkretny art. z Ustawy o kredyt konsumencki. 

 

Trochę pociągnąłem Aasa za język i poprosiłem o przesłanie informacji dotyczących wcześniej spłaconej pożyczki z 2018 roku. Wtedy jako powód odmowy dokonania zwrotu wykazali, że opłata przygotowawcza stanowi wynagrodzenie pożyczkodawcy za wykonane czynności jakie wykonali w związku z przygotowaniem umowy oraz wypłatą pożyczki za co jak twierdzą ponieśli rzeczywiste (kpina) koszty. Chciałem otrzymać wykaz tych czynności wraz szacunkowym kosztem wyceny przez Pożyczkodawcę i dostałem taki oto wykaz (poszli na łatwiznę i skopiowali to zapewne ze strony internetowej):

 

zabezpieczenie kapitału niezbędnego do udzielenia pożyczki
przygotowanie niezbędnej infrastruktury
weryfikacja informacji przedstawionych przez osobę wnioskującą o pożyczkę
sprawdzenie zdolności kredytowej każdego wnioskodawcy w bazach danych BIG (InfoMonitor, ERIF lub KRD), pożyczkobiorcy w bazach zewnętrznych
przygotowanie indywidualnej umowy pożyczki
papier firmowy, koperty C4 i C5
dostarczenie umowy kurierem do podpisu klienta
przesłanie pocztą harmonogramu spłat pożyczki
wypłata pieniędzy
sms informujący o dokonanym przelewie
wynagrodzenie pracowników
rezerwa na wypadek niespłaconego w terminie kredytu

 

Oczywiście każdy z Nas zapewne zdaje sobie sprawę, że te koszty nie stanowią nawet 1/10 opłaty przygotowawczej. I co się okazuje, że 3 czynności już na dzień dobry okazują się fikcją - pożyczka była zawierana przez internet/nie była przesyłana przez kuriera, nie było też wysyłanego harmonogramu - wszystko szło na email. Teraz czekam na ich odpowiedź - domyślam się że znowu jakoś będą się wymigiwać.

 

No i przechodzimy do firmy supergrosz.

 

Tu jest już zachowanie firmy pożyczkowej jest typowo żałosne. Złożyłem reklamację o zwrot z tytułu niepoprawnie rozliczonego zwrotu dokonanego w grudniu 2018 roku. Najpierw minęło 30 dni reklamacji którą przedłużyli do 60 dni po czym na koniec tego okresu napisali to co innym czyli że opłata przygotowawcza nie podlega zwrotowi ale że chcą być poklienccy (śmiech!) to proszą o przesłanie propozycji takiego zwrotu. W dniu 15.11.2019 przesłałem do nich wyliczenie zwrotu wraz z odsetkami za czas od spłaty zobowiązania. Do dnia dzisiejszego nie dostałem na niego odpowiedzi. Zdążyłem już wysłać kolejnego emaila w dniu 20.11. na którego też nie dostałem odpowiedzi (śmieszne tym bardziej że w swoim emailu systemowym wysyłamy zaraz po otrzymaniu wiadomości od klienta podają że czas oczekiwania na odpowiedź to 48 godzin.). Próbowałem się skontaktować telefonicznie na infolinii spędziłem najpierw 11 minut przy muzyczce naprzemiennie z komunikatem że wszyscy konsultanci są zajęci, proszę pozostać na linii po rozłączeniu spróbowałem 2 godziny później i w następny dzień - za każdym razem bez rezultatu, w dniu 22.11. skontaktowałem się na czacie, gdzie po interwencji konsultantki otrzymałem kolejną nic niedającą wiadomość email że "moja wiadomość została przekazana do odpowiedniego działu, Prosimy oczekiwać na odpowiedź". W dniu 26.11. ponownie skontaktowałem się na czasie, gdzie konsultant napisał że nie ma możliwości zweryfikowania mojego konta i ... odesłał do kontaktu telefonicznego. Mamy dziś 27.11 - odpowiedzi od nich brak.

 

I tak się ładnie bawią w tych złodziejskich firmach bawią. Łącznie za 3 pożyczki spłacone przed czasem licząc z odsetkami są mi winni około 2 300 zł. Radzę omijać te firmy szerokim łukiem.

 

[Gość]

Jak tam ze smartpozyczka i pozyczkaplus oddają pieniądze ?

[mxmxo]

Napisałam prośbę o zwrot wszelkich poniesionych kosztów itp z tytułu wcześniejszych spłat pożyczek w KUKI.pl

Otrzymałam taką wiadomość:

 

 

W odpowiedzi na wiadomość, informuję, że wszelkie stosowane przez Pożyczkodawcę prowizje i opłaty są zgodne z powszechnie obowiązującymi przepisami, w tym w szczególności treścią ustawy o kredycie konsumenckim, a kwestionowana przez Pożyczkobiorcę prowizja stanowi wynagrodzenie Pożyczkodawcy z tytułu rozpatrzenia wniosku o przedłużenie okresu spłaty pożyczki, a także wydłużenie okresu, w którym Pożyczkobiorca ma możliwość korzystania z kwoty Pożyczki. Prowizja naliczana w momencie udzielania pożyczki obejmuje jedynie pierwotny okres pożyczki. W przypadku zaś, gdy Pożyczkobiorca występuje do Pożyczkodawcy o przedłużenie okresu spłaty pożyczki, Pożyczkodawca jest uprawniony do pobrania prowizji z tytułu udzielenia pożyczki na dłuższy okres niż pierwotny. Należy podkreślić, że wysokość prowizji z tytułu przedłużenia pożyczki, a także sam fakt jej pobierania nie narusza żadnych powszechni e obowiązujących przepisów prawa, a w szczególności przepisów ustawy o kredycie konsumenckim, a także nie stanowią kary umownej, a wynagrodzenie pożyczkodawcy z tytułu wydłużenia okresu, w którym Pożyczkobiorca uprawniony jest do korzystania ze środków finansowych należących do pożyczkodawcy.

Mając na uwadze powyższe, należy podkreślić, że Pożyczkobiorca miał prawo, a nie obowiązek wnioskowania o przedłużenie okresu spłaty pożyczki przed terminem spłaty pożyczki. Przedłużenie okresu spłaty pożyczki wraz ze wszystkimi należnymi kosztami było możliwe jedynie po wcześniejszym uiszczeniu na rzecz Pożyczkodawcy prowizji za przedłużenie okresu spłaty pożyczki. Po uiszczeniu na rzecz pożyczkodawcy kwoty prowizji za przedłużenie okresu spłaty, spłata kwoty pożyczki ulega przedłużeniu.

Z treści Umowy Pożyczki zawartej i potwierdzonej przez Pożyczkobiorcę wprost wynika, że  Pożyczkobiorca, któremu została udzielona Pożyczka, ma prawo do wnioskowania o przedłużenie okresu spłaty pożyczki, przy czym odbywa się to na wniosek pożyczkobiorcy (a zatem jest zależne wyłącznie od jego woli, a nie od decyzji pożyczkodawcy) oraz warunkowane jest uprzednią zapłatą przez pożyczkobiorcę prowizji z tytułu przedłużenia okresu spłaty (prowizja ta jest należna Pożyczkodawcy wyłącznie w przypadku, gdy Pożyczkobiorca wystąpi z wnioskiem o przedłużenie okresu spłaty pożyczki i spełni warunki określone w umowie pożyczki).

 

 

Czy jest szansa z nimi walczyć? Oni piszą zupełnie o czym innym? Czy ja dobrze to rozumiem?

[mareczekkkk88]

Czy Vivus oddaje z tytułu szybszej spłaty? 

[Gość]

Ja napisałam dziś do moneyman o zwrot i wyszło 1200zl a mam u nich dług 5200zl i oni te 1200zl przeleją na zaległa pożyczkę także będę mieć do spłaty 4000zl aż jestem w szoku ze nie będę płacić tak dużo ?