Alfakredyt - opłata za przedłużenie.

[Łukasz_G]

Wziąłem w Alfakredyt pożyczkę w kwocie 2500 zł, do spłaty mam 2500 zł + 502 zł prowizji. Za przedłużenie policzono mi kwotę 687,50 zł, która w Alfakredyt nosi nazwę "analizy statusu finansowego" przez spółkę "Ranter", zapewne powiązaną z Aflakredyt, . Oczywiście nie uwzględniono mi tej wpłaty na poczet kapitału, co więcej odrzucono moją reklamację, pisząc że:

 

Przepisy prawa nie zabraniają pobierania opłat z tytułu wydłużenia okresu spłaty, konsument musi uzgodnić z pożyczkodawcą odpowiednią zmianę warunków umowy, w szczególności związaną z przedłużeniem okresu spłaty pożyczki. Opłata ta związana jest z czynnościami przygotowawczymi oraz weryfikacyjnymi, które pożyczkodawca musi wykonać w celu rozpatrzenia oraz realizacji wniosku pożyczkobiorcy o przedłużeniu pożyczki. Opłaty takie powszechnie występują zarówno w praktyce instytucji pożyczkowych, jak i banków.

 

Chciałbym zwrócić się do Rzecznika Praw Finansowych, jednak za bardzo nie wiem jak to ugryźć. Może doczepić się tego, że rzeczywisty koszt tej niby analizy na pewno nie wynosi aż prawie 650 zł. Chciałem tutaj odnieść się, że taka umowa zawiera klauzule abuzywne (na przykład § 3 punkt 3. - postanowienia umowy zostały przejęte z jej wzorca, a więc nie podlegały indywidualnym uzgodnieniom i negocjacjom, poprzedzającym zawarcie umowy. Co więcej, taka umowa rażąco narusza moje interesy - taka sama sytuacja jak miałbym zapłacić 200 zł za monit wysłany zwykłym poleconym, a tutaj musiałem zapłacić 650 zł za bliżej niekreśloną usługę analizy stanu finansowego.

 

Jak sądzicie, napisać reklamację do Spółki Ranter, lub od razu zwrócić się do Rzecznika Praw Finansowych (jako, że Alfakredyt odrzuciło moją reklamację) używając takiej argumentacji jak powyżej?

 

Czy jednak prawie 650 zł rozpłynęło się w powietrzu, bo umowa określa główne świadczenie stron (cena za analizę finansową) i została sformowana w jednoznaczny sposób. Z drugiej strony nie została ta cena ze mną indywidualnie uzgodniona, a narzucona z góry.

 

Poniżej tekst umowy przedłużającej pożyczkę w Alfakredyt.

 

PREAMBUŁA

Zważywszy, że:

1. Klient jest zainteresowany przedłużeniem terminu spłaty pożyczki lub kredytu (dalej jako:

„Pożyczka”);

2. Pożyczkodawca umożliwia przedłużenie terminu spłaty Pożyczki w przypadku przeprowadzenia

przez profesjonalny podmiot weryfikacji zdolności kredytowej Klienta oraz uzyskania

rekomendacji w zakresie zdolności Klienta do spłaty Pożyczki;

3. Klient jest zainteresowany otrzymaniem analizy statusu finansowego, przeprowadzeniem

weryfikacji jego zachowań i spłacalności oraz uzyskaniem rekomendacji mających wpływ na

zdolność kredytową;

4. Ranter jest podmiotem profesjonalnie zajmującym się świadczeniem usług weryfikacji

zdolności kredytowej, zachowań i spłacalności osób fizycznych ubiegających się o kredyt

(pożyczkę) oraz przedłużenie lub odroczenie spłaty zobowiązań

 

§ 1 Przedmiot Umowy

1. Na podstawie Umowy w celu przedstawienia Pożyczkodawcy rekomendacji w zakresie

przedłużenia o 30 dni daty spłaty Pożyczki Ranter dokona weryfikacji zdolności kredytowej

Klienta w oparciu o ocenę zachowań i spłacalności zobowiązań Klienta oraz przyzna Klientowi

na podstawie przeprowadzonej weryfikacji odpowiednią ocenę punktową (scoring) zdolności

Klienta do terminowej spłaty zobowiązań wynikających z Pożyczki.

2. Zgodę na przedłużenie daty spłaty Pożyczki udziela Pożyczkodawca na podstawie oceny

zdolności kredytowej Klienta, uwzględniającej rekomendację Ranter.

3. Weryfikując zdolność kredytową Klienta, Ranter dokona oceny sytuacji majątkowej i

finansowej Klienta analizując zachowania i spłacalność zobowiązań Klienta istotne dla oceny

zdolności Klienta do wywiązania się przez niego z ciążących na nim zobowiązań finansowych,

w szczególności do spłaty Pożyczki otrzymanej od Pożyczkodawcy.

4. Dokonanie przez Ranter weryfikacji zdolności kredytowej Klienta w oparciu o ocenę zachowań

i spłacalności zobowiązań Klienta odbywa się na podstawie informacji uzyskanych od Klienta

oraz od Pożyczkodawcy i na podstawie informacji pozyskanych z odpowiednich baz danych (na

podstawie udzielonej przez Klienta zgody) lub zbiorów danych Ranter.

5. Ranter dokona analizy zasadności przedstawienia przez Klienta zabezpieczenia spłaty Pożyczki

i w razie uznania, że w celu przedłużenia terminu spłaty Pożyczki zasadnym jest zażądanie

zabezpieczenia spłaty Pożyczki, w rekomendacji wskaże rodzaj i wartość rekomendowanego

zabezpieczenia.

6. Będąca wynikiem przeprowadzonej przez Ranter weryfikacji zdolności kredytowej Klienta

rekomendacja w zakresie udzielenia przedłużenia Pożyczki udzielana jest zgodnie z

algorytmem opracowanym przez Ranter.

7. Weryfikacja zdolności kredytowej Klienta w oparciu o ocenę zachowań i spłacalności

zobowiązań Klienta zostanie dokonana przez Ranter w terminie nieprzekraczającym 5 dni

roboczych od dnia złożenia wniosku przez Klienta o dokonanie weryfikacji zdolności

kredytowej Klienta w oparciu o ocenę zachowań i spłacalności.

8. W terminie określonym w pkt 7 powyżej Klient otrzyma od Ranter wynik analizy jego statusu

finansowego, który w tym samym czasie zostanie przesłany, wraz z rekomendacją do

Pożyczkodawcy, na co Klient wyraża zgodę.

 

 

§ 2 Koszty związane z analizą statusu finansowego Klienta

1. Klient zobowiązuje się do zapłaty na rachunek bankowy Ranter 23 1600 1127 1842 6036 4000

0001 lub 83 1020 1169 0000 8502 0253 5474 wynagrodzenia z tytułu sporządzenia analizy

statusu finansowego klienta i weryfikacji zdolności kredytowej w oparciu o ocenę zachowań i

spłacalności zobowiązań Klienta.

2. Klient zostanie poinformowany o wysokości wynagrodzenia przed zawarciem Umowy na

indywidualnym profilu internetowym Klienta, znajdującym się na stronie internetowej

Pożyczkodawcy na podstawie danych należących do Ranter lub/i mailowo lub/i telefonicznie

lub/i za pośrednictwem wiadomości sms. W każdym przypadku informacja zostanie przekazana

przez Ranter.

3. Wynagrodzenie z tytułu weryfikacji zdolności kredytowej w oparciu o ocenę zachowań i

spłacalności zobowiązań Klienta

 

§ 3 Prawo odstąpienia

1. Klient ma prawo odstąpić od Umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty

zawarcia Umowy. W przypadku odstąpienia od Umowy przez Klienta, Umowę uważa się za

niezawartą, a Klient jest zwolniony wobec Ranter z zobowiązań wynikających z Umowy. To co

Strony świadczyły sobie wzajemnie, ulega zwrotowi.

2. Termin do odstąpienia od Umowy jest zachowany, jeżeli Klient przed upływem 14 dni od daty

jej zawarcia wyśle Ranter oświadczenie o odstąpieniu od tej Umowy. Dla zachowania terminu,

o którym mowa w zdaniu poprzednim, wystarczające jest wysłanie przed jego upływem

oświadczenia pocztą na adres ul. Bukowińska 22B, 02-703 Warszawa lub mailem na adres

pytania małpa ranter.pl.

3. Prawo odstąpienia nie przysługuje Klientowi w przypadku gdy Umowa została w całości

wykonana na życzenie Klientowi przed upływem terminu na odstąpienie od Umowy, tj. gdy

przed upływem terminu na odstąpienie od Umowy Ranter dokonał weryfikacji zdolności

kredytowej Klienta w oparciu o ocenę zachowań i spłacalności Klienta oraz przekazał

Pożyczkodawcy rekomendację dotyczącą przedłużenia o 30 dni daty spłaty pożyczki udzielonej

Klienta przez Pożyczkodawcę.

[lukaszb]

Wziąłem w Alfakredyt pożyczkę w kwocie 2500 zł, do spłaty mam 2500 zł + 502 zł prowizji. Za przedłużenie policzono mi kwotę 687,50 zł, która w Alfakredyt nosi nazwę "analizy statusu finansowego" przez spółkę "Ranter", zapewne powiązaną z Aflakredyt, .

 

Żadne refinansowanie. To obchodzenie ustawy.

[Łukasz_G]

Zgłosić sprawę do Rzecznika w takim razie jeśli nie uwzgledniono mojej reklamacji? A co z argumentacją takiego wniosku?

[Łukasz_G]

Mógłby ktoś pomóc na co powołać się we wniosku do RPF?

[lukaszb]

Mógłby ktoś pomóc na co powołać się we wniosku do RPF?

 

Kto to jest RPF?

[Łukasz_G]

Kto to jest RPF?

 

Rzecznik Praw Finansowych, ale oczywście to mój błąd bo to jest Rzecznik Finansowy

[Gość]

Czy sąd uwzględni spłatę z statusu finansowego na poczet spłaty zadłużenia??? Jeśli wpłata była dokonywana firmie Ratner??

[krysko5]

Jak   poradzic  sobie z tym Ranterem , przeciez to  zwykłe przedłużenie  alfakredyt

[LukaszSzymon]

Czy komuś z Państwa udało się ugryźć temat przedłużeń w Alfa Kredyt w postaci analizy finansowej Rantera? Jestem w analogicznej sytuacji.