Vivus a wcześniejsza spłata.

[tomasz360]

Witam, swojego czasu wziąłem ok 20 pożyczek w firmie Vivus. Większość z nich spłaciłem przed terminem. Czy z tego tytułu nie powinienem otrzymać zwrotu części środków od Vivusa? Z góry dzięki za odpowiedź. Pozdrawiam

[ona1309]

Witam, swojego czasu wziąłem ok 20 pożyczek w firmie Vivus. Większość z nich spłaciłem przed terminem. Czy z tego tytułu nie powinienem otrzymać zwrotu części środków od Vivusa? Z góry dzięki za odpowiedź. Pozdrawiam

 

Powinieneś. Jest gdzieś wątek o wcześniejszych splatach. Napisz do vivusa w tym celu.

[tomasz360]

Tylko, że to było dosyć dawno temu. Nie wiem czy takie roszczenie się najzwyczajniej nie przedawniło. Ale dzięki na pewno napisze i podpytam.

[mn2017]

Ja polecam najpierw abyś sam sobie przeliczył spójrz na wyciagi bankowe ile spłacałem jaką była kwota i ile przed terminem spłaciłeś. Później w.pismie przedstaw im jaką kwotę powinni Ci oddać. Gdyż Vivus często zwraca same odsetki anprowizja też powinna być proporcjonalnie obniżona.

[lukaszb]

Witam, swojego czasu wziąłem ok 20 pożyczek w firmie Vivus. Większość z nich spłaciłem przed terminem. Czy z tego tytułu nie powinienem otrzymać zwrotu części środków od Vivusa? Z góry dzięki za odpowiedź. Pozdrawiam

Oczywiście. Wszystkie koszty pożyczki w związku z wcześniejszą spłatą powinny być proporcjonalnie przeliczone i ew zwrócone.

 

Przedawnienie 10 lat.

[tomasz360]

Dziękuje za rady i informacje. Jutro napisze do Vivusa. Dam znać na czym stanęło. Pozdrawiam

[tomasz360]

Witam, szybko otrzymałem odpowiedź od Vivusa. Mają oddać mi ok 1360 zł w poczet zaległej spłaty ostatniej pożyczki. Wspaniała wiadomość. Zwrot zgodny z tym co wyliczyłem, a nawet kilkanaście złoty wyższy.

[lukaszb]

Witam, szybko otrzymałem odpowiedź od Vivusa. Mają oddać mi ok 1360 zł w poczet zaległej spłaty ostatniej pożyczki. Wspaniała wiadomość. Zwrot zgodny z tym co wyliczyłem, a nawet kilkanaście złoty wyższy.

 

Gratulacje! Czyli warto było wystąpić o zwrot.

[bart30]

Witam tez splacilam kilka razy Vivus przed czasem .wyslalam prosbe o zwrot ale po mojej wiadomosci zero odzewu juz pare dni .Wiecie moze ile czasu maja na odpowiedz?

[tomasz360]

Jasne że warto. Dziękuję Panie Łukaszu.

 

Bart30 ja czekałem jeden dzień na odpowiedź, ale od razu ich zasypałem 3 mailami.

[bart30]

ja juz czekam 3 dzien i zero odpowiedzi???? powinnam napisac jeszcze raz czy jeszcze poczekac?

[Zizu3]

Warto składać reklamacje za wcześniejsze spłaty.

Ja z Vivusa 120zł, mąż 227zł. A Zaplo ja 420zł, a mąż 580zł. Pieniądze przekazali po 2 dniach od złożenia reklamacji. Ale za przedłużenia nie chcą oddawać tak dobrowolnie.

Teraz czekamy na pozostałe firmy. Reklamacje wysłaliśmy wszędzie. Jedna z firm odpowiedziała,że pozyczka jest już zamknieta a więc nie mogą nic zwrócić. Inna firma, że przedłużenia do 30 dni są dopuszczalne wg. nowych przepisów i tez ich nie zwrócą.

Zachęcam do składania reklamacji!

[tomasz360]

Próbuj pisać, aż do skutku. Opłaci się.

[Kasi]

Ja odpowiedź dostałam tego samego dnia a zwrot na drugi dzień był na koncie. Dostałam prawie 450 zł

[bart30]

Jutro znowu do nich napisze.dzieki ????

[Kasi]

Zamiast pisać drugi raz to zadzwoń ja się przypomniałam do innych po braku odpowiedzi z ich strony po 3-4 dniach. Efekt kaska na koncie w ciągu 2 do 4 godziny od telefonu

[Madzia8787]

Moglibyście dać wzór jak to napisać ?

[karla135]

Pierwsze przeliczenie z VIVUS-a i dostałam 28 zł, bo jak nam wszystkim udzielili odpowiedzi, ze tyle się należy. Odcięli mi dostęp do konta i dokumentów pożyczek, sprawa jest u RF, no i za bardzo świrują z moimi danymi osobowymi, to też w GIODO. A tu dostałam dwa dni temu takie pismo , że ponownie przeliczyli i się ... ponad 1000 zł znalazło. To jak im tak dobrze idzie to może jeszcze 6 tys. znajdą? Czyli trzeba dochodzić swojego, nie popuścić na krok, z dobrego serca nie zwrócili sami, więc coś musiało być takiego, że "przeliczyli jeszcze raz" .

[Bastian81]

No właśnie mi 30 zł oddali(coś troche mało) na poczet niespłaconej pozyczki a przez dwa lata u nich brałem pozyczki jeszcze z wyrzutami ,że od nich che kasy a pozyczka nie spłacona.Musze chyb to posprawdzac w histori konta ile powinni oddać

[karla135]

Wiesz, mi się wydaje,że co innego jest "na rzeczy" tylko nie wiem co, bo nie jestem prawnikiem. Ja nie wnioskowałam o powtórne rozliczenie z tytułu wcześniejszych wpłat tylko ponowiłam prośbę o przedstawienie szczegółowego rozliczenia jak to rozliczyli w związku z brakiem dostępu do konta. Napisałam dokładnie tak:

"Szanowni Państwo,

Państwa odpowiedź niestety zawiera nieprawdziwe informacje. Skierowałam do Państwa wniosek o zaprzestanie przetwarzania i administrowania moimi danymi osobowymi w związku z pozbawieniem mnie przez Państwa dostępu do nich.

Nieprawdą więc jest , iż mam do nich dostęp i możliwość poprawiania. Dodatkowe moje wątpliwości spowodowane są przez moment , jaki Państwo wybrali na pozbawienie mnie dostępu do e-archiwum oraz konta na stronie vivus.pl. , tj wystąpienie przeze mnie z wnioskiem reklamacyjnym oraz z wnioskiem, o rozliczenie nadpłat jak również poinformowania Państwa o zwróceniu się przeze mnie do Biura Rzecznika Finansowego w kwestii sporu.

Mam prawo mieć wątpliwości i obawy, czy dane zawarte na stronie vivus.pl nie podlegają modyfikacjom, gdyż nie mam do nich wglądu, ani żadnej nad nimi kontroli. Tak rażąco jednostronne stanowisko naruszające moje dobro osobiste stanowi wprost pogwałcenie art. 18. ust. 1 ustawy o ochronie danych osobowych.

W związku z powyższym jeszcze w dniu dzisiejszym składam w przedstawionej sprawie skargę na Państwa firmę do Biura Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.

 

Ponadto do dnia dzisiejszego nie otrzymałam szczegółowej specyfikacji rozliczenia, o która prosiłam drogą mailową. Otrzymując zwrot z tytułu wcześniejszych spłat w kwocie 28 zł mogę mniemać, iż Państwo dokonali wyłącznie pomniejszenia kwoty odsetek, bez prowizji i w związku z brakiem dostępu do konta chcę mieć tę informację od Państwa na piśmie (może być drogą mailową), w celu dalszego przekazania do rozpatrzenia czy takie Państwa stanowisko zgodne jest z prawem."

I nagle na koncie pojawiło się 1000 zł. Nie było ponownej reklamacji, upomnienie się jedynie o przedstawienie tych ich złodziejskich wyliczeń.

[tomasz360]

3 dni od zgłoszenia Vivusowi o oddaniu cześci środków kasa pojawiła się na koncie.

[zadluzona24]

Wiesz, mi się wydaje,że co innego jest "na rzeczy" tylko nie wiem co, bo nie jestem prawnikiem. Ja nie wnioskowałam o powtórne rozliczenie z tytułu wcześniejszych wpłat tylko ponowiłam prośbę o przedstawienie szczegółowego rozliczenia jak to rozliczyli w związku z brakiem dostępu do konta. Napisałam dokładnie tak:

"Szanowni Państwo,

Państwa odpowiedź niestety zawiera nieprawdziwe informacje. Skierowałam do Państwa wniosek o zaprzestanie przetwarzania i administrowania moimi danymi osobowymi w związku z pozbawieniem mnie przez Państwa dostępu do nich.

Nieprawdą więc jest , iż mam do nich dostęp i możliwość poprawiania. Dodatkowe moje wątpliwości spowodowane są przez moment , jaki Państwo wybrali na pozbawienie mnie dostępu do e-archiwum oraz konta na stronie vivus.pl. , tj wystąpienie przeze mnie z wnioskiem reklamacyjnym oraz z wnioskiem, o rozliczenie nadpłat jak również poinformowania Państwa o zwróceniu się przeze mnie do Biura Rzecznika Finansowego w kwestii sporu.

Mam prawo mieć wątpliwości i obawy, czy dane zawarte na stronie vivus.pl nie podlegają modyfikacjom, gdyż nie mam do nich wglądu, ani żadnej nad nimi kontroli. Tak rażąco jednostronne stanowisko naruszające moje dobro osobiste stanowi wprost pogwałcenie art. 18. ust. 1 ustawy o ochronie danych osobowych.

W związku z powyższym jeszcze w dniu dzisiejszym składam w przedstawionej sprawie skargę na Państwa firmę do Biura Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.

 

Ponadto do dnia dzisiejszego nie otrzymałam szczegółowej specyfikacji rozliczenia, o która prosiłam drogą mailową. Otrzymując zwrot z tytułu wcześniejszych spłat w kwocie 28 zł mogę mniemać, iż Państwo dokonali wyłącznie pomniejszenia kwoty odsetek, bez prowizji i w związku z brakiem dostępu do konta chcę mieć tę informację od Państwa na piśmie (może być drogą mailową), w celu dalszego przekazania do rozpatrzenia czy takie Państwa stanowisko zgodne jest z prawem."

I nagle na koncie pojawiło się 1000 zł. Nie było ponownej reklamacji, upomnienie się jedynie o przedstawienie tych ich złodziejskich wyliczeń.

 

Dzięki ! Mi odpisali na maila, ze rozliczyli wszystkie pożyczki i jest 8 zł nadpłaty ! Nie sprawdziłam tego wcześniej, ale z historii konta wynika, ze kilka razy zapłaciłam pożyczkę szybciej, nawet po tygodniu! Już do nich pisze.

[Canav]

Przperaszam za odkop, ale mam pytanie w tym temacie. W roku 2016/2017 bardzo korzystalem z ich uslug, i nie raz i nie dwa splacilem wczesniej, czy mam szanse na odzyakanie swoich pieniedzy ? Nie chce kasy za przedluzanie, ale chociaz te koszty prowizji czy tam odsetek za wczesniejsza splate

[epsilon]

Wyślij wezwanie o zwrot prowizji i odsetek za wcześniejsze spłaty.

 

A zapomniałam. Nie możesz, musisz to zrobić ;)

[AguniaAgunia]

Dzień dobry 

 

Ja wzięłam 2 tys w vivusie 7 września. 30 września dobralam 1500 zł z prowizją 300 zł. 1 października chciałam odstąpić od umowy tej dobranej kwoty 1500 zł. Zgodnie z przepisami o 14 dniowy terminie. Odmówili. Podobno termin liczy się od 7 września. Czy to jest dobre stanowisko?