Zwrot prowizji za wcześniejszą spłatę kredytu.

[kaluz]

11 minut temu, ndito napisał:

Ja jutro skladam na skok stefczyka..no niech sie ktos za nich weźmie..nie moze tak byc ze ing czy alior liczą zwroty prawidlowo wg interpretacji rf czy uokik a klienci innych bankow dostają 50% naleznych kwot. 

Można wiedzieć gdzie?

[ndito]

Teraz, kaluz napisał:

Można wiedzieć gdzie?

Skarge do uokik... Na Stefczyka....?

[Pawel198905]

W dniu 22.01.2020 o 22:51, AntyBank napisał:

Pytanie - ktoś próbował przez formularz w TF ?

Wszystkie banki/pożyczkodawcy mają procedury reklamacyjne i wyraźnie piszą w jaki sposób wysłać reklamację. W wielu przypadkach są dostępne i uznawane formularze do kontaktu i reklamacji gdzie w pewien sposób musisz się zweryfikować (pesel itp.) oraz możesz załączyć skan pisma.

W TF mamy informację Uwaga! Ze względu na tajemnicę bankową, nie odpowiadamy na wiadomości zawierające informacje o klientach za pomocą formularza kontaktowego. Odpowiadamy tylko na ogólne pytania. W razie indywidualnych pytań o kredyt, prosimy o kontakt telefoniczny.

Wychodzi na to, że tylko pisemnie.

można mailem otrzymałem adres od jednego z forumowiczów oraz od samego banku po zapytaniu w formularzu... skan z podpisem wysłałem i nawet podziękowali za przesłanie dokumentu

[dzejkob-1990]

Ktoś dostał zwrot z TF Banku? Sąsiada skasowali 8 tys prowizji przy 20 tys netto pożyczki...

[Pawel198905]

59 minut temu, dzejkob-1990 napisał:

Ktoś dostał zwrot z TF Banku? Sąsiada skasowali 8 tys prowizji przy 20 tys netto pożyczki...

na tym forum widziałem że ktoś już otrzymał zwrot  wysoka prowizja bo możliwe że oprocentowanie zerowe... tak było w przypadku mojej Matki, oprocentowanie 0% ale za to prowizja wysoka.

[dzejkob-1990]

7 minut temu, Pawel198905 napisał:

na tym forum widziałem że ktoś już otrzymał zwrot  wysoka prowizja bo możliwe że oprocentowanie zerowe... tak było w przypadku mojej Matki, oprocentowanie 0% ale za to prowizja wysoka.

Dawno nie widziałem wątku z TF Banku, a śledzę forum dosyć dokładnie  Pytanie jak ktoś dostał, czy dobrze było wyliczone  

[lukaszb]

12 godzin temu, dzejkob-1990 napisał:

Ktoś dostał zwrot z TF Banku? Sąsiada skasowali 8 tys prowizji przy 20 tys netto pożyczki...

Tak, dostaliśmy kilka takich zwrotów.

[Pedros]

Wniosek na podstawie lektury tego forum, nasuwa się sam - ich konfabulacje to bardzo mało powiedziane.

Większość z Was, dostaje automatycznie , nic nie musicie robić, bank sam wynajduje umowy....a my pisma piszemy, pozwy idą...po co to ?

[Bruno13]

Ja dostałem z TF banku ,nawet odsetki oddali co do grosza:)

[Mariusz1990]

Wiadomość dla klientów Banku Pocztowego, niestety tak jak myślałem zwracają tylko dla umów zawartych po wyroku TSUE czyli wrzesien 2019, poniżej wiadomość, którą znalazłem w sieci.

Bank Pocztowy zwraca proporcjonalną część prowizji w przypadku klientów, którzy spłacili kredyt po 11 września 2019 r., czyli od dnia wyroku TSUE. Na zwrot mogą liczyć też klienci, których dotyczy decyzja UOKiK w sprawie zwrotu prowizji za wcześniejszą spłatę kredytu dotycząca produktu Pożyczka na Poczcie. 

tłumaczy swoją decyzję Bank Pocztowy. W przypadku klientów, którzy spłacili kredyt po 2 stycznia 2020 r., Bank Pocztowy dokonuje zwrotu automatycznie, bez konieczności składania wniosku przez klienta. Klienci, którzy spłacili kredyt po 11 września 2019 r., muszą złożyć wniosek o zwrot prowizji. Podobnie, czyli na wniosek, rozliczana jest Pożyczka na Poczcie. Reklamację wraz z podaniem rachunku do zwrotu należy złożyć zgodnie ze standardowym procesem reklamacji w banku.

Bank Pocztowy nie przewiduje zwracania klientom odsetek ustawowych. Czas oczekiwania na zwrot to 30 dni od złożenia reklamacji na numer rachunku bankowego wskazany w reklamacji.

[erzetbe]

Na jaki adres wysylać wezwanie do zapłaty do BNP Paribas? Na adres siedziby?

[Ekspert]

1 godzinę temu, erzetbe napisał:

Na jaki adres wysylać wezwanie do zapłaty do BNP Paribas? Na adres siedziby?

Tak

------------------------------- dodano 3 minuty później -------------------------------

4 godziny temu, Mariusz1990 napisał:

Wiadomość dla klientów Banku Pocztowego, niestety tak jak myślałem zwracają tylko dla umów zawartych po wyroku TSUE czyli wrzesien 2019, poniżej wiadomość, którą znalazłem w sieci.

Bank Pocztowy zwraca proporcjonalną część prowizji w przypadku klientów, którzy spłacili kredyt po 11 września 2019 r., czyli od dnia wyroku TSUE. Na zwrot mogą liczyć też klienci, których dotyczy decyzja UOKiK w sprawie zwrotu prowizji za wcześniejszą spłatę kredytu dotycząca produktu Pożyczka na Poczcie. 

tłumaczy swoją decyzję Bank Pocztowy. W przypadku klientów, którzy spłacili kredyt po 2 stycznia 2020 r., Bank Pocztowy dokonuje zwrotu automatycznie, bez konieczności składania wniosku przez klienta. Klienci, którzy spłacili kredyt po 11 września 2019 r., muszą złożyć wniosek o zwrot prowizji. Podobnie, czyli na wniosek, rozliczana jest Pożyczka na Poczcie. Reklamację wraz z podaniem rachunku do zwrotu należy złożyć zgodnie ze standardowym procesem reklamacji w banku.

Bank Pocztowy nie przewiduje zwracania klientom odsetek ustawowych. Czas oczekiwania na zwrot to 30 dni od złożenia reklamacji na numer rachunku bankowego wskazany w reklamacji.

Skąd to info?

[kaluz]

Ing  jak zwraca to od razu z odsetkami czy trzeba pisać?

[Virus39]

Dotyczy zwrotu prowizji za wczesniej spalcony Kredyt w Alior Banku.

Mam pytanie poprosiłem Aior Bank o pisemną odpowiedź na reklamację. Data wpływu reklamacji do Banku to 02.12.2019 odpowiedzi pisemnej brak tylko SMS z dnia 16.12.2019, dyspozycję złożyłem z terminem realizacji na 21.01.2020. Do  dnia dzisiejszego środków brak na koncie .Co radzicie zro bić?

[Virus39]

Dostałem odpowiedź BNP na reklamację z tytułu zwrotu prowizji. Środki zostaną przekazane na mój rachunek nie wcześniej niż styczeń 2020. Co jest graniczną datą wypłaty środków? 

Edytowane 26 Stycznia 2020 przez Virus39
zmiana tematu

[Mariusz1990]

5 godzin temu, kaluz napisał:

Ing  jak zwraca to od razu z odsetkami czy trzeba pisać?

Mi najpierw zwrócili bez odsetek, ale napisałem wiadomość na drugi dzień o odsetki i tego samego dnia były już odsetki na koncie. 

------------------------------- dodano 3 minuty później -------------------------------

 

 

 

5 godzin temu, Ekspert_Kredytowy napisał:

Tak

------------------------------- dodano 3 minuty później -------------------------------

 

 

Skąd to info?

 

 

Z tego artykułu, są fajnie opisane poszczególne banki z informacją, jak zwracają i czy w ogóle zwracają prowizje. 

[Pedros]

4 godziny temu, Mariusz1990 napisał:

Z tego artykułu, są fajnie opisane poszczególne banki z informacją, jak zwracają i czy w ogóle zwracają prowizje. 

W zdecydowanej większości, oficjalne wersje informacji podawanej przez banki, są po prostu kłamliwe. Np. Alior, że niby zwraca automatycznie i nawet...sam szuka umów...brednia. Każdych z banków trzeba cisnąc i to mocno...a i tak w przeważającej części ,,Palą Jana", co innego piszą a co innego robią, zaniżają zwrotu itd...

Ale ,,gawiedź" spoza tematu poczyta takie stanowiska banków i ,,łyka jak pelikany"

W miarę rzetelną informacją podał jedynie ING.

------------------------------- dodano 3 minuty później -------------------------------

 

 

 

4 godziny temu, Virus39 napisał:

Data wpływu reklamacji do Banku to 02.12.2019 odpowiedzi pisemnej brak tylko SMS z dnia 16.12.2019, dyspozycję złożyłem z terminem realizacji na 21.01.2020. Do  dnia dzisiejszego środków brak na koncie .Co radzicie zro bić?

Wezwanie na krótki termin, jak nie zwrócą  to sąd, możeszz sprzedać wierzytelność albo prowadzić sprawę przez kancelerię, osobno powiadomienie uokik i prokuratury o podejrzenie popełnienia przestępstwa.

[Mariusz1990]

9 minut temu, Pedros napisał:

W zdecydowanej większości, oficjalne wersje informacji podawanej przez banki, są po prostu kłamliwe. Np. Alior, że niby zwraca automatycznie i nawet...sam szuka umów...brednia. Każdych z banków trzeba cisnąc i to mocno...a i tak w przeważającej części ,,Palą Jana", co innego piszą a co innego robią, zaniżają zwrotu itd...

Ale ,,gawiedź" spoza tematu poczyta takie stanowiska banków i ,,łyka jak pelikany"

W miarę rzetelną informacją podał jedynie ING.

------------------------------- dodano 3 minuty później -------------------------------

 

 

Wezwanie na krótki termin, jak nie zwrócą  to sąd, możeszz sprzedać wierzytelność albo prowadzić sprawę przez kancelerię, osobno powiadomienie uokik i prokuratury o podejrzenie popełnienia przestępstwa.

 

 

Wiem, że informacje podane w tym artykule nie do końca pokrywają się z prawdą, jednak dają w jakimś stopniu pogląd tej całej sytuacji. A właśnie w przypadku ING, to napisali całkiem co innego, niż jest w rzeczywistosci. W artykule jest napisane, że wypłacają tylko po wyroku tsue czyli wrzesien 2019, a ja sam osobiście dostałem zwrot za kredyt z 2015 roku i to na drugi dzień po złożeniu reklamacji. 

[buli328]

6 godzin temu, erzetbe napisał:

Na jaki adres wysylać wezwanie do zapłaty do BNP Paribas? Na adres siedziby?

Po perypetiach jakie ja mam z BNP Paribas. To lepiej wyślij, ewentualnie 22 134 00 06 - to numer infolinii w BNP odnośnie zwrotu prowizji, przyjmują zgłoszenie i zaraz sms podają numer wniosku. 
Bo ja miałem taką historię.: 16.12.2019 dałem wnioski w oddziale banku.Pani przyjęła i powiedziała że dostanę ,,chyba... sms z potwierdzeniem"8.01.2020 dzwonię na infolinię szukali 5 min..wniosków nie było.Dzwonię do oddziału..,,yyyyy bo coś musieli poprawić iiii na pewno jest wysłane ..proszę cierpliwie poczekać..." 23.01 dzwonie na info.(17.01 minęło 30 dni) Wniosków nie ma..tzn. były i 17.12 i 08.01 ale coś chyba było zle i odesłali do Banku.Czyli nikt , centrala i bank mnie nie powiadomił o jakiś kłopotach. Pojechałem ,,naładowany" do banku a tam Pani ,która przyjmowała wnioski mówi że,,Mamy takie polecenie żeby informować że wnioski kredytów wziętych przed majem 2016 nie będą rozpatrywane i UWAGA..że okres 30 dni reklamacji to się liczy DNI ROBOCZE..
Powiedzcie Kochani dlaczego człowiek musi się denerwować słysząc takie brednie...Tak też tej Pani powiedziałem.Przytoczyłem im( bo z ciekawości trzy Panie się pojawiły) wykładnię i interpretacje art.49. Wyroku TSUE i SN z 12.12.2019..oraz regulamin rozpatrywania reklamacji..(Dzięki temu forum tego się nauczyłem) Po naradzie zaproponowały że wyślą to jeszcze raz..Na co się nie zgodziłem. Pytanie: Chyba muszę opisać sytuację do RF.. I UOKiK ?
Motto: Strzeżcie się tych nie douczonych Panienek w oddziałach BNP.

[Ekspert]

Buli328 - nie masz potwierdzenia złożenia wniosku o zwrot?

ps. 

powyższe info z Pocztowego traktowałbym z przymrużeniem oka. 

 

[lukaszb]

9 godzin temu, Mariusz1990 napisał:

Wiadomość dla klientów Banku Pocztowego, niestety tak jak myślałem zwracają tylko dla umów zawartych po wyroku TSUE czyli wrzesien 2019, poniżej wiadomość, którą znalazłem w sieci.

Bank Pocztowy zwraca proporcjonalną część prowizji w przypadku klientów, którzy spłacili kredyt po 11 września 2019 r., czyli od dnia wyroku TSUE. Na zwrot mogą liczyć też klienci, których dotyczy decyzja UOKiK w sprawie zwrotu prowizji za wcześniejszą spłatę kredytu dotycząca produktu Pożyczka na Poczcie. 

tłumaczy swoją decyzję Bank Pocztowy. W przypadku klientów, którzy spłacili kredyt po 2 stycznia 2020 r., Bank Pocztowy dokonuje zwrotu automatycznie, bez konieczności składania wniosku przez klienta. Klienci, którzy spłacili kredyt po 11 września 2019 r., muszą złożyć wniosek o zwrot prowizji. Podobnie, czyli na wniosek, rozliczana jest Pożyczka na Poczcie. Reklamację wraz z podaniem rachunku do zwrotu należy złożyć zgodnie ze standardowym procesem reklamacji w banku.

Bank Pocztowy nie przewiduje zwracania klientom odsetek ustawowych. Czas oczekiwania na zwrot to 30 dni od złożenia reklamacji na numer rachunku bankowego wskazany w reklamacji.

Rzeczywiście w ten sposób odpowiadają. Ale to nic, trzeba iść do sądu. W sądzie nie ma gadania. Mało tego, zwracają aż im się uszy trzesą, żeby tylko sprawa do komorasa nie poszła. 

[buli328]

Teraz, Ekspert_Kredytowy napisał:

Buli328 - nie masz potwierdzenia złożenia wniosku o zwrot?
 

Nic nie otrzymałem ani sms-a ani listu. Z banku nawet nie dzwonili. Tylko ja dzwoniłem

[lukaszb]

5 godzin temu, kaluz napisał:

Ing  jak zwraca to od razu z odsetkami czy trzeba pisać?

Z odsetkami o ile wezwiesz.

[AgusAgus]

Witam, mam pytanie 10.12. 2019 złożyłam w oddziale Alior Bank  reklamację , 10.01.2020 dostałam pismo że muszę pojawić się w oddziale by potwierdzili  moje danych i do podpisania wniosku o złożenie   dyspozycji przelania mi środków oczywiście brak kwoty pan w banku powiedział mi że do 14 dni będę miała zwrot termin mija 28.01 i nie wiem czy czekać czy już pisać wezwanie? Tylko nie wiem czy oni nie potraktują tego jako kolejna reklamacja i kolejne 30 dni wspomnę że 13.11 składałam pierwsza reklamację wysyłałam Poczta tradycyjna gdzie mam potwierdzenie odbioru, ale pisma w banku nie widziano.... Bardzo ciekawe. Co robić? 

[kamilka1985]

MBank w pierwszej reklamacji odpisał, ze zwrot odsetek się nie należy. Prowizję zwrócili. O odsetki walczę dalej, bo kilka stów drogą nie chodzi ...