Vivus a nieaktualne dane osobowe.

[Adam00]

Witam otóż jakiś rok albo półtora roku temu miałem w vivusie kilka chwilówek które spłaciłem wcześniej. Chciałem dzisiaj zalogować się do konta,ale nie było to możliwe. Napisałem do nich maila i dostałem coś takiego:

 

''dziękuję za kontakt. W odpowiedzi na wiadomość wyjaśniam, że logowanie do profilu Vivus.pl nie jest możliwe z uwagi na nieaktualne dane osobowe.

Dodam, że w celu zaktualizowania danych konieczne jest przesłanie czytelnego zdjęcia lub skanu dokumentu tożsamości zawierającego jego rewers i awers.''

 

I teraz mam pytanie jeśli wyślę im zdjęcia dokumentu to czy na koncie na którym się zaloguje będzie historia moich pożyczek żebym mógł wyliczyć jaki przysługuje mi zwrot ??

 

Pozdrawiam.

[bieg]

Zadnych takich rzeczy a ustawa RODO

[Adam00]

Czyli napisać im że mogę puścić przelew 1gr z tego numeru konta które jest przypisane w celu weryfikacji??

[BezNakazu]

Zadnych takich rzeczy a ustawa RODO

 

Tutaj nie ma nic do tego RODO.

Już dawno GIODO wydał opinię, że nie ma potrzeby przekazywać przedsiębiorcom skanów i zdjęć dowodów osobistych w celu realizacji umów.

 

- - - Uaktualniono - - -

 

Witam otóż jakiś rok albo półtora roku temu miałem w vivusie kilka chwilówek które spłaciłem wcześniej. Chciałem dzisiaj zalogować się do konta,ale nie było to możliwe. Napisałem do nich maila i dostałem coś takiego:

 

''dziękuję za kontakt. W odpowiedzi na wiadomość wyjaśniam, że logowanie do profilu Vivus.pl nie jest możliwe z uwagi na nieaktualne dane osobowe.

Dodam, że w celu zaktualizowania danych konieczne jest przesłanie czytelnego zdjęcia lub skanu dokumentu tożsamości zawierającego jego rewers i awers.''

 

I teraz mam pytanie jeśli wyślę im zdjęcia dokumentu to czy na koncie na którym się zaloguje będzie historia moich pożyczek żebym mógł wyliczyć jaki przysługuje mi zwrot ??

 

Pozdrawiam.

 

Wystaczy wystąpić do nich listownie(polecony), a jednocześnie prześledzić umowy i przelewy na wyciągu.

Żadnego dowodu osobistego proszę do nich nie wysyłać.