Szybka Gotówka - automatyczne refinansowanie.

[damiel1990]

Witam,

Mam problem z szybką-gotówka, a dokładniej spłaciłem ostatnio zaciągniętą pożyczkę wraz odsetkami (koszty pierwotnej pożyczki + odsetki), dostałem odpowiedź, że zalegam im jeszcze ok, 374 zł z racji automatycznego przedłużenia pożyczki.

Odpisałem im oczywiście, że na żadne refinansowanie się nie zgadzałem i w dalszym ciągu się nie zgadzam.

Dostałem taką o to odpowiedź:

 

Zadłużenie przez freshdesk.com

10:10 (7 minut temu)

do ja

"

Witamy,

Odnosząc się do stanowiska w zakresie refinansowania pożyczki, należy

wskazać, że Pan w momencie zawierania przedmiotowej umowy pożyczki

zaznaczył „check-box” z komunikatem „Złóż wniosek w celu wyszukania

nowego Pożyczkodawcy”. Jednocześnie, pod aktywnym słowem „wniosek” pojawił

się dokument, który szczegółowo wyjaśniał warunki refinansowania.

Reasumując, Pan wystąpił do Spółki o refinansowanie pierwotnej pożyczki w

terminie jej spłaty. Należy przy tym podkreślić, że powyższe nie pozbawiało

Pana prawa do samodzielnej spłaty pożyczki w jej pierwotnym terminie spłaty

(w takim wypadku refinansowanie nie zostałoby uruchomione, a Pan nie byłby

zobowiązany do zapłaty jakichkolwiek opłat).

 

Pozdrawiamy,"

 

Czy jest ktoś w stanie podać konkretną odpowiedź jak tą sytuację rozwiązać?

Co im odpisać i na co się powołać, aby mieć z nimi święty spokój?

W dalszym ciągu chcę starać się o zwrot nadpłaconych pieniędzy, bo na pewno zapłaciłem im więcej niż miałem do spłaty.

[lukaszb]

Czy jest ktoś w stanie podać konkretną odpowiedź jak tą sytuację rozwiązać?

Co im odpisać i na co się powołać, aby mieć z nimi święty spokój?

W dalszym ciągu chcę starać się o zwrot nadpłaconych pieniędzy, bo na pewno zapłaciłem im więcej niż miałem do spłaty.

 

Ile pożyczyłeś? Ile spłaciłeś? Ile masz do spłaty?

[damiel1990]

Kwota pożyczki: 1750 zł Całkowita kwota do spłaty: 2244,7 zł (480,30 – prowizja , 14,4- oprocentowanie) Data spłaty 16.09.2018

I refinasowanie 30 dni : 495,37 zł 17.09.2018

II refinansowanie 30 dni: 247,68 18.10.2018

 

Spłata 14.12.2018- 28 dni po terminie 2731,56 zł

 

21.11.2018 automatyczne refinansowanie na 563,28 zł

 

Kwota do spłaty na dzień 21.12.2018: 401,28 zł

 

Łącznie wpłacone 3474,61 zł (spłata plus 2 razy refinansowanie), a oni domagają się jeszcze 400 zł.

Wychodzi na to, że za spóźnienie w spłacie o 28 dni zapłaciłem 486,86 zł

 

- - - Uaktualniono - - -

 

Wiem tyle, że zapłaciłem im zdecydowanie za dużo już do tej pory.

Napisałem już drugi raz o szczegółowe rozliczenie pożyczki bo moja pierwsza próba została zignorowana.

 

Chodzi mi o zamknięcie tej sprawy i później na spokojnie prośba odzyskiwania tego co moje.

 

Dodatkowo przeczytałem umowę pożyczki, żeby znaleźć coś odnośnie automatycznego refinansowania i w umowie moim zdaniem nie ma nigdzie o tym mowy, że mogą oni to robić bez zgody pożyczkobiorcy.

"

§ 8. WNIOSEK O UDZIELENIE POŻYCZKI

3. W przypadku składania Wniosku o Udzielenie Pożyczki Refinansującej Pożyczkobiorca jest

ponadto zobowiązany podać opis zobowiązania, które ma zostać spłacone w wykonaniu

przez Pożyczkodawcę Umowy Pożyczki Refinansującej (dyspozycja spłaty). W przypadku,

gdy zobowiązanie, o którym mowa w zdaniu poprzednim stanowi zobowiązanie względem

innego podmiotu, z którym współpracuje Pośrednik, wypełnienie danych we Wniosku o

Udzielenie Pożyczki Refinansującej nastąpi automatycznie, a następnie dane te zostaną

potwierdzone przez Pożyczkobiorcę. Pożyczkodawca dopuszcza również możliwość

złożenia Wniosku o Udzielenie Pożyczki Refinansującej jednocześnie z wnioskiem

Pożyczkobiorcy o udzielenie pożyczki przez innego pożyczkodawcę, celem

zrefinansowania tej pożyczki w dacie jej wymagalności."

Jest tutaj tylko mowa o tym, że mogą złożyć wniosek jednocześnie z wnioskiem pożyczkobiorcy, a nie bez jego zgody.

Dodatkowo :

"

§ 14. POŻYCZKA REFINANSUJĄCA

1. Pożyczkodawca dopuszcza udzielenie Pożyczkobiorcy pożyczki refinansującej

zobowiązania u innych pożyczkodawców wymienionych na Stronie Internetowej

Pośrednika. W ramach Pożyczki Refinansującej, Pożyczkodawca spłaca zobowiązanie

wobec pożyczkodawcy, względem którego Pożyczkobiorca ma

zobowiązanie. Dokonanie przez Pożyczkodawcę wypłaty Pożyczki Refinansującej na

rzecz pożyczkodawcy względem, którego Pożyczkobiorca ma zobowiązanie wyczerpuje

roszczenia Pożyczkobiorcy o wypłatę kwoty Pożyczki w zakresie kwoty, który została

przelana na rachunek pożyczkodawcy, względem którego Pożyczkobiorca ma

zobowiązanie.

2. Niezwłocznie po złożeniu przez Pożyczkobiorcę Wniosku o udzielenie pożyczki

refinansującej, na podstawie danych, które Pożyczkobiorca zawarł w tym wniosku,

Pożyczkodawca działając za pośrednictwem Pośrednika przedstawia

Pożyczkobiorcy proponowaną ofertę spłaty pożyczki refinansującej, w szczególności w

zakresie spłaty pożyczki w jednej racie lub spłaty ratalnej. Po akceptacji przez

Pożyczkobiorcę oferty przedstawionej przez Pożyczkodawcę - przed zawarciem Umowy

Pożyczki - Pożyczkodawca udostępni Pożyczkobiorcy za pośrednictwem Pośrednika

Formularz Informacyjny dotyczący Pożyczki objętej Wnioskiem Pożyczkobiorcy, przy

czym udostępnienie to nastąpi poprzez Stroną internetową, w formie pliku PDF

umożliwiającego zapisanie na komputerze Pożyczkobiorcy, a dodatkowo formularz ten

zostanie przesłany na adres poczty elektronicznej Pożyczkobiorcy podany w Formularzu

Rejestracyjnym. Pożyczkobiorca ma możliwość pobrania Formularza Informacyjnego

odnośnie kwoty Pożyczki, którą jest zainteresowany, ze Strony internetowej.

3. Z tytułu udzielenia Pożyczki refinansującej Pożyczkodawca pobiera Prowizję oraz

nalicza Oprocentowania zgodnie z Tabelą Opłat.

4. Dokonując refinansowania pożyczki udzielonej Pożyczkobiorcy przez innego

pożyczkodawcę, Pożyczkodawca poprzez Pośrednika prześle do Pożyczkobiorcy

elektroniczne powiadomienie (w formie pliku PDF umożliwiającego zapis na

komputerze Pożyczkobiorcy) o dokonaniu wypłaty Pożyczki Refinansującej na rzecz

pożyczkodawcy, względem którego Pożyczkobiorca ma zobowiązanie wraz z Umową

Pożyczki Refinansującej oraz Formularzem Informacyjnym.

5. Pożyczkodawca ma prawo odmówić Pożyczkobiorcy udzielenia Pożyczki

Refinansującej.

6. Wykonanie przelewu Pożyczki zgodnie z dyspozycją Pożyczkobiorcy zawartą we

Wniosku o udzielnie Umowy Pożyczki Refinansującej, oznaczać będzie wydanie

Pożyczkobiorcy kwoty Pożyczki w zakresie kwoty, który została przelana na rachunek

pożyczkodawcy, względem którego Pożyczkobiorca ma zobowiązanie.

7. Spłata Pożyczki Refinansującej następuje zgodnie z zaakceptowaną przez

Pożyczkobiorcą ofertą Pożyczkodawcy, stosownie do treści ust. 2 powyżej, z

uwzględnieniem terminów spłaty Pożyczki Refinansującej lub jej odpowiedniej części.

8. W przypadku, gdy Pożyczkobiorca nie dokona spłaty Pożyczki Refinansującej lub jej

części, stosownie do treści ust. 7 powyżej, Pożyczkodawca uprawniony jest do

naliczenia odsetek za czas opóźnienia, o których mowa w § 15 ust. 2 niniejszej Umowy

w stosunku do części Pożyczki Refinansującej, która nie została spłacona w terminie.

9. Wniosek o udzielenie Pożyczki Refinansującej może zostać złożony przez

Pożyczkobiorcę za pośrednictwem Formularza Internetowego jednocześnie z wnioskiem

Pożyczkobiorcy o udzielenie pożyczki przez innego pożyczkodawcę, celem

zrefinansowania tej pożyczki w dacie jej wymagalności.

10. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym rozdziale, do umowy Pożyczki

Refinansującej odpowiednie zastosowanie mają postanowienia dotyczące umowy

Pożyczki, z wyłączeniem postanowień dotyczących przekazania na rzecz

Pożyczkobiorcy kwoty Pożyczki.

"

 

W umowie nie ma ani słowa o tym, że w przypadku braku spłaty, pożyczkodawca może wystąpić automatycznie o refinansowanie wbrew woli pożyczkobiorcy, chyba ,że coś przeoczyłem.

[lukaszb]

W umowie nie ma ani słowa o tym, że w przypadku braku spłaty, pożyczkodawca może wystąpić automatycznie o refinansowanie wbrew woli pożyczkobiorcy, chyba ,że coś przeoczyłem.

 

A dasz radę podać konkretne kwoty żebym nie zgadywał?

[kill89]

Witam podłącze się do dyskusji mam to samo jutro podobno mają mi z automatu refinansować pożyczkę.Wiec pytanie czy gdy wypowiem umowę refinansowania pożyczki gdy ono wejdzie w życie podobno jest na to 14 dni to czy firma cofnie te koszty które to refinansowanie wygeneruje?

[damiel1990]

Ok, więc tak:

Kwota pożyczki: 1750 zł

Zgodnie z umową całkowita kwota do spłaty: 2244,7 zł (480,30 – prowizja , 14,4- oprocentowanie), Data spłaty 16.09.2018

Wpłaty wykonane przeze mnie:

17.09.2018 I wpłata za refinansowanie na 30 dni : 495,37 zł

18.10.2018 II wpłata za refinansowanie na 30 dni: 247,68

14.12.2018 III wpłata na spłatę pożyczki 2731,56 zł (28 dni po terminie)

 

Łącznie wpłacone 3474,61 zł (wliczając dwie wpłaty za refinansowanie)

 

 

 

Według Szybka gotówka pozostała kwota do spłaty na dzień 21.12.2018: 401,28 zł

 

Dodatkowo 21.11.2018 pożyczka została automatycznie refinansowana na okres 30 dni przez Szybka Gotówka(jej koszt doliczają sobie do zadłużenia): koszt 563,28 zł

 

Mam nadzieję, że teraz jest czytelnie

 

- - - Uaktualniono - - -

 

Może komuś to pomoże, ostatnia odpowiedź jaką otrzymałem od szybka gotówka:

"Mając na uwadze powyższe, informujemy, że możliwość złożenia wniosku o refinansowanie na powyższych zasadach jest prawem, a nie obowiązkiem Klienta i to od decyzji klienta zależy czy skorzysta ze swojego uprawnienia w zakresie skorzystania z opcji refinansowania pożyczki.Ponadto zaznaczamy, iż Pan nie złożył oświadczenia o odstąpienia od umowy pożyczki. Zasady związane z odstąpieniem od Umowy zostały w sposób jednoznaczny określone w § 16 Ramowej umowy pożyczki."

Więc w przypadku refinansowania najlepiej od razu wypowiadać im umowę, wtedy przynajmniej z tym będzie spokój.

 

Ogólnie podczas korespondencji cały czas zmieniają zdanie, po ostatniej mojej wiadomości wytykając im sprzeczności, które do mnie pisali i stwierdzeniu, że prawdopodobnie próbują ode mnie wymusić pieniądze na razie cisza.

 

Dodatkowo napisali:

"Ubocznie wskazujemy, iż zapisy umowne odnoszące się do procedury refinansowania pierwotnie zawartej umowy pożyczki, nie zostały uznane przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w Warszawie, oraz przez jakikolwiek organ nadzoru, w tym również Komisję Nadzoru Finansowego za postanowienia niedozwolone."

 

Czy ktoś z Państwa się orientuję czy w tej sprawie coś się dzieję i czy możemy oczekiwać jakiegoś wyroku?

 

 

I ostatnia rzecz, czy jest jakiś artykuł prawny, którym można się podeprzeć w celu uzyskania szczegółowego rozliczenia pożyczki, ponieważ prosiłem już ich o to kilkakrotnie i najczęściej udają, że takiej prośby w ogóle nie było i wysyłają mi tylko tabele opłat, raz tylko napisali, że wszystkie informacje są na profilu, a jedyne co można tam znaleźć to umowy.

[lukaszb]

Ok, więc tak:

Kwota pożyczki: 1750 zł

Zgodnie z umową całkowita kwota do spłaty: 2244,7 zł (480,30 – prowizja , 14,4- oprocentowanie), Data spłaty 16.09.2018

Wpłaty wykonane przeze mnie:

17.09.2018 I wpłata za refinansowanie na 30 dni : 495,37 zł

18.10.2018 II wpłata za refinansowanie na 30 dni: 247,68

14.12.2018 III wpłata na spłatę pożyczki 2731,56 zł (28 dni po terminie)

 

Łącznie wpłacone 3474,61 zł (wliczając dwie wpłaty za refinansowanie)

 

 

 

Według Szybka gotówka pozostała kwota do spłaty na dzień 21.12.2018: 401,28 zł

 

Na proste pytania, zamiast udzielić 3 konkretnych odpowiedzi, piszesz jakieś poematy Naprawdę nie wiem dlaczego...

 

Ja na Twoim miejscu odczekałbym na sąd, oddalił to powództwo, a później pomyślał nad odzyskaniem tych nadpłaconych środków...

[damiel1990]

Chciałem tylko dokładnie rozpisać wszystkie koszty oraz warunki umowy.

 

Pożyczyłem 1750 zł/ spłaciłem 3474,61 / do spłaty 401,28