Provident zobowiązany przez UOKiK do zwrotów za wcześniejsze spłaty pożyczek.

[Kate007]

26 minut temu, mariuszd31 napisał:

Widać masz duże szczęście, większość nie niestety. 

 

Ja i tak uważam że tu dużo osób co się udziela tylko w jednym wątku i od niedawna ma dużo szczęścia i pewnie z wiadomo jaka firma dziala:) 

 

A tak wiem trolle mi zaraz - 5 dadzą. 

Nie powiedziałabym że jestem jakimś szczęśliwcem. Czekałam 67dni na odpowiedź na dyspozycję, potem przysłali mi jakieś głupoty jako odpowiedź z bzdurnymi wyliczeniami. Potem znowu reklamacja i dopiero po tym się udało, więc jednak Provident zwraca.

[Gość]

Mi Provident na skd same bzdury typu a plus c jest d wysłał, cięty jestem i nie ufam. 

[Kate007]

2 godziny temu, lechero35 napisał:

Mam podobnie najgorsze jest to że nic im nie można zrobić jedynie Sąd....

------------------------------- dodano 1 minutę później -------------------------------

 

 

Długo czekałaś?

 

 

Po złożeniu reklamacji (12.10) dostałam odpowiedź 21.10 już z prawidłowym wyliczeniem. Dzisiaj czyli 26.10 dostałam kasę na konto.

 

 

 

 

[anonimowy95]

Dostałem przelew.

[lukaszb]

6 godzin temu, anonimowy95 napisał:

Dostałem przelew.

Kwota Ci się zgadza?

[Podkreska]

Dostałam jakieś ogryzki z dyspozycji, złożyłam reklamację, że nie zgadzam się z wyliczonymi kwotami, odpowiedź przyszła wczoraj, która nie zawiera nic. Ktoś sobie zrobil kopiuj wklej, wklepał decyzję UOKiK. Na infolinii powiedzieli, że mogą przyjąć kolejna reklamację. Mam wrażenie, że nie rozumieją słowa mówionego, nie dociera do nich sedno sprawy. 

[anonimowy95]

6 godzin temu, lukaszb napisał:

Kwota Ci się zgadza?

Jedna pożyczka - miałem do zwrotu 1715,41 zł, provident wyliczył 1705,95 zł.

Druga pożyczka - miałem do zwrotu 1264,64 zł, provident wyliczył 1147,45 zł.

 

Łącznie miałem do zwrotu 2980,05 zł, provident wyliczył 2853,40 zł, czyli brakuje 126,65 zł.

 

Nigdzie nie ma wzmianki o odsetkach za opóźnienie w zwrocie, ale spłaciłem te pożyczki relatywnie niedawno, bo w maju 2021, więc pewnie i tak nie będą to jakieś wysokie kwoty. 

Dziwi mnie jedna rzecz - provident napisał, że  393,42 zł potrąca na zaległości na bieżącej pożyczce zanotowanych na dzień 19.10, ale ja tam żadnych zaległości nie widzę, załegałem ze spłatą jednej raty, ale już ją uregulowałem, moim zdaniem to błąd ze strony firmy. Zadzwonię tam i zorientuję się, o chodzi, chociaż nawet gdyby miało to iść na poczet kolejnej raty na bieżącej pożyczce to płakać nie zamierzam. Jak złożę reklamację to będę czekał w nieskończoność na ponowne wyliczenie, a kasa mi jest potrzebna, żeby wyjść z tej cholernej pętli.

[lukaszb]

25 minut temu, anonimowy95 napisał:

Jedna pożyczka - miałem do zwrotu 1715,41 zł, provident wyliczył 1705,95 zł.

Druga pożyczka - miałem do zwrotu 1264,64 zł, provident wyliczył 1147,45 zł.

 

Łącznie miałem do zwrotu 2980,05 zł, provident wyliczył 2853,40 zł, czyli brakuje 126,65 zł.

 

Nigdzie nie ma wzmianki o odsetkach za opóźnienie w zwrocie, ale spłaciłem te pożyczki relatywnie niedawno, bo w maju 2021, więc pewnie i tak nie będą to jakieś wysokie kwoty. 

Dziwi mnie jedna rzecz - provident napisał, że  393,42 zł potrąca na zaległości na bieżącej pożyczce zanotowanych na dzień 19.10, ale ja tam żadnych zaległości nie widzę, załegałem ze spłatą jednej raty, ale już ją uregulowałem, moim zdaniem to błąd ze strony firmy. Zadzwonię tam i zorientuję się, o chodzi, chociaż nawet gdyby miało to iść na poczet kolejnej raty na bieżącej pożyczce to płakać nie zamierzam. Jak złożę reklamację to będę czekał w nieskończoność na ponowne wyliczenie, a kasa mi jest potrzebna, żeby wyjść z tej cholernej pętli.

A co z odsetkami? Wypłacili Ci?

[anonimowy95]

34 minuty temu, lukaszb napisał:

A co z odsetkami? Wypłacili Ci?

Nie, jak to w ogóle wyliczyć?

[anonimowy95]

2 godziny temu, lukaszb napisał:

A co z odsetkami? Wypłacili Ci?

Chodzi mi o to, jak to prawidłowo wyliczyć. 

[Anika2891]

Mi odpisali że wypłata zostanie również rozliczona w najbliższym czasie. I tyle. Ciekawa jestem..

 

 

[Bogdan3311]

3 godziny temu, anonimowy95 napisał:

Chodzi mi o to, jak to prawidłowo wyliczyć. 

Kalkulator odsetek ustawowych (wstawilbym link, ale nie chce wyrwać bana, gdyż regulamin zabrania wstawiać linki), zaznaczasz za opóźnienie, wpisujesz kwotę którą otrzymałeś, date splaty pozyczki, datę otrzymania zwrotu i masz wynik.

[Anula1604]

Właśnie wpłynął przelew 4500 zł z groszami ?i ja się doczekałam 

[Podkreska]

Czy mógłby ktoś wkleić treść swojej reklamacji, która została rozpatrzona pozytywnie i odniosła jakiś skutek? Ręce mi na nich opadają.. 

[Anula1604]

Teraz, Podkreska napisał:

Czy mógłby ktoś wkleić treść swojej reklamacji, która została rozpatrzona pozytywnie i odniosła jakiś skutek? Ręce mi na nich opadają.. 

najlepiej dzwonić składać reklamacje telefonicznie mailowo nic nie daje mam wrażenie ze oni wogole nie czytają korespomdencji i co jeszcze zauważyłam po przejściach z nimi najlepiej dzwonić na ten numer 600400150 tam sa bardziej ogarnięci pracownicy i maja dostęp do pełnej bazy 

[Podkreska]

Dziękuję, mam wrażenie, że na głównej infolinii rozmawiają z klientem między kotletem a drzemką. 

[Anula1604]

Teraz, Podkreska napisał:

Dziękuję, mam wrażenie, że na głównej infolinii rozmawiają z klientem między kotletem a drzemką. 

Ja jak dzwoniłam na ten podany w mailu to miałam wrażenie  ze wszyscy mówią to samo nie maja wglądu do niczego i nic im nie wolno a tam usłyszałam kwotę zwrotu i odrazu złożyłam reklamacje która rozpatrzono po 2 dniach i dziś dostałam zwrot powodzenia 

[Podkreska]

Anula1604 a Twoje pożyczki były z poprzednich lat, czy dopiero spłacone? Na infolinii dowiedziałam się, że muszę czekać 5 miesięcy od decyzji UOKiK 

[Anula1604]

11 minut temu, Podkreska napisał:

Anula1604 a Twoje pożyczki były z poprzednich lat, czy dopiero spłacone? Na infolinii dowiedziałam się, że muszę czekać 5 miesięcy od decyzji UOKiK 

Ja miałam wszystkie od 2016 do 2020 tak jest ze teraz te pożyczki po uprawomocnieniu się wyroku to maja czas na rozliczenie 5 miesięcy ?

[Kate007]

19 minut temu, Podkreska napisał:

Anula1604 a Twoje pożyczki były z poprzednich lat, czy dopiero spłacone? Na infolinii dowiedziałam się, że muszę czekać 5 miesięcy od decyzji UOKiK 

Niestety jest to zapisane w decyzji UOKiK, że pożyczki po uprawomocnieniu czyli po którymś tam lipca 2021r, mogą być rozliczone nawet do 5miesiecy. W takim okresie Provident ma się wyrobić. Te sprzed uprawomocnienia to do 60dni niby.

[lechero35]

Próbowałem zdziałać coś dzisiaj na infolinii ale poza tym że babce brakło argumentów i "zaniemówiła" to zderzyłem się z betonem.... 

[skurol]

Witam wszystkich,ja dopiero zainteresowałem się tematem,czytam wszystkie posty i trzymam za was kciuki,z moich wyliczeń wyszło mi 1700zł do zwrotu i będę dopiero działał w temacie ? Aczkolwiek po tym co tu widzę to ciężki i długi temat przede mną...

[Aga791221]

W dniu 27.10.2021 o 19:07, Bogdan3311 napisał:

Kalkulator odsetek ustawowych (wstawilbym link, ale nie chce wyrwać bana, gdyż regulamin zabrania wstawiać linki), zaznaczasz za opóźnienie, wpisujesz kwotę którą otrzymałeś, date splaty pozyczki, datę otrzymania zwrotu i masz wynik.

A powiedz mi od jakiej daty liczyć ten termin odsetek?? Bo za bardzo nie wiem....

------------------------------- dodano 0 minut później -------------------------------

12 godzin temu, skurol napisał:

Witam wszystkich,ja dopiero zainteresowałem się tematem,czytam wszystkie posty i trzymam za was kciuki,z moich wyliczeń wyszło mi 1700zł do zwrotu i będę dopiero działał w temacie ? Aczkolwiek po tym co tu widzę to ciężki i długi temat przede mną...

Powodzenia i cierpliwosci....?

[Kate007]

Godzinę temu, Aga791221 napisał:

A powiedz mi od jakiej daty liczyć ten termin odsetek?? Bo za bardzo nie wiem....

------------------------------- dodano 0 minut później -------------------------------

 

 

Powodzenia i cierpliwosci....?

 

 

Ja robię 14dni od momentu spłaty pożyczki. W tym terminie bodajże każda instytucja powinna się rozliczyć ze zwrotami. Czyli jesli pożyczkę zamknęłam przykładowo 01.06.2018 to odsetki naliczam od daty 15.06.2018.

[Anula1604]

Czy ktoś składał o zwrot odsetek i dostał już odpowiedź?