Provident zobowiązany przez UOKiK do zwrotów za wcześniejsze spłaty pożyczek.

[Devil7]

Tydzień temu dostałem i ja odpowiedz. Przyszedł mi sms, że tak dokonany zwrot z tytułu dyspozycji na podany nr konta. Ale kasy na koncie nie widać. Jak pytałem się na infolinii, to do dwóch tygodni taki przelew idzie. Firma masakra 

[ProzaZycia]

Moja przygoda z odzyskaniem zwrotu z tej firmy trwa dokładnie 4 miesiące i dalej sprawa w toku. Kpiny z ludzi. 

[Kate007]

W dniu 3.11.2021 o 12:19, Anula1604 napisał:

Czy ktoś składał o zwrot odsetek i dostał już odpowiedź? 

Tak. Pisałam o zwrot odsetek 26.10 a dzisiaj dostałam odpowiedź. Reklamacja uznana, napisali że wypłacą odestki w ciągu 30dni.

[ProzaZycia]

Właśnie dostałam odpowiedz negatywna na moją dyspozycje, ponieważ:

 

 "Zgodnie z treścią decyzji Prezesa UOKiK dyspozycja może zostać złożona przez Klientów, którzy dokonali przedterminowej całkowitej spłaty pożyczki pomiędzy dniem 16 maja 2016 r. a dniem prawomocności decyzji, tj. 30 sierpnia 2021 r."

 

Z tymże moje pożyczki były między majem 2016 roku a 30 sierpnia 2021 roku. 

 

Kolejna absurdalna odpowiedź, żeby tylko grać na czas?

[Gość]

Sąd, sąd, sąd. 

[lechero35]

20 godzin temu, ProzaZycia napisał:

Właśnie dostałam odpowiedz negatywna na moją dyspozycje, ponieważ:

 

 "Zgodnie z treścią decyzji Prezesa UOKiK dyspozycja może zostać złożona przez Klientów, którzy dokonali przedterminowej całkowitej spłaty pożyczki pomiędzy dniem 16 maja 2016 r. a dniem prawomocności decyzji, tj. 30 sierpnia 2021 r."

 

Z tymże moje pożyczki były między majem 2016 roku a 30 sierpnia 2021 roku. 

 

Kolejna absurdalna odpowiedź, żeby tylko grać na czas?

 

Czyli ci którzy spłaca wcześniej teraz pożyczkę to nie dostaną zwrotu :)?

[Gość]

A co oczekujesz od złodziejskiej firmy. Sąd x 3

[Kate007]

Godzinę temu, lechero35 napisał:

Czyli ci którzy spłaca wcześniej teraz pożyczkę to nie dostaną zwrotu :)?

Ja zwrot dostałam. Są inni, którzy też dostali. Też mi bzdury pisali w odpowiedzi na dyspozycję, ale potem na reklamację to już odpowiedzieli dobrze. Z tym że olałam potem maila, którego podali do dyspozycji i pisałam na bok.provident bo bym się nigdy nie doczekała ma odpowiedź. Bzdury wypisują bo im się kasa kończy i tyle. Żeby wszystkim poszkodowanym oddać to muszą niezłą kasę wyłożyć. Ja już czekam tylko na zwrot odsetek i zamykam temat zwrotów ze wszystkich pożyczek jakie kiedykolwiek brałam. 

[Anula1604]

2 godziny temu, lechero35 napisał:

Czyli ci którzy spłaca wcześniej teraz pożyczkę to nie dostaną zwrotu :)?

Dostaną tylko provident ma według decyzji UOik 5 miesięcy na zwrot a nie 60 dni 

[ProzaZycia]

3 godziny temu, Anula1604 napisał:

Dostaną tylko provident ma według decyzji UOik 5 miesięcy na zwrot a nie 60 dni 

W moim przypadku oddali. Tylko oddali za mało. Teraz mi napisali że mi się w ogóle nie należy. Więc zaprzeczają sami sobie.

[Gość]

Pewnie pracownikom najpierw oddali.. 

[Kate007]

7 minut temu, mariuszd31 napisał:

Pewnie pracownikom najpierw oddali.. 

Serio? Pracownikiem nie jestem, pisałam też o zwroty w innych wątkach. Szczególną szczęściarą też nie jestem. Jeśli komuś nie oddali kasy to trzeba walczyć do skutku i tyle. 

 

 

[Gość]

Ja czekam na wyrok zobaczymy

[skurol]

W dniu 6.11.2021 o 15:48, mariuszd31 napisał:

Ja czekam na wyrok zobaczymy

Coś długo na ten wyrok czekasz ?
Ja składałem 28.10 o zwrot,dzisiaj odpowiedź otrzymałem w której nie zgadzają się w ogóle nr umów (jeden nr na 4 się zgadza,a umów było 3 w sumie) i wyliczenie 300zł z groszami zamiast 1700... i na dodatek przelane na poczet aktualnej pożyczki.... Burdel na kółkach

[Gość]

Odroczenie ogłoszenia jest

[Kate007]

Dostałam dzisiaj wypłatę odestek za zwrot prowizji. Tym samym sprawa z Providentem się u mnie kończy. Gratuluję tym, którzy już zwroty dostali. Trzymam kciuki za tych, którzy jeszcze czekają. Walczcie o swoją kasę.

[Gość]

Czekamy czekamy, za tydzień w piątek będę wiedzieć. 

[skurol]

W dniu 10.11.2021 o 17:33, mariuszd31 napisał:

Czekamy czekamy, za tydzień w piątek będę wiedzieć. 

Dużo tego masz do odzyskania?

[Gość]

2000 jako obrona procesowa 

[Paula8501]

Moja mama dostala zwrot po tygodniu od złożenia dyspozycji. Miala małe pozyczki zwrócili 700 zł. Ja czekam od 6.10 i nic. Ciekawe czym się kierują przy rozpatrywaniu dyspozycji, bo chyba nie data zgłoszenia. 

[Aga791221]

Godzinę temu, Paula8501 napisał:

Moja mama dostala zwrot po tygodniu od złożenia dyspozycji. Miala małe pozyczki zwrócili 700 zł. Ja czekam od 6.10 i nic. Ciekawe czym się kierują przy rozpatrywaniu dyspozycji, bo chyba nie data zgłoszenia. 

To Ci powiem,jak jest ze mną. Ja złożyłam dyspozycję 08.09. Dnia 12.10 otrzymałam odpowiedź na dyspozycję,w której był "szablon" odpowiedzi do klientów. Zadzwoniłam to usłyszałam,że przez pomyłkę.  05.11 zadzwoniłam,że (bo dopiero się dopatrzylam) mają wpisany w tym "pismie" zły adres zamieszkania. No i tak czekałam cierpliwie do 10.10. Termin 60 dni minął,więc zadzwoniłam. Co się dowiedziałam?? Że zgłoszenie z 05.11 potraktowali jak "odwolanie"!!!! Rozmawiałam z gościem dobre 15 min  pytając od czego mogłam sie odwołać skoro nie dostałam,żadnej odpowiedzi??? Przepraszał mnie bardzo,ale już nic nie mogą zrobić i muszę czekać 30 dni na odpowiedź na reklamację...Żenada! Naprawdę, sam gość powiedzial,że bardzo mu przykro,ale co mi po tym,jak ewidentnie zrobili mnie na czarno! Jestem wściekła...

[Paula8501]

Godzinę temu, Aga791221 napisał:

To Ci powiem,jak jest ze mną. Ja złożyłam dyspozycję 08.09. Dnia 12.10 otrzymałam odpowiedź na dyspozycję,w której był "szablon" odpowiedzi do klientów. Zadzwoniłam to usłyszałam,że przez pomyłkę.  05.11 zadzwoniłam,że (bo dopiero się dopatrzylam) mają wpisany w tym "pismie" zły adres zamieszkania. No i tak czekałam cierpliwie do 10.10. Termin 60 dni minął,więc zadzwoniłam. Co się dowiedziałam?? Że zgłoszenie z 05.11 potraktowali jak "odwolanie"!!!! Rozmawiałam z gościem dobre 15 min  pytając od czego mogłam sie odwołać skoro nie dostałam,żadnej odpowiedzi??? Przepraszał mnie bardzo,ale już nic nie mogą zrobić i muszę czekać 30 dni na odpowiedź na reklamację...Żenada! Naprawdę, sam gość powiedzial,że bardzo mu przykro,ale co mi po tym,jak ewidentnie zrobili mnie na czarno! Jestem wściekła...

Wyobrażam sobie...zobaczymy jak w moim przypadku będzie

[Polunia84]

Hej, ja składalam dyspozycję wraz z moim mężem. 17 września obie sprawy zostały zarejestrowane, mąż otrzymał zwrot 6 października. A u mnie jutro mija 60 dni i cisza. Dzwoniłam do nich i babka mówiła, że jest zdziwiona, że nadal nie otrzymałam pieniędzy i nie dostalam pisma z informacją, jakie kwoty (mam zwrot z trzech pożyczek). Mam czekać do wtorku do ostatniego przelewu a jeśli nadal nic nie otrzymam to w środę rano mam do nich dzwonić. Cyrk na kółkach. Dziś była pani po ratę i mówi, że wszyscy jej klienci otrzymali już zwrot.

[Gość]

Witamy na forum. Napisz w środę. 

[Polunia84]

Dzwoniłam dzis a babka do mnie mówi, ze możemy dyspozycje złożyć od nowa i wtedy ponoć te pieniądze będą szybciej wypłacone, taaa, jasne. Czekam do jutra wieczora i będę myśleć, co dalej. Dzwoniłam teraz na nr 600400084 i z automatu jest wypowiedź, że Provident przez dużą ilość dyspozycji może opóźnić wysłanie zwrotu i należy czekać.

Edytowane 16 Listopada 2021 przez Polunia84