Profi Credit a kopia umowy.

[Malinka1970]

Dzień dobry, chciałam uzyskać kopię starej umowy z Profi Credit ale mi ciągle odmawiają twierdząc, że prawo ich do tego nie zobowiązuje. Czy mają prawo odmawiać?

[Gość]

A spłaciłaś już pożyczkę?

[Tomipleban]

3 minuty temu, Malinka1970 napisał:

Dzień dobry, chciałam uzyskać kopię starej umowy z Profi Credit ale mi ciągle odmawiają twierdząc, że prawo ich do tego nie zobowiązuje. Czy mają prawo odmawiać?

Tak

[Malinka1970]

Tak, spłaciłam. A dlaczego mają prawo odmawiać? Przecież mogę zapłacić kilkanaście złotych za papier

[bieg]

42 minuty temu, Malinka1970 napisał:

Tak, spłaciłam. A dlaczego mają prawo odmawiać? Przecież mogę zapłacić kilkanaście złotych za papier

W banku aby uzyskać kopię umowy należy napisać wniosek i opłacić wydanie duplikatu umowy kredytu.

Na rozpatrzenie wniosku czekałem 30 dni.

Jak robią takie próby to może napisz reklamacje?

A znasz termin zawarcia umowy?

[Tomipleban]

4 minuty temu, bieg napisał:

W banku aby uzyskać kopię umowy należy napisać wniosek i opłacić wydanie duplikatu umowy kredytu.

Na rozpatrzenie wniosku czekałem 30 dni.

 

Mi np. Credit Agricole bez problemu i bezpłatnie wydał duplikat umowy jak starałem się o zwrot prowizji. Czekałem 3 dni. Tak było 1,5 roku temu może teraz coś się zmieniło.

------------------------------- dodano 1 minutę później -------------------------------

50 minut temu, Malinka1970 napisał:

Tak, spłaciłam. A dlaczego mają prawo odmawiać? Przecież mogę zapłacić kilkanaście złotych za papier

Ogólnie parabanki robią problem z wydawaniem umów. Wiedzą,że np. ktoś chce odzyskać zwroty itd. Możesz napisać reklamację tak jak kolega napisał,ale niewiadomo czy to coś da.

[Malinka1970]

Czyli nie ma żadnej możliwości na uzyskanie kopii tej umowy?

[Tomipleban]

2 godziny temu, Malinka1970 napisał:

Czyli nie ma żadnej możliwości na uzyskanie kopii tej umowy?

Chyba tylko reklamacja,która może nic nie dać.

[Adelajda76]

Czy komuś udało się odzyskać kopię umowy?

[lukaszb]

W dniu 21.04.2023 o 09:54, Adelajda76 napisał:

Czy komuś udało się odzyskać kopię umowy?

A do czego Ci kopia umowy?

[Adelajda76]

Ja odzyskałam kopie. Napisałam pismo i mi przysłali kopię pocztą.

[kluskagpa]

Ja jeszcze spłacam prfi credit ale coś mi się kojarzy że nie dostałam umowy zawierając przez telefon z nimi pożyczkę przesyłam całą pocztę i mam tylko wysłana wiadomość swoją z moimi dokumentami w dniu zawierania umowy te dzonilam a pani nie chce podesłać kopi umowy? A chciała bym zobaczyć zapisy ale chyba obawiają się sankcji kredytu darmowego bo raczej mi nie wysłali umowy na maila