Spłacenie kredytowu Santander

[Helpineed]

Hej w Santander na dzień dzisiejszy zostało mi 9440 PLN kapitału do spłaty.splavilsm dzisiaj to jedyny przelewem ( raty po 255 msc) nie zarejestrowali mi tego jako całkowita spłata.teraz na apce pokazuje mi jeszcze 2700 do spłaty,;( co mam robić,? Napisałam do nich prośbę o zaliczenie tej wpłaty jako spłaty kapitału całkowicie. Błagam pomóżcie:(

Edytowane 17 Lutego 2023 przez Helpineed

[Helpineed]

Wpłaciłam tylko tylko kapitał pozostały do spłaty.

[korzenny]

31 minut temu, Helpineed napisał:

Wpłaciłam tylko tylko kapitał pozostały do spłaty.

nie denerwuj się, spokojne.

Zadzwoń do nich i przedstaw sprawę. Powinno być dobrze.

 

Wpłaciłaś pieniądze, ale wpłaty rozlicza automat, a on uznał, że nadpłaciłaś raty. To coś nie myśli jak człowiek. To taka maszyna do księgowania tylko, ze słabym oprogramowaniem.

 

Zadzwoń i wszystko będzie dobrze.

[Helpineed]

Teraz, korzenny napisał:

nie denerwuj się, spokojne.

Zadzwoń do nich i przedstaw sprawę. Powinno być dobrze.

 

Wpłaciłaś pieniądze, ale wpłaty rozlicza automat, a on uznał, że nadpłaciłaś raty. To coś nie myśli jak człowiek. To taka maszyna do księgowania tylko, ze słabym oprogramowaniem.

 

Zadzwoń i wszystko będzie dobrze.

Dziękuje,mam nadzieję że się uda:( czy ktoś miał może podobna sytuację z Santander consumer?

[kozerus]

na jakie konto poszły środki?

w umowie powinien być rachunek techniczny do całkowitej spłaty.

[Helpineed]

Szczerze poprostu zrobiłam ma ten sam co robił zawsze raty;( to źle ? Nie da się odkręcić tego?

[korzenny]

55 minut temu, Helpineed napisał:

Szczerze poprostu zrobiłam ma ten sam co robił zawsze raty;( to źle ? Nie da się odkręcić tego?

spokojnie, wszystko się da odkręcić i to pewnie bezproblemowo.

Całkowitą spłatę (nadpłaty) trzeba ekstra zgłaszać. Ty tego prawdopodobnie nie zrobiłaś tylko wpłaciłaś pieniądze.

W poniedziałek idź do oddziału banku i powiedz, że środki wpłacone ponad harmonogram - prosisz o ich zaksięgowanie jako wcześniejsza spłata.

Wszystko będzie dobrze i nawet jak poprosisz to Cię kawą poczęstują

[Stanley]

11 godzin temu, Helpineed napisał:

Szczerze poprostu zrobiłam ma ten sam co robił zawsze raty;( to źle ? Nie da się odkręcić tego?

Nawet jakby trzeba było jeszcze dopłacić 11,47 to zapłać od razu, a potem się zapytaj na Forum. 

------------------------------- dodano 9 minut później -------------------------------

Ponadto poproś o dokument, że kredyt xxxx/yyyy z dnia xxxx został całkowicie spłacony i zamknięty, pomoże to w razie jakiegoś niedopatrzenia pracownika. Miałem przypadki, że po roku, dwóch nagle bank się ... dopatrzył niedopłaty 1,07 pln

[Helpineed]

Dziwne to,dzisiaj wchodzę na aplikację a tak pokazuje 0 do spłaty , wygląda na to że rozliczyli mi go .

[Helpineed]

Jeszcze po wejściu w wpłaty tak jakby oni sami wpłacili 1557 pl i zamknęli kredyt,czy oni mi prowizje rozliczyły do spłaty całkowitej? Kapitał do spłaty miałam 9440 PLN i tyle wpłaciłam.w apce pozostało mi do spłaty 2400 ,teraz wchodzę w apke i pokazuje 0 do spłaty.we wpłatach wplyw dzisiaj 1557 PLN( nie robilam tego przelewu) prowizja była za udzielenie kredytu 1637. Kredyt wzięty 20..11.2022 , ostatnis rata według harmonogramu to 20.11.2027 .spłata kapitału w dniu 17.02.2023.powinni mi zwróci mi prowizje.... @Stanley @kozerus

@korzenny @RobertS
------------------------------- dodano 3 minuty później -------------------------------

 

 

Dodaje fotkę 

 

 

Edytowane 18 Lutego 2023 przez Helpineed

[Helpineed]

Przepraszam że zameczam ale nie rozumiem tej sytuacji:( dlaczego oni coś wpłacili i dopiero mój kredyt się wyzerował.czy to znaczy że oni zwrot prowizji zaliczyli do całkowitej spłaty i nie dostanę zwrotu z prowizji?

[Finalist]

Spotkałem się jakiś czas temu z takim podejściem właśnie ze strony Santander, że bank rzekomo obniżył kwotę do spłaty całkowitej na dany dzień odejmując już proporcjonalnie prowizję. Ze strony banków jest to pierwszy taki przypadek jaki znam. Kwestia weryfikacji tego, ile powinna otrzymać Pani zwrotu prowizji, natomiast co do zasady dla Pani wychodzi na to samo, bo przykładowo zamiast spłacić np. 10 000 zł i odzyskać od banku 2 000 zł, spłaca Pani 8 000 zł i ma rozliczony kredyt. Finansowo wychodzi na to samo.

[Helpineed]

5 minut temu, Finalist napisał:

Spotkałem się jakiś czas temu z takim podejściem właśnie ze strony Santander, że bank rzekomo obniżył kwotę do spłaty całkowitej na dany dzień odejmując już proporcjonalnie prowizję. Ze strony banków jest to pierwszy taki przypadek jaki znam. Kwestia weryfikacji tego, ile powinna otrzymać Pani zwrotu prowizji, natomiast co do zasady dla Pani wychodzi na to samo, bo przykładowo zamiast spłacić np. 10 000 zł i odzyskać od banku 2 000 zł, spłaca Pani 8 000 zł i ma rozliczony kredyt. Finansowo wychodzi na to samo.

Prowizji powinnam dostać 1557 PLN ,kapitał do spłaty na dzień 17.02 .2023 to było 9400 PLN i taki przelew zrobiłam.wobec czego myślę że prowizja powinna być mi zwrócona?odestki mi się nie należą bo spłaciłam kapitał cały ,ale prowizja chyba powinnam być do zwrotu?

Edytowane 19 Lutego 2023 przez Helpineed

[Finalist]

Proszę ustalić to z bankiem. Może być tak, że bank podając kwotę 9400 zł zakładał już właśnie ten proporcjonalny zwrot prowizji. W pewnym sensie jest to ułatwienie, że klient nie musi wykładać większej kwoty na początek i czekać kilka/kilkanaście  dni n zwrot, tylko od razu płaci mniej i ma sprawę zamkniętą.

[Helpineed]

Kurcze może to faktycznie jest tak jak pan mówi ale dziwne podejście banku.

------------------------------- dodano 21 minut później -------------------------------

23 minuty temu, Finalist napisał:

Proszę ustalić to z bankiem. Może być tak, że bank podając kwotę 9400 zł zakładał już właśnie ten proporcjonalny zwrot prowizji. W pewnym sensie jest to ułatwienie, że klient nie musi wykładać większej kwoty na początek i czekać kilka/kilkanaście  dni n zwrot, tylko od razu płaci mniej i ma sprawę zamkniętą.

A spotkał się pan z tym w Santander czy Santander consumer bank?

[Helpineed]

@Finalist@kozerusTo jest zapis z umowy ale nie bardzo to rozumiem:1. W dniu zawarcia umowy całkowita kwota do zapłaty została podzielona w taki sposób, aby raty kredytu były jednakowej wysokości.
Wyjątek stanowi ostatnia rata korygująca, której wysokość podana została w pkt II 2 Umowy. Wysokość rat jest zaokrąglana do pełnych
groszy.
2. Kredytobiorca dokonywać będzie spłat w 60 ratach do 20 każdego miesiąca (decyduje data wpływu środków do Banku), począwszy od
miesiąca grudnia 2022 roku. Wysokość 59 rat wynosi 255,33 zł, wysokość ostatniej raty korygującej wynosi 255,51 zł, przy czym Bank
zastrzega możliwość jej korekty, wynikającej z ewentualnej zmiany wysokości odsetek maksymalnych. Wpłaty dokonywane będą na rachunek
spłaty kredytu nr 86................ Ostateczny termin spłaty kredytu upływa 2027-11-20. Umowa obowiązuje od dnia jej
zawarcia do dnia całkowitej spłaty kredytu z zastrzeżeniem pkt III 9 Umowy.
3. Bank będzie zaliczał spłaty rat kredytu na poczet należności Banku z tytułu Umowy w następującej kolejności: opłaty opcjonalne
wynikające z Tabeli Opłat, kapitał, odsetki umowne, odsetki karne.
4. Kredytobiorca uprawniony jest do dokonania w każdym czasie spłaty całości lub części kredytu przed terminem określonym w Umowie i nie
jest zobowiązany do zapłaty prowizji za wcześniejszą spłatę. W przypadku: a) wcześniejszej całkowitej spłaty kredytu, całkowity koszt kredytu
ulega obniżeniu o te koszty, które dotyczą okresu, o który skrócono czas obowiązywania Umowy. Bank rozliczy się z Kredytobiorcą w terminie
14 dni od dnia dokonania spłaty całości kredytu; b) spłaty części kredytu przed terminem określonym w Umowie, Bank po zaliczeniu
dokonanej przez Kredytobiorcę wpłaty na wszystkie wymagalne należności z tytułu Umowy, zaliczy nadpłaconą kwotę na poczet spłaty
kolejnych rat kredytu ustalonych w harmonogramie spłat. W takim przypadku postanowienia pkt II 4a Umowy zdanie pierwsze stosuje się
odpowiednio, a rozliczenie wynikające z obniżenia całkowitego kosztu kredytu zostanie dokonane na koniec okresu kredytowania poprzez
pomniejszenie wysokości odpowiednio ostatniej lub ostatnich rat kredytu. Kredytobiorca na 14 dni przed, ale nie później niż 30 dni po

Edytowane 19 Lutego 2023 przez Helpineed

[Helpineed]

Ktoś się może ma tym zna?

[Helpineed]

I mógłby poc w interpretacji