Wcześniejsza spłata Wonga.

[Kubaaalaaa]

23 minuty temu, Lucy81 napisał:

Wszędzie, gdzie spłaciłeś przed wymaganym terminem (ratalne, chwilówki, banki czy parabanki) a gdzie były pozaodsetkowe koszty kredytu (prowizje czy inne opłaty) przysługuje proporcjonalny zwrot tych opłat.  

Jedni zwracają sami poprawne kwoty, inni zwracają ale za mało a jeszcze inni się do tego sami z siebie nie kwapią i trzeba ich ładnie poprosić. 

Jeśli pożyczkodawca nie rozliczył pożyczki w ciągu 14 dni od daty wcześniejszej spłaty to dodatkowo musi Tobie wypłacić odsetki za opóźnienie. 

W sumie to Dziękuję za info, ostatnio spłaciłem wonga gdzie zostało mi 16 rat do spłaty i provident gdzie 13, muszę sobie o tym poczytać! 

[Lucy81]

8 minut temu, Kubaaalaaa napisał:

W sumie to Dziękuję za info, ostatnio spłaciłem wonga gdzie zostało mi 16 rat do spłaty i provident gdzie 13, muszę sobie o tym poczytać! 

Poczytaj wątki na forum. Sporo tego. Z tego co pamiętam to provident też niechętnie zwraca. 

 

Tutaj masz kalkulator Rzecznika Finansów, gdzie możesz sobie wyliczyć należny zwrot. Porównaj sobie z tym co wpłaciłeś pożyczkodawcom. Jest tam też wzór formularza reklamacji. 

https://rf.gov.pl/kalkulator/

 

[Olga88]

9 godzin temu, Lucy81 napisał:

Witajcie

Kilka tygodni temu wysłałam pierwszego maila do Wongi z wnioskiem o rozliczenie wcześniejszej spłaty kredytu (treść maila zawierała jedynie datę zawarcia umowy, nr umowy, i kiedy nastąpiła całkowita spłata). Oczywiście pierwsza odpowiedź brzmiała, że w momencie spłaty nastąpiło już rozliczenie i nic więcej mi się nie należy. 

Napisałam więc kolejnego maila, tym razem już z dokładnymi wyliczeniami, z potwierdzeniami wpłat, składowymi pożyczki i kwotą która mi się należy. Oczywiście wspomniałam również o należnych odsetkach ustawowych za opóźnienie w rozliczeniu.

Po kilku dniach otrzymałam przelew na konto wyliczonej przeze mnie kwoty. Bez należnych odsetek za opóźnienie. Nie dostałam żadnej oficjalnej odpowiedzi na moje zgłoszenie. 

Napisałam więc kolejnego maila, z przywołaniem odpowiednich paragrafów (skorzystałam z wzoru reklamacji udostępnionego przez rzecznika finansowego). Napisałam również, że jeśli kwestionują należne mi odsetki za opóźnienie to mają przedstawić swoje wyliczenia i podać stosowną podstawę prawną. 

Dziś otrzymałam przelew i odpowiedź, że nie zgadzają się z moim stanowiskiem ale dla dobra relacji robią przelew.

I teraz tak- ponieważ czytałam tu wiele wątków o Wonga i wiem że to ich standardowe postępowanie  i że pewnie wiele osób zrezygnowało z dochodzenia swoich roszczeń już po pierwszym mailu odmownym, myślę by zgłosić całą sprawę do Rzecznika Finansowego. 

Myślicie, że ma to sens? ?

Hej, mam do Ciebie pytanie. W sierpniu chcę spłacić całość pożyczki w Wonga. 
Pożyczkę otrzymałam na kwotę 15 996,15 zł. Spłaciłam 5 rat po 1301,15 zł czyli 6505,75 zł. Spójrz proszę czy dobrze wpisałam w kalkulatorze „Prowizje i opłaty”. W załączeniu przesyłam również wszystkie koszta jakie sobie naliczają. Ostatnio jak do nich pisałam, aby mi wyliczyli kwotę do spłaty to w zasadzie nie różniła się z kwotą pożyczki, którą otrzymałam pół roku temu. 
 

Będę wdzięczna za pomoc. 

 

Edytowane 5 Czerwca 2023 przez Olga88
Załączyłam zły plik.

[Lucy81]

8 godzin temu, Olga88 napisał:

Hej, mam do Ciebie pytanie. W sierpniu chcę spłacić całość pożyczki w Wonga. 
Pożyczkę otrzymałam na kwotę 15 996,15 zł. Spłaciłam 5 rat po 1301,15 zł czyli 6505,75 zł. Spójrz proszę czy dobrze wpisałam w kalkulatorze „Prowizje i opłaty”. W załączeniu przesyłam również wszystkie koszta jakie sobie naliczają. Ostatnio jak do nich pisałam, aby mi wyliczyli kwotę do spłaty to w zasadzie nie różniła się z kwotą pożyczki, którą otrzymałam pół roku temu. 
 

Będę wdzięczna za pomoc. 

 

Czy możesz jeszcze podać oprocentowanie? 

[Lucy81]

Jeszcze jedno- skąd wzięłaś te 6500zł?

[Olga88]

4 godziny temu, Lucy81 napisał:

Czy możesz jeszcze podać oprocentowanie? 

20,50 %

 

Natomiast kwotę 6500 zł to są  moje spłaty 5 rat w kwocie 1301,15 zł czyli 6505,75 zł

[Lucy81]

1 minutę temu, Olga88 napisał:

20,50 %

 

Natomiast kwotę 6500 zł to są  moje spłaty 5 rat w kwocie 1301,15 zł czyli 6505,75 zł

Tego tam nie wpisujesz. 

Zakładając, że do sierpnia zapłacisz jeszcze dwie raty (czerwiec i lipiec)  to wydaje mi się, że powinnaś wtedy w sierpniu wpłacić jeszcze niecałe 13 tyś. Lub niecałe 12 tysięcy. Problem jest taki, że wygląda na to, że Wonga odsetkuje tutaj także prowizję i nie wiem jak ją rozliczy? Czy z odsetkami czy bez?

W ogóle to jest jakaś bzdura odsetkowanie kredytowanej prowizji. 

[Olga88]

Godzinę temu, Lucy81 napisał:

Tego tam nie wpisujesz. 

Zakładając, że do sierpnia zapłacisz jeszcze dwie raty (czerwiec i lipiec)  to wydaje mi się, że powinnaś wtedy w sierpniu wpłacić jeszcze niecałe 13 tyś. Lub niecałe 12 tysięcy. Problem jest taki, że wygląda na to, że Wonga odsetkuje tutaj także prowizję i nie wiem jak ją rozliczy? Czy z odsetkami czy bez?

W ogóle to jest jakaś bzdura odsetkowanie kredytowanej prowizji. 

Aaaaa rozumiem, ale dziękuję za pomoc ? 

[Olga88]

W dniu 5.06.2023 o 13:12, Lucy81 napisał(a):

Witajcie

Kilka tygodni temu wysłałam pierwszego maila do Wongi z wnioskiem o rozliczenie wcześniejszej spłaty kredytu (treść maila zawierała jedynie datę zawarcia umowy, nr umowy, i kiedy nastąpiła całkowita spłata). Oczywiście pierwsza odpowiedź brzmiała, że w momencie spłaty nastąpiło już rozliczenie i nic więcej mi się nie należy. 

Napisałam więc kolejnego maila, tym razem już z dokładnymi wyliczeniami, z potwierdzeniami wpłat, składowymi pożyczki i kwotą która mi się należy. Oczywiście wspomniałam również o należnych odsetkach ustawowych za opóźnienie w rozliczeniu.

Po kilku dniach otrzymałam przelew na konto wyliczonej przeze mnie kwoty. Bez należnych odsetek za opóźnienie. Nie dostałam żadnej oficjalnej odpowiedzi na moje zgłoszenie. 

Napisałam więc kolejnego maila, z przywołaniem odpowiednich paragrafów (skorzystałam z wzoru reklamacji udostępnionego przez rzecznika finansowego). Napisałam również, że jeśli kwestionują należne mi odsetki za opóźnienie to mają przedstawić swoje wyliczenia i podać stosowną podstawę prawną. 

Dziś otrzymałam przelew i odpowiedź, że nie zgadzają się z moim stanowiskiem ale dla dobra relacji robią przelew.

I teraz tak- ponieważ czytałam tu wiele wątków o Wonga i wiem że to ich standardowe postępowanie  i że pewnie wiele osób zrezygnowało z dochodzenia swoich roszczeń już po pierwszym mailu odmownym, myślę by zgłosić całą sprawę do Rzecznika Finansowego. 

Myślicie, że ma to sens? ?

Hej, czy możesz pokazać mi przykład wniosku jaki wysłałaś do Wongi? dziś spłaciłam pełną kwotę pożyczki, ale zamiast 15 tysięcy jakie wołali ode mnie jeszcze miesiąc temu nagle do spłaty zrobiło się ponad 18 350 zł. Oczywiście spłaciłam je żeby mieć to z głowy, jednak teraz chciałabym powalczyć o zwrot środków za wcześniejszą spłatę. 

[Lucy81]

37 minut temu, Olga88 napisał(a):

Hej, czy możesz pokazać mi przykład wniosku jaki wysłałaś do Wongi? dziś spłaciłam pełną kwotę pożyczki, ale zamiast 15 tysięcy jakie wołali ode mnie jeszcze miesiąc temu nagle do spłaty zrobiło się ponad 18 350 zł. Oczywiście spłaciłam je żeby mieć to z głowy, jednak teraz chciałabym powalczyć o zwrot środków za wcześniejszą spłatę. 

Użyj od razu pisma ze strony Rzecznika Finansów. Poniżej zamieszczam plik.

Zamiast załącznika możesz w treści pisma przedstawić swoje wyliczenia.

 

 

wzor_reklamacji_49_ukk.docx

------------------------------- dodano 1 minutę później -------------------------------

Ile w sumie wpłaciłaś w ratach poza tymi 18 tysiącami?

[Olga88]

21 godzin temu, Lucy81 napisał(a):

Użyj od razu pisma ze strony Rzecznika Finansów. Poniżej zamieszczam plik.

Zamiast załącznika możesz w treści pisma przedstawić swoje wyliczenia.

 

 

wzor_reklamacji_49_ukk.docx 16.11 kB · 1 pobranie

------------------------------- dodano 1 minutę później -------------------------------

 

 

Ile w sumie wpłaciłaś w ratach poza tymi 18 tysiącami?

 

 

Dziękuje Ci bardzo. Spłaciłam 7 rat po 1301,45 zł czyli 9110,15 zł. W dniu wczorajszym spłaciłam dwie zaległe raty za czerwiec i lipiec. Po tej wpłacie wyliczyli mi, że mam do zapłaty 15350,26 zł ale oczywiście wpłaciłam o 150 zł więcej, ponieważ nie wiedziałam kiedy zaksięgują moją wpłatę a babeczka zaznaczyła, że dziennie naliczają opłatę w kwocie 29 zł z jakimś groszem - nie pamiętam dokładnie. 

[David23]

Witam mam problem z Wonga miałem u nich i jak się okazuje mam dalej pożyczkę 6000 na 23 raty.

Rata 492.02zl, ale do sedna raty miałem do 18 listopada

We wrześniu 18 zapłaciłem im ratę wrześniową, a 22 września wysłałem przelew z tytułem splaty całości pożyczki w kwocie 2 ostatnich rat + odsetki

Wczoraj odezwali się że mam zaległości u nich 975 

A na harmonogramie nie mam spłaconej ostatniej raty i odsetek

Poradzicie coś 

Pozdrawiam 

[Lucy81]

3 godziny temu, David23 napisał(a):

Witam mam problem z Wonga miałem u nich i jak się okazuje mam dalej pożyczkę 6000 na 23 raty.

Rata 492.02zl, ale do sedna raty miałem do 18 listopada

We wrześniu 18 zapłaciłem im ratę wrześniową, a 22 września wysłałem przelew z tytułem splaty całości pożyczki w kwocie 2 ostatnich rat + odsetki

Wczoraj odezwali się że mam zaległości u nich 975 

A na harmonogramie nie mam spłaconej ostatniej raty i odsetek

Poradzicie coś 

Pozdrawiam 

Wyślij do nich potwierdzenia przelewów (najlepiej wszystkich) i zapytaj z czego wynika ta zaległość. 

------------------------------- dodano 1 minutę później -------------------------------

Przeczytaj też dokładnie umowę. Może jest tam wspomniane coś o dodatkowych opłatach. Możliwe, że nie podwyższali Tobie raty gdy zmieniały się stopy procentowe i teraz sobie to "wyrównują". 

[David23]

Dziwna to dla mnie sytuacja może się pani lepiej zna i potrafi odnieść do tego co mi wysłali?

[Lucy81]

Umowa. Dokładnie ją przeczytaj. Pamiętam, że w którejś umowie z WONGA miałam zapis, że przy terminowej spłacie prowizja będzie 0% (To była jakaś promocyjna pożyczka). A w przypadku, gdybym nie spłacała terminowo, to promocja nie obowiązuje i trzeba będzie zapłacić X PLN prowizji. 

 

------------------------------- dodano 1 minutę później -------------------------------

Kwota 975 zł to na pewno nie są odsetki za opóźnienie. Za wysoka kwota. Wysokość maksymalnych odsetek jest uregulowana ustawą. 

[Gość]

Udało się, po interwencji rzecznika finansowego Provident zwrócił mi kwotę 375 zł  za wcześniejszą spłatę pożyczki. Wcześniej Provident mówił, że niczego mi nie odda.

 

Mam do Was pytanie, kilka parabanków nie chce mi oddać ok. 500 zł (2xWonga, 2x Smartney). Do tych pożyczek nie mam umów, no skasowałem je niechcący z e-maila. Czy w takim wypadku, rzecznik może zobowiązać Wonga albo Smartney do przekazania mu tych umów?

 

Ewentualnie, czy Smarney albo Wonga po moim mailu z prośbą o przesłanie umów, udostępni mi je? Maila już do nich puściłem, czekam na odpowiedź

Edytowane 3 Stycznia 2024 przez Parker

[Dusiak09]

Witam. Pożyczyłam od wonga 6 tysięcy złotych, zapłaciłam jedną rate, a następnie spłaciłam całkowicie. Mimo wszystko musiałam im wysłać więcej niżeli pożyczyłam. Czy nie należy mi się zwrot? 

[Nina008]

Wonga niestety kombinuje jak może. Ja spłaciłam 7 miesięcy przed czasem. W trakcie trwania umowy zmieniały się kilka razy stopy procentowe. Raz rosły, raz malały. Niestety Wonga nie aktualizuje harmonogramu spłat. Spłaciłam całą pożyczkę ile wymagane było w pierwotnym harmonogramie a i tak musiałam ponad tysiąc dopłacić na wyrównanie tych podwyżek. Dla mnie to oszustwo. Także zamiast zwrotu za wcześniejszą spłatę, musiałam dopłacić kasę.

[Lucy81]

1 godzinę temu, Dusiak09 napisał(a):

Witam. Pożyczyłam od wonga 6 tysięcy złotych, zapłaciłam jedną rate, a następnie spłaciłam całkowicie. Mimo wszystko musiałam im wysłać więcej niżeli pożyczyłam. Czy nie należy mi się zwrot? 

Wszystko zależy od tego, jakie były koszty pożyczki. Jakieś odsetki- odpowiednio mniejsze, tylko za czas korzystania pożyczki. Więc już tutaj jest parę złotych więcej. Jeżeli była naliczona prowizja to ta także powinna być rozliczona proporcjonalnie - np. jeśli pożyczka była na 12 miesięcy, prowizja wynosiła 1200 zł to oznacza, że powinnaś płacić 100zł miesięcznie prowizji (1200:12). Jeśli spłaciłaś pożyczkę po 2 miesiącach zamiast 12 to powinnaś oddać: kapitał+odsetki za dwa miesiące+200zł prowizji. 

 

[Dusiak09]

15 godzin temu, Lucy81 napisał(a):

Wszystko zależy od tego, jakie były koszty pożyczki. Jakieś odsetki- odpowiednio mniejsze, tylko za czas korzystania pożyczki. Więc już tutaj jest parę złotych więcej. Jeżeli była naliczona prowizja to ta także powinna być rozliczona proporcjonalnie - np. jeśli pożyczka była na 12 miesięcy, prowizja wynosiła 1200 zł to oznacza, że powinnaś płacić 100zł miesięcznie prowizji (1200:12). Jeśli spłaciłaś pożyczkę po 2 miesiącach zamiast 12 to powinnaś oddać: kapitał+odsetki za dwa miesiące+200zł prowizji. 

 

Napisali ze nic mi się nie należy. 

[Lucy81]

3 godziny temu, Dusiak09 napisał(a):

Napisali ze nic mi się nie należy. 

Napisz jaki był kapitał pożyczki, jakie było oprocentowanie, jaka prowizja, data zawarcia umowy,data ostatniej raty według umowy, kiedy zapłaciłeś pierwszą ratę (kwota) i kiedy spłaciłeś resztę (też kwota). Spojrzę, czy mniej więcej się zgadza. Jeśli nie rozliczyli prawidłowo to będziesz pisać kolejne maile. Do skutku. 

[Ewka00]

3 godziny temu, Lucy81 napisał(a):

Napisz jaki był kapitał pożyczki, jakie było oprocentowanie, jaka prowizja, data zawarcia umowy,data ostatniej raty według umowy, kiedy zapłaciłeś pierwszą ratę (kwota) i kiedy spłaciłeś resztę (też kwota). Spojrzę, czy mniej więcej się zgadza. Jeśli nie rozliczyli prawidłowo to będziesz pisać kolejne maile. Do skutku. 

 

7 godzin temu, Dusiak09 napisał(a):

Napisali ze nic mi się nie należy. 

Napisz im, że zgłosisz sprawę do Rzecznika Finansowego, ja też się z nimi szarpałam, oddali mi ponad 

2 tyś. z odsetkami za zwłokę. 

Pisz do skutku.

[Nina008]

28 minut temu, Ewka00 napisał(a):

 

Napisz im, że zgłosisz sprawę do Rzecznika Finansowego, ja też się z nimi szarpałam, oddali mi ponad 

2 tyś. z odsetkami za zwłokę. 

Pisz do skutku.

Macie jakiś kalkulator odnośnie zmian stóp procentowych. Chciałam sobie sama policzyć ile powinnam spłacić po zmianach bo Wonga nie aktualizuje harmonogramu spłat i potem sobie jeszcze każe płacić jakieś kwoty z kosmosu. Spłaciłam im 7 miesięcy przed terminem, ale twierdzą że mi się nic nie należy zwrotu i w dodatku zawołali ode mnie ponad 1000zł niż to, co było w harmonogramie. 

[Ewka00]

Godzinę temu, Nina008 napisał(a):

Macie jakiś kalkulator odnośnie zmian stóp procentowych. Chciałam sobie sama policzyć ile powinnam spłacić po zmianach bo Wonga nie aktualizuje harmonogramu spłat i potem sobie jeszcze każe płacić jakieś kwoty z kosmosu. Spłaciłam im 7 miesięcy przed terminem, ale twierdzą że mi się nic nie należy zwrotu i w dodatku zawołali ode mnie ponad 1000zł niż to, co było w harmonogramie. 

No to faktycznie rozbój w biały dzień. Poszukaj w Google kalkulatory gofin. Jest też na stronie 

UOKiK-u. 

[Nina008]

12 godzin temu, Ewka00 napisał(a):

No to faktycznie rozbój w biały dzień. Poszukaj w Google kalkulatory gofin. Jest też na stronie 

UOKiK-u. 

No niestety tam nie ma czarno na białym. Po każdej zmianie oprocentowania wysyłali e-maila z informacją, że ostatnia rata się zmieni i że będzie wyrównaniem tych zmian stóp procentowych i że jak się chcesz dowiedzieć ile masz do spłaty, to masz dzwonić na infolinię. No kosmos. I potem podają na koniec kwotę i masz im uwierzyć na słowo ile tam powiedzą, to musisz zapłacić. Wonga różne numery robiła, ale to jest złodziejstwo.

------------------------------- dodano 5 minut później -------------------------------

A gość na czacie twierdzi, że oni nie mają obowiązku wysyłki harmonogramu. W Google znalazłam informację, że instytucje finansowe mają obowiązek podawać zaktualizowany harmonogram. Natomiast nie dokonałam się do paragrafu, na który mogłabym się powołać. Czy ktoś miał jeszcze taki problem?