Pakiet JP Medica w Profi Credit.

[Domag]

Ja nie wiem co jest nie tak od jakiegoś czasu przepycham się mailami z jakąś baba z jp medica i nie chcą uznać mi tego wypowiedzenia. Nic ich nie rusza nie wiem już jak to załatwić..

W dniu 25.08.2025 o 17:23, kossfil07 napisał(a):

Liczę, że komuś przyda się ta wiadomość i treść. Poszło niezwykle łatwo, dwa pakiety z jpmedica i 1 z tele-nauka, trzy takie same maile i w pierwszej odpowiedzi od pracownika informacja, że wypowiedzenie przyjęte, a środki będą wypłacone w 14dni. Minęło 11 dni i pieniądze pojawiły się na koncie. Poniżej dokładna treść maila + wrzuciłem to samo w załączniku w formacie PDF. 

 

IMIE I NAZWISKO
ADRES 
 

Szanowni Państwo,

Działając na podstawie art. 746 §1 Kodeksu cywilnego, zgodnie z którym dający zlecenie może je w każdej chwili wypowiedzieć, niniejszym wypowiadam umowę o świadczenie usług JP Medica, zawartą dnia XXXXXXX  – numer umowy: XXXXXXXXXXX

Podkreślam, iż wypowiadam tylko i wyłącznie umowę z Państwa firmą (nie z umowy kredytu zawartego z firmą ProfiCredit) – na usługi dodatkowe (dodane do kredytu)  czyli tzw. Pakiet  NAZWA PAKIETU Z UMOWY  i wszelkie inne usługi zawarta z Państwa firmą.

Działając na podstawie art. 365¹ Kodeksu cywilnego, oświadczam, że dalsze trwanie stosunku zobowiązaniowego jest sprzeczne z zasadami współżycia społecznego oraz dobrymi obyczajami, a także prowadzi do naruszenia równowagi kontraktowej stron.

Z dniem wysłania niniejszego pisma rezygnuję z dalszego korzystania z przedmiotowej usługi. W związku z brakiem dalszego zainteresowania ofertą, żądam zaprzestania świadczenia usług oraz zaprzestania naliczania jakichkolwiek opłat z tego tytułu. Podkreślam również, że nie skorzystałem z żadnej z proponowanych przez Państwa usług i tym bardziej wypowiedzenie jest zasadne i należy mi się zwrot kosztów.

W związku z orzecznictwem sądowym (np. SR Sosnowiec, sygn. akt: I C 1483/20) oraz stanowiskiem kancelarii prawnych (SubiGo Legal, LEX Adwokaci), podtrzymuję swoje prawo do wypowiedzenia umów zawartych z JP Medica jako usług zleceniowych w rozumieniu art. 746 §1 k.c.
 

Chciałbym załatwić sprawę polubownie, jednak w przypadku odmowy przyjęcia niniejszego wypowiedzenia lub prób dalszego obciążania mnie kosztami, zostanę zmuszony do zgłoszenia sprawy do odpowiednich instytucji, w tym:
– Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK),
– Rzecznika Finansowego,
– Miejskiego lub Powiatowego Rzecznika Konsumentów.

 

Po konsultacji z prawnikiem oraz po rozmowie z Profi Credit uzyskałem potwierdzenie, że mam prawo wypowiedzieć umowę od wyżej wymienionej usługi. W związku z tym uprzejmie proszę o:

1. Potwierdzenie mailowe przyjęcia mojego wypowiedzenia.
2. Zwrot wszelkich pobranych opłat na mój rachunek osobisty: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

 

 

Argumentując:

1. Umowa zawarta na czas określony również może zostać wypowiedziana
Zgodnie z art. 746 § 1 i § 3 Kodeksu cywilnego, dopuszczalne jest wypowiedzenie umowy o świadczenie usług (czyli również abonamentowej umowy z JP Medica) zawartej na czas określony. 

Brak w umowie zapisu o możliwości wypowiedzenia nie oznacza, że konsument traci prawo do rezygnacji z dalszego trwania umowy. Ewentualne postanowienia, które próbują to ograniczyć, są sprzeczne z przepisami prawa. 
 

2. Wypowiedzenie nie jest odstąpieniem od umowy
Składane przeze mnie oświadczenie nie miało na celu skorzystania z prawa odstąpienia na podstawie ustawy o prawach konsumenta. Było to wypowiedzenie umowy w rozumieniu Kodeksu cywilnego, nie powoływałem się na 14-dniowy termin ustawowy. Państwa odpowiedź w tym zakresie odnosi się do innego reżimu prawnego i nie dotyczy mojego oświadczenia. 

3. Postanowienia wyłączające możliwość wypowiedzenia są klauzulami abuzywnymi. Zgodnie z art. 385³ pkt 17 Kodeksu cywilnego, postanowienia umowne, które uniemożliwiają konsumentowi rozwiązanie umowy zawartej na czas określony, są uznawane za niedozwolone (abuzywne). W razie sporu mogą zostać uznane za nieważne.
 

> "Za niedozwolone uznaje się postanowienia, które wyłączają lub istotnie ograniczają uprawnienie konsumenta do rozwiązania umowy."
 

4. Stanowisko Sądu Najwyższego potwierdza moje prawo
W wyroku SN z dnia 28 września 2004 r. (sygn. akt IV CK 640/03) wskazano, że również umowę zawartą na czas określony można wypowiedzieć, a jej postanowienia nie mogą tego prawa wyłączać.

 

5. Wzywam do uznania wypowiedzenia i proporcjonalnego rozliczenia świadczeń
Podtrzymuję skuteczność złożonego wypowiedzenia. W związku z niewykorzystanym okresem umowy, przysługuje mi proporcjonalny zwrot części zapłaconego wynagrodzenia. W przypadku odmowy rozważę skierowanie sprawy do Rzecznika Praw Konsumenta oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

POWODZENIA!  

Ja nie wiem wspomogła się twoja opcja wypowiedzenia umowy i od jakiegoś czasu wciąż się przepycham mailowo z jakąś baba i nie chcą mi tego uznać nie wiem już jak to do nich napisać żeby dotarło że mam do tego prawo 

------------------------------- dodano 1 minutę później -------------------------------

W dniu 31.07.2025 o 14:43, Kranowski napisał(a):

No i mnie to wygląda tak ?

Właśnie chyba z tą samą koresponduje i jak że ścianą po prostu nic nie dociera

[kaef1987]

3 minuty temu, Domag napisał(a):

Ja nie wiem co jest nie tak od jakiegoś czasu przepycham się mailami z jakąś baba z jp medica i nie chcą uznać mi tego wypowiedzenia. Nic ich nie rusza nie wiem już jak to załatwić..

napisz, że jeśli nie uznają wypowiedzenia i nie zwrócą pieniędzy do zgłaszasz sprawę do UOKiK - u mnie kiedyś zadziałało i pieniądze były na koncie na drugi dzień

[Domag]

44 minuty temu, kaef1987 napisał(a):

napisz, że jeśli nie uznają wypowiedzenia i nie zwrócą pieniędzy do zgłaszasz sprawę do UOKiK - u mnie kiedyś zadziałało i pieniądze były na koncie na drugi dzień

A napisali ci że przyjmują czy po prostu wysłali pieniądze?

[kaef1987]

2 minuty temu, Domag napisał(a):

A napisali ci że przyjmują czy po prostu wysłali pieniądze?

wysłali pieniądze

[Domag]

Dzięki za odpowiedź no zobaczymy czy u mnie to zadziała 

[Domag]

Nie zadziałało. Kobita ciągle podtrzymuje swoje stanowisko w tej sprawie czyli nie przyjmują mojego wypowiedzenia. Twierdzi że wypowiedzenie umowy zawartej na czas określony nie jest możliwe. Pomimo mojego wyjaśnienia ,że mam do tego prawo bo jasno określają to przepisy prawa które zawarłam w mailu nie zadziałały. Macie jakieś pomysły jeszcze jak tą sprawę ugryźć skoro strasznie zgłoszeniem sprawy do UOKiK nic nie daje.

[Domag]

No nie da rady się z nimi dogadać. Kobieta nawet nie chce wytłumaczyć mi dlaczego nie przyjmują mojego wypowiedzenia choć przedstawiłam przepisy prawa które jasno mówią że mam do tego prawo poprosiłam o odniesienie się do tych przepisów i wytłumaczenie czemu nie chcą tego przyjac. Na każdy mail dostaje już 3 raz ta sama odpowiedź. Podtrzymujemy stanowisko I koniec bez dalszych wyjaśnień baba tylko daje kopiuj wklej. Warto to zgłaszać do UOKiK bo inaczej się nie da czy olać to?

------------------------------- dodano 17 minut później -------------------------------

Poniżej jest treść maila który ta pani uważa za wystarczające wyjaśnienie i do tego wciąż podtrzymuje stanowisko że wypowiedzenia nie przyjmą.

Nie ustosunkowała się do mojej prośby o wyjaśnienie i odniesienie się do przepisów prawa które podałam zapożyczając wzór od kolegi wyżej który udostępnił. 

Mimo tego dalej za każdym moim mailem dostaje ten sam ze podtrzymuje stanowisko że wypowiedzenia nie przyjmują. Bez dalszych wyjaśnień i które prosiłam kilkakrotnie.

 

Co o tym myślicie jest sens z nimi walczyć?

 

Szanowana Pani,

 

działając w imieniu JP Medica sp. z o.o. z/s w Warszawie (dalej jako „JP Medica”), w odpowiedzi na skierowane do JP Medica oświadczenie o wypowiedzeniu w/w umowy wyjaśniamy, że przedmiotowa umowa została zawarta na czas określony, a zatem, w świetle obowiązujących przepisów prawa oraz Regulaminu złożone wypowiedzenie nie może być uznane za skuteczne. 

 

Jednocześnie z uwagi na upływ terminu na odstąpienie od umowy wynikającego z przepisów ustawy o prawach konsumenta, złożone oświadczenie o wypowiedzeniu nie może być również uznane za skuteczne odstąpienie od umowy.

 

Mając powyższe na uwadze, wyjaśniamy, że zawarta umowa obowiązuje nadal, a co za tym idzie brak jest podstaw do zwrotu zapłaconego na rzecz JP Medica wynagrodzenia, a jednocześnie zachowują Państwo możliwość korzystania z przewidzianych umową świadczeń do końca okresu, na jaki umowa została zawarta.

 

 

 

[czaaa]

Po pierwszs popros o wyjasnienie jakie to sa dokladnie obowiazujace przepisy prawa (podstawa prawna)

Dokladny artykul...

Podkresl ze umowa zawarta z JP Medica jest umowa cywilno-prawna, ktora moze byc rozwiazana zawsze. Gdzies kiedys w tym temacie podawalem odpowiednie paragrafy..

[Domag]

8 godzin temu, czaaa napisał(a):

Po pierwszs popros o wyjasnienie jakie to sa dokladnie obowiazujace przepisy prawa (podstawa prawna)

Dokladny artykul...

Podkresl ze umowa zawarta z JP Medica jest umowa cywilno-prawna, ktora moze byc rozwiazana zawsze. Gdzies kiedys w tym temacie podawalem odpowiednie paragrafy..

Wiesz co ,to jest normalnie jakiś cyrk mam wrażenie że z botem pisze bo na każdą moją wiadomość prosząc o te wszystkie przepisy prawa artykuły punkty w regulaminie żeby wskazali mi na jakiej podstawie mi odmawiają dostaje wciąż ta sama odpowiedź kopiuj wklej to co gdzieś tam wyżej wstawiłam. Nic więcej nie piszą tylko wklejają wciąż ta sama wiadomość ? no ja się tak łatwo nie poddam ale zaczyna się to po prostu robić śmieszne bo ja się produkuje w każdym mailu dodaje coś od siebie żądam proszę a na każdego mojego maila ta sama regułka..

Czy z tobą rozmawiali normalnie czy też się przepychales z jednym i tym samym mailem od nich?

[czaaa]

Ja po pierwszej odmowie ich spamowalem. Do poprzednio skopiowanej wiadomosci doklejalem nowe akspity. Indysylalem codziennie, konsekwentnie nowe maile... 

Pani Daria (bo chyba tylko ona obsluguje wypowiedzenia) wysylala wlasnie takie gotowe formulki. Tu nie ma co czekac na odpowiedz, tylko uporczywie spamowac!

[paulapajdo19]

Witam czy odstępował ktos od pakietu medycznego w Jp medica a miał aktywna pozyczke u nich teraz w 2025roku?jak wyglada sytuacja czy niewypowiadaja pozyczki

[Oniec]

Dziękuję bardzo za ten wątek i rozwinięcie tematu. Dzięki wam odzyskałam pieniądze za pakiet JP medica w profi. Byłam już po terminie wypowiedzenia umowy ale skorzystałam ze wzorów wrzuconych tutaj i się udało. Za pierwszym razem mi odrzucili ale napisałam drugiego maila na adres reklamacje i dostałam odpowiedź na kolejny dzień, że wypowiedzenie umowy przyjęte. Pieniądze dostałam po 4 dniach.

[indicus]

Mi również po wielu próbach się udało!! Dziękuję za wpisy i pomoc

[Arlette]

Cześć wszystkim,
porządkuję aktualnie moje wszystkie zadłużenia i również zauważyłam, że w profi miałam ten pakiet jp medica, o którym nie ma ani słowa w umowie. Jest jedynie strona, na której jest informacja z prośbą o przelanie kasy 10 k na moje konto, a 2 k na inne konto, które nawet nie jest opisane jako jp medica. Znalazłam na mailu umowę z jp medica przesłaną przez profi i zaczęłam szukać tego, czy da się jakoś odzyskać z tego kasę. Przeczytałam cały ten wątek i zainspirowana Waszymi sukcesami w rozwiązaniu tych dziwnych umów sama zaczęłam wysyłać do nich maile, nieustępliwie na każdą negatywną odpowiedź wysyłałam ponownie wypowiedzenie z szablonu, który był tutaj podany. Jednak non stop otrzymuję tę odpowiedź:

Cytat

"Szanowana Pani,
działając w imieniu JP Medica sp. z o.o. z/s w Warszawie (dalej jako „JP Medica”), w odpowiedzi na skierowane do JP Medica oświadczenie o wypowiedzeniu w/w umowy wyjaśniamy, że przedmiotowa umowa została zawarta na czas określony, a zatem, w świetle obowiązujących przepisów prawa oraz Regulaminu złożone wypowiedzenie nie może być uznane za skuteczne. 
Jednocześnie z uwagi na upływ terminu na odstąpienie od umowy wynikającego z przepisów ustawy o prawach konsumenta, złożone oświadczenie o wypowiedzeniu nie może być również uznane za skuteczne odstąpienie od umowy.
Mając powyższe na uwadze, wyjaśniamy, że zawarta umowa obowiązuje nadal, a co za tym idzie brak jest podstaw do zwrotu zapłaconego na rzecz JP Medica wynagrodzenia, a jednocześnie zachowują Państwo możliwość korzystania z przewidzianych umową świadczeń do końca okresu, na jaki umowa została zawarta." 

Po ostatnim mailu z mojej strony, już nawet nie podali pełnej formułki odmownej, tylko taką odpowiedź:

Cytat

 

"Szanowna Pani,

Podtrzymujemy stanowisko przedstawione w korespondencji e-mail z dnia 17.09.2025 r."

 

Po wpisach widzę, że ostatnio też się Wam udawało i to mnie trochę motywuje do dalszego przesyłania im wiadomości. Do tej pory wysyłałam na email kontakt oraz bok, ale dzisiaj poszło też na reklamacje. Mam nadzieję, że i ja niedługo pochwalę się pozytywnym zakończeniem ?

[czaaa]

Konsekwencja w spamowaniu w tym przypadku to klucz do sukcesu

[Arlette]

Spamuję ich z różnych stron - kontakt, bok i reklamacje i wciąż otrzymuje odpowiedź, że podtrzymują stanowisko przedstawione w mailu z 17.09. Trochę zaczynam się poddawać, bo pomimo pozytywnych wiadomości na forum, to trochę czuję, że to się nie uda. Czy ktoś może przesyłał im inne wiadomości niż te, które zostały już zapisane w tym wątku i okazały sie skuteczne? 
Wysyłam im jednak dalej wiadomości, a nuż się uda i w końcu to zaakceptują, a ja zyskam środki na spłatę innych zobowiązań. ?

[czaaa]

A czy zarzadalas(?) Podstaw prawnych? Punktu w regulaminie, ktory jest przez Ciebie podpisany na temat braku mozliwosci wypowiedzenie (nie odstapienie. To wazna roznica) umowy nomen omen cywilnoprawnej? Umowy, ktorej w swietle panujacego prawa, zawsze mozesz zerwac?

[aadammm]

Na to forum wpadłem przypadkowo i dowiedziałem sie ze moge odzyskac pieniadze z pakietu jp medica (mam pozyczke w profi credit) ale chyba juz za pozno zeby odzyskac od nich cokolwiek, bo od ponad 14 dni staram sie i nic. Według wzorow jakie tutaj podawaliscie, prosba, grosba zgloszenia do odpowiednich instutcji. Nic jak kamieniem o sciane, te same odpowiedzi na każdego maila, nawet to samo wysłali w piśmie w odpowiedzi na list polecony o wypowiedzeniu, będę spamował ich dalej ale już się nie łudzę. Gdybym tylko wcześniej się tu znalazł to była by większa szansa ale teraz się wycwanili i nie mają zamiaru robić żadnych zwrotów. Także tego. Jak się komuś uda w tym czasie to dajcie znać.

[kermit78]

Dzień dobry, jestem w tej samej sytuacji pisałam wypowiedzenie zgodnie z wzorem z forum . Odmowa . Napisałam reklamację odmowa. teraz jeszcze raz bede pisała jako rezygnacja bo może jedno słowo -rezygnacja a wypowiedzenie stanowi jakiś haczyk.   

 

[ategev73]

To ja powiem od siebie. Mialem wykupione w miloan ten pakiet. Po 14 dniach zrobilem odstapienie od umowy wzorem z umowy. Na drugi dzien informacja ze uznano i zwrot na konto. Co lepsze pozyczka nagle stała sie wtedy przeterminowana o 16 dni. Ale moglem znowu ten pakiet wykupic. Wiec wykupilem i czkeam 14 dni o znowu odstapie od umowy. Zovaczymy jak dlugo tak bede mogl przeluzac. 

[kermit78]

2 godziny temu, kermit78 napisał(a):

Dzień dobry, jestem w tej samej sytuacji pisałam wypowiedzenie zgodnie z wzorem z forum . Odmowa . Napisałam reklamację odmowa. teraz jeszcze raz bede pisała jako rezygnacja bo może jedno słowo -rezygnacja a wypowiedzenie stanowi jakiś haczyk.   

 

Wiecie co znowu otrzymałam  odmowę. Powołałam się na jeden z wpisów dotyczących przepisów KC i nic .taka odpowiedz.  Nie mam pomysłu już jak to argumentowac 

 

Szanowna Pani,

Podtrzymujemy stanowisko przedstawione w korespondencji e-mail z dnia 02.10.2025r.

Z wyrazami szacunku,

Weronika Smolarek Konsultant ds. Obsługi Klienta

[sseettaa]

Hejka. Dziś ja spróbuję odzyskać jednorazową opłatę 2000k, umowa od 20.09.2025 powiązana z profi credit. Email wysłany i czekam na odpowiedź, będę informował na bieżąco o zmianach 

[LucaBen]

48 minut temu, sseettaa napisał(a):

Hejka. Dziś ja spróbuję odzyskać jednorazową opłatę 2000k, umowa od 20.09.2025 powiązana z profi credit. Email wysłany i czekam na odpowiedź, będę informował na bieżąco o zmianach 

To po 14 dniach tez można odzyskać ale proporcjonalnie  mniej? 

[sseettaa]

W dniu 7.10.2025 o 09:25, LucaBen napisał(a):

To po 14 dniach tez można odzyskać ale proporcjonalnie  mniej? 

Z tego co tu użytkownicy piszą to tak, ja dziś zacząłem walkę. Zobaczymy co ugram 

[LucaBen]

Ja odstąpiłem od umowy 2 krotnie w przeciągu  kilku lat nie pisałem żadnych wypowiedzen formalnych jak tu ludzie piszą na 2 strony tylko w 2 zdaniach na mailu na reklamacje bodajże tego samego dnia odp ze ok środki wrócą na konto do 14 dni , o co chodzi u was z walką  więc?