Pakiet JP Medica w Profi Credit.

[Kacper1003]

1 minutę temu, bieguna napisał(a):

UWAGA!

JP MEDICA PO 2 DNIACH OD ODSTĄPIENIA ODDALI MI CAŁĄ KWOTĘ.

W przypadku odstąpienia raczej nikt nie miał problemu z odzyskaniem pieniędzy bo jak sama nazwa wskazuje odstępuje się od umowy, odstapienie sprawia że umowa nigdy nie była podpisana (działa wstecz) gorzej przy rezygnacji i zwrocie kosztów

[Justyna1007]

Czy ktoś jeszcze się stara o zwrot z tele nauki i jp medica ? Ja od 2 tyg wysyłam wypowiedzenia ale dzisiaj po raz drugi odmowę dostałam . Pakiet nie został przeze mnie wykorzystany, zawarty był w czerwcu tamtego roku i ważny jest jeszcze do czerwca tego roku . Czy da się wywalczyć czy odpuścić ? 

[Joanka83]

W dniu 26.02.2026 o 14:31, Justyna1007 napisał(a):

Czy ktoś jeszcze się stara o zwrot z tele nauki i jp medica ? Ja od 2 tyg wysyłam wypowiedzenia ale dzisiaj po raz drugi odmowę dostałam . Pakiet nie został przeze mnie wykorzystany, zawarty był w czerwcu tamtego roku i ważny jest jeszcze do czerwca tego roku . Czy da się wywalczyć czy odpuścić ? 

Da sie, ja dostalam ale trzeba byc bardzo upierdliwym. Pisałam zarówno do JP medica jak i do profi 

[Justyna1007]

Juz wysłałam z 15 email 2 razy mi dali odmowę.  Teraz czekam już ok tygodnia na jakąkolwiek odpowiedź od nich mam do odzyskania jakieś 7500 tys z tych pakietów.  Więc to jest dużo kasy. 

[magdabi89]

hej czytam wasze wypowiedzi i mam pytanie zostałam oszukana przez doradcę ponieważ oszukała mnie nieprzedstawiając mi żadnej dodatkowej usługi ja tez nic nie podpisywałam zauwzylam to dopiero po jakimś czasie jak zaczęłam poirzadkoxac maile i umowy. Oczywiście napisałam do doradcy w tej sprawie.  Teraz się zastanawiam czy cos wskóram czy już nie lepiej nie pisac do UOkik aby roziwazal problem. 

[Joanka83]

Godzinę temu, magdabi89 napisał(a):

hej czytam wasze wypowiedzi i mam pytanie zostałam oszukana przez doradcę ponieważ oszukała mnie nieprzedstawiając mi żadnej dodatkowej usługi ja tez nic nie podpisywałam zauwzylam to dopiero po jakimś czasie jak zaczęłam poirzadkoxac maile i umowy. Oczywiście napisałam do doradcy w tej sprawie.  Teraz się zastanawiam czy cos wskóram czy już nie lepiej nie pisac do UOkik aby roziwazal problem. 

Trzeba pisać bezpośrednio do JP medica / Tele nauki i wypowiedziec umowe oraz rozliczyc koszt proporcjonalnie do czasu trwania umowy. Tak, żeby resztę zwrócili. Trzeba byc bardzo upartym bo odmawiają. Ja również złożyłam skarge bezpośrednio na doradcę, z którym podpisałam umowe bo u mnie również nic nie bylo wspomniane a dowiedziałam sie z dokumentów i maili. Trzeba bardzo cisnąć. 

[Michuu38]

Witam, zacząłem walkę z JP Medica o wypowiedzenie umowy i zwrot pieniędzy. Narazie otrzymałem standardową odpowiedź ze zdjęcia poniżej. Pytanie co dalej? Widziałem, że muszę być upierdliwy i wysyłać cały czas nowe wiadomości, ale co w nich pisać? Dodatkowo zgłosiłem dzisiaj również reklamację w tej sprawie do ProfiCredit i czekam na odpowiedź.

[lukaszb]

Godzinę temu, Michuu38 napisał(a):

Witam, zacząłem walkę z JP Medica o wypowiedzenie umowy i zwrot pieniędzy. Narazie otrzymałem standardową odpowiedź ze zdjęcia poniżej. Pytanie co dalej? Widziałem, że muszę być upierdliwy i wysyłać cały czas nowe wiadomości, ale co w nich pisać? Dodatkowo zgłosiłem dzisiaj również reklamację w tej sprawie do ProfiCredit i czekam na odpowiedź.

Walcz walcz i się nie poddawaj. Zwracają kasę trzeba ich tylko trochę pomęczyć.

 

[Michuu38]

W dniu 11.05.2026 o 17:03, lukaszb napisał(a):

Walcz walcz i się nie poddawaj. Zwracają kasę trzeba ich tylko trochę pomęczyć.

 

Ile czasu mniej więcej trzeba walczyć? Na pierwszą wiadomość odpisali mi po 1 dniu, na dwie kolejne od 5 dni cisza, czy męczyć ich codziennie? Warto wysyłać też list polecony?

[Simongsa65]

Tez miałem wykupiony pakiet z JP Medica, ale w firmie Miloan, myślę, że proces jest podobny, więc nie będę zakładał nowego tematu. Otrzymałem dziś taką odpowiedź: 

Cytat

Szanowny Panie,
Pana korespondencja z dnia 13.05.2026 r., została przekazana do Sprzedawcy, który jest podmiotem rozpatrującym pismo i dokonującym zwrotu środków. 
W związku z powyższym, w celu uzyskania dodatkowych informacji, prosimy o kontakt z Miloan Polska Sp. z o.o.
Z wyrazami szacunku,

Kontaktować się z Miloan samemu, czy czekać na jakiegoś maila od nich? Czy może dalej atakować JP Medica?

[lukaszb]

6 godzin temu, Michuu38 napisał(a):

Ile czasu mniej więcej trzeba walczyć? Na pierwszą wiadomość odpisali mi po 1 dniu, na dwie kolejne od 5 dni cisza, czy męczyć ich codziennie? Warto wysyłać też list polecony?

My to zawsze wysyłamy polecony.

[Joanka83]

10 godzin temu, Michuu38 napisał(a):

Ile czasu mniej więcej trzeba walczyć? Na pierwszą wiadomość odpisali mi po 1 dniu, na dwie kolejne od 5 dni cisza, czy męczyć ich codziennie? Warto wysyłać też list polecony?

Wszystkim czym sie da, męczyć do skutku

[madziarra93]

Cześć  złożyłam wypowiedzenie umowu Pakietu Medycznego z JP Medica,

ale napisali mi odmowę.

Wysłałam listem poleconym i meilowo odmowe i wypowiedzenie zobaczymy co z tego wyniknie

Szanowna Pani,

działając w imieniu JP Medica sp. z o.o. z/s w Warszawie (dalej jako „JP Medica”), w odpowiedzi na skierowane do JP Medica oświadczenie o wypowiedzeniu w/w umowy wyjaśniamy, że przedmiotowa umowa została zawarta na czas określony, a zatem, w świetle obowiązujących przepisów prawa oraz Regulaminu złożone wypowiedzenie nie może być uznane za skuteczne. 

Jednocześnie z uwagi na upływ terminu na odstąpienie od umowy wynikającego z przepisów ustawy o prawach konsumenta, złożone oświadczenie o wypowiedzeniu nie może być również uznane za skuteczne odstąpienie od umowy.

Mając powyższe na uwadze, wyjaśniamy, że zawarta umowa obowiązuje nadal, a co za tym idzie brak jest podstaw do zwrotu zapłaconego na rzecz JP Medica wynagrodzenia, a jednocześnie zachowują Państwo możliwość korzystania z przewidzianych umową świadczeń do końca okresu, na jaki umowa została zawarta.


Z poważaniem,

Zgodnie z art. 746 Kodeksu cywilnego (dotyczącym umów o świadczenie usług) umowę można wypowiedzieć w każdym czasie z ważnych przyczyn, a całkowity zakaz jej wypowiadania w regulaminie dla konsumenta może być uznany za klauzulę niedozwoloną (abuzywną).

 

Miejscowość: R...., 

Data: 15 .05. 2026

 

Dane Klienta:

Imię i nazwisko:

 

Adresat:

JP Medica Sp. z o.o.

ul. Piękna 24/26A

00-549 Warszawa

 

Dotyczy: Umowy o numerze 4541190831

 

 

     Odpowiedź na pismo odmowne z dnia ..15.05.2026

 

ODPOWIEDŹ NA PISMO ODMOWNE ORAZ WEZWANIE DO ROZLICZENIA UMOWY

 

W odpowiedzi na Państwa pismo informujące o bezskuteczności mojego wypowiedzenia oświadczam, że podtrzymuję swoje stanowisko w całości i nie akceptuję Państwa odmowy.

 

Przedmiotowa umowa jest umową o świadczenie usług, do której stosuje się odpowiednio przepisy o zleceniu. Zgodnie z bezwzględnie obowiązującym art. 746 § 1 i § 3 Kodeksu cywilnego, dający zlecenie może je wypowiedzieć w każdym czasie, a uprawnienia tego nie można z góry zrzec się w umowie. 

 

Zastrzeżenie w Państwa regulaminie całkowitego zakazu wypowiedzenia umowy przez konsumenta przed upływem terminu, na jaki została zawarta, kształtuje moje prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami oraz rażąco narusza moje interesy. Praktyka ta stanowi niedozwolone postanowienie umowne (klauzulę abuzywną) w rozumieniu art. 385(1) Kodeksu cywilnego i jako taka nie wiąże mnie z mocy prawa.

 

W związku z powyższym ponawiam wezwanie do uznania wypowiedzenia za skuteczne z zachowaniem okresu wypowiedzenia oraz do zwrotu proporcjonalnej części pobranej z góry składki za niewykorzystany okres na wskazany wcześniej rachunek bankowy w terminie 7 dni. W przypadku braku polubownego rozwiązania sprawy, skieruję sprawę do Miejskiego Rzecznika Konsumentów oraz Prezesa UOKiK.

 

 Z Poważaniem B..

 

 

------------------------------- dodano 2 minuty później -------------------------------

W dniu 11.05.2026 o 15:37, Michuu38 napisał(a):

Witam, zacząłem walkę z JP Medica o wypowiedzenie umowy i zwrot pieniędzy. Narazie otrzymałem standardową odpowiedź ze zdjęcia poniżej. Pytanie co dalej? Widziałem, że muszę być upierdliwy i wysyłać cały czas nowe wiadomości, ale co w nich pisać? Dodatkowo zgłosiłem dzisiaj również reklamację w tej sprawie do ProfiCredit i czekam na odpowiedź.

mi odpisali identyczny tekst i ta sama babka.. nie poddaje sie walcze dalej !

[Michuu38]

W dniu dzisiejszym po prawie 2 tygodniach otrzymałem taką odpowiedź:

Cytat

Szanowny Panie,

w odpowiedzi na Pana pismo z dnia 08.05.2026r., 13.05.2026r. oraz 14.05.2026r. po wnikliwym rozpatrzeniu Pana zastrzeżeń, uprzejmie wyjaśniam, co następuje:

1. Dnia 08.12.2025r. zawarł Pan umowę o dostęp do usług medycznych z JP Medica Sp. z o.o. Został Pan zapoznany z klauzulami, dotyczącymi zgody na zawarcie na odległość przedmiotowej umowy poprzez utrwalenie jej treści na trwałym nośniku w formacie PDF oraz  udostępnienia Panu dokumentów umowy poprzez wiadomość e-mail, jak również klauzulą dotyczącą zgody na przesłanie w wiadomości SMS unikalnego kodu cyfrowego, celem potwierdzenia, że umowa o dostęp do usług medycznych została zawarta. Po podaniu kodu SMS przez Pana, a jednocześnie akceptacji tychże zgód, zostały one również utrwalone poprzez przesłanie ich na wskazany przez Pana adres e-mail.
2. Fakt zapoznania się przez Pana z treścią zgód, regulaminem świadczenia usług medycznych, projektem potwierdzenia zawarcia umowy oraz akceptacji ww. dokumentacji poświadczył Pan poprzez podanie kodu SMS. Dla podkreślenia wyjaśniam, iż wyżej wymienione dokumenty, tj. projekt potwierdzenia zawarcia umowy oraz regulamin świadczenia usług medycznych otrzymał Pan za pośrednictwem wiadomości e-mail zarówno przed zawarciem przedmiotowej umowy, jak również po jej zawarciu, przy zastrzeżeniu, iż po zawarciu przedmiotowej umowy ww. potwierdzenie nie stanowiło już projektu dokumentu, a dokument w ostatecznym, zaakceptowanym przez Pana brzmieniu. Wobec czego, niepodważalnym jest fakt, iż miał Pan możliwość szczegółowego zapoznania się z treścią dokumentacji zarówno przed, jak i po zawarciu umowy, w tym z wysokością opłaty za dostęp do usług medycznych. W związku z powyższym, wyraził Pan wolę i zgodę na zawarcie tejże umowy w sposób świadomy i jednoznaczny.  

3.       Przypomnieć również należy, że jako konsumentowi przysługiwało Panu prawo do odstąpienia od umowy o dostęp do usług medycznych w terminie 14 dni od zawarcia umowy, o czym został Pan prawidłowo poinformowany. Jeżeli faktycznie nie był Pan zainteresowany korzystaniem z usług nic nie stało na przeszkodzie, aby od tej umowy w ustawowym czasie odstąpić.

4.       Jednocześnie oświadczam, iż fakt nieskorzystania z usług medycznych, świadczonych przez JP Medica w ramach przedmiotowej umowy, nie stanowi ważnego powodu, uzasadniającego wcześniejsze rozwiązanie tejże umowy. Natomiast w okresie ważności usługi, tj. od 23.12.2025r. do 22.12.2026r. pozostajemy w gotowości do świadczenia na Pana rzecz usług medycznych.

5.       Zgodnie z art. 353¹ k.c. w zw. z §15 pkt 2 zaakceptowanego przez Pana regulaminu świadczenia usług medycznych, obowiązującego na dzień 08.12.2025r. „Klient może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym za pisemnym poinformowaniem Sprzedawcy, w przypadku stwierdzenia naruszenia przez Sprzedawcę lub Usługodawcę Umowy, pod warunkiem wcześniejszego wezwania Sprzedawcy lub Usługodawcy do prawidłowego wykonania Umowy i wyznaczenia mu w tym celu dodatkowego terminu, nie krótszego niż 14 dni oraz w pozostałych przypadkach, wynikających z mających zastosowanie przepisów prawa”. Mając na uwadze brak zaistnienia ważnego powodu tegoż wypowiedzenia oraz okoliczności, określonych w zdaniu poprzednim, oświadczam, iż rozwiązanie umowy o dostęp do usług medycznych, zawartej pomiędzy Panem a JP Medica Sp. z o.o. jest w pełni nieuzasadnione i nie może zostać uznane za skuteczne.

6.       Nadmieniam również, iż uprawnienie do wypowiedzenia zlecenia może zostać w umowie ograniczone, natomiast niedopuszczalne jest jedynie całkowite wykluczenie możliwości rozwiązania tej umowy w taki sposób, czego JP Medica nie czyni. Zgodnie bowiem z art. 746 § 3 k.c. nie można zrzec się z góry uprawnienia do wypowiedzenia zlecenia z ważnych powodów. Istotną opinię wyraził w tym zakresie Sąd Najwyższy w wyroku z 20 kwietnia 2004 r., V CK 433/03 (OSNC 2004/12/205), na podstawie którego „Zarówno w orzecznictwie, jak i w doktrynie przyjmuje się, że strony mogą nadać umowie zlecenia charakter większej trwałości, w szczególności w sytuacji, w której treścią umowy ma być odpłatne wykonywanie czynności przez przyjmującego zlecenie w sposób ciągły”. Zgodnie z szeroko przyjętym orzecznictwem, nie ulega wątpliwości, że w ramach swobody umów strony mogą wyłączyć uprawnienie dającego zlecenie do wypowiedzenia umowy z innych powodów aniżeli ważne, skoro, według art. 746 § 3 k.c., nie mogą uczynić tego jedynie w odniesieniu do wypowiedzenia z ważnych powodów. Wyrok Sądu Najwyższego z dnia 28.09.2004r., sygn. akt IV CK 640/03 również potwierdza powyższe, bowiem wyraźnie wskazuje, iż „wynikająca z art. 746 k.c. norma pozwalająca wypowiedzieć zlecenie każdej ze stron w każdym czasie, nawet bez ważnych powodów, ma charakter względnie obowiązujący. W umowie zlecenia można więc wyłączyć tę możliwość w odniesieniu do jednej lub obu stron. Wobec brzmienia art. 746 § 3 k.c., zgodnie z którym nie można zrzec się z góry uprawnienia do wypowiedzenia zlecenia z ważnych powodów, nieważna byłaby (art. 58 § 1 w związku z art. 746 § 3 k.c.) tylko klauzula wyłączająca w odniesieniu do którejkolwiek ze stron możliwość wypowiedzenia zlecenia z ważnych powodów (por. wyrok Sądu Najwyższego z dnia 9 lutego 2001 r., III CKN 304/00, nie publ.). Mając więc na uwadze powyższe oraz treść §15 pkt 2 zaakceptowanego przez Pana regulaminu świadczenia usług medycznych, wypowiedzenie przedmiotowej umowy nie może zostać uznane za skuteczne.  

 

W przypadku dodatkowych pytań lub wątpliwości, pozostajemy do Pana dyspozycji pod nr telefonu: 22 113 40 07, od poniedziałku do piątku w godz. 10:00 – 18:00, w soboty w godz. 10:00 – 14:00 lub pod adresem mailowym: [email protected]

Z wyrazami szacunku,

Dodałem UOKIK i inne instytucje do konwersacji i mam zamiar walczyć dalej, nie odpuszczę im.

[Michuu38]

Godzinę temu, Michuu38 napisał(a):

W dniu dzisiejszym po prawie 2 tygodniach otrzymałem taką odpowiedź:

Dodałem UOKIK i inne instytucje do konwersacji i mam zamiar walczyć dalej, nie odpuszczę im.

Po podpięciu UOKIK i innych instytucji do konwersacji po około 30 minutach dostałem wiadomość od JP Medica, że umowa została polubownie rozwiązana, a zwrot środków nastąpi na wskazane przeze mnie konto! 

Zacznę świętować dopiero jak zobaczę pieniądze na moim koncie, ale to już chyba bardzo dobry znak, że sprawa zakończy się sukcesem :)

[Michuu38]

W dniu 22.05.2026 o 14:08, Michuu38 napisał(a):

Po podpięciu UOKIK i innych instytucji do konwersacji po około 30 minutach dostałem wiadomość od JP Medica, że umowa została polubownie rozwiązana, a zwrot środków nastąpi na wskazane przeze mnie konto! 

Zacznę świętować dopiero jak zobaczę pieniądze na moim koncie, ale to już chyba bardzo dobry znak, że sprawa zakończy się sukcesem

11 maja wysłałem pierwszego maila do jp medica w celu rozwiązania umowy, dzisiaj 25 maja oficjalnie zwrot pieniędzy trafił na moje konto bankowe  walczcie bo warto

[lukaszb]

Teraz, Michuu38 napisał(a):

11 maja wysłałem pierwszego maila do jp medica w celu rozwiązania umowy, dzisiaj 25 maja oficjalnie zwrot pieniędzy trafił na moje konto bankowe  walczcie bo warto

Brawo ?

[Vrka92]

W jaki sposób wysłać im wypowiedzenie umowy? Skan z kartki czy po prostu wiadomośc? A dołączenie UOKiK po prostu do wiadomości? 

[lukaszb]

Godzinę temu, Vrka92 napisał(a):

W jaki sposób wysłać im wypowiedzenie umowy? Skan z kartki czy po prostu wiadomośc? A dołączenie UOKiK po prostu do wiadomości? 

Ja bym wysłał list polecony.

[LucaBen]

Godzinę temu, lukaszb napisał(a):

Ja bym wysłał list polecony.

Napewno to lepiej wygląda  , ale ja wysłałem na maila 1 zdanie i miałem bzwrot do 10 dni.

[lukaszb]

2 godziny temu, LucaBen napisał(a):

Napewno to lepiej wygląda  , ale ja wysłałem na maila 1 zdanie i miałem bzwrot do 10 dni.

Nie o wygląd chodzi. 

[LucaBen]

15 minut temu, lukaszb napisał(a):

Nie o wygląd chodzi. 

W sensie pismo oficjalne na ktore muszą odpisać tak? Dobrze rozumiem 

[lukaszb]

2 minuty temu, LucaBen napisał(a):

W sensie pismo oficjalne na ktore muszą odpisać tak? Dobrze rozumiem 

Dokładnie, nikt Ci nie powie, że zgubił pismo / email nie dotarł, albo nie wiadomo kiedy złożyś oświadczenie.

[Ruski88]

Witam. Jeżeli dziś pożyczyłem od proficredit pieniądze mogę odstąpić od umowy z tego Medical ? Koszt u mnie to 3tys. Nie będzie problemów? Można próbować? Czy raczej już to nie przechodzi 

[Ewka00]

8 minut temu, Ruski88 napisał(a):

Witam. Jeżeli dziś pożyczyłem od proficredit pieniądze mogę odstąpić od umowy z tego Medical ? Koszt u mnie to 3tys. Nie będzie problemów? Można próbować? Czy raczej już to nie przechodzi 

Oczywiście, że działaj. Pisz do skutku.