Zerwana ugoda z Kruk.

[pewu3]

Generalnie z Krukiem trzeba uważać, zapis w mojej ugodzie wygląda tak:

 

Cytat

W przypadku niezapłacenia przez Pana równowartości dwóch pełnych rat harmonogramu zgodnie z pkt. 1, niniejszego Harmonogramu spłaty zadłużenia, przestanie on obowiązywać w 7-mym dniu po terminie wymagalności drugiej niezapłaconej raty. Harmonogram spłaty zadłużenia przestanie obowiązywać również dzień po terminie płatności ostatniej raty harmonogramu pod warunkiem że zadłużenie nie zostało spłacone w całości.

Zostały mi 2 raty i na kilka dni przed terminem lipcowej pisałem do nich, ale odmówili odroczenia zapłaty o 2 tygodnie. Wyskrobałem kasę, po paru dniach pojawia się terenowy od terminu, więc pilnują tego. Z poprzednich wypowiedzi też nie wynika, aby czekali z wypowiedzeniem do 2 niezapłaconych rat (czyli w praktyce miesiąc czasu), tylko raczej szybciej.

[Bartekmax]

Cześć,

Chciałem opisać swoją sytuację z firmą Kruk (działającą jako fundusz Prokura NSFIZ) i zapytać Was o radę, bo to, jak potraktował mnie ich pracownik i system, to czysty absurd.

Historia długu:

• Pożyczka wzięta w Vivusie w 2021 roku na kwotę główną 7 500 zł (całkowita kwota zakupu długu przez Prokurę we wrześniu 2021 r. wynosiła 9 363,60 zł razem z prowizją i odsetkami).

• W maju 2023 r. Kruk uzyskał nakaz zapłaty w e-Sądzie w Lublinie (kwota główna w nakazie: 7 639 zł + 1325 zł kosztów procesu).

• Przez blisko 5 lat (od końca 2021 r. do kwietnia 2026 r.) regularnie spłacałem ten dług w ratach. Na początku po ~190 zł, potem po ~300 zł, a na koniec, w 2026 roku, płaciłem im nawet po 600 zł miesięcznie.

• Łącznie wpłaciłem Krukowi aż 10 980,00 zł, co mam czarno na białym udokumentowane w historii wpłat na moim profilu e-kruk. Spłaciłem więc cały pierwotny dług z nawiązką.

Jak zostałem wprowadzony w błąd przez doradcę i system:

W pewnym momencie miałem gorszy okres finansowy i złapałem dwie zaległe raty. Chciałem to wyjaśnić, ale logując się na portal e-kruk zauważyłem, że sprawa nagle całkowicie zniknęła z mojego panelu online. Skontaktowałem się z doradcą terenowym Kruka, żeby dowiedzieć się, co się dzieje. Doradca napisał mi wprost, że tej sprawy nie ma w systemie.

Myślałem, że to błąd techniczny portalu i czekałem, aż sprawa wróci, żeby dalej płacić. Jak się okazało – doradca wprowadził mnie w błąd, a system ukrył sprawę, bo Kruk za moimi plecami właśnie zrywał ugodę. Zamiast pomóc mi rozwiązać problem z dwoma zaległościami, po cichu pushnęli sprawę prosto do komornika.

Komornik ostatecznie stwierdził bezskuteczność egzekucji (nie miał z czego ściągnąć) i umorzył postępowanie, zwracając akta wierzycielowi. Nie dostałem jeszcze fizycznego pisma od komornika (pewnie poszło na stary adres).

Obecna sytuacja na portalu e-kruk:

Gdy komornik oddał sprawę, ta nagle... znowu pojawiła się w moim panelu online jako „Sprawa po egzekucji komorniczej”.

Kruk żąda teraz ode mnie kolejnych 4 976,53 zł! Doliczyli sobie koszty procesu, koszty zastępstwa w egzekucji oraz maksymalne odsetki karne za cały czas od wyroku sądu, kompletnie ignorując fakt, że oddałem im już prawie 11 tysięcy złotych.

Wszedłem na chłodno w opcję „Ustalam warunki”, żeby zobaczyć, jak chcą mnie naciągnąć (nic nie podpisywałem, nie klikałem kodu SMS):

• Przy rozbiciu na 18 miesięcy chcą raty po 297 zł, co daje łącznie 5 768 zł do spłaty (kolejne 800 zł odsetek za samą ugodę).

• Przy spłacie w 3 miesiące (raty po 1980 zł) chcą łącznie 5 143 zł.

Moje pytanie do Was:

Mam serdecznie dość tej firmy i ich gier. Zamierzam całkowicie olać ich portal, nie klikać żadnych nowych ugód (żeby nie przerwać biegu przedawnienia i nie klepnąć tego nowego, zawyżonego salda) i czekać na rozwój wypadków. Wszystkie screeny wpłat na 10 980 zł oraz screeny z e-Sądu mam bezpiecznie zapisane.

Co o tym myślicie? Czy w sytuacji, gdy sprawa zniknęła z panelu, a doradca pisał, że jej nie ma, mam podstawy do skutecznej skargi do centrali Kruka? Jak najlepiej bronić się, jeśli za jakiś czas pójdą do innego komornika, skoro mam twarde dowody, że dług został już spłacony ponad stan początkowy? Z góry dzięki za opinie!

[Bag33]

Czyli Kruk wszedł już na tą samą drogę co grupa Obligo naciągania na wszystkie możliwe sposoby, kiedyś po podpisaniu ugody przecież wstrzymywali odsetki. A dlaczego się nie odwołałeś od nakazu w e-sądzie? Przecież dając im prawomocny nakaz i licząc na dobroć firmy windykacyjnej że nie pójdzie do komornika skoro mogą zarobić dodatkowo oni i stowarzyszony z nimi komornik to skrajny przykład naiwności. Złóż u nich reklamację a jak to  nic nie da zostanie ci trzymanie pieniędzy w słoiku, czekanie na następnego komornika i pewnie powództwo przeciwegzekucyjne. 

[Ewka00]

8 godzin temu, Bartekmax napisał(a):

Cześć,

Chciałem opisać swoją sytuację z firmą Kruk (działającą jako fundusz Prokura NSFIZ) i zapytać Was o radę, bo to, jak potraktował mnie ich pracownik i system, to czysty absurd.

Historia długu:

• Pożyczka wzięta w Vivusie w 2021 roku na kwotę główną 7 500 zł (całkowita kwota zakupu długu przez Prokurę we wrześniu 2021 r. wynosiła 9 363,60 zł razem z prowizją i odsetkami).

• W maju 2023 r. Kruk uzyskał nakaz zapłaty w e-Sądzie w Lublinie (kwota główna w nakazie: 7 639 zł + 1325 zł kosztów procesu).

• Przez blisko 5 lat (od końca 2021 r. do kwietnia 2026 r.) regularnie spłacałem ten dług w ratach. Na początku po ~190 zł, potem po ~300 zł, a na koniec, w 2026 roku, płaciłem im nawet po 600 zł miesięcznie.

• Łącznie wpłaciłem Krukowi aż 10 980,00 zł, co mam czarno na białym udokumentowane w historii wpłat na moim profilu e-kruk. Spłaciłem więc cały pierwotny dług z nawiązką.

Jak zostałem wprowadzony w błąd przez doradcę i system:

W pewnym momencie miałem gorszy okres finansowy i złapałem dwie zaległe raty. Chciałem to wyjaśnić, ale logując się na portal e-kruk zauważyłem, że sprawa nagle całkowicie zniknęła z mojego panelu online. Skontaktowałem się z doradcą terenowym Kruka, żeby dowiedzieć się, co się dzieje. Doradca napisał mi wprost, że tej sprawy nie ma w systemie.

Myślałem, że to błąd techniczny portalu i czekałem, aż sprawa wróci, żeby dalej płacić. Jak się okazało – doradca wprowadził mnie w błąd, a system ukrył sprawę, bo Kruk za moimi plecami właśnie zrywał ugodę. Zamiast pomóc mi rozwiązać problem z dwoma zaległościami, po cichu pushnęli sprawę prosto do komornika.

Komornik ostatecznie stwierdził bezskuteczność egzekucji (nie miał z czego ściągnąć) i umorzył postępowanie, zwracając akta wierzycielowi. Nie dostałem jeszcze fizycznego pisma od komornika (pewnie poszło na stary adres).

Obecna sytuacja na portalu e-kruk:

Gdy komornik oddał sprawę, ta nagle... znowu pojawiła się w moim panelu online jako „Sprawa po egzekucji komorniczej”.

Kruk żąda teraz ode mnie kolejnych 4 976,53 zł! Doliczyli sobie koszty procesu, koszty zastępstwa w egzekucji oraz maksymalne odsetki karne za cały czas od wyroku sądu, kompletnie ignorując fakt, że oddałem im już prawie 11 tysięcy złotych.

Wszedłem na chłodno w opcję „Ustalam warunki”, żeby zobaczyć, jak chcą mnie naciągnąć (nic nie podpisywałem, nie klikałem kodu SMS):

• Przy rozbiciu na 18 miesięcy chcą raty po 297 zł, co daje łącznie 5 768 zł do spłaty (kolejne 800 zł odsetek za samą ugodę).

• Przy spłacie w 3 miesiące (raty po 1980 zł) chcą łącznie 5 143 zł.

Moje pytanie do Was:

Mam serdecznie dość tej firmy i ich gier. Zamierzam całkowicie olać ich portal, nie klikać żadnych nowych ugód (żeby nie przerwać biegu przedawnienia i nie klepnąć tego nowego, zawyżonego salda) i czekać na rozwój wypadków. Wszystkie screeny wpłat na 10 980 zł oraz screeny z e-Sądu mam bezpiecznie zapisane.

Co o tym myślicie? Czy w sytuacji, gdy sprawa zniknęła z panelu, a doradca pisał, że jej nie ma, mam podstawy do skutecznej skargi do centrali Kruka? Jak najlepiej bronić się, jeśli za jakiś czas pójdą do innego komornika, skoro mam twarde dowody, że dług został już spłacony ponad stan początkowy? Z góry dzięki za opinie!

Sprawa zniknęła z panelu, bo zerwali ugodę. Zobacz sobie w umowie, ale robią to zazwyczaj po 2 zaległych ratach. Po zerwaniu ugody wierzyciel wznawia naliczanie odsetek, jeżeli na czas ugody je wstrzymał i często może również żądać spłaty odsetek za okres, kiedy były wstrzymane, więc raczej nikłe szanse, żeby coś wskórać. 

No ale próba nie strzelba, możesz spróbować. 

Po nieskutecznej egzekucji sprawę wprowadzili ponownie na panel, bo zapewne mają nadzieję, że się dłużnik skusi, jak będzie chciał zamknąć temat. 

Nie kontaktowałeś się z nimi, jak zaczął być problem ze spłatą?

 

[Ola88]

Tu chyba wszyscy ludzie pisali którzy mają ugodę, że wypowiadają po 2 pełnych ratach, więc po 1 nie powinno się nic dziać, potrzeba spóźnienia min 60 dni... Chyba że ktoś miał inna sytuację i wcześniej zostały te umowy zerwane