Bezpieczeństwo płatności kartą debetową VISA Deutsche Bank

[eko_zip]

Witam.

W jednym ze sklepów internetowych dokonałem zakupów i płatność zrealizowałem poprzez paypal i kartą. Sprzedawca okazał się oszustem, kilka dni po moim "zakupie" lawinowo zaczęła rosnąć liczba negatywnych komentarzy w sieci na temat tego sklepu.

Wczoraj dzwoniłem do banku by spytać o możliwości zwrócenia pieniędzy (naczytałem się o Visa chargeback), bank poinformował mnie, że nie ma możliwości cofnięcia śrdków jeżeli zostało to zaksięgowane.

I teraz pytanie czy konsultant ma rację? Wszyscy trąbią, że płatności kartą sa bezpieczne, a tu wychodzi na to, że nie.

Paypal nie pomaga wcale w odzyskaniu pieniędzy, których nie mam juz od miesiąca.

Macie jakieś porady?

[RobertS]

nie rozmawiaj z konsultantem tylko napisz pisemną reklamację do banku, który wydał kartę

 

chargeback jak najbardziej działa

 

jak napiszesz do banku to on (w Twoim imieniu) zwróci się do organizacji płatniczej o cofnięcie obciążenie, jeżeli transakcja zostanie zakwalifikowana jako oszukańcza to otrzymasz zwrot pieniędzy

 

może to trwać dość długo, ale warto walczyć; po tym w jaki sposób zostanie przez bank potraktowana Twoja sprawa poznasz czy masz kartę w dobrym (dbającym o interes klienta) banku czy w takim, któremu zależy tylko na własnym zysku...

[eko_zip]

temat można usunąć.