Kasomat - Surat sp. z o. o.

[alex212]

Dostałem odpowiedź na reklamację ze spółki Surat, uwzględnili kwotę, która wcześniej rozpłynęła się w powietrzu, na poczet zobowiązania. Także śmiało do nich piszcie w tej sprawie.

 

 

„Działając w imieniu Surat Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, będącego pośrednikiem kredytowym oraz właścicielem Internetowego Serwisu Finansowego KASOMAT, ustosunkowując się do reklamacji złożonej przez Pana za pośrednictwem Kanałów Elektronicznej Komunikacji Internetowego Systemu Finansowego KASOMAT dnia 14 września 2017 roku, niniejszym informuję, że Pańska reklamacja została częściowo uwzględniona. Kwota 227,84 zł wpłacona przez Pana w dniu 1 sierpnia 2017 roku zostanie zaksięgowana na poczet umowy pożyczki refinansowanej

nr xxxxxxx w terminie 30 dni od dnia sporządzenia niniejszej odpowiedzi na reklamację.

 

W pozostałym zakresie Pańska reklamacja zostaje rozpatrzona odmownie”

 

 

 

W pozostałym zakresie reklamacji nie uwzględnili – chodzi tutaj o karę umowną za nieodesłanie umowy pożyczki (390 zł), zryczałtowaną kwotę za czynności windykacyjne (300 zł) plus wynagrodzenie za usługę poręczenia (17% kwoty pożyczki). Stosowane pismo w tej sprawie wysłałem już do Rzecznika Praw Finansowych i do UOKiK. Nie dość, że stosują klauzule abuzywne we wzorcu umownym, to jeszcze porobili kilka spółek (wszystkie mają siedziby pod tym samym adresem), jedna jest pośrednikiem, druga spółka szumnie nazwana jest „poręczycielem” a jeszcze jedna windykuje, wszystkie są ze sobą powiązane kapitałowo i kasa leci do jednej kieszeni. Ale tak łatwo się nie dam, już teraz koszty pożyczki są wyższe aniżeli sam kapitał do spłaty (800 zł pożyczki i 940 zł kosztów!).

 

 

Do tego straszą policją i że będą dzwonić do sąsiadów i do pracy – kilka maili punktujących ich nieetyczne działania zakończyło wysyłanie sms co dwie godziny i groźby z ich strony.

 

 

 

Etyka działania tej firmy odbiega dalece od standardów firm działających na rynku finansowym i czas, aby kasomat.pl skończył z robieniem ludzi w balona.

 

PS Dla chętnych mogę wysłać wzór reklamacji, oraz pisma do RPF i UOKiK. Im więcej osób napisze, tym chyba lepiej.

 

 

 

Pozdrawiam!

 

jak mozesz to wyslij wzor a kare umowna za nieodeslanie umowy tez powinni zwrocic jesli policzyli mialam 700 zl do spłaty a policzyli mi prawie 1500 zl

[Łukasz_G]

Kara za nie wysłanie podpisanej umowy to konkretny wałek. Pieniądze na konto dostaje się zaraz po pozaakceptowaniu warunków, wtedy dochodzi do zawarcia umowy, a nie w momencie jak kasomat otrzyma podpisaną umowę przez pożyczkobiorcę. Dlaczego więc płacić im karę umowną? Tym musi zająć się UOKiK.

 

Alex - wyślij mi swój mail : -)

[alex212]

Kara za nie wysłanie podpisanej umowy to konkretny wałek. Pieniądze na konto dostaje się zaraz po pozaakceptowaniu warunków, wtedy dochodzi do zawarcia umowy, a nie w momencie jak kasomat otrzyma podpisaną umowę przez pożyczkobiorcę. Dlaczego więc płacić im karę umowną? Tym musi zająć się UOKiK.

 

Alex - wyślij mi swój mail : -)

 

nie moge wyslac wyskakuje jakis blad moze Ty mi podaj i wysle emaila do Ciebie

[Łukasz_G]

Alex napisz na antychwilowka malpa wp pl : -)

 

Dostałem dzisiaj od kasomatu skan tego ich niby zawiadomienia na policję. Zwykly stek bzdur które tam napisali, ze nic nie wpłacilem, że unikam kontaktu (zapomnieli o reklamacji i innych mailach) i tak dalej. Idę o zakład ze to typowy straszak. A jako ze zlozyli, lub chcą zlozyc falszywe zawiadomienie o popelnieniu przeze mnie przestępstwa (a maja tego pełna świadomość) to nie pozostaje mi nic innego jak zgłosić ten fakt organom scigania : ) dam znać co odpiszą na mojego maila, jak im to zakomunikuje.

[Łukasz_G]

Napisałem do nich maila, że te ich zawiadomienie to stek bzdur, że fałszywie mnie oskarżają, na co o i stwierdzili, że jeszcze nic nie wyslali. Hahaha, brak słów po prostu wyslali do mnie pdf, pismo jednak było nic nie warte, bo było w trakcie zmian, jak zmienią to dopiero powiadomią policję. To po co ten mail i wprowadzanie w błąd? Podejrzewają oszustwo i wyłudzenie jak splacilem 30% kapitału. Ta firma powinna zniknąć z rynku!

 

"

Zawiadomienie przed wysyłka do Komendy odpowiedniej dla miejsca

zamieszkania bedzie poprawnie edytowanie przez Dział Prawny.

 

Zawiadomienie zostało wysłane na emaile w trakcie zmian ,ktore zostaly

opisane w odpowiedzi na reklamacji ,ktore trwac beda do 30dni od dnia

odpowiedzi na reklamacje.Saldo jest w trakcie poprawy zgodnie z

rozpatrzona pozytywnie reklamacją.Po wprowadzeniu pełnych zmian otrzyma

Pan poprawne zawiadomienie jak i organy ścigania.

 

Szanowny Panie,mamy prawo podejrzewać wyłudzenie pożyczki oraz oszustwo

z art.286 kk par.1 i korzystamy z tego prawa.

 

pozdrawiam"

[Lukasz998]

Mam problem z Kasomat dzisiaj dostalem e-maila ze Zostalo wyslalne zawiadomienie o wyludzeniu pozyczki na policje zgodnie z art. Takim i takim. Czy rzeczywiscie tak robia i czy ktos mial juz taki przypadek a propo nie wiem skad maja moj nowy nr bo zmienialem zeby miec spokoj od nich

[Gość bars]

No właśnie czy ktoś już z Kasomat był wezwany na policję

[Łukasz_G]

Przeczytajcie co napisalem wyżej na tdmat tego zawiadomienia. To zwykly straszak. System wygenerowal pdf, wpisując Wasze dane. Jak coś wplacaliscie to napiszcie do nich, że powiadomicie prokuraturę o tym, że kasomat składa fałszywe zawiadomienia o popelnieniu przestępstwa.

[Knabik]

A ja dostalem wezwanie na Policje.Jestem z Koszalina i trwa w mojej sprawie postepowanie.wypelniajac wniosek w jakiejs rubryce chwilowek podalem ze nie mam nic czyli 0 a mialem kilka w innych firmach i to juz jest ponoc oszustwo a dodatkowo wyludzenie bo niby jesli sie bierze pozyczke z zamiarem nie oddania czy cos to podlega pod paragraf..Narazie bylem zeznawac jako swiadek ale przyszla po mnie policja do mieszkania.nie wiem co bedzie dalej ale troche sie przestraszylem.

 

- - - Uaktualniono - - -

 

nie wiem czy to zwykly straszak.dostales kolego potwierdzenie nadania z poczty i nr przesylki listu?bo ja dostalem i jak w google wpisalem sledzenie przesylek to juz widzialam ,ze list jest w drodze.w zawiadomieniu jes komenda z poznania i jak zapytales czemu poszlo do koszalina to powiedzieli ze to jest w ramach pomocy prawnej i ze pismo idzie i tu i tu .do poznania bo tu jest kasomat a do koszalina bo ja stamtad jestem.napisze jak sie rozwiaze sprawa.

[Łukasz_G]

Dostałem pdf z fałszywymi oskarżeniami, że nic im nie wpłaciłem, nie kontaktuje się z nimi, na co odpowiedziałem ze to ja ich podam do prokuratury że składają fałszywe zawiadomienie o przestępstwie. Ta cala ich dyrektor biura obslugi odpisala, że... jednak nie zawiadomili policji i wyslali mi błędne pismo na maila i że wygenerują nowe. Na mojego maila, czy ta cala Renata z biura klamie że nie wyslali zawiadomienia, czy system wprowadza mnie w blad (po zalogowaniu widnieje informacja, że zawiadomienie na policję jednak było) już nie odpowiedzieli.

 

Ja jednak im nie odpuszcze i obok pisma w sprawie tej firemki fo UOKiK, Rzecznika Praw Finansowych nie omieszkam zawiadomić organów ścigania, że mnie zastraszają i fałszywie oskarżają.

 

Czego Ty sie obawiasz? Nawet jak w Twojej sprawie zawidomili policje to nie znaczy że sad skaże Cię za oszustwo, o tego daleka droga. Chciałeś spłacać, sytuacja zyciowa Ci to uniemożliwiła i gdzie tu wyłudzenie?

 

 

Zamiast się martwić tą policją lepiej napisz do nich reklamację żeby usunęli te chore koszty przewyższające kapitał pożyczki. Oszustami to mogą być oni, tworząc spółkę za spółką, nadając im poważnie brzmiące nazwy i kasując nieświadomych klientów. No ale w koncu to KASomat.pl, automat do wyciągania kasy z dłużników.

 

Zawiadamiajcie UOKiK o ich praktykach, jakim prawem ktoś kto pożyczył 800 zł ma oddać ponad 1700????

[Gość]

Ja unikam ttej chorej firmu to taki profi bis

[Knabik]

Nie chodzi o to,z trudna sytuacja bo prawda jest taka,ze otrzymalem wyplate 2tys ale niestety nie starczylo mi,zeby wplacic (wzialem 1000 zl )około 1280 musialem zwrocic a wedlug policji to swiadomie zaciagnalem 1000 zl wiedzac,ze nie bede w stanie oddac,kontaktowalam sie z jakims prawniem ze strony eprawnik,ale potwierdzil to co policja powiedziala.A sytuacje ktora mi uniemozliwila splate to trzeba jesli sie jest wezwanym na policje niestety udowodnic a ja nie mialem zadnej takiej sytuacji po prostu mialem miesiac bez premi w pracy bo raz jest premia raz nie ma i nie splacilem.

 

- - - Uaktualniono - - -

 

a paragraf o wyludzeniu czy oszustwie jak sie dowiedzialem na policji jest bardzo obszerny i nie chodzi tylko o wyludzenie pozyczki na czyjes dane.

[matus]

Ja również pójde zeznawac w ich sprawie.

[matus]

Dobre wieści. Dostałem dziś list z prokuratury z informacja o umorzeniu postępowania w zwiazku z Kasomat! Także nie bać się, nie przyznawać się, bo nie macie do czego, zeznawać prawdę.

[Łukasz_G]

Mi natomiast odpisał UKOKiK w sprawie tych lichwiarzy z Kasomatu. Niestety, ale nie zajmują się sporami indywidualnymi, ale wykorzystają sygnał o stosowaniu przez spółkę Surat klauzul niedozwolonych we wzorcach umownych. Czekam jeszcze na interwencję Rzecznika Praw Finansowych.

[Knabik]

Akurat Kolego pracuje w Prokuraturze Okręgowej w sprawach karnych takich jak np.art.286 kk par.1 NIE wysyła się postanowienia o umorzeniu postepowania.Ewentualnie pokrzywdzonemu.Jesli masz takie postanowienie chętnie zobacze.

[matus]

Nadawcą listu była Prokuratura.

Postępowanie umorzyła policja, do czego dodany jest też prokurator, który wyraził na to zgodę po rozpoznaniu sprawy.

[Knabik]

może dokonywałes wplat,ja nie.Do tego policja przyszla po mnie do domu bo nie odebralem listu z poczty.

[Kamaga]

Witajcie, ja właśnie dostałam maila od Pani Renaty z plikiem pdf w którym jest nadanie listu na komendę. Sprawdziłam ten numer nadania i list jest wysłany. Czego się spodziewać? Dodam, że nic im nie wpłaciłam od wzięcia pożyczki. Oczywiście gdy wzięłam pożyczkę to wtedy pracowałam, niestety jakiś czas po wzięciu doznałam wypadku i można powiedzieć, że sprawa pożyczki poszła na bok.

 

- - - Uaktualniono - - -

 

Dodam, że logując się na stronę kasomatu mam informację "sprawa przekazana policji, w związku z podejrzeniem wyłudzenia" pożyczka jaką wzięłam była to 100 zł a mam doliczone do tego + koszty pożyczki 1680 zł

[lukaszb]

Czego się spodziewać?

 

Spodziewaj się wezwania na Policję, przesłuchania i pewnie umorzenia sprawy.

 

- - - Uaktualniono - - -

 

Dodam, że logując się na stronę kasomatu mam informację "sprawa przekazana policji, w związku z podejrzeniem wyłudzenia" pożyczka jaką wzięłam była to 100 zł a mam doliczone do tego + koszty pożyczki 1680 zł

 

Pożyczyłaś 100 zł? Do oddania 1680 zł?

[solange99]

Ja również mam pismo z zawiadomienie o wysłaniu podejrzenia o wyłudzenie. Niczego nie wyludzilam mam 98 maili z ta firma już mam oddać 2680..co robić wpłacić jedynie kapitał?

[Kamaga]

Błąd z 0. Pożyczyłam 1000.

 

Mam kurcze problem bo jakiś czas temu się przeprowadziłam i mam nowy adres, mieszkam ponad 400km od rodzinnego miasta. Na stary adres wysłali zawiadomienie na policję.. Co mogę zrobić? Czekać na wezwanie jak przyjdzie na stary adres i jechać na przesłuchanie czy zadzwonić na docelową komend gdzie jest zawiadomienie i powiedzieli o nowym adresie, co myślicie?

 

A druga sprawa, wpłacić im coś bądź całość?

[lukaszb]

Błąd z 0. Pożyczyłam 1000.

 

Mam kurcze problem bo jakiś czas temu się przeprowadziłam i mam nowy adres, mieszkam ponad 400km od rodzinnego miasta. Na stary adres wysłali zawiadomienie na policję.. Co mogę zrobić? Czekać na wezwanie jak przyjdzie na stary adres i jechać na przesłuchanie czy zadzwonić na docelową komend gdzie jest zawiadomienie i powiedzieli o nowym adresie, co myślicie?

 

A druga sprawa, wpłacić im coś bądź całość?

 

Nikt nie odbiera korespondencji pod tamtym adresem?

 

Zacznij spłacać, nie ma na co czekać.

[Knabik]

pytasz czy wpłacić im cos?a pozyczylas?myslisz,ze ktos Ci ten dlug umorzy?czy jak?

p.s ja dostalem informacje,zeby zaktualizowac dane dotyczace adresu i zrobilem to.

[Kamaga]

Nikt nie odbiera korespondencji pod tamtym adresem?

 

Jest osoba która odbiera. Ale czy list z policji czy z prokuratury może odebrać czy to mój podpis musi widnieć? Nazwisko mamy to samo