Zwrot za przedłużenia Vivus.

[not_good]

Takie pytanie na szybko: czy kancelaria pobiera opłatę od odzyskanej kwoty, czy wcześniej trzeba ponieść jakieś koszty? Nie wnikam teraz w kwoty, tylko o terminowość.

[lukaszb]

Takie pytanie na szybko: czy kancelaria pobiera opłatę od odzyskanej kwoty, czy wcześniej trzeba ponieść jakieś koszty? Nie wnikam teraz w kwoty, tylko o terminowość.

Różnie. Musiałbym wiedzieć ile jest do odzyskania, z jakiego tytułu, za jaki okres itp.

[wietrzyk]

Teraz bardzo ciężko samemu będzie coś uwalczyć albo i wcale bo widzę ,że to nie jest tak jak w ubiegłych latach ,chwilówki i rok zwlekały ,cisza i nic nie robiły teraz mają chyba lepsze umowy ,sztab prawników itd i coś czuję ,że ciężko będzie nawet ekassa dzwoni codziennie automat sms slą maile i juz wpisali a reszta od początku jakby pieprzu do dup.. dostali ..

[lukaszb]

Teraz bardzo ciężko samemu będzie coś uwalczyć albo i wcale bo widzę ,że to nie jest tak jak w ubiegłych latach ,chwilówki i rok zwlekały ,cisza i nic nie robiły teraz mają chyba lepsze umowy ,sztab prawników itd i coś czuję ,że ciężko będzie nawet ekassa dzwoni codziennie automat sms slą maile i juz wpisali a reszta od początku jakby pieprzu do dup.. dostali ..

Jedno jest pewne. Firmy pożyczkowe jak i kancelarie broniące dłużników cały czas się uczą. Nie jest już tak jak kilka lat temu, gdzie w zasadzie każda sprawa w sądzie kończyła się wygraną. Przykład Profi Credit. Gdy wiele lat temu zaczynaliśmy się z nimi procesować był jeden adwokat (w zasadzie adwokatka) i zapewne kilku prawników do pomocy - to moje przypuszczenia. Teraz co chwilę zgłasza się do sprawy jakiś inny. Ich dział prawny ma pewnie kilkadziesiąt osób. O czym to świadczy? Ludzie się procesują, a to oznacza, że uczą się kancelarie, ale też firmy pożyczkowe. Po drugie, nie jest tak jak było jeszcze kilka lat temu, że koszty pożyczek były rozdmuchane w kosmos. W tej chwili obowiązują dość restrykcyjne przepisy i mimo, że wciąż wiele firm próbuje je obchodzić nie zawsze to co drogie udaje się w sądzie wygrać. Do tego umowy, coraz lepsze, coraz dokładniejsze... Dlatego my np z częścią wierzycieli negocjujemy, czy właśnie odzyskujemy pieniądze nienależnie wpłacone i zalecamy też spłacać zobowiązania. Oczywiście te które należy spłacać. Właśnie dlatego, żeby uzyskać możliwie najlepszy efekt dla Klienta nawet jeżeli miałoby to go więcej kosztować. Natomiast ślepe i bezrefleksyjne czekanie na sąd mim zdaniem nie jest dobrym rozwiązaniem.

[wietrzyk]

święte słowa ,a jak się nie ma na spłate to faktycznie i tak trzeba czekać na sąd ,może uda sie z lichwą wygrać ,jest Pan takim światełkiem w tunelu dla zadłużonych ,że jednak coś sie oddali,wygra lub odwlecze w czasie

[Kamila1983]

Ja dostałam taka odpiwiedz:

 

Re:Zwrot kosztów

8:19

Pani ....,

 

dziękuję za kontakt. W odpowiedzi na wiadomość informuję, że Spółka nie jest zobligowana do zwrotu opłat za wykorzystane przedłużenia terminu spłaty pożyczek. Wyjaśniam, że opłata za przesunięcie terminu spłaty pożyczki jest opcją dobrowolną, która ma na celu ułatwienie pożyczkobiorcy uregulowanie zobowiązania poprzez wydłużenie czasu na zgromadzenie środków koniecznych do spłaty zobowiązania. Pożyczkobiorca ma zatem do wyboru spłatę zobowiązania w terminie określonym warunkami Umowy lub przesuniecie tego terminu dokonując niewielkiej opłaty za przedłużenie.

Pragnę przypomnieć, że składając każdorazowo wniosek o pożyczkę, potwierdziła Pani, iż znane są Pani warunki Umowy oraz że rozumie i akceptuje Pani ich treść. Dodatkowo nadmieniam, że każdy przelew dotyczący przedłużenia został zaksięgowany zgodnie z Pani dyspozycją widniejącą w tytule płatności oraz zapisami w obowiązującej Umowie.

 

W przypadku dodatkowych pytań, zachęcam do mailowego kontaktu zwrotnego. Każdy z pracowników z przyjemnością odpowie na wszystkie pytania.

 

Kwot A zadłużenia 7200 przedłużenia na 1000 zł (Z wcześniejszych pozyczek) .

Dyskutować z nimi ? Napisać do rzecznika ? Zgłosić się do prawnika ? Co sądzicie?

[lukaszb]

Dyskutować z nimi ? Napisać do rzecznika ? Zgłosić się do prawnika ? Co sądzicie?

 

Zapomnij. Bez sądu grosza z tyt. przedłużeń Ci nie zwrócą.

[Kamila1983]

Zapłacę w takim razie zadłużenie-1000 zł i niech sami mnie podadzą do sadu..

[not_good]

Panie Łukaszu, przygotowuję zestawienie pożyczek z Vivusa i mam problem ponieważ historia rachunku bankowego nie obejmuje pierwszych dwóch pożyczek. Pisać do Vivusa o podesłanie tych informacji, czy raczej nie ma szans na ich otrzymanie?

 

Uaktualnienie:

Napisałam do Vivusa i otrzymałam informację, że nie podadzą mi informacji dotyczących wpłat i wypłat tych pierwszych pożyczek. Co mogę w takiej sytuacji zrobić?

[ja4224]

Moja sytuacja z Vivusem: Pożyczka 7500zł do spłaty ok. 9000zł

1. Mój @ do viusa o zwrot wszystkich kwot z szybciej spłaconych pożyczek czyli okresu nim popadłem w spirale chwilówek

2. Vivus pozytywnie rozpatruje moją ,,prośbę" i na poczet zaległości zalicza kwotę wynikających z wcześniejszych spłat i uwaga kwota 3500zł !! Nie napisałbym to zapewne kwoty sami by nie oddali!!

3. Obecnie kwota do spłaty 5900 zł

4. Kwota z przedłużeń moich pożyczek wyszła mi 4500 zł (mam potwierdzenia przelewów)

5. @ oraz oficjalna reklamacja do Vivusa o zaliczenie przedłużeń na poczet spłaty pożyczki

6. Oczywiście odmowa na @ oraz reklamację

7. W przyszłym tyg. wpłacę im różnicę między kwotą do spłaty a przedłużeń tj. ok 1500 zł

 

No i chyba czytając komentarze także pozostaje Sąd, który mam nadzieję że uzna mi przedłużenia i sprawa długu zostanie zamknięta...oby

[as134]

W dniu ‎2019‎-‎02‎-‎07 o 15:19, ja4224 napisał:

Moja sytuacja z Vivusem: Pożyczka 7500zł do spłaty ok. 9000zł

1. Mój @ do viusa o zwrot wszystkich kwot z szybciej spłaconych pożyczek czyli okresu nim popadłem w spirale chwilówek

2. Vivus pozytywnie rozpatruje moją ,,prośbę" i na poczet zaległości zalicza kwotę wynikających z wcześniejszych spłat i uwaga kwota 3500zł !! Nie napisałbym to zapewne kwoty sami by nie oddali!!

3. Obecnie kwota do spłaty 5900 zł

4. Kwota z przedłużeń moich pożyczek wyszła mi 4500 zł (mam potwierdzenia przelewów)

5. @ oraz oficjalna reklamacja do Vivusa o zaliczenie przedłużeń na poczet spłaty pożyczki

6. Oczywiście odmowa na @ oraz reklamację

7. W przyszłym tyg. wpłacę im różnicę między kwotą do spłaty a przedłużeń tj. ok 1500 zł

 

No i chyba czytając komentarze także pozostaje Sąd, który mam nadzieję że uzna mi przedłużenia i sprawa długu zostanie zamknięta...oby

Witam, czy można prosić taki wzór pisma do firmy vivus?

Od 2013r byłam ich klientem. Nadal jestem ale mam  nie spłaconą pożyczkę. Również 7500tys do spłaty 9200!.. poprzednie pożyczki mam pozamykane a było sporo przedłużeń! około 4tys na pewno! Ciekawa jestem czy dałoby radę odzyskać te pieniądze i wpłacić na poczet zaległości?

[Agata0326]

Wczoraj wygrałam sprawę z vivus za przedłużenia. Sąd uznał, że ich praktyki są nie zgodne z przepisami i oddalił powództwo w całości. Do spłaty w vivus miałam 5000zl, wpłacajac na przedłużenia spłaciłam łącznie 7500zł, czyli o 2500 więcej niz powinnam. Czy jest szansa, że te nadplacone pieniądze do vivus, mogę odzyskać? A jeśli tak l, to co powinnam zrobić? 

[lukaszb]

14 minut temu, Agata0326 napisał:

Czy jest szansa, że te nadplacone pieniądze do vivus, mogę odzyskać? A jeśli tak l, to co powinnam zrobić? 

 

Tak, oczywiście. Z tego co pamiętam miałaś bardzo dużo przedłużeń. Należałoby ich najpierw wezwać, a jeżeli to nie pomoże to następnie pozwać o zwrot tych nienależnie zapłaconych pieniędzy.

[Rysik1]

23 godziny temu, Agata0326 napisał:

Wczoraj wygrałam sprawę z vivus za przedłużenia. Sąd uznał, że ich praktyki są nie zgodne z przepisami i oddalił powództwo w całości. Do spłaty w vivus miałam 5000zl, wpłacajac na przedłużenia spłaciłam łącznie 7500zł, czyli o 2500 więcej niz powinnam. Czy jest szansa, że te nadplacone pieniądze do vivus, mogę odzyskać? A jeśli tak l, to co powinnam zrobić? 

Miałaś przedłużenia z różnych umów, czy dotyczyły tylko tej jednej pożyczki że sąd uznał? 

[Gość]

Gratuluję Agata, też mam trochę przedłużeń za vivusa, ale z różnych pożyczek. Nie wiem czy tylko ostatnia umowa nie wchodzi czasem tylko w grę?

[lukaszb]

6 godzin temu, Monika00 napisał:

Gratuluję Agata, też mam trochę przedłużeń za vivusa, ale z różnych pożyczek. Nie wiem czy tylko ostatnia umowa nie wchodzi czasem tylko w grę?

 

Przede wszystkim należałoby dokładnie ustalić ile miałaś przedłużeń na poszczególnych umowach.

 

[Gość]

16 godzin temu, lukaszb napisał:

 

Przede wszystkim należałoby dokładnie ustalić ile miałaś przedłużeń na poszczególnych umowach.

 

 

Nie wiem czy gra jest warta świeczki. Sprawdziłam, i w dwóch pożyczkach przedłużałam na kwoty 997 zł. W kolejnej 375zł, i jeszcze jedna na kwotę 450zł.

 

[Agata0326]

Przedłużenia miałam z tytułu jednej pożyczki. Sędzina ogłaszając wyrok powiedziała, że lepiej bym wyszła gdybym te kwoty wpłacała na poczet spłaty pożyczki, a nie na przedłużenia jak było w moim przypadku. Poza tym uznała, że 11 punkt umowy, który mówi o kredycie konsumenckim, na który powołuje się vivus, jest niezgodny z przepisami, była tu mowa coś o klauzuli abuzywnej. Poza tym, jak byłam przesluchiwana, to padło pytanie czy miałam możliwość negocjować z vivus warunki umowy przed jej podpisaniem. 

Teraz czekam, czy vivus aby nie pokusi się na apelacje. 

[Rysik1]

2 godziny temu, Agata0326 napisał:

Przedłużenia miałam z tytułu jednej pożyczki. Sędzina ogłaszając wyrok powiedziała, że lepiej bym wyszła gdybym te kwoty wpłacała na poczet spłaty pożyczki, a nie na przedłużenia jak było w moim przypadku. Poza tym uznała, że 11 punkt umowy, który mówi o kredycie konsumenckim, na który powołuje się vivus, jest niezgodny z przepisami, była tu mowa coś o klauzuli abuzywnej. Poza tym, jak byłam przesluchiwana, to padło pytanie czy miałam możliwość negocjować z vivus warunki umowy przed jej podpisaniem. 

Teraz czekam, czy vivus aby nie pokusi się na apelacje. 

Z którego roku ta pożyczka? 

[Agata0326]

Pożyczka była z luty 2016.

[Rysik1]

W marcu 2016 roku weszła ustawa anty-lichwiarska. Tak więc w tym czasie vivus uniemożliwił korzystanie z wielokrotnego przedłużania. Jak więc możliwe że przedłużałaś tyle razy??? Coś tu nie gra w tej opowieści....

[Lady Liberty]

2 godziny temu, Rysik1 napisał:

W marcu 2016 roku weszła ustawa anty-lichwiarska. Tak więc w tym czasie vivus uniemożliwił korzystanie z wielokrotnego przedłużania. Jak więc możliwe że przedłużałaś tyle razy??? Coś tu nie gra w tej opowieści....

Detektywie Rysik1...skoro Agata 0326 czeka na wyrok to zakładam że chodzi o przedłużenia przed obowiązywaniem ustawy.Firmy nie pędzą do Sądu na drugi dzień.

[Rysik1]

9 godzin temu, Lady Liberty napisał:

Detektywie Rysik1...skoro Agata 0326 czeka na wyrok to zakładam że chodzi o przedłużenia przed obowiązywaniem ustawy.Firmy nie pędzą do Sądu na drugi dzień.

Droga Lady libert. 

Po pierwsze to Agata otrzymała wyrok oddalajacy, przynajmniej tak jest napisane w jej poście.

Po drugie to pożyczka wzięta w lutym nie mogła być przedłużana kilkanaście razy bo od marca 2016 już nie było takiej możliwości. 

Nie jestem żadnym detektywem, tylko osobą zadłuzona i po prostu analizuje , żeby samemu coś z tego wynieść.

Pozdrawiam 

[kill89]

Taka oto odpowiedź  otrzymałem  od vivusa jezeli chodzi  o przedluzenia raczej bez sadu nic sie nie wskura wiecej .....ale odzyskalem kolejne 273 zl z okolo 5 tysięcy  .....

 

 

 

 

Działając w imieniu spółki Vivus Finance sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (dalej: „Spółka”), w odpowiedzi na Pana reklamację złożoną drogą mailową dnia 23.01.2019 r., uprzejmie informujemy, że Spółka po przeanalizowaniu okoliczności przedmiotowej sprawy nie znajduje podstaw do zwrotu środków z tytułu opłat za przedłużenie terminu spłaty pożyczek.
Odnosząc się do kwestii uiszczonych przez Pana na rzecz Spółki opłat za przedłużenie terminu spłaty pożyczek, zauważyć należy, że składając wniosek o pożyczkę, za każdym razem potwierdzał Pan, iż znane są Panu warunki Umowy Pożyczki Vivus.pl (dalej: „Umowa”) oraz, że rozumie i akceptuje Pan ich treść. Z treści poszczególnych Umów wynikał termin, w którym pożyczka powinna zostać spłacona. Całkowita kwota pożyczki wraz z należnymi kosztami pożyczki winna zostać zatem spłacona jednorazowo w dniu spłaty wybranym podczas wnioskowania o pożyczkę. Możliwość przedłużenia terminu spłaty pożyczki była Pana uprawnieniem wynikającym z zawartej Umowy, a nie obowiązkiem. Zatem to do Pana należała decyzja, czy z owego uprawnienia Pan skorzysta i w związku z tym poniesie dodatkowe koszty. Spółka dokonywała przedłużenia terminu spłaty pożyczek stosownie do Pana dyspozycji wyrażonych w tytułach przelewów oraz zgodnie zasadami wynikającymi z zawartej przez Pana w danym czasie Umowy. Dodatkowo treść umowy pożyczki była udostępniona przez Spółkę zarówno na głównej stronie internetowej jak i na każdym kroku procesu wnioskowania. Tym samym w każdym momencie możliwym było dokładne zapoznanie się z warunkami Umowy.
W uzasadnieniu powyższego stanowiska wskazujemy, że wynikający z treści postanowień Umowy obowiązek zapłacenia przez Klienta prowizji za przedłużenia okresu spłaty pożyczki nie stanowi narzucenia ukrytego wynagrodzenia Pożyczkodawcy. Spółka wychodząc naprzeciw swoim Klientom oferuje możliwość przedłużenia terminu spłaty pożyczki. Każdy Klient, który potrzebuje dokonania zmiany terminu spłaty może dobrowolnie skorzystać z takiej propozycji. Jak to wynika z treści Umowy, prowizja oznacza koszt udzielenia Pożyczki lub uzupełnienia kwoty pożyczki, którą Pożyczkobiorca jest zobowiązany uiścić Pożyczkodawcy w wysokości podanej w Umowie. Na opisaną kwotę składa się koszt wszystkich czynności związanych z przygotowaniem oraz udzieleniem Pożyczki, w tym między innymi koszt przygotowania dokumentacji, przeprowadzenia oceny zdolności kredytowej Klienta oraz oceny ryzyka kredytowego. Podobnie prowizja za przedłużenie okresu spłaty pożyczki oznacza koszt, jaki obowiązany jest ponieść Pożyczkobiorca z tytułu przedłużenia okresu spłaty pożyczki.
Powszechnie przyjmuje się, iż w związku z udzielaniem kredytu, w tym kredytu konsumenckiego, kredytodawca pobiera opłatę w postaci prowizji. Wskazaną powyżej praktykę potwierdza również ustawodawca, wskazując wprost m.in. w art. 5 pkt 6 ustawy o kredycie konsumenckim (dalej: „uokk”), iż na całkowity koszt kredytu składają się wszelkie koszty, które konsument jest zobowiązany ponieść w związku z umową o kredyt, w szczególności odsetki, opłaty, prowizje i podatki. Ponadto ustawodawca w sposób szczegółowy wskazał sposób wyliczania maksymalnej wysokości pozaodsetkowych kosztów kredytu, czyli wszystkich kosztów, które konsument ponosi w związku z umową o kredyt konsumencki, z wyłączeniem odsetek. Bez wątpienia należy uznać, iż postanowienia uokk stanową lex specialis w stosunku do normy ogólnej znajdującej się w art. 359 § 2¹ Kodeksu cywilnego. Nadmieniamy również, że uokk wprost w art. 33 wskazuje na możliwość zawarcia przez pożyczkodawcę umowy o kredyt konsumencki, która przewiduje odroczenie terminu płatności. Tym samym proponowanie konsumentom możliwości skorzystania z przedłużenia terminu spłaty pożyczki zostało przewidziane przez samego ustawodawcę.
Spółka pragnie podkreślić, iż w zakresie prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej udziela krótkoterminowych kredytów konsumenckich, co skutkuje ekspozycją Spółki na podwyższone ryzyko.
Wobec przytoczonych wyżej faktów należy uznać, iż przepisy Umowy przewidujące prowizję za przedłużenie okresu spłaty pożyczki nie stanowią niedozwolonych klauzul umownych, a możliwość ich zastrzegania przewidują przytoczone przepisy uokk.
Całkowita nadpłata z rozliczenia Pana pożyczek wyniosła 1350,11 zł. Niniejsza kwota została przekazana w dniu 21.01.2019 r. na Pana rachunek bankowy. Dodatkowo w dniu 19.02.2019 r. wykonany został przelew na kwotę 273,13 złtytułem odsetek ustawowych za opóźnienie w spłacie kwoty 1350,11 zł.

[lukaszb]

6 godzin temu, kill89 napisał:

Taka oto odpowiedź  otrzymałem  od vivusa jezeli chodzi  o przedluzenia raczej bez sadu nic sie nie wskura wiecej .....ale odzyskalem kolejne 273 zl z okolo 5 tysięcy  .....

 

My już z Vivus wygraliśmy pewnie z kilkadziesiąt spraw o odzysk przedłużeń. Wiesz, że za każdym razem idą w zaparte? Zawsze dostajemy dokładnie te same pisma od Vivus.