Zwroty z chwilówek.

[lukaszb]

8 minut temu, ZalamanaU napisał:

Apropo zwrotów taka odpowiedz dostałam od firmy Zylion.                        W odpowiedzi na podniesioną kwestię dotyczącą zwrotu niewykorzystanych kosztów pożyczek z tytułu wcześniejszej spłaty uprzejmie informujemy, że w myśl art. 49 Ustawy o kredycie konsumenckim ów zwrot obejmuje wyłącznie koszty rozłożone w czasie.Koszty pobierane za jednorazowe czynności związane z uruchomieniem pożyczki nie podlegają obniżeniu i zwrotowi w przypadku przedterminowej spłaty pożyczki.

Z uwagi na to, że prowizja stosowana przez pożyczkodawców współpracujących z Fintredo Financial Technology Sp. z o.o. zgodnie z obowiązującą Tabelą Opłat jest prowizją za udzielenie pożyczki co oznacza, że nie jest kosztem rozłożonym w czasie, tym samym nie podlega obniżeniu i zwrotowi.

To nieprawda. TSUE stwierdził, że wszystkie koszty powinny zostać pomniejszone w przypadku wcześniejszej spłaty.

[ZalamanaU]

To jak im mam to wytłumaczyć...ehh ręce opadają..

[lukaszb]

Godzinę temu, ZalamanaU napisał:

To jak im mam to wytłumaczyć...ehh ręce opadają..

Wezwij, a jak nie zwrócą Ci na wezwanie to ich pozwij. Proste.

[Joannaxx]

Witam wszystkich.Napisałam do chwilówek z prośbą o zwrot kosztów.Większość zwróciła bez problemu w przeciàgu 1 dnia jednak mam problem z Creditstar, Ferratum, sms365 oraz Łatwy kredyt.Wysłałam do każdego po 2 meile i nie odpisali, gdy wpisałam w tytule Reklamacja odpisali , że w przeciagu 30 dni rozpatrzą.Dlatego, że minął rok czasu od ostatniej pożyczki to stwierdziłam, że nie będę czekała 30 dni aż mi łaskawie oddadza.Postraszyłam i ch Rzecznikiem Finansowych i zaczęli coś kręcić, że musze im nr konta odesłać bo nie wiedzą na jaki a przecież mają w systemie i umowie oraz że procedura jest przyspieszona.Minęły 2 dni i znowu cisza...Nie wiem co robic. Kwoty zwrotów to nie duże sumy ok kilkadziesiat zlotych kazda chwilówka ale kasa mi się teraz przyda a oni zachowują się jakby musieli mi oddać kilka tysięcy.Czy ktoś też miał problemy z tymi firmami?

[Baraaa]

W dniu 15.10.2019 o 18:40, lukaszb napisał:

Wezwij, a jak nie zwrócą Ci na wezwanie to ich pozwij. Proste.

W jaki sposób wezwać? Mailowo?

[lukaszb]

1 minutę temu, Baraaa napisał:

W jaki sposób wezwać? Mailowo?

List polecony. 

[cranky1]

Witam. Dzisiaj tj. w ostatnim dniu na odpowiedź na reklamację z Providenta w sprawie zwrotu prowizji otrzymałem przelew na żądaną kwotę tj. 786 zł. 

Mimo tego że w umowie było napisane że nie podlega zwrotowi przy wcześniejszej splacie

[Rysik1]

42 minuty temu, cranky1 napisał:

Witam. Dzisiaj tj. w ostatnim dniu na odpowiedź na reklamację z Providenta w sprawie zwrotu prowizji otrzymałem przelew na żądaną kwotę tj. 786 zł. 

Mimo tego że w umowie było napisane że nie podlega zwrotowi przy wcześniejszej splacie

No i brawo dla Ciebie:)

[andrzej87]

Witam. Czy jak mam wypowiedziana pozyczke w super groszu to mogę ubiegac sie o zwrot prowizji? 

[lukaszb]

5 minut temu, andrzej87 napisał:

Witam. Czy jak mam wypowiedziana pozyczke w super groszu to mogę ubiegac sie o zwrot prowizji? 

A spłaciłaś jakaś pożyczkę przed czasem?

[asia1988]

Dzień dobry, moneyman sprzedał mój dług, dostałam informację o cesji. Czy jest sens pisania do nich o zwroty?

[Baraaa]

Witam po ile dniach vivus odpisał wam na e-mail o zwrot? Czy wgl podpisują czy po prostu zwracają kasę? Bo pisałam już kilka dni temu, ale żadnej odpowiedzi

[cranky1]

23 godziny temu, andrzej87 napisał:

Witam. Czy jak mam wypowiedziana pozyczke w super groszu to mogę ubiegac sie o zwrot prowizji? 

Jak wypowiedziałeś umowę to nie płacisz prowizji, w związku z tym nie ma czego zwracać. 

[MarcinMix]

23 godziny temu, andrzej87 napisał:

Witam. Czy jak mam wypowiedziana pozyczke w super groszu to mogę ubiegac sie o zwrot prowizji? 

 

28 minut temu, cranky1 napisał:

Jak wypowiedziałeś umowę to nie płacisz prowizji, w związku z tym nie ma czego zwracać. 

 

Pierwsze podstawowe pytanie: czy chodzi o odstąpienie od umowy składane przez pożyczkobiorcę w ciągu 14 dni od dnia zawarcia umowy?(wtedy nie ma kosztów pożyczki tylko zwrot pożyczonego kapitału + ewentualne odsetki za korzystanie z tych środków od dnia zawarcia umowy do dnia spłaty). Jeżeli chodzi o wypowiedzenie umowy to zwykle następuje to w przypadku nieterminowej spłaty zadłużenia i wiąże się z koniecznością uregulowania całego zadłużenia występującego w momencie jej wypowiedzenia (czyli pomniejszona o odsetki, które byłyby przewidziane gdyby umowa dalej trwała). Z tego co się orientuję to w takiej sytuacji nie jest pomniejszana kwota prowizji (jeżeli jest inaczej to proszę o sprostowanie).

 

------------------------------- dodano 11 minut później -------------------------------

Odpowiedź z firmy SuperGrosz:

 

Szanowny Kliencie, 

W związku z doręczoną dnia 19 września 2019 roku do AIQLABS sp. z o.o. (dawnej SuperGrosz sp. z o.o., zwaną dalej „Spółką”) korespondencją, dotyczącą wniosku o zwrot kosztów tj. prowizji, opłat administracyjnych , z tytułu wcześniejszej spłaty umowy kredytowej z dnia 1733794 z dnia 13 sierpnia 2018 roku, niniejszym informujemy, że skierowana korespondencja rozpatrywana jest zgodnie z Ustawą z dnia 5 sierpnia 2015 roku o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym (dalej „Ustawa”).  

Nadmieniamy, iż do udzielenia rzeczowej i konkretnej odpowiedzi , wymagane jest przeanalizowanie całej korespondencji wraz z dokumentacją, która dotychczas została skierowana. Zachodzi również konieczność konsultacji działu prawnego z poszczególnymi komórkami w firmie, odpowiedzialnymi za poruszane zagadnienia .

Tym samym zgodnie z art. 7 Ustawy informujemy, że Spółka udzieli odpowiedzi w terminie najpóźniej do 18 listopada2019 roku.

Przepraszamy za niedogodności związane z wydłużonym oczekiwaniem na odpowiedź oraz liczymy na wyrozumiałość z Państwa strony. Pragniemy podkreślić, iż Spółka AIQLABS dokłada wszelkich starań aby udzielić państwu merytorycznej odpowiedzi. 

 

Czyli typowa gra na zwłokę. 18 listopada już więcej nie będą mogli przesunąć terminu (bo ustawa narzuca maksymalny czas do 60 dni), więc pewnie odpowiedź otrzymam dokładnie tego dnia.

[viviennes]

Dzień dobry,

Mam pożyczkę w sloan,wzięłam ją na dwa miesiące 1500 

2 raty po 986.82

prowizja 448.99

odsetki 24.65

.Spłaciłam po miesiącu 1737,koszty prowizji i odsetki pomniejszylam o połowę.A oni piszą,że jeszcze mam do zapłaty 236 zł.Normalnie to bym to wpłaciła i już,tylko że to nie jedyny mój dług i każdy grosz się liczy

Oni w umowie mają coś takiego,,pożyczkodawca nie zastrzega prowizji za wcześniejszą spłatę prowizji"

Co to oznacza i co zrobić?

 

 

Edytowane 18 Października 2019 przez viviennes

[MarcinMix]

4 godziny temu, viviennes napisał:

Dzień dobry,

Mam pożyczkę w sloan,wzięłam ją na dwa miesiące 1500 

2 raty po 986.82

prowizja 448.99

odsetki 24.65

.Spłaciłam po miesiącu 1737,koszty prowizji i odsetki pomniejszylam o połowę.A oni piszą,że jeszcze mam do zapłaty 236 zł.Normalnie to bym to wpłaciła i już,tylko że to nie jedyny mój dług i każdy grosz się liczy

Oni w umowie mają coś takiego,,pożyczkodawca nie zastrzega prowizji za wcześniejszą spłatę prowizji"

Co to oznacza i co zrobić?

 

 

Musisz najpierw zapłacić pełna kwotę jaka widnieje na umowie. Jeśli zrobisz to przed terminem spłaty to masz prawo ubiegać się o zwrot proporcjonalny do czasu o jaki skrócona została umowa. Tak więc żeby zamknąć pożyczkę i ubiegać się o zwrot musisz dopłacić tą brakujaca kwotę i dopiero po tym domagać się zwrotu.

[viviennes]

Bardzo dziękuję za odpowiedź?

[Doogi]

20 godzin temu, MarcinMix napisał:

Musisz najpierw zapłacić pełna kwotę jaka widnieje na umowie. Jeśli zrobisz to przed terminem spłaty to masz prawo ubiegać się o zwrot proporcjonalny do czasu o jaki skrócona została umowa. Tak więc żeby zamknąć pożyczkę i ubiegać się o zwrot musisz dopłacić tą brakujaca kwotę i dopiero po tym domagać się zwrotu.

Tylko jeżeli taki obowiązek został wskazany w umowie. Jeżeli nie ma takich zapisów to nie ma konieczności spłaty całości. Ja napisałbym do nich maila wraz z wyliczeniem kwoty na dzień spłaty z żądaniem zamknięcia pożyczki z tytułu wcześniejszej spłaty zgodnie z art 49 ustawy o kredycie konsumenckim. 

[lukaszb]

W dniu 19.10.2019 o 15:26, Doogi napisał:

Tylko jeżeli taki obowiązek został wskazany w umowie. Jeżeli nie ma takich zapisów to nie ma konieczności spłaty całości. Ja napisałbym do nich maila wraz z wyliczeniem kwoty na dzień spłaty z żądaniem zamknięcia pożyczki z tytułu wcześniejszej spłaty zgodnie z art 49 ustawy o kredycie konsumenckim. 

Zrobiłbym dokładnie tak samo, albo spłaciłbym tyle ile się faktycznie należy i czekałbym na sąd. Bo niestety bardzo często zwroty są źle liczone i później i tak będzie trzeba iść do sądu, żeby swoje odzyskać. Jest jeszcze jedno wyjście, tzn warto skorzystać z pomocy Rzecznika Finansowego. Już kilka razy widziałem, że pomógł w takich przypadkach. 

[viviennes]

On 10/18/2019 at 6:39 PM, MarcinMix said:

 

Pospieszylam się i wczoraj im dopłaciłam reszte.Gapa że mnie

Dziękuję za rady?

[mareczekkkk88]

Odpowiedź z Creditstar 

 

Cytat

Dzień dobry,

 

Uprzejmie informujemy, że zgodnie z zapisami zawartej Umowy, nadpłata w kwocie 913.49 zł zostanie zaksięgowana na poczet spłaty bieżącej Pożyczki.

Jak widać zwracają 

 

P.S Otrzymam, ktoś odpowiedź z Lime Kredyt, Net Credit, ViaSMS, ŁatwyKredyt , mocno zwlekają, a z tego co pamiętam tam trzeba było płacić całość

[mare91]

Witam

 

Byłem stałym klientem Vivusa. Wziąłem od nich 30 pożyczek przez 4 lata.

Wszystkie spłaciłem. Czasami przed czasem, czasami 30 dni po terminie, czasami przedłużałem.

Jestem zainteresowany zwrotem, ale słabo orientuje się w temacie.

Wyliczyłem, że 14 z tych pożyczek zapłaciłem przed czasem na łączną sumę 87 dni.

 

Czy warto ubiegać się o zwrot? Gdzie znajdę wzór pisma, aby do nich o taki zwrot wysłać?

[cienki2266]

Mikrokasa i credissimo sami zwrócili opłatę przygotowawcza za wcześniejszą spłatę, warto pisać 

[viviennes]

Ja będę pisać do wszystkich

 

[krysko5]

Odzyskałem  całą kwotę z przedłużeń  od  Creamfinance , uznali mi reklamacje  ,korespondencja  trwała od lutego  do  lipca br , oddali 22 tyś zł. jeszcze wiszą 1800 i dalej  koresponduje ,