Zwroty z chwilówek.

[Emk01]

1 godzinę temu, lukaszb napisał:

Można oczywiście.

Taką odpowiedź z Kuki dostalam.Prosilam o zwrot przedluzen/refinansowan

Dziękujemy za wiadomość. Informujemy, iż pożyczka o numerze 451629001, zostala uruchomiona dnia 24.10.2018. Finalnie, po skorzystaniu z opcji przedłużenia, termin spłaty był do dnia 26.12.2018. Dokonanie przez Panią spłaty zobowiązania nastąpiło dnia 11.02.2019, więc po w/w terminie. Tym samym, zwrot nie jest należny, co przekazaliśmy Pani w poprzedniej korespondencji.

------------------------------- dodano 5 minut później -------------------------------

Tutaj Alfakredyt

Działając w imieniu spółki ALFAKREDYT Sp. z o.o. (dalej jako „Spółka”), w odpowiedzi na wiadomość, niniejszym przedstawiam stanowisko Spółki w sprawie poruszonych przez Panią kwestii.

W pierwszej kolejności wskazuję, że Spółka odmawia zwrotu wskazanych w piśmie kwot pobranych z tytułu przedłużenia okresu spłaty pożyczki o numerze 129689 .

W imieniu Spółki podnoszę, że z niezrozumiałych względów wskazuje Pani, że opłata za przedłużenie okresu spłaty pożyczki stanowi formę kary umownej zastrzeżoną na wypadek niewywiązania się ze zobowiązania. W tym miejscu należy podkreślić, że prowizja z tytułu przedłużenia okresu spłaty pożyczki, stanowi pozaodsetkowy koszt pożyczki (zgodnie z Ustawą o kredycie konsumenckim) należny pożyczkodawcy w związku z przedłużeniem okresu czasu, w którym pożyczkobiorca może korzystać z kwoty udzielonej pożyczki, a jednocześnie pożyczkodawca pozbawiony jest tej możliwości.

Wykazane wyżej kwoty zostały wpłacone na poczet przedłużenia okresu pożyczki udzielonej Pożyczkobiorcy przez Pożyczkodawcę. W wyniku dokonanych wpłat doszło do przedłużenia okresu spłaty pożyczki. To oznacza, że prowizja ta była wynagrodzeniem Pożyczkodawcy z tytułu świadczonej na rzecz Pożyczkobiorcy usługi udostępnienia środków pieniężnych przez określony okres czasu. Prowizja ta doprowadziła do możliwości korzystania przez Pożyczkobiorcę ze środków finansowych należących do Pożyczkodawcy o okres wielokrotnie przekraczający podstawowy okres udzielonej  pożyczki. Oczekiwanie Pożyczkobiorcy, które wydaje się wynikać z pisma, że Pożyczkodawca jest zobligowany do nieodpłatnego świadczenia takiej usług i ponoszenia ww. ryzyka i kosztu, nie ma oparcia w jakichkolwiek przepisach prawa, ponieważ prowadziłoby do przyjęcia, że Pożyczkodawca pomimo obowiązującej umowy wprowadzającej przykładowo 30-dniowy okres pożyczki, jest zobligowany do bezkosztowego przedłużenia okresu spłaty pożyczki Pożyczkobiorcy, zależnie od jego woli i potrzeb.

W tym miejscu należy podkreślić, że do przedłużenia okresu spłaty pożyczki doszło na wniosek Pożyczkobiorcy, a wymogiem niezbędnym do przedłużenia okresu spłaty pożyczki była wpłata kwoty prowizji z tytułu przedłużenia okresu spłaty, w kwocie wskazanej w złożonym wniosku o przedłużenie okresu spłaty. Jeszcze przed wpłatą kwoty ww. prowizji, stanowiącej opłatę przygotowawczą oraz prowizyjną z tytułu wydłużenia terminu spłaty pierwotnie wynikającego z Ramowej Umowy Pożyczki, Pożyczkobiorca miał możliwość zapoznania się z postanowieniami Ramowej Umowy Pożyczki, która w sposób szczegółowy porusza kwestię przedłużenia okresu spłaty pożyczki, a także opłat pobieranych z tego tytułu.

Do udzielenia przedłużenia okres spłaty pożyczki, konieczne było dokonanie wpłaty prowizji z tytułu przedłużenia okresu, w którym Pożyczkobiorca ma możliwość korzystania ze środków pieniężnych udostępnionych przez Pożyczkobiorcę, a jednocześnie Spółka godzi się na wydłużenie okresu, w którym nie ma możliwości dysponowania tą kwotą w inny sposób. Zapłata prowizji za przedłużenia jest wymogiem do wyrażania zgody na przedłużenie okresu spłaty pożyczki, zaś brak wpłaty powoduje anulowanie wniosku. Jednocześnie w przypadkach, gdy została wpłacona prowizja z tytułu przedłużenia okresu spłaty pożyczki, zaś nie doszło do tego przedłużenia, kwota prowizji jest zwracana Pożyczkobiorcy w całości.

W tym miejscu na podkreślenie zasługuje wyrok Sądu Najwyższego z dnia 7 marca 2014 r., o sygn. akt IV CSK 440/13,  w którym Sąd Najwyższy wskazał, iż ,,kredytem jest taka umowa, na podstawie której bank zobowiązuje się oddać do dyspozycji kredytobiorcy na czas oznaczony w umowie kwotę środków pieniężnych z przeznaczeniem na ustalony cel, a kredytobiorca zobowiązuje się do korzystania z niej na warunkach określonych w umowie, zwrotu kwoty wykorzystanego kredytu wraz z odsetkami w oznaczonych terminach spłaty oraz zapłaty prowizji od udzielonego kredytu.”

Mając na uwadze powyższy wyrok wskazania wymaga, iż Spółka (jako pożyczkodawca) jest uprawniona do pobierania opłat i prowizji pod warunkiem, iż są one wliczone w całkowity koszt kredytu i nie przekraczają wynikających z ustawy o kredycie konsumenckim prawa limitów kosztów pozaodsetkowych. Jednocześnie Pożyczkodawca wskazuje, iż nie stosuje zawyżonych i niezgodnych z Ustawą kosztów pozaodsetkowych, zaś o pełnym koszcie kredytu Pożyczkobiorca otrzymuje informację przed zawarciem Umowy zaś po jej zawarciu Pożyczkobiorca otrzymuje wszelkie dokumenty dotyczące Umowy pożyczki.

Należy również podkreślić, że zgodnie ze stanowiskiem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (https://www.uokik.gov.pl/faq_kredyty_pozyczki_lokaty.php) „odsetki nie są jednak jedynym kosztem kredytu. Oprócz tego kredytodawca może pobierać od kredytobiorcy pozaodsetkowe koszty kredytu (np. prowizję). A także:  "Przedsiębiorcy oferują zazwyczaj możliwość przedłużenia terminu spłaty takiej pożyczki o podobny okres na jaki jej udzielono. W takim wypadku za opłatą (w wysokości zbliżonej do sumy pierwotnych kosztów) kredytodawca wyznacza nowy termin spłaty. Wniesienie tej opłaty nie obniża kwoty kapitału ani też wcześniej naliczonych kosztów."

Mając na uwadze powyższe, informuję, że wszelkie stosowane przez Spółkę prowizje i opłaty są zgodne z powszechnie obowiązującymi przepisami, w tym w szczególności treścią ustawy o kredycie konsumenckim, a kwestionowana przez Panią prowizja stanowi wynagrodzenie Pożyczkodawcy z tytułu rozpatrzenia wniosku o przedłużenie okresu spłaty pożyczki, a także wydłużenie okresu, w którym Pożyczkobiorca ma możliwość korzystania z kwoty Pożyczki. Prowizja naliczana w momencie udzielania pożyczki obejmuje jedynie pierwotny okres pożyczki. W przypadku zaś, gdy Pożyczkobiorca występuje do Pożyczkodawcy o przedłużenie okresu spłaty pożyczki, Spółka jest uprawniona do pobrania prowizji z tytułu udzielenia pożyczki na dłuższy okres niż pierwotny. Należy podkreślić, że wysokość prowizji z tytułu przedłużenia pożyczki, a także sam fakt jej pobierania nie narusza żadnych powszechnie obowiązujących przepisów prawa, a w szczególności przepisów ustawy o kredycie konsumenckim, a także nie stanowią kary umownej, a wynagrodzenie Pożyczkodawcy z tytułu wydłużenia okresu, w którym Pożyczkobiorca uprawniony jest do korzystania ze środków finansowych należących do pożyczkodawcy.

Mając na uwadze powyższe, w imieniu Spółki wskazuję, że pożyczkodawca nie jest zobowiązany do zwrotu Pożyczkobiorcy jakichkolwiek kwot. Wszelkie wpłaty dokonywane przez Klienta odbywały się względem usług świadczonych przez Spółkę na rzecz Klienta (co ważne: na jego wniosek) i Klient w całości wykorzystał te usługi, tj. korzystał ze środków finansowych Spółki przez długi okres czasu, bez konsekwencji związanych z nieterminową spłatą pożyczki.

[lukaszb]

6 minut temu, Emk01 napisał:

Taką odpowiedź z Kuki dostalam.Prosilam o zwrot przedluzen/refinansowan

Dziękujemy za wiadomość. Informujemy, iż pożyczka o numerze 451629001, zostala uruchomiona dnia 24.10.2018. Finalnie, po skorzystaniu z opcji przedłużenia, termin spłaty był do dnia 26.12.2018. Dokonanie przez Panią spłaty zobowiązania nastąpiło dnia 11.02.2019, więc po w/w terminie. Tym samym, zwrot nie jest należny, co przekazaliśmy Pani w poprzedniej korespondencji.

Zdziwiłbym się gdyby napisali coś innego. Jeżeli chcesz, żebyśmy się tym zajęli podeślij umowy + potwierdzenia wpłat na refinansowania i dokonamy bezpłatnej analizy. Możemy wtedy poprowadzić sprawę w Twoim imieniu, albo odkupić wierzytelność.

[Lilala]

W dniu 17.02.2021 o 18:01, lukaszb napisał:

Bzdury opowiadają.

Tak im napisałam w kolejnym mailu ?
I nagle zmiana frontu, jednak otrzymałam zwrot za wcześniejsze spłaty.
"...uprzejmie informujemy, że biorąc za główną przesłankę dobro wizerunku Pożyczkodawcy oraz docenienie pozytywnej współpracy dokonaliśmy rozliczenia pożyczek w serwisie www.zylion.pl.".
 

[lukaszb]

19 minut temu, Lilala napisał:

Tak im napisałam w kolejnym mailu ?
I nagle zmiana frontu, jednak otrzymałam zwrot za wcześniejsze spłaty.
"...uprzejmie informujemy, że biorąc za główną przesłankę dobro wizerunku Pożyczkodawcy oraz docenienie pozytywnej współpracy dokonaliśmy rozliczenia pożyczek w serwisie www.zylion.pl.".
 

No widzisz, to jeszcze sobie dokładnie wylicz, żeby dokonali prawidłowego zwrotu.

[Marcinterlo]

W dniu 18.02.2021 o 06:20, lukaszb napisał:

Tak, wygrywamy z nimi takie sprawy, albo je odkupujemy od Klientów i sami kierujemy do sądów. To proste sprawy, tyle że trwają. Mało tego, możliwe, że macie do odzyskania nie tylko proporcjonalnie przeliczone koszty z uwagi na wcześniejszą spłatę, a wszystko co wpłaciliście powyżej kapitału. Często tak jest w przypadku Loan Me.

Witam, wziąłem pozyczke w loanme 3000, oddałem w ciągu 3 miesięcy 6200 zamiast bodaj 6300 jakie miałem do oddania wedle harmonogramu. 

Ktoś jest w stanie pomóc w odzyskaniu kosztów? 

 

[lukaszb]

6 minut temu, Marcinterlo napisał:

Witam, wziąłem pozyczke w loanme 3000, oddałem w ciągu 3 miesięcy 6200 zamiast bodaj 6300 jakie miałem do oddania wedle harmonogramu. 

Ktoś jest w stanie pomóc w odzyskaniu kosztów? 

 

Wzywałeś ich do zwrotu?

[Marcinterlo]

1 godzinę temu, lukaszb napisał:

Wzywałeś ich do zwrotu?

Tylko telefonicznie

[lukaszb]

38 minut temu, Marcinterlo napisał:

Tylko telefonicznie

Wylicz kwotę (tu masz fajny kalkulator -> https://rf.gov.pl/kalkulator/) i wyślij im wezwanie na email, a najlepiej pismem poleconym z zakreślonym terminem 7 dni na zwrot. Jak nie chwyci daj znać to pomożemy.

[Marcinterlo]

1 minutę temu, lukaszb napisał:

Wylicz kwotę (tu masz fajny kalkulator -> https://rf.gov.pl/kalkulator/) i wyślij im wezwanie na email, a najlepiej pismem poleconym z zakreślonym terminem 7 dni na zwrot. Jak nie chwyci daj znać to pomożemy.

Ok dzięki bardzo, raczej zwracają czy ciężko? Wysłałem też maila, prosiłbym o zerkniecie

[Ekspert]

9 godzin temu, Marcinterlo napisał:

Ok dzięki bardzo, raczej zwracają czy ciężko? Wysłałem też maila, prosiłbym o zerkniecie

Zwracają, ale niepełne kwoty, dlatego istotne jest prawidłowe wyliczenie i wezwanie. 

[lukaszb]

10 godzin temu, Marcinterlo napisał:

Ok dzięki bardzo, raczej zwracają czy ciężko? Wysłałem też maila, prosiłbym o zerkniecie

Zwracają grosze. Trzeba więc prawidłowo wyliczyć kwotę zwrotu, wezwać i jeżeli nie zwrócą można iść do sądu, albo sprzedać wierzytelność.

 

Zaraz odpiszę na Twój email.

[xxx555xxx]

Czy ktoś starał się o zwrot za refinansowanie z szybkągotówką?

[lukaszb]

18 godzin temu, xxx555xxx napisał:

Czy ktoś starał się o zwrot za refinansowanie z szybkągotówką?

Tak, pozywamy ich.

[xxx555xxx]

Dobry wieczór, może pan napisać na priv - jakie dokumenty są potrzebne, jaki jest koszt analizy

[lukaszb]

58 minut temu, xxx555xxx napisał:

Dobry wieczór, może pan napisać na priv - jakie dokumenty są potrzebne, jaki jest koszt analizy

Analiza jest bezpłatna oczywiście.

 

Potrzebuję umowy + potwierdzenia wpłat na refinansowania na email [email protected]

[xxx555xxx]

info przesłałam na maila - pozdrawiam

[lukaszb]

8 godzin temu, xxx555xxx napisał:

info przesłałam na maila - pozdrawiam

OK. Zlecę analizę i dam zwrotnie znać.

[Monicka]

W dniu 24.02.2021 o 09:12, lukaszb napisał:

Można oczywiście.

Czy prowizja z tytułu refinansowania jest liczona proporcjonalnie do dnia zwrotu? Przykładowo przesunęłam chwilówke o 1 miesiąc i zapłaciłam za to przedłużenie 100 zł, ale jednak spłaciłam po 14 dniach? Czy należy mi się zwrot kosztów pożyczki 50 zł plus odsetki? 

[lukaszb]

5 minut temu, Monicka napisał:

Czy prowizja z tytułu refinansowania jest liczona proporcjonalnie do dnia zwrotu? Przykładowo przesunęłam chwilówke o 1 miesiąc i zapłaciłam za to przedłużenie 100 zł, ale jednak spłaciłam po 14 dniach? Czy należy mi się zwrot kosztów pożyczki 50 zł plus odsetki? 

W najgorszym wypadku tak. Ale możliwe, że można ubiegać się o zwrot 100% opłaty za przedłużenie. Trzeba zobaczyć umowę + potwierdzenie wpłaty.

[Monicka]

Teraz, lukaszb napisał:

Tak, to też koszt pożyczki.

Bardzo dziękuję za informację. To forum, które odkryłam i cenne wskazówki od Pana sprawiły, że w ciągu ostatnich kilku dni mam już na koncie około 10 tysięcy, ale niestety nie z każdą sprawą kredytowa można poradzić sobie samemu i gdy będę w potrzebie zgłosze się do Pana firmy

[lukaszb]

3 minuty temu, Monicka napisał:

Bardzo dziękuję za informację. To forum, które odkryłam i cenne wskazówki od Pana sprawiły, że w ciągu ostatnich kilku dni mam już na koncie około 10 tysięcy, ale niestety nie z każdą sprawą kredytowa można poradzić sobie samemu i gdy będę w potrzebie zgłosze się do Pana firmy

Super. Jak ja lubię takie wpisy!! Że sobie forumowicze dają radę i nie dają się strzyc  ?

[Monicka]

23 minuty temu, lukaszb napisał:

W najgorszym wypadku tak. Ale możliwe, że można ubiegać się o zwrot 100% opłaty za przedłużenie. Trzeba zobaczyć umowę + potwierdzenie wpłaty.

W przypadku chwilówek nie jest to takie proste (niestety) przykładowo gdy miało się 50 chwilówek w Vivus, nie ma typowej umowy gdy wszelkie aplikowanie o kolejne umowy i refinansowanie były przez aplikację internetowa, są tylko dowody bankowe i przelewy od nich. Zwykła umowa kredytowa nie jest tak zawiła czasami jak te chwilówki. Jak sobie nie poradzę zgłoszę się do Pana. Od ręki mi wypłacili 900 zł, ale ..... Czytając to forum, tak pięknie nie jest z tymi zwrotami chwilówek 

Edytowane 16 Marca 2021 przez Monicka

[lukaszb]

20 minut temu, Monicka napisał:

W przypadku chwilówek nie jest to takie proste (niestety) przykładowo gdy miało się 50 chwilówek w Vivus, nie ma typowej umowy gdy wszelkie aplikowanie o kolejne umowy i refinansowanie były przez aplikację internetowa, są tylko dowody bankowe i przelewy od nich. Zwykła umowa kredytowa nie jest tak zawiła czasami jak te chwilówki. Jak sobie nie poradzę zgłoszę się do Pana. Od ręki mi wypłacili 900 zł, ale ..... Czytając to forum, tak pięknie nie jest z tymi zwrotami chwilówek 

Jasne, zapraszam

[Monicka]

W dniu 24.02.2021 o 11:11, Emk01 napisał:

Taką odpowiedź z Kuki dostalam.Prosilam o zwrot przedluzen/refinansowan

Dziękujemy za wiadomość. Informujemy, iż pożyczka o numerze 451629001, zostala uruchomiona dnia 24.10.2018. Finalnie, po skorzystaniu z opcji przedłużenia, termin spłaty był do dnia 26.12.2018. Dokonanie przez Panią spłaty zobowiązania nastąpiło dnia 11.02.2019, więc po w/w terminie. Tym samym, zwrot nie jest należny, co przekazaliśmy Pani w poprzedniej korespondencji.

------------------------------- dodano 5 minut później -------------------------------

 

 

Tutaj Alfakredyt

 

 

Działając w imieniu spółki ALFAKREDYT Sp. z o.o. (dalej jako „Spółka”), w odpowiedzi na wiadomość, niniejszym przedstawiam stanowisko Spółki w sprawie poruszonych przez Panią kwestii.

W pierwszej kolejności wskazuję, że Spółka odmawia zwrotu wskazanych w piśmie kwot pobranych z tytułu przedłużenia okresu spłaty pożyczki o numerze 129689 .

W imieniu Spółki podnoszę, że z niezrozumiałych względów wskazuje Pani, że opłata za przedłużenie okresu spłaty pożyczki stanowi formę kary umownej zastrzeżoną na wypadek niewywiązania się ze zobowiązania. W tym miejscu należy podkreślić, że prowizja z tytułu przedłużenia okresu spłaty pożyczki, stanowi pozaodsetkowy koszt pożyczki (zgodnie z Ustawą o kredycie konsumenckim) należny pożyczkodawcy w związku z przedłużeniem okresu czasu, w którym pożyczkobiorca może korzystać z kwoty udzielonej pożyczki, a jednocześnie pożyczkodawca pozbawiony jest tej możliwości.

Wykazane wyżej kwoty zostały wpłacone na poczet przedłużenia okresu pożyczki udzielonej Pożyczkobiorcy przez Pożyczkodawcę. W wyniku dokonanych wpłat doszło do przedłużenia okresu spłaty pożyczki. To oznacza, że prowizja ta była wynagrodzeniem Pożyczkodawcy z tytułu świadczonej na rzecz Pożyczkobiorcy usługi udostępnienia środków pieniężnych przez określony okres czasu. Prowizja ta doprowadziła do możliwości korzystania przez Pożyczkobiorcę ze środków finansowych należących do Pożyczkodawcy o okres wielokrotnie przekraczający podstawowy okres udzielonej  pożyczki. Oczekiwanie Pożyczkobiorcy, które wydaje się wynikać z pisma, że Pożyczkodawca jest zobligowany do nieodpłatnego świadczenia takiej usług i ponoszenia ww. ryzyka i kosztu, nie ma oparcia w jakichkolwiek przepisach prawa, ponieważ prowadziłoby do przyjęcia, że Pożyczkodawca pomimo obowiązującej umowy wprowadzającej przykładowo 30-dniowy okres pożyczki, jest zobligowany do bezkosztowego przedłużenia okresu spłaty pożyczki Pożyczkobiorcy, zależnie od jego woli i potrzeb.

W tym miejscu należy podkreślić, że do przedłużenia okresu spłaty pożyczki doszło na wniosek Pożyczkobiorcy, a wymogiem niezbędnym do przedłużenia okresu spłaty pożyczki była wpłata kwoty prowizji z tytułu przedłużenia okresu spłaty, w kwocie wskazanej w złożonym wniosku o przedłużenie okresu spłaty. Jeszcze przed wpłatą kwoty ww. prowizji, stanowiącej opłatę przygotowawczą oraz prowizyjną z tytułu wydłużenia terminu spłaty pierwotnie wynikającego z Ramowej Umowy Pożyczki, Pożyczkobiorca miał możliwość zapoznania się z postanowieniami Ramowej Umowy Pożyczki, która w sposób szczegółowy porusza kwestię przedłużenia okresu spłaty pożyczki, a także opłat pobieranych z tego tytułu.

Do udzielenia przedłużenia okres spłaty pożyczki, konieczne było dokonanie wpłaty prowizji z tytułu przedłużenia okresu, w którym Pożyczkobiorca ma możliwość korzystania ze środków pieniężnych udostępnionych przez Pożyczkobiorcę, a jednocześnie Spółka godzi się na wydłużenie okresu, w którym nie ma możliwości dysponowania tą kwotą w inny sposób. Zapłata prowizji za przedłużenia jest wymogiem do wyrażania zgody na przedłużenie okresu spłaty pożyczki, zaś brak wpłaty powoduje anulowanie wniosku. Jednocześnie w przypadkach, gdy została wpłacona prowizja z tytułu przedłużenia okresu spłaty pożyczki, zaś nie doszło do tego przedłużenia, kwota prowizji jest zwracana Pożyczkobiorcy w całości.

W tym miejscu na podkreślenie zasługuje wyrok Sądu Najwyższego z dnia 7 marca 2014 r., o sygn. akt IV CSK 440/13,  w którym Sąd Najwyższy wskazał, iż ,,kredytem jest taka umowa, na podstawie której bank zobowiązuje się oddać do dyspozycji kredytobiorcy na czas oznaczony w umowie kwotę środków pieniężnych z przeznaczeniem na ustalony cel, a kredytobiorca zobowiązuje się do korzystania z niej na warunkach określonych w umowie, zwrotu kwoty wykorzystanego kredytu wraz z odsetkami w oznaczonych terminach spłaty oraz zapłaty prowizji od udzielonego kredytu.”

Mając na uwadze powyższy wyrok wskazania wymaga, iż Spółka (jako pożyczkodawca) jest uprawniona do pobierania opłat i prowizji pod warunkiem, iż są one wliczone w całkowity koszt kredytu i nie przekraczają wynikających z ustawy o kredycie konsumenckim prawa limitów kosztów pozaodsetkowych. Jednocześnie Pożyczkodawca wskazuje, iż nie stosuje zawyżonych i niezgodnych z Ustawą kosztów pozaodsetkowych, zaś o pełnym koszcie kredytu Pożyczkobiorca otrzymuje informację przed zawarciem Umowy zaś po jej zawarciu Pożyczkobiorca otrzymuje wszelkie dokumenty dotyczące Umowy pożyczki.

Należy również podkreślić, że zgodnie ze stanowiskiem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (https://www.uokik.gov.pl/faq_kredyty_pozyczki_lokaty.php) „odsetki nie są jednak jedynym kosztem kredytu. Oprócz tego kredytodawca może pobierać od kredytobiorcy pozaodsetkowe koszty kredytu (np. prowizję). A także:  "Przedsiębiorcy oferują zazwyczaj możliwość przedłużenia terminu spłaty takiej pożyczki o podobny okres na jaki jej udzielono. W takim wypadku za opłatą (w wysokości zbliżonej do sumy pierwotnych kosztów) kredytodawca wyznacza nowy termin spłaty. Wniesienie tej opłaty nie obniża kwoty kapitału ani też wcześniej naliczonych kosztów."

Mając na uwadze powyższe, informuję, że wszelkie stosowane przez Spółkę prowizje i opłaty są zgodne z powszechnie obowiązującymi przepisami, w tym w szczególności treścią ustawy o kredycie konsumenckim, a kwestionowana przez Panią prowizja stanowi wynagrodzenie Pożyczkodawcy z tytułu rozpatrzenia wniosku o przedłużenie okresu spłaty pożyczki, a także wydłużenie okresu, w którym Pożyczkobiorca ma możliwość korzystania z kwoty Pożyczki. Prowizja naliczana w momencie udzielania pożyczki obejmuje jedynie pierwotny okres pożyczki. W przypadku zaś, gdy Pożyczkobiorca występuje do Pożyczkodawcy o przedłużenie okresu spłaty pożyczki, Spółka jest uprawniona do pobrania prowizji z tytułu udzielenia pożyczki na dłuższy okres niż pierwotny. Należy podkreślić, że wysokość prowizji z tytułu przedłużenia pożyczki, a także sam fakt jej pobierania nie narusza żadnych powszechnie obowiązujących przepisów prawa, a w szczególności przepisów ustawy o kredycie konsumenckim, a także nie stanowią kary umownej, a wynagrodzenie Pożyczkodawcy z tytułu wydłużenia okresu, w którym Pożyczkobiorca uprawniony jest do korzystania ze środków finansowych należących do pożyczkodawcy.

Mając na uwadze powyższe, w imieniu Spółki wskazuję, że pożyczkodawca nie jest zobowiązany do zwrotu Pożyczkobiorcy jakichkolwiek kwot. Wszelkie wpłaty dokonywane przez Klienta odbywały się względem usług świadczonych przez Spółkę na rzecz Klienta (co ważne: na jego wniosek) i Klient w całości wykorzystał te usługi, tj. korzystał ze środków finansowych Spółki przez długi okres czasu, bez konsekwencji związanych z nieterminową spłatą pożyczki.

Dostałam odpowiedź od Alfa kredyt, że nie figuruje w ich panelu klienta jako kilent. Pamiętałam o jednej, może dwóch chwilówkach u nich. Z założenia wychodzę, że nie odpuszczam nawet złotówki. Odpisałam do nich, że w raporcie BIK jednak ślad widnieje zaciągniętych chwilówek. W poniedziałek pieniądze miałam na koncie, a w drugim przelewie wyliczone odsetki. Trzeba walczyć o swoje!

[Wrcar]

W dniu 16.03.2021 o 21:35, Monicka napisał:

W przypadku chwilówek nie jest to takie proste (niestety) przykładowo gdy miało się 50 chwilówek w Vivus, nie ma typowej umowy gdy wszelkie aplikowanie o kolejne umowy i refinansowanie były przez aplikację internetowa, są tylko dowody bankowe i przelewy od nich. Zwykła umowa kredytowa nie jest tak zawiła czasami jak te chwilówki. Jak sobie nie poradzę zgłoszę się do Pana. Od ręki mi wypłacili 900 zł, ale ..... Czytając to forum, tak pięknie nie jest z tymi zwrotami chwilówek 

Hej, Vivus trzeba  "cisnąc"!. Moje pierwsze wezwanie  do zwrotu mailem , oddali 240zl, wiec  wysłałem  kolejny, że  sie nie zgadzam i oczywiście odpowiedz ze przeliczono jeszcze raz i zwrot 1240zl to bylo rok temu. Ostatnio cos mnie "tknęło" i mysle sobie oddali na 100% za malo, przy  tym co na pożyczalem... Wiec mysle sobie trzeba oddac sprawy w rece specjalistów ale najpier postraszylem mailem mniej wiecej "ze juz 2 razy pisalem o rzetelne  rozliczenie, ze sprawe oddałem do kancelari, i ze wogole nie rzetelność  z ich strony to malo powiedziane no i prosze o przeslanie rozliczen z jakich wynikaly kwoty ktore mi zwrócili" dałem  im termin 7 dni na odpowiedz po 2 dniach przelew na konto 6500zl. Teraz w wolnej chwili siade i policze wszystko...

Ps. Profil klienta mialem zablokowany, znalezc umowy na mailu z paru lat ciężko bardzo. Ale uwaga vivus ma cos takiego jak archiwum(wystarczy w google wpisac) zablokowali mi profil ale zapomnieli o dostepie do tego archiwum a tam sa wszystkie umowy...