Zwrot prowizji za wcześniejszą spłatę kredytu.

[michal1985a2]

Moja przygoda z Rzcznikiem Finansowym trwa dokładnie 13 miesięcy i prawie 2 tygodnie. Napisałem w zeszłym roku. Pierwszą odpowiedź otrzymałem w wakacje. No i teraz się przerzucają pismami. W pierwszym piśmie Rzecznik poprosił o dodatkowe informacje, bank odpisał dokładnie to samo co mnie, kopiuj-wklej, teraz czekamy już dwa miesiące na pismo od Rzecznika. Zdążę się zestarzeć jak tak dalej to będzie wyglądało a jak sprawa pójdzie do sądu to kolejne dwa lata

[olaola29]

Wszystkim, którzy walczą z Citi o proporcjonalny zwrot prowizji dla kredytów spłaconych przedterminowo przed 11.09.2019, polecam nie poddawać się.... Właśnie otrzymałam od nich zwrot ?

Trochę to trwało, ale udało się. Jako metodę przeliczeniową, wybrali metodę liniową. A więc korzystną dla nas, konsumentów..

[Kristos8]

Godzinę temu, olaola29 napisał:

Wszystkim, którzy walczą z Citi o proporcjonalny zwrot prowizji dla kredytów spłaconych przedterminowo przed 11.09.2019, polecam nie poddawać się.... Właśnie otrzymałam od nich zwrot ?

Trochę to trwało, ale udało się. Jako metodę przeliczeniową, wybrali metodę liniową. A więc korzystną dla nas, konsumentów..

Jak ??? Czy droga sądowa? Z kiedy kredyt(y)?

[maera15tczew]

Szok dzisiaj zlozylam pismo o zwrot prowizji do Millennium ( bez numerow umow ) 

I dzisiaj juz przyszla decyzja pozytywna 

teraz zostaje tylko czekac na przelew ?

[olaola29]

20 godzin temu, Kristos8 napisał:

Jak ??? Czy droga sądowa? Z kiedy kredyt(y)?

Kredyt spłacony w lutym 2019, 4 lata przed czasem ?

Citi oczywiście szedł w zaparte, że nie należy się zwrot prowizji, ponieważ kredyt splacony został przed wydaniem wyroku przez TSUE, czyli przed  11.09.2019...Bzdura kompletna! Odwoływałam się w tej sprawie do Arbitra Bankowego przy ZBP - koszt 50zl. Citi oczywiście dalej w zaparte...Nie zgodziłam się z ich wyjaśnieniami, odbyło się posiedzenie na którym arbiter orzekł, że zarówno zwrot prowizji jak i wniesionej opłaty 50 zł mi się należy...No i w końcu wypłacili.

Wszystko online, bez mojego osobistego wstawiennictwa. Nie należy  się poddawać...Citi widocznie liczy na to,  że wiele osób odpuści.. 

Edytowane 27 Października 2020 przez olaola29

[waaj3230]

W dniu 27.10.2020 o 09:21, olaola29 napisał:

Kredyt spłacony w lutym 2019, 4 lata przed czasem ?

Citi oczywiście szedł w zaparte, że nie należy się zwrot prowizji, ponieważ kredyt splacony został przed wydaniem wyroku przez TSUE, czyli przed  11.09.2019...Bzdura kompletna! Odwoływałam się w tej sprawie do Arbitra Bankowego przy ZBP - koszt 50zl. Citi oczywiście dalej w zaparte...Nie zgodziłam się z ich wyjaśnieniami, odbyło się posiedzenie na którym arbiter orzekł, że zarówno zwrot prowizji jak i wniesionej opłaty 50 zł mi się należy...No i w końcu wypłacili.

Wszystko online, bez mojego osobistego wstawiennictwa. Nie należy  się poddawać...Citi widocznie liczy na to,  że wiele osób odpuści.. 

ja odpuściłem parę miesięcy temu po pierwszej odmowie... może ktoś podpowie czy teraz ponownie zgłosić się o zwrot do Citi i czekać na odpowiedź (negatywną zapewne) i wtedy zgłosić się od razu do Arbitra czy teraz od razu zgłaszać do Arbitra? nie wiem czy nie miałem jakiegoś czasu na odwołanie się od tamtej decyzji.

 

olaola29  Czy to posiedzenie było między arbitrem,  który reprezentował Twoją sprawę a Citi czy Ty również online uczestniczyłaś w tym posiedzeniu? kto wystąpił o to posiedzenie? arbiter?

Gdy Citi szedł dalej w zaparte (po interwencji Arbitra) to czy nie zgodziłaś się z tym i odwołałaś się do Citi ponownie czy jak to wyglądało potem?

z góry dziękuję za ewentualne odpowiedzi

 

Edytowane 30 Października 2020 przez waaj3230

[Ekspert]

Zwróć się do Citi a następnie albo arbiter albo postępowanie sądowe.

[RobertS]

a jak to wygląda z hipotekami?

 

kojarzę, że działa inny przepis niż w przypadku gotówek

 

przykład:

klient wypłacił kredyt we wrześniu 2012 r. (PKO BP, umowa na 25 lat), spłacił całość w lipcu 2020 r., należy mu się proporcjonalny zwrot zapłaconej prowizji?

[PracownikBanku]

25 minut temu, Sentinel75 napisał:

a jak to wygląda z hipotekami?

 

kojarzę, że działa inny przepis niż w przypadku gotówek

 

przykład:

klient wypłacił kredyt we wrześniu 2012 r. (PKO BP, umowa na 25 lat), spłacił całość w lipcu 2020 r., należy mu się proporcjonalny zwrot zapłaconej prowizji?

Przy hipotekach o zwrot części prowizji  można się starać przy wcześniejszej spłacie dla umów podpisanych od dnia 22 lipca 2017 r. włącznie.

[RobertS]

ok, dzięki za info, podstawę prawną już sobie znajdę 

[PracownikBanku]

1 minutę temu, Sentinel75 napisał:

ok, dzięki za info, podstawę prawną już sobie znajdę 

Ustawa z dnia 23 marca 2017 r. o kredycie hipotecznym oraz o nadzorze nad pośrednikami kredytu hipotecznego i agentami

 

[Ekspert]

Mamy takich spraw (z hipotekami) ok 10 w tej chwili, każda idzie do Sądu, Bank mimo wpisania wprost info w ustawie, nie rozlicza prowizji.

[olaola29]

1 godzinę temu, waaj3230 napisał:

ja odpuściłem parę miesięcy temu po pierwszej odmowie... może ktoś podpowie czy teraz ponownie zgłosić się o zwrot do Citi i czekać na odpowiedź (negatywną zapewne) i wtedy zgłosić się od razu do Arbitra czy teraz od razu zgłaszać do Arbitra? nie wiem czy nie miałem jakiegoś czasu na odwołanie się od tamtej decyzji.

 

olaola29  Czy to posiedzenie było między arbitrem,  który reprezentował Twoją sprawę a Citi czy Ty również online uczestniczyłaś w tym posiedzeniu? kto wystąpił o to posiedzenie? arbiter?

Gdy Citi szedł dalej w zaparte (po interwencji Arbitra) to czy nie zgodziłaś się z tym i odwołałaś się do Citi ponownie czy jak to wyglądało potem?

z góry dziękuję za ewentualne odpowiedzi

 

Wniosek do Arbitra wysłałam listem poleconym. Do wniosku załączyłam niezbędne dokumenty, m.in. pismo z City w kwestii mojej reklamacji, które jest podstawą do złożenia wniosku  oraz potwierdzenie zapłaty opłaty arbitrażowej - 50zł.

Po jakimś czasie arbiter potwierdził, również pisemnie, że zajmie się moja sprawą, a do Citi wyśle pismo z prośbą o wyjaśnienie swojego stanowiska. Citi oczywiście odpisał...Elaborat zresztą. Prawie 10 stron, powołując się na cuda wianki...A to wszystko po to, by nie zwrócić kasy..Arbiter poprosił mnie o ustosunkowanie się do wyjaśnień banku; czy je przyjmuje, czy też nie...Oczywiście nie zgodziłam się ze stanowiskiem banku..Wszystko pisemnie, listami poleconymi.

Po zapoznaniu się z moim stanowiskiem, odbyło się posiedzenie (bez mojej obecności, nie była ona wymagana) na którym Arbiter poparł mój wniosek, orzekając dla mnie korzystnie. Zobowiązał bank do proporcjonalnego zwrotu prowizji A także zwrotu wniesionej przeze mnie opłaty arbitrażowej. Pomimo, że orzeczenie Arbitra jest dla banku wiążące, od którego nie może się odwołać i które powinien wykonać w czasie 14 dni od otrzymania - na zwrot prowizji czekałam prawie 2 m-ce. Ociągali się maksymalnie! Od momentu wysłania pisma do Arbitra a otrzymaniem gotówki na konto minęło jakieś 3 lub 3.5 miesiąca. Nie jest wiec mega szybko, ale komu się nie spieszy, może próbować ?

[waaj3230]

Godzinę temu, olaola29 napisał:

Wniosek do Arbitra wysłałam listem poleconym. Do wniosku załączyłam niezbędne dokumenty, m.in. pismo z City w kwestii mojej reklamacji, które jest podstawą do złożenia wniosku  oraz potwierdzenie zapłaty opłaty arbitrażowej - 50zł.

Po jakimś czasie arbiter potwierdził, również pisemnie, że zajmie się moja sprawą, a do Citi wyśle pismo z prośbą o wyjaśnienie swojego stanowiska. Citi oczywiście odpisał...Elaborat zresztą. Prawie 10 stron, powołując się na cuda wianki...A to wszystko po to, by nie zwrócić kasy..Arbiter poprosił mnie o ustosunkowanie się do wyjaśnień banku; czy je przyjmuje, czy też nie...Oczywiście nie zgodziłam się ze stanowiskiem banku..Wszystko pisemnie, listami poleconymi.

Po zapoznaniu się z moim stanowiskiem, odbyło się posiedzenie (bez mojej obecności, nie była ona wymagana) na którym Arbiter poparł mój wniosek, orzekając dla mnie korzystnie. Zobowiązał bank do proporcjonalnego zwrotu prowizji A także zwrotu wniesionej przeze mnie opłaty arbitrażowej. Pomimo, że orzeczenie Arbitra jest dla banku wiążące, od którego nie może się odwołać i które powinien wykonać w czasie 14 dni od otrzymania - na zwrot prowizji czekałam prawie 2 m-ce. Ociągali się maksymalnie! Od momentu wysłania pisma do Arbitra a otrzymaniem gotówki na konto minęło jakieś 3 lub 3.5 miesiąca. Nie jest wiec mega szybko, ale komu się nie spieszy, może próbować ?

bardzo dziękuję za obszerną odpowiedź pójdę w Pani ślady i może się uda pozdrawiam

[Justyna78]

Dwa miesiące temu otrzymałam zwrot za wcześniejszą spłatę w Skok Stefczyka wraz z odsetkami, a w czwartek znów otrzymałam na konto ponad 1000 zł  w tytule zwrot odsetek.

Sama nie wiem jak oni to wszystko przeliczają.

[lukaszb]

Godzinę temu, Justyna78 napisał:

Dwa miesiące temu otrzymałam zwrot za wcześniejszą spłatę w Skok Stefczyka wraz z odsetkami, a w czwartek znów otrzymałam na konto ponad 1000 zł  w tytule zwrot odsetek.

Sama nie wiem jak oni to wszystko przeliczają.

Wzywałaś ich do zapłaty konkretnej kwoty?

[Scirocco]

Witam

W październiku 2017 wziąłem w Reiffeisen Banku 50 tyś. W tym było 8 tyś prowizji. Kredyt spłaciłem w dwa miesiące. W 2018 zwróciłem się do nich o zwrot prowizji, oczywiście odmówili. Sprawę przekazałem do prowadzenia kancelarii prawnej. Po dwóch latach batalii przerywanej Covidem dowiedziałem się że w sierpniu tego roku zapadł korzystny dla mnie wyrok. Jednak bank złożył wniosek o pisemne uzasadnienie wyroku. Czyżby szykował apelację? Nie rozumiem tych banków. Reiffeisen już nie istnieje bo przeszedł do BNP Paribas a ten z kolei zwraca prowizje za wcześniejszą spłatę kredytu. Granie na czas.

 

[Ekspert]

Granie na czas, na etapie przedsądowym widzę takie zagrania w ostatnim czasie głównie BNP i Aliora, często informują, że z uwagi na trudność sprawy wydłużają o 30 dni po czym po kolejnych 30 dniach przysyłają pismo, że chcą notarialnego pełnomocnictwa Klienta, bo takiego nie honorują. I analiza tego pisma trwała 60 dni.. dramat. 

Mało tego, w przypadku Alior Banku - bardzo częstą praktyką jest niepłacenie po przegranej sprawie sądowej i konieczność wnoszenia postępowania egzekucyjnego..

Na etapie sądowym BNP i Citi głównie apelują.

 

[krystiano]

35 minut temu, Ekspert_Kredytowy napisał:

Granie na czas, na etapie przedsądowym widzę takie zagrania w ostatnim czasie głównie BNP i Aliora, często informują, że z uwagi na trudność sprawy wydłużają o 30 dni po czym po kolejnych 30 dniach przysyłają pismo, że chcą notarialnego pełnomocnictwa Klienta, bo takiego nie honorują. I analiza tego pisma trwała 60 dni.. dramat. 

Mało tego, w przypadku Alior Banku - bardzo częstą praktyką jest niepłacenie po przegranej sprawie sądowej i konieczność wnoszenia postępowania egzekucyjnego..

Na etapie sądowym BNP i Citi głównie apelują.

 

W srode wygralem sprawe w City w rejonie, orientuje sie Pan czy dalej apeluja?

Powinienem im teraz wyslac jescze jakies pismo etc?

[Piotr_1991]

Witam wszystkich:)

 

Takie pytanko do osób/ekspertów zmagających sie z Bankiem Pocztowym. Czy po wydaniu nakazu zapłaty w postępowaniu upominawczym Bank wysyła sprzeciw i trzeba czekac na rozprawę? Czy też odpuszcza temat?

[lukaszb]

32 minuty temu, Piotr_1991 napisał:

Witam wszystkich:)

 

Takie pytanko do osób/ekspertów zmagających sie z Bankiem Pocztowym. Czy po wydaniu nakazu zapłaty w postępowaniu upominawczym Bank wysyła sprzeciw i trzeba czekac na rozprawę? Czy też odpuszcza temat?

Jeżeli bank wniósł sprzeciw to teraz będzie termin rozprawy. Zostaniesz zawiadomiony odrębnym pismem.

[Piotr_1991]

Godzinę temu, lukaszb napisał:

Jeżeli bank wniósł sprzeciw to teraz będzie termin rozprawy. Zostaniesz zawiadomiony odrębnym pismem.

Ok rozumiem, moje pytanie dotyczy tego czy Bank Pocztowy sklada taki sprzeciw :)

[lukaszb]

6 minut temu, Piotr_1991 napisał:

Ok rozumiem, moje pytanie dotyczy tego czy Bank Pocztowy sklada taki sprzeciw

Ostatnio Alior Bank i Santander nie wnosiły sprzeciwów w prowadzonych przez nas sprawach i nakazy się uprawomocniły. Natomiast co do Banku Pocztowego to dotąd w prowadzonych przez nas sprawach zawsze szedł sprzeciw.

[DrAnna]

Dzień dobry, 

czy mogę prosić o przeliczenie kwoty zwrotu:

- umowa zawarta 12.09.2016

- okres: 60 miesięcy

- spłata: 1.06.2018 

- prowizja: 2823,09 zł

- ubezpieczenie: 5131,96 zł 

- odsetki : 7608,32 zł

z góry dziękuję za informację 

[Justyna78]

W dniu 1.11.2020 o 10:15, lukaszb napisał:

Wzywałaś ich do zapłaty konkretnej kwoty?

Tak, pierwszy przelew otrzymałam zgodny ze swoimi wyliczeniami.

A drugi przelew po dwóch miesiącach w tytule odsetki zupełnie nie wiem skąd.