Zwrot prowizji kredytów gotówkowych

[Ekspert]

Mogli wysłać odpowiedź listownie.

Jeśli minie 30 dni i nie wyślą w tym czasie odp - to reklamacja powinna zostać uznana.

[misiek21]

30 dni mija jutro czy pojutrze? Czas na odpowiedź liczy się od 13. 09 czy od 12

09

[Ekspert]

Od 13.10

[cranky1]

Mam do zwrotu około 2800 zł prowizji bankowej. Ile kancelaria średnio bierze za odkupienie? 

[PawelNati]

Witam, chciałem poinformować, iż Eurobank uznał moje pismo i wydał decyzję pozytywną, aczkolwiek zaznaczył że jest ona indywidualna. W każdym bądź razie proporcjonalnie obniżoną prowizję zwrócą na podany numer konta. Wciąż czekam na odpowiedź mbanku.

[azz]

Witam. A mógłbyś  napisać  jakie dokładnie  pisma złożyłes ? Jakiej tresći i co wogole w nich zawarłes?

[mareczekkkk88]

W jakiej formie najlepiej składać reklamacje ? 

 

Pismo w oddziale Banku - jedno dla mnie z datą wpływu do Banku

Droga Mailowa 

List Polecony na adres Banku 

[piter120]

Witam. Mam pytanie jeżeli spłaciłem wcześniej kredyt, który był na kwotę 65000 tyś. złotych na 84 raty a spłata całkowita kredytu nastąpiła po 32 ratach przy kwocie 45000 tyś złotych to bank powinien mi coś zwrócić ??? Prowizji niby nie było ale zaczynałem od kwoty 65230 tyś. złotych ???

Pozdrawiam

[Stolaz]

To musiała być jakaś symboliczna prowizja albo opłata przygotowawcza/uruchamiająca w kwocie 230 złotych. Niemniej jeśli spłaciłeś ten kredyt w ok. 1/3 założonego czasu do zwrotu miałbyś ok 153 zł. Sam sobie odp na pytanie czy jest sens wynajmować kancelarię i iść do sądu za 153 złotych.

[anonim934]

Nie trzeba od razu iść do sądu, wysłanie reklamacji nie zaszkodzi.

[Ekspert]

Jeśli nie było w umowie prowizji, to sprawdź czy były inne składowe (poza odsetkami)?

[aga2706]

Potwierdzam, że ING również zwraca koszty z tytułu wcześniejszej spłaty kredytu

[PawelNati]

W dniu 18.10.2019 o 19:43, azz napisał:

Witam. A mógłbyś  napisać  jakie dokładnie  pisma złożyłes ? Jakiej tresći i co wogole w nich zawarłes?

Konsultowałem swoją sprawę z UOKiK, orientacyjnie odpisali mi co i jak, jeżeli chodzi o stan prawny w mojej sytuacji. Ja generalnie napisałem "wezwanie do zapłaty" delikatnie je modyfikując. Całość złożyłem w oddziale banku. Zaznaczam, iż bank wskazał w odpowiedzi, że decyzja jest indywidualna. Polecam przejść tą drogą od UOKiK, aż po napisanie pisma(wzory są na internecie), we własnym zakresie, ponieważ każda sytuacja może się różnić w zakresie opłat i procedur bankowych.

------------------------------- dodano 2 minuty później -------------------------------

W dniu 19.10.2019 o 15:21, mareczekkkk88 napisał:

W jakiej formie najlepiej składać reklamacje ? 

 

Pismo w oddziale Banku - jedno dla mnie z datą wpływu do Banku

Droga Mailowa 

List Polecony na adres Banku 

Ja złożyłem "wezwanie do zapłaty" w oddziale Banku. Dostałem bankowy druk o przyjęciu "reklamacji" oraz pieczątkę z datą i podpisem na swojej drugiej kopii.

[Jan1111]

Czy jak na umowie kredytu mam "prowizja brokerska" to to też podlega zwrotowi?

[piter120]

W dniu 20.10.2019 o 12:47, Stolaz napisał:

To musiała być jakaś symboliczna prowizja albo opłata przygotowawcza/uruchamiająca w kwocie 230 złotych. Niemniej jeśli spłaciłeś ten kredyt w ok. 1/3 założonego czasu do zwrotu miałbyś ok 153 zł. Sam sobie odp na pytanie czy jest sens wynajmować kancelarię i iść do sądu za 153 złotych.

Witam dziękuję za odpowiedź ale zobacz grafikę którą dołączyłem. Uważam, że odsetki też chyba powinny iść w jakimś zakresie do zwrotu. Co do 153 złotych to fakt, że nie duża kwota ale z żądaniem ustawowych odsetek od 2016 roku to zawsze coś.

[Stolaz]

Nie zrozum mnie źle, ale nie za bardzo masz pojęcie o czym piszesz. Grafika jest zbędna, jeśli rozumie się mechanizm.

 

Zwrotowi podlega tylko prowizja i to proporcjonalnie do czasu "wykorzystania".

Jeśli zaś chodzi o odsetki -> bank ich nie zwróci bo ich po prostu nie nadpłaciłeś. W każdej racie miałeś odsetki i kapitał, jeśli kredyt był powiedzmy na 84 miesiące a Ty go spłaciłeś w 30 miesiącu to dokonałeś spłaty samego kapitału na dany dzień (bez odsetek za okres do końca umowy). Efekt był taki, że zapłaciłeś odsetki za czas utrzymywania kredytu (30 miesięcy) co się bankowi prawnie należało, a nie poniosłeś odsetek za czas przyszły (54 miesiące) bo kredyt się zamknął i bank nie miał ich jak naliczyć (nie pobierał już rat, w których jakąś część stanowiły owe odsetki).

[kherok1990]

Mogę prosić o wzór pisma wysłanego do ing ? Wydaje mi się ze jeżeli by się udało to do zwrotu będzie spoko suma.

[Ekspert]

Podaj maila to Ci podesle. 

[Maciek86]

2 godziny temu, Stolaz napisał:

Nie zrozum mnie źle, ale nie za bardzo masz pojęcie o czym piszesz. Grafika jest zbędna, jeśli rozumie się mechanizm.

 

Zwrotowi podlega tylko prowizja i to proporcjonalnie do czasu "wykorzystania".

Jeśli zaś chodzi o odsetki -> bank ich nie zwróci bo ich po prostu nie nadpłaciłeś. W każdej racie miałeś odsetki i kapitał, jeśli kredyt był powiedzmy na 84 miesiące a Ty go spłaciłeś w 30 miesiącu to dokonałeś spłaty samego kapitału na dany dzień (bez odsetek za okres do końca umowy). Efekt był taki, że zapłaciłeś odsetki za czas utrzymywania kredytu (30 miesięcy) co się bankowi prawnie należało, a nie poniosłeś odsetek za czas przyszły (54 miesiące) bo kredyt się zamknął i bank nie miał ich jak naliczyć (nie pobierał już rat, w których jakąś część stanowiły owe odsetki). 

Stolaz nie do końca zrozumiałeś o czym pisze ta osoba

Nie chodzi chodzi o zaoszczędzone odsetki przy wcześniejszej spłacie ale odsetki ustawowe od potencjalnego zwrotu. Bank ma bodajże 14 dni na rozliczenie wszystkich kosztów kredytu. Od 15 dnia po spłacie kredytu naliczają się odsetki ustawowe od kwoty, którą bank nie zwrócił, a powinien (czyli odsetki ustawowe od części prowizji, która miała zostać zwrócona).

[Ekspert]

A ja myślę, że Piter mylił pojęcia, bo wspomniał, żeby patrzeć na grafikę, a tam jest mowa o innych odsetkach - odsetkach od spłaconego kapitału,  zaś w treści wiadomości pisał o odsetkach ustawowych ? czyli gdzieś w kościele dzwoni, tylko szuka dzwona ?

------------------------------- dodano 11 minut później -------------------------------

17 godzin temu, Jan1111 napisał:

Czy jak na umowie kredytu mam "prowizja brokerska" to to też podlega zwrotowi?

Też. 

[Dawid_02]

zwrócił mi bank należną prowizję, ale nie zwrócił odsetek od tej prowizji, jak napisac pismo o odsetki?

------------------------------- dodano 0 minut później -------------------------------

ps. chodzi o spóźnienie w rozliczeniu kredytu

 

[PawelNati]

A co do tematu odsetek karnych od 15dnia po spłacie kredytu, aż do momentu całkowitego rozliczenia zwrotu, to jest jakaś kwota przewidziana? Czy może jakiś procent jest liczony? Generalnie to pytanie brzmi jak obliczyć te odsetki?

[Stolaz]

W dniu 21.10.2019 o 22:05, Maciek86 napisał:

Stolaz nie do końca zrozumiałeś o czym pisze ta osoba

Nie chodzi chodzi o zaoszczędzone odsetki przy wcześniejszej spłacie ale odsetki ustawowe od potencjalnego zwrotu. Bank ma bodajże 14 dni na rozliczenie wszystkich kosztów kredytu. Od 15 dnia po spłacie kredytu naliczają się odsetki ustawowe od kwoty, którą bank nie zwrócił, a powinien (czyli odsetki ustawowe od części prowizji, która miała zostać zwrócona).

 

W dniu 22.10.2019 o 07:54, Ekspert_Kredytowy napisał:

A ja myślę, że Piter mylił pojęcia, bo wspomniał, żeby patrzeć na grafikę, a tam jest mowa o innych odsetkach - odsetkach od spłaconego kapitału,  zaś w treści wiadomości pisał o odsetkach ustawowych ? czyli gdzieś w kościele dzwoni, tylko szuka dzwona ?

------------------------------- dodano 11 minut później -------------------------------

 

 

Też. 

 

 

No właśnie, zgadzam się z Darkiem. Trudno "łapać" kontekst odsetek ustawowych, kiedy grafika precyzuje odsetki wynikające z oprocentowania kapitału kredytu.

 

Co do odsetek ustawowych, jak najbardziej zgoda aczkolwiek powiedzmy sobie wprost, od kwoty 153 złote to nie będzie sakiewka pełna złotych monet. Gra nie warta zachodu.

[Wrcar]

Nie posiadam umów kredytów koszt duplikatów to jakieś 500-600zl, Pytanie czy mogę wystosować do banku ogólne  Wezwanie do zwrotu kapitału  poza odsetkowego bez podawania numerów umów?, np:wzywam do zwrotu   kosztów poza odsetkowych(prowizje itp.)  ze splaconych przed terminem pożyczek konsumenckich wraz z odsetkami ustawowymi w terminie 7 dni na rachunek xxx. Czy coś w tym stylu ma rację bytu?.,nadmienię że w uokik powiedziano mi że nie muszę powoływać się na żadne orzeczenie sądowe bo to ja jestem konsumentem i to bank miał  obowiązek się ze mną rozliczyć w terminie 14 dni. 

 

[Wiolleta]

Również posiadam kredyty konsolidacyjne, choć prowizje nie są jakieś zawrotne..  jednak kredyt w Santanderze mam konsolidowany az trzykrotnie, wiec może ziarnko do ziarnka..