Reklamacje na bik - multibank

[cell1982]

Witam

Po złozeniu wniosku o kredyt hipoteczny dowiedziałam się, że przez zaległości z Multibanku na kwote 5 zł na okres powyżej 180 dni , nie zostanie mi on przyznany.

Tą zawrotną sumę spłaciłam w 2007 roku niestety ciągle wisi ona w bik .

Za namową Pani z banku i z pomocą kolegi gomera napisałam wniosek o wycofanie zgody na przetwarzanie danych osobowych do banku a oni odpisali mi, ze nie są w stanie w czasie regulaminowych 30 dni rozpatrzyć mojego wniosku i musze czekac na dalszą odpowiedz. Wiem juz ze jest to praktyka zgodna z przepisami bo w ciągu tych 30 dni dali mi odpowiedź.

moje pytanie brzmi ...jak długo bank będzie mógł mi udzielać wymijających odpowiedzi?? Czy może to przeciągać przez kolejne np. 2 lata do czasu aż minie 5 lat figurowania informacji o zadłuzeniu w biku? czy ja mam mozliwosc teraz wykonania jakiegoś ruchu?

[CASS]

Jest kilka możliwości

1) napisać kolejną reklamacje do rzecznika tego Banku, albo Prezesa z zaznaczeniem, że jeżeli nie uczynią tego, zgłosi Pani sprawę do związku Banków Polskich i do arbitrażu bankowego, ponieważ przyczyniają się do sytuacji, kiedy Pani nie może skorzystać z oferty standardowych kredytów, tylko będzie musiała Pani skorzystać z droższego a ich obciąży dodatkowymi kosztami

2) napisać reklamacje do Związków Banków Polskich dołączając otrzymaną z MultiBanku odpowiedź

3) zgłosić sprawę do Arbitrażu Bankowego

 

A swoją drogą jeżeli zaległość nawet powyżej 91 dni jest mniej niż 180- 200pln, to zgodnie z procedurami bankowymi nie jest brana pod uwagę.

 

 

Pozdrawiam

Cass

[PlanFinance]

:roll: :shock: