Wcześniejsza spłata Provident.

[lukaszb]

1 godzinę temu, Karcia876 napisał(a):

Dzień dobry,  Chciałabym zapytać o wniosek o zwrot prowizji od providenta.  Czy mógłby ktoś mi pomóc taki stworzyć? Pozdrawiam 

Spłaciłaś pożyczkę przed czasem?

[Gość]

Mi niestety provident dopiero przy pomocy sądu oddał 1500.

[Gość]

W dniu 16.11.2023 o 19:33, lukaszb napisał(a):

Spłaciłaś pożyczkę przed czasem?

Tak, spłaciłam przed czasem.

 

 

[lukaszb]

1 minutę temu, Karcia876 napisał(a):

Tak, spłaciłam przed czasem.

 

 

Trzeba wysłać im wezwanie do zapłaty powołując się na art. 49 ustawy o kredycie konsumenckim.

 

Natomiast jeżeli chodzi o kwotę to polecam sobie wyliczyć na tym kalkulatorze -> https://rf.gov.pl/kalkulator/ żeby mieć pewność, że prawidłowo zwrócili.

[Koral2b]

Witajcie,

Spłaciłem całkowicie dwie pożyczki w provident i oczywiście nie wypłacili mi prawidłowo całkowitych kosztów.

Mam identyczną sytuację jak "adamdaniel"  w tym wątku, również skorzystałem z tego elastycznego planu (1 miesiąc przerwy) i otrzymałem nie proporcjonalny zwrot w wysokości 102zł i 105zł (za jedną i drugą pożyczkę)

 

Miałbym prośbę do osób znających dobrze temat czy dobrze policzyłem w kalkulatorze rf należny mi zwrot nadpłaty, załączam ss z informacjami o jednej i drugiej pożyczki jak i z kalkulatora rf. (w kalkulatorze rf nie wpisywałem odsetek nie wiem czy to prawidłowo)

 

Pytanie czy przesunięcie raty o jeden miesiąc w jednej i drugiej pożyczce nie powinienem uwzględnić w tym kalkulatorze?

 

pożyczka 1 - spłata
wpłata 13.03.2024 - 5350zł
zwrot 102.03 zł

 

pożyczka 2 - spłata
wpłata 13.03.2024 - 5550zł
zwrot 105.41

 

Na co powinienem zwrócić uwagę pisząc reklamacje oraz w przypadku rozpatrzenia negatywnie reklamacji polecicie kogoś kto zajmuje się specjalistycznie tematem ?

 

Z góry dziękuje za pomoc

Edytowane 6 Kwietnia 2024 przez Koral2b

[Mar2023]

Z Providentem jest to standardowy problem, kwota która powinieneś podać w kalkulatorze to B + C + D. Odsetek się nie liczy w tym przypadku.

 

Wysyłasz do nich pismo identyczne jak w cytowanym przez Ciebie wątku. Odliczasz od kwoty z kalkulatora jedynie to co już Ci wypłacili z tytułu wcześniejszej spłaty. 

 

U mnie była ta sama sytuacja, przetrzymali mnie miesiąc z odpowiedzią, potem przyznali, że faktycznie wyszło za mało i napisali, że w ciągu 14 dni zrobią zwrot. Mimo to zwrot był na 3 dzień po rozpatrzeniu reklamacji. Trzeba uzbroić się w cierpliwość.

------------------------------- dodano 8 minut później -------------------------------

Licząc na szybko z tego pierwszego kredytu powinieneś dostać zwrot 1052.77 złotych minus to co już Ci wypłacili.

[Koral2b]

Pytanie czy jak korzystałem z tej absencji 1 miesięcznej to powinienem dodać 1 miesiąc w długości umowy w tym kalkulatorze rf czyli jak mam według umowy 13.01.2025 koniec to dać 13.02.2025?

[Mar2023]

Zupełnie nie zwracać uwagi na ten elastyczny plan spłaty, u mnie on też został wykorzystany, ale płacić za to 5 tys.? Szanujmy się to zdecydowanie za dużo.

 

Opłatę za elastyczny plan spłaty potraktuj jako normalne koszta pozaodsetkowe i wylicz je w kalkulatorze, mi z tego jakieś 80% zwrócili. To że się z niego skorzystało nie ma żadnego znaczenia do obliczeń, wpisujesz datę zawarcia umowy, datę spłaty według ostatniej raty i datę spłaty faktycznie dokonanej przed czasem. 

[kamib]

Zaciągnęłam pozyczyczke 04.04.2024 r. Na kwotę 13800 zł . 27maja splaciłam 13800 zł i pierwszą ratę 780 zł. Obecnie jest to nadpłata i zostaje sdo zapłacenia jeszcze 12437 zł. Co z tym zrobić?

[kamib]

Proszę o pomoc 

[Mimik123]

Wzięłaś 13800 4 kwietnia 

Spłaciłas 13800+780zl Rata 27 mają

Do spłaty masz jeszcze 12437zl

Masz dwa wyjścia- splata jeszcze te 12437zl i zwrócą Ci nadpłatę 

Bądź zaprzestania spłaty i czekania na Sąd bo kapitał masz splacony

Edytowane 28 Maja 2024 przez Mimik123

[Lucy81]

W dniu 28.05.2024 o 17:33, kamib napisał(a):

Zaciągnęłam pozyczyczke 04.04.2024 r. Na kwotę 13800 zł . 27maja splaciłam 13800 zł i pierwszą ratę 780 zł. Obecnie jest to nadpłata i zostaje sdo zapłacenia jeszcze 12437 zł. Co z tym zrobić?

Rozpisz tu może całą tą pożyczkę. Na jak długi okres była wzięta, kapitał i koszty kredytu (prowizja, odsetki, jakieś inne opłaty). Plus doczytaj w umowie warunki wcześniejszej spłaty. 

[Mariusz43]

Złożyć dyspozycję całkowitej spłaty pożyczki. 

[minia9661]

Cześć, proszę o pomoc bardziej doświadczone w temacie osoby - w skrócie odezwałam się do Providenta ponieważ chciałam spłacić wcześniej pożyczkę i otrzymałam od nich wyliczenie na kwotę jaką mam zapłacić - 5789,76 zł aby zamknąć pożyczkę i wydaje mi się że jest trochę za wysoka, oczywiście na infolinii powiedzieli że opłata za Elastyczny Plan Spłat nie będzie rozliczona ponieważ wykorzystałam jedną przerwę w spłacie... Mam też pytanie odnośnie rozliczenia odsetek, przekopałam forum i z tego co rozumiem to kwota odsetek która była zawarta w tych pierwszych ratach (do pomarańczowej linii na zdj) nie jest już w żaden sposób rozliczana, tzn co to zostało wpłacone tak zostaje i po prostu nie nalicza się dalszych odsetek? Wybaczcie ale przeczytałam wiele wątków i nie jestem nadal pewna czy dobrze to liczę.
Kalkulator RF wyliczył że kosztów pozaodsetkowych powinni "zwrócić" 989,07 zł, czyli wg moich obliczeń powinnam zwrócić :
9368,24 (kwota brutto pożyczki) - 3302,22 (to co wpłaciłam brutto) - 989,07 zł (koszty pozaodsetkowe) = 5076,95 zł. Czy dobrze to policzyłam? 
Załączam harmonogram i warunki pożyczki

[Lucy81]

2 godziny temu, minia9661 napisał(a):

Cześć, proszę o pomoc bardziej doświadczone w temacie osoby - w skrócie odezwałam się do Providenta ponieważ chciałam spłacić wcześniej pożyczkę i otrzymałam od nich wyliczenie na kwotę jaką mam zapłacić - 5789,76 zł aby zamknąć pożyczkę i wydaje mi się że jest trochę za wysoka, oczywiście na infolinii powiedzieli że opłata za Elastyczny Plan Spłat nie będzie rozliczona ponieważ wykorzystałam jedną przerwę w spłacie... Mam też pytanie odnośnie rozliczenia odsetek, przekopałam forum i z tego co rozumiem to kwota odsetek która była zawarta w tych pierwszych ratach (do pomarańczowej linii na zdj) nie jest już w żaden sposób rozliczana, tzn co to zostało wpłacone tak zostaje i po prostu nie nalicza się dalszych odsetek? Wybaczcie ale przeczytałam wiele wątków i nie jestem nadal pewna czy dobrze to liczę.
Kalkulator RF wyliczył że kosztów pozaodsetkowych powinni "zwrócić" 989,07 zł, czyli wg moich obliczeń powinnam zwrócić :
9368,24 (kwota brutto pożyczki) - 3302,22 (to co wpłaciłam brutto) - 989,07 zł (koszty pozaodsetkowe) = 5076,95 zł. Czy dobrze to policzyłam? 
Załączam harmonogram i warunki pożyczki

Ile przerw w spłacie mogłaś wykorzystać zgodnie z umową? Jeśli jedną to pewnie ciężko będzie odzyskać coś z opłaty za elastyczny plan spłaty.

[minia9661]

28 minut temu, Lucy81 napisał(a):

Ile przerw w spłacie mogłaś wykorzystać zgodnie z umową? Jeśli jedną to pewnie ciężko będzie odzyskać coś z opłaty za elastyczny plan spłaty.

Tak, jedną, aczkolwiek w innych tematach czytałam że powinni normalnie to rozliczyć  jak pozostałe opłaty pozaodsetkowe i że te ich kwoty są nieadekwatne w stosunku do korzyści dla klienta czyli możliwości przesunięcia tylko jednej raty 

[minia9661]

Up, może ktoś jednak odpowie jak z tymi odsetkami ? będę wdzięczna 

[Gość]

Hej, czy ktoś może mi doradzić, co trzeba napisać we wniosku o zwrot prowizji do providenta? Czy mozna wysłać to przez email?

[Ewka00]

2 minuty temu, Karcia876 napisał(a):

Hej, czy ktoś może mi doradzić, co trzeba napisać we wniosku o zwrot prowizji do providenta? Czy mozna wysłać to przez email?

Zadzwoń na infolinię Provident i złóż telefonicznie reklamację dotyczącą zwrotu prowizji. Ja po 4 miesiącach dopiero odzyskałam kasę, po drodze użerając się z kierownikiem w bezsensownych dyskusjach. Reakcja była dopiero po rozmowie telefonicznej z konsultantem z ich centrali. 

[wojtas92]

20 godzin temu, Karcia876 napisał(a):

Hej, czy ktoś może mi doradzić, co trzeba napisać we wniosku o zwrot prowizji do providenta? Czy mozna wysłać to przez email?

W moim przypadku wszystko załatwiłem jednym mailem. I pieniądze wypłacili bez problemu 

[Gość]

W dniu 10.09.2024 o 17:24, wojtas92 napisał(a):

W moim przypadku wszystko załatwiłem jednym mailem. I pieniądze wypłacili bez problemu 

A co trzeba napisać? Swoje dane, numery pożyczki?

[wojtas92]

Tak numer pożyczki i swoje dane wystarczą. 

[lukaszb]

W dniu 9.09.2024 o 21:00, Karcia876 napisał(a):

Hej, czy ktoś może mi doradzić, co trzeba napisać we wniosku o zwrot prowizji do providenta? Czy mozna wysłać to przez email?

Kiedy spłaciłaś pożyczkę? Mają 14 dni na jej rozliczenie.

[Gość]

Dzisiaj dostałam wiadomość sms, że moja reklamacja została przyjęta.  Co to oznacza dla mnie? Będą ją rozpatrywać?

[Tom0987]

W dniu 11.10.2024 o 14:07, Ewka00 napisał(a):

Standardowe działanie banku. Będą sprawdzać Twoją zdolność kredytową przed przedłużeniem umowy, bo karty mają swoje terminy ważności. Zobacz sobie do kiedy karta jest ważna. 

 

W dniu 11.10.2024 o 15:37, Ewka00 napisał(a):

No niektórzy tak właśnie działają. 

Na razie się nie martw. Zobaczysz, co Ci odpiszą. Może akurat się uda i przedłużą umowę, skoro spłacasz minimalne terminowo. 

 

W dniu 11.10.2024 o 16:01, Ewka00 napisał(a):

Oni to sprawdzają w bazach, więc może nie będzie tak źle, skoro masz u nich konto i spłacasz kredyty to powinno być ok. Tutaj bardziej chodzi o opóźnienia, jakieś wpisy w KRD czy w BIG Info Monitor. Opóźnienia w BIKu raczej nie powinny być tutaj problemem, no ale trudno gdybać. Myślę, że jednak będzie ta umowa przedłużona. 

 

W dniu 9.09.2024 o 21:08, Ewka00 napisał(a):

Zadzwoń na infolinię Provident i złóż telefonicznie reklamację dotyczącą zwrotu prowizji. Ja po 4 miesiącach dopiero odzyskałam kasę, po drodze użerając się z kierownikiem w bezsensownych dyskusjach. Reakcja była dopiero po rozmowie telefonicznej z konsultantem z ich centrali. 

A czy po spłacie całkowitej kredytu oni sami zrobią zwrot na konto?

Czy trzeba do nich pisać lub dzwonić?