Zwroty prowizji BANK POCZTOWY

[Ekspert]

12 godzin temu, Beatrycze441 napisał:

Tzn jak sprzedać ? Dodam, że nie posiadam umowy kredytu, gdyż dałam do analizy przed pandemią w moim mieście doradcy Open Finance (doradca kredytowy), ona miała napisać pismo za mnie i tę panią zwolnili. Umowy nie odzyskałam, ani maile bez echa i telefon milczy. W oddziale Open Finance nic nie wiedzą o moich papierach   Mam tylko z Banku Pocztowego listy, z numerem pożyczki i kwotą. Prowizję, jak pamiętam, przelali osobno, 11 tysięcy złotych ponad i musiałam ją "odesłac", jako zapłata za usługę; tego swego dawnego konta bankowego jak na ironię już nie posiadam... Co mam robić ? Jak sprzedać ?

Można działać dwojako:

albo otrzymasz część należnych środków, poprzez sprzedanie wierzytelności (np. do odzyskania jest 6000 zł, z góry dostajesz 4000 zł i sprawę masz "zamkniętą")

Możesz też skierować sprawę na drogę sądową, wówczas czekasz na rozprawę i środki masz dopiero po wygraniu, im większe miasto, ty dłużej czekasz na wyrok w sprawie.

Rozliczenie w takiej sprawie, zależy oczywiście od kancelarii - zazwyczaj jest rozliczane procentowo od wygranej kwoty (np. 20% od kwoty, którą się odzyska).

 

Czy Bank Pocztowy, to jedyny bank jaki miałaś spłacony przed czasem (np. skonsolidowany) w ostatnich 10 latach?

[piotreklb]

Alior Bank odpisal ze uwzglednia zwrot odsetek tylko z czesci zwrotu prowizji. Co z powyzszym? Nie wyplacili calosci.

[piotreklb]

Otrzymalem odpowiedz BP, odmowa. RF nie pomogl wiec trzeba drazyc dalej temat.

[adelastra]

Skupuję wierzytelności apropo Banku Pocztowego, jeśli ktoś jest zainteresowany to zapraszam do rozmowy  Do tej pory w przypadku każdego klienta, u którego wnioskowaliśmy o zwrot "tak po prostu", decyzja pocztowego była negatywna, na wszystkie reklamacje również, sprawy u rzecznika ciągną się w nieskończoność, pozostaje droga sądowa albo właśnie cesja wierzytelności. Zależy kto ma na co czas u środki

[ona1]

W dniu 18.05.2021 o 08:59, golfnovember napisał:

Również rozpocząłem reklamować w 2019.

Najpierw dwie reklamacje do BP. Odmowa.

Wniosek do RF. Interwencja nic nie dała. Długo to trwało. Niestety tej instytucji brakuje "amunicji".

Byłem zdecydowany na sąd. Znajomy adwokat napisał pismo procesowe, ale znalazłem informacje o arbitrze przy ZBP.

Na podstawie pozwu napisałem wniosek, następnie podtrzymałem stanowisko i po około 1,5 miesiąca orzeczenie.

Teraz czekam na przelew z BP. W/g statutu ZBP mają na to 14 dni. 

Arbiter Bankowy przy ZBP okazał się najskuteczniejszy i postępowanie jest w miarę szybkie.

Koszt 50 PLN, które powinien zwrócić bank.

Także po odrzuceniu reklamacji najlepiej od razu pisać do arbitra.

 

Teraz pozostał Citihandlowy, zastanawiam się czy czekać na finał sprawy z prezesem UOKIK.

 

Czy Bank Pocztowy zwrócił prowizję po interwencji arbitra? 

[Borewicz33]

Ponieważ trochę banków przerobiłem to pozwolę sobie podać kilka sugestii:

Santander - bezproblemowy zwrot prowizji, bez żadnych kopi umów, dane wyciągnąłem z mojego raportu BIK i podawałem tylko datę rozpoczęcia kredytu, kwotę i datę ostatecznej spłaty. Wpisałem nawet jeden kredyt niesłusznie, który Santander dyplomatycznie pominął (słusznie, bo ponownie sprawdziłem) i wszystko wypłacił. Po otrzymaniu prowizji mail`em zwróciłem się o wypłatę odsetek - bez żadnego problemu, żadnych kwot nie wyliczałem i nie było problemów.

W Alior miałem umowy, na których numery się powołałem - temat j.w. następnie mail o zwrot odsetek i tyle. Bank Pocztowy to inny temat - tutaj opór, ale...dzięki interwencji Rzecznika Finansowego zdobyłem dokumentację (korespondencja pomiędzy RF i BP, których kopie otrzymywałem do wiadomości - ok 7 miesięcy) - większość kancelarii też by taką korespondencję prowadziła, ale na mój koszt - w moim wypadku miałem to gratis. Ponieważ nie przyniosło to efektu, skontaktowałem się z Miejskim Rzecznikiem Konsumentów, gdzie dowiedziałem się, że mogą w moim imieniu napisać pozew. Złożyłem wniosek o interwencję, do którego załączyłem dokumentację uzyskaną dzięki RF i Miejski Rzecznik Konsumenta zasugerował mi, abym napisał do BP ostateczne przedsądowe wezwanie do zapłaty (kwotę roszczenia można wyliczyć za pośrednictwem kalkulatora na stronie Rzecznika Finansowego) co też uczyniłem (oczywiście pismo ZPO). Kiedy pozostałe dokumenty dosłałem do MRK - wezwanie, ZPO i odpowiedź - negatywną oczywiście - Miejski Rzecznik Konsumenta sporządził w moim imieniu pozew i poinstruował mnie jak go złożyć w Sądzie. Wszystko ciągnie się około 18 miesięcy (ale nie liczcie na to, że komuś się uda szybciej, chyba że sprzeda swoje roszczenia za jakiś procent wartości). Złożenie pozwu, przy moim roszczeniu to 200 PLN, wcześniej na wszystkie banki wydałem 99 na konto w BIK i ok. 70 PLN na korespondencję pocztą. Jak komuś się nie śpieszy to można w ten sposób. Oczywiście teraz czekam co będzie dalej. Pozew złożony ok 2 tygodni temu.

Edytowane 30 Sierpnia 2021 przez Borewicz33

[Beatrycze441]

W dniu 17.08.2021 o 10:24, Ekspert napisał:

Można działać dwojako:

albo otrzymasz część należnych środków, poprzez sprzedanie wierzytelności (np. do odzyskania jest 6000 zł, z góry dostajesz 4000 zł i sprawę masz "zamkniętą")

Możesz też skierować sprawę na drogę sądową, wówczas czekasz na rozprawę i środki masz dopiero po wygraniu, im większe miasto, ty dłużej czekasz na wyrok w sprawie.

Rozliczenie w takiej sprawie, zależy oczywiście od kancelarii - zazwyczaj jest rozliczane procentowo od wygranej kwoty (np. 20% od kwoty, którą się odzyska).

 

Czy Bank Pocztowy, to jedyny bank jaki miałaś spłacony przed czasem (np. skonsolidowany) w ostatnich 10 latach?

Dziękuję za informację.  Już załatwiona ta sprawa, tzn. sprzedałam wierzytelność. 

[m4rc]

Czy dla kredytów gotówkowych zaciągniętych w 2020 roku, również występują problemy ze zwrotem prowizji w przypadku wcześniejszej spłaty? czy dotyczy to tylko starszych kredytów?

[Maciek86]

14 minut temu, m4rc napisał:

Czy dla kredytów gotówkowych zaciągniętych w 2020 roku, również występują problemy ze zwrotem prowizji w przypadku wcześniejszej spłaty? czy dotyczy to tylko starszych kredytów?

Dotyczy to starszych kredytów. W świeżych kredytach nie ma problemu z proporcjonalnym rozliczeniem prowizji.

[piotreklb]

RF wysłał kolejne pismo do BP, dzisiaj odczytalem. Zobaczymy co dalej, na pewno dam znac.

[Borewicz33]

W dniu 30.08.2021 o 17:52, Borewicz33 napisał:

Ponieważ trochę banków przerobiłem to pozwolę sobie podać kilka sugestii:

Santander - bezproblemowy zwrot prowizji, bez żadnych kopi umów, dane wyciągnąłem z mojego raportu BIK i podawałem tylko datę rozpoczęcia kredytu, kwotę i datę ostatecznej spłaty. Wpisałem nawet jeden kredyt niesłusznie, który Santander dyplomatycznie pominął (słusznie, bo ponownie sprawdziłem) i wszystko wypłacił. Po otrzymaniu prowizji mail`em zwróciłem się o wypłatę odsetek - bez żadnego problemu, żadnych kwot nie wyliczałem i nie było problemów.

W Alior miałem umowy, na których numery się powołałem - temat j.w. następnie mail o zwrot odsetek i tyle. Bank Pocztowy to inny temat - tutaj opór, ale...dzięki interwencji Rzecznika Finansowego zdobyłem dokumentację (korespondencja pomiędzy RF i BP, których kopie otrzymywałem do wiadomości - ok 7 miesięcy) - większość kancelarii też by taką korespondencję prowadziła, ale na mój koszt - w moim wypadku miałem to gratis. Ponieważ nie przyniosło to efektu, skontaktowałem się z Miejskim Rzecznikiem Konsumentów, gdzie dowiedziałem się, że mogą w moim imieniu napisać pozew. Złożyłem wniosek o interwencję, do którego załączyłem dokumentację uzyskaną dzięki RF i Miejski Rzecznik Konsumenta zasugerował mi, abym napisał do BP ostateczne przedsądowe wezwanie do zapłaty (kwotę roszczenia można wyliczyć za pośrednictwem kalkulatora na stronie Rzecznika Finansowego) co też uczyniłem (oczywiście pismo ZPO). Kiedy pozostałe dokumenty dosłałem do MRK - wezwanie, ZPO i odpowiedź - negatywną oczywiście - Miejski Rzecznik Konsumenta sporządził w moim imieniu pozew i poinstruował mnie jak go złożyć w Sądzie. Wszystko ciągnie się około 18 miesięcy (ale nie liczcie na to, że komuś się uda szybciej, chyba że sprzeda swoje roszczenia za jakiś procent wartości). Złożenie pozwu, przy moim roszczeniu to 200 PLN, wcześniej na wszystkie banki wydałem 99 na konto w BIK i ok. 70 PLN na korespondencję pocztą. Jak komuś się nie śpieszy to można w ten sposób. Oczywiście teraz czekam co będzie dalej. Pozew złożony ok 2 tygodni temu.

Po około miesiącu dostałem postanowienie sądu wydane na posiedzeniu w trybie upominawczym - Bank Pocztowy ma mi zwrócić prowizję wraz z odsetkami od grudnia 2015 oraz 200 PLN kosztów sądowych. BP ma na to dwa tygodnie lub złożenie w tym terminie sprzeciwu.

Ktoś ma wiedzę, czy na tym etapie BP odpuszcza czy jednak składa sprzeciw?

[Maciek86]

3 godziny temu, Borewicz33 napisał:

Po około miesiącu dostałem postanowienie sądu wydane na posiedzeniu w trybie upominawczym - Bank Pocztowy ma mi zwrócić prowizję wraz z odsetkami od grudnia 2015 oraz 200 PLN kosztów sądowych. BP ma na to dwa tygodnie lub złożenie w tym terminie sprzeciwu.

Ktoś ma wiedzę, czy na tym etapie BP odpuszcza czy jednak składa sprzeciw?

Pocztowy jest o tyle dziwnym bankiem, że mieliśmy sytuacje w których bank zapłacił na nakaz, po wyroku w pierwszej instancji, oraz po wyroku w drugiej instancji. Nie wiadomo, jak będzie w Twoim przypadku. Zapłat na podstawie nakazu mieliśmy jak na lekarstwo. Podejrzewam, że mógłbym je na palcach jednej ręki policzyć. Przygotuj się mentalnie i finansowo na pełny proces  

[Borewicz33]

 

 

W dniu 20.09.2021 o 09:21, Maciek86 napisał:

Przygotuj się mentalnie i finansowo na pełny proces  

Przygotować się mentalnie na proces i wydłużenie terminów - OK, ale jakie koszty? Pełnomocnika nie potrzebuję, sprawa w I instancji zakończy się - z dużym prawdopodobieństwem - na pierwszej rozprawie, w której udział stron będzie nieobowiązkowy...oczywiście rozumiem, że BP będzie wnioskował o zwrot kosztów pełnomocnika oraz ewentualnie zwrot kosztów za biegłego jeśli uznają, że kwota roszczeń ma być przez niego wyliczona - o takie koszty chodzi? - oczywiście w przypadku mojej porażki.

 

Ale w kontekście tego:

 

https://inwestycje.pl/biznes/bank-pocztowy-ma-porozumienie-z-uokik-ws-przedterminowej-splaty-kredytow/

 

to teraz każdy zainteresowany powinien napisać jeszcze raz pismo o zwrot prowizji i już nie powinno być problemów skoro BP zawarł porozumienie z Prezesem UOKiK w sprawie zwrotów prowizji od końca 2011 roku ?

[Maciek86]

4 minuty temu, Borewicz33 napisał:

Przygotować się mentalnie na proces i wydłużenie terminów - OK, ale jakie koszty? Pełnomocnika nie potrzebuję, sprawa w I instancji zakończy się - z dużym prawdopodobieństwem - na pierwszej rozprawie, w której udział stron będzie nieobowiązkowy...oczywiście rozumiem, że BP będzie wnioskował o zwrot kosztów pełnomocnika oraz ewentualnie zwrot kosztów za biegłego jeśli uznają, że kwota roszczeń ma być przez niego wyliczona - o takie koszty chodzi? - oczywiście w przypadku mojej porażki.

Jeśli będziesz potrafił ustosunkować się do zarzutów Pocztowego w sprzeciwie, oraz do zarzutów w apelacji (jeśli dojdzie 2 instancja) to nie poniesiesz kosztów. Niemniej jednak moim zdaniem tego typu pisma powinien przygotować Tobie prawnik i to o tym koszcie pisałem. W przypadku przegranej rzeczywiście dojdą koszty, o których pisałeś (raczej bez biegłego, jeśli w pozwie dobrze wyliczyłeś wartość przedmiotu sporu), ale jeśli sprawa będzie dobrze prowadzona, to szansa na przegraną jest bardzo mała.

 

[Borewicz33]

OK, dzięki za informacje. Mam nadzieję, że w ewentualnym sprzeciwie BP podniesie te same argumenty, które podnosił w korespondencji z Rzecznikiem Finansowym, więc mając tą korespondencję w mojej sprawie będę w stanie się do tego ustosunkować.

 

Decyzja Prezesa UOKiK zobowiązująca BP do rozliczania prowizji kredytów od końca 2011 będzie prawomocna od 21 października 2021, więc zobaczę jak się zachowa BP w tej sytuacji, bo Bank Pocztowy  już wydał komunikat że prowizje tych kredytów będzie rozliczał i zwracał.

[ona1]

Witam. Czy porozumienie zawarte z UOKIK oznacza, że w końcu z automatu dostaniemy zwrot prowizji czy to raczej kolejne mydlenie oczu? 

[Borewicz33]

OK ciąg dalszy, dzisiaj Bank Pocztowy przelał na moje konto zasądzone pieniądze, wiec szczęśliwy dla mnie finał. Postanowienie sądu to jedno, a drugie to wg mnie zeszłotygodniowa decyzja Prezesa UOKiK, więc wygląda na to, że teraz również BP będzie rozliczał decyzje na wniosek.

[ona1]

4 godziny temu, Borewicz33 napisał:

OK ciąg dalszy, dzisiaj Bank Pocztowy przelał na moje konto zasądzone pieniądze, wiec szczęśliwy dla mnie finał. Postanowienie sądu to jedno, a drugie to wg mnie zeszłotygodniowa decyzja Prezesa UOKiK, więc wygląda na to, że teraz również BP będzie rozliczał decyzje na wniosek.

Czy bank oddał również odsetki? 

[Borewicz33]

Tak, od 2015.

[piotreklb]

To raczej temat załatwiony

https://www.money.pl/banki/bank-pocztowy-bedzie-oddawal-pieniadze-jest-decyzja-uokik-w-sprawie-kredytow-6685857484126720a.html

[Ekspert]

Pożyjemy, zobaczymy ?

[piotreklb]

Stało się Zamiast drugiej odpowiedzi po piśmie RF do BP, wypłacono mi zwrot prowizji w wysokości 3900 zł. Teraz pójdzie pisemko o wypłate należnych odsetek ustawowych

[ona1]

6 godzin temu, piotreklb napisał:

Stało się Zamiast drugiej odpowiedzi po piśmie RF do BP, wypłacono mi zwrot prowizji w wysokości 3900 zł. Teraz pójdzie pisemko o wypłate należnych odsetek ustawowych

Witam. Czy po ostatniej decyzji UOKiK złożył Pan ponowną reklamację do BP czy oddali "sami z siebie"? 

[piotreklb]

10 godzin temu, ona1 napisał:

Witam. Czy po ostatniej decyzji UOKiK złożył Pan ponowną reklamację do BP czy oddali "sami z siebie"? 

Nie wysyłałem ponownej reklamacji ponieważ mialem sprawe w toku prowadzoną przez Rzecznika Finansowego. Sami zapewne nie wyplacą wiec warto jeszcze raz napisac reklamacje.

[ona1]

Ja również mam sprawę u RF. Wniosek o interwencję złożyłam w lutym br. W między czasie otrzymałam 2 pisma od RF, ale postępowanie nie zostało zakończone. Po ostatniej decyzji BP kontaktowałam się z bankiem i poinformowali, żeby złożyć kolejny wniosek. Póki co cisza.