Zwroty prowizji BANK POCZTOWY

[piotreklb]

Mozna zadzwonic na numer RF i po podaniu sygnatury dowiedziec sie jak sprawa wyglada na daną chwile. 

[ona1]

Otrzymałam pismo z BP, że zwrot zostanie dokonany. Muszę tylko zgłosić się do banku z w/w pismem celem złożenia dyspozycji mimo że we wniosku o zwrot prowizji wskazałam nr rachunku bankowego. W każdym razie po 2 latach wreszcie coś ruszyło. 

[ona1]

Czy ktoś jeszcze uzyskał zwrot po ostatniej decyzji UOKik? 

[lukasz855]

Czy po tej decyzji UOKiK trzeba pisać reklamację po raz kolejny czy wystarczy wypełnić już jakiś gotowy wniosek w placówce? Nie szło wczoraj się dodzwonić do nich.

[1986Dorota]

29 Października złożyłam wniosek o zwroty prowizji z kilku kredytów do dzisiaj 12-12- 2021r. niemam nawet odzewu od BP. Próba kątaktu telefonicznego spełza na niczym.

[Ekspert]

Posiadasz umowę kredytową? Wyliczyłaś prawidłową kwotę zwrotu?

[dany1977]

Witam

Po trzech latach Bank Pocztowy wczoraj zwrócił mi prowizję bez odsetek... Tego UOKiK nie nakazał... Czy ktoś z Państwa występuje do sądu o odsetki? W zasadzie dysponowali naszymi pieniędzmi nie zgodnie z przepisami przez wiele lat. Myślę że każdy z klientów BP już byłby windykowany.

------------------------------- dodano 3 minuty później -------------------------------

W dniu 5.11.2021 o 12:20, ona1 napisał:

Czy ktoś jeszcze uzyskał zwrot po ostatniej decyzji UOKik? 

Ja dostałam 13.12

[lukasz855]

dany1977, czy pisałaś reklamację czy tylko wypełniłaś jakiś wniosek aby oddali Ci prowizję?

[ona1]

Witam. Ja napisałam trzeci wniosek o zwrot prowizji końcem września. We wniosku wystąpiłam również o zwrot odsetek. Najpierw otrzymałam zwrot samej prowizji. Upomniałam się ponownie o odsetki i poinformowali, że zarejestrowali odrębną reklamację. Po tygodniu oddali również odsetki. Także piszcie o zwrot odsetek, bo się należą. 

[Ekspert]

W dniu 14.12.2021 o 13:26, dany1977 napisał:

Witam

Po trzech latach Bank Pocztowy wczoraj zwrócił mi prowizję bez odsetek... Tego UOKiK nie nakazał... Czy ktoś z Państwa występuje do sądu o odsetki? W zasadzie dysponowali naszymi pieniędzmi nie zgodnie z przepisami przez wiele lat. Myślę że każdy z klientów BP już byłby windykowany.

 

 

Tak, zawsze wzywamy o odsetki, jeśli nie chcą zapłacić - kierujemy sprawę do Sądu.

[lukasz855]

po wielu miesiącach pisania kilku reklamacji zwrócili mi w końcu tą prowizję, ale 3x mniej niż wyliczył mi kalkulator na stronie rządowej (łącznie z odsetkami), ja już z nimi o resztę kasy czyli o kilka stówek walczyć nie będę, po prostu z tym bankiem nie chcę mieć już NIGDY nic do czynienia, z kredytami również

[Stolaz]

Dla mnie też Pocztowy stał się taką totalnie antymarką, że gdyby dawali RRSO 5% na stałej stopie, to bym pogardził. Chyba żaden bank nie zaliczył tak spektakularnej wtopy wizerunkowej jak Pocztowy, a to wszystko w imię filozofii, aby zaoszczędzić np. 20 mln na zwrotach prowizji, straćmy 40 mln na sprzedaży detalicznej xD

[Agnieszka14]

A czy jeśli miałam ubezpieczenie wliczone w raty a kredyt został spłacony wcześniej poprzez konsolidacje winnym banku mogę również starać się o zwrot ubezpieczenia ?

[Ekspert]

Co to znaczy wliczony w raty? Pobrana jednorazowa stawka ubezpieczeniowa i rozłożona jest spłata w miesięcznych ratach, czy składka ubezpieczeniowa doliczana każdego miesiąca do kwoty raty?

[Agnieszka14]

9 godzin temu, Ekspert napisał:

Co to znaczy wliczony w raty? Pobrana jednorazowa stawka ubezpieczeniowa i rozłożona jest spłata w miesięcznych ratach, czy składka ubezpieczeniowa doliczana każdego miesiąca do kwoty raty?

Doliczona do kwoty raty

[Ekspert]

Jeśli doliczana, to zwrot nie jest należny.

[pokahontas]

Pocztowy w końcu zmądrzał?

 

Szanowni Państwo,

w świetle decyzji zobowiązującej wydanej przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 16 września 2021 r. o numerze DOZIK-6/2021, Bank Pocztowy S.A. z siedzibą w Bydgoszczy ( dalej „Bank”) informuje, że konsumenci, którzy zawarli z Bankiem następujące umowy o kredyt konsumencki: kredyt gotówkowy "Pożyczka na Poczcie", kredyt gotówkowy "Kredyt Raz Dwa" oraz kredyt gotówkowy "Kredyt Pocztowy" od dnia 18 grudnia 2011 r. do dnia 31 grudnia 2019 r. i dokonali przedterminowej całkowitej lub częściowej spłaty ww. kredytu konsumenckiego, mają możliwość otrzymania od Banku proporcjonalnego zwrotu kosztów, które kredytobiorca był zobowiązany ponieść w związku z zawartą umową o kredyt konsumencki, stanowiących "całkowity koszt kredytu" (w rozumieniu art. 5 pkt 6 ustawy z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim). Kwota zwrotu jest proporcjonalna do okresu, o który skrócono czas obowiązywania przedmiotowej umowy o kredyt konsumencki. Dokonanie wyliczenia ww. kwoty zwrotu nastąpi przy zastosowaniu tzw. "metody liniowej".

W celu otrzymania ww. zwrotu kosztów ( dalej „Zwrot Kosztów”) Konsumenci, którzy do tej pory nie otrzymali Zwrotu Kosztów, powinni złożyć wniosek do Banku w jeden z następujących sposobów:
• w formie pisemnej korespondencyjnie na adres Banku: Bank Pocztowy Spółka Akcyjna,
Departament Analiz i Reklamacji, ul. Jagiellońska 17, 85-959 Bydgoszcz;
• pocztą elektroniczną na adres e-mail Banku: [email protected];
• osobiście w placówkach Banku (tj. z wyłączeniem placówek pocztowych).

Wniosek powinien zawierać co najmniej następujące informacje: imię i nazwisko Konsumenta, wskazanie umowy, której dotyczyć ma Zwrot Kosztów, oraz numer rachunku bankowego, na który ma nastąpić Zwrot Kosztów.

Bank dokona Zwrotu Kosztów na rzecz Konsumenta, który do tej pory nie otrzymał Zwrotu Kosztów,
w szczególności w wyniku realizacji przez Bank zobowiązania określonego w decyzji Prezesa Urzędu z dnia 30 grudnia 2019 r. o nr DOZIK 14/2019. Zwrot nastąpi na numer rachunku bankowego wskazany przez Konsumenta we wniosku w terminie do 3 (trzech) miesięcy od dnia otrzymania przez Bank od Konsumenta kompletnego wniosku. Treść decyzji zobowiązującej wydanej przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji
i Konsumentów jest dostępna pod adresem: www.uokik.gov.pl.
 

[pokahontas]

Moi drodzy, jeżeli macie jakieś niezwrócone proporcjonalnie prowizje to piszcie do pocztowego, ja wczoraj wysłałam pismo, a dziś mam pieniądze na koncie.