Bank Millennium - Kredyt Hipoteczny - Opinie

[RobertS]

ad. 1

jak popatrzysz po wątkach to ten bank jest sugerowany najczęściej, nie musisz mieć konta, zakładasz dopiero przy umowie kredytowej

 

ad. 2

34 dni robocze wniosek (pełny) z operatem lub 37 dni bez; ekspert który składa wniosek widzi wszystko w systemie bankowym

[RobertS]

taka informacja dla tych, którzy planują wnioskować o kredyt hipo w BM, otóż sami będziecie mogli sprawdzić status wniosku w aplikacji bankowej, oto info z banku:

 

Od 6 października po złożeniu wniosku o kredyt hipoteczny klienci korzystający z Millenetu i Aplikacji mobilnej Banku Millennium (tj. dotyczy obecnych Klientów banku) będą mogli sprawdzić jego postęp od razu po zalogowaniu do konta.

 

Dodatkowo dostaną informację zawsze, gdy wniosek zmieni status. Będą też mogli łatwo skontaktować się z ekspertem prowadzącym wniosek, wybierając opcję „Poproś o kontakt".

W trakcie badań z użytkownikami bankowych kanałów elektronicznych wielokrotnie otrzymywaliśmy informację, że problemem dla wielu osób jest niepewność i brak pełnej informacji w trakcie starania się o kredyt hipoteczny.

Aby zapewnić naszym Klientom jak najlepsze doświadczenia w dość stresującej sytuacji, jaką jest dla nich staranie się o kredyt hipoteczny, zaproponowaliśmy rozwiązanie, które ma być odpowiedzią na te potrzeby i oczekiwania.

Klienci, którzy złożą wniosek o kredyt hipoteczny po wprowadzeniu funkcjonalności, będą na każdym etapie informowani o statusie swojego wniosku (np. Twój wniosek trafił do analityka, mamy dla Ciebie pozytywną decyzję kredytową, przygotowujemy umowę, przygotowujemy wypłatę itd.) oraz o ewentualnych kolejnych krokach, które powinni podjąć.

Nowa funkcjonalność będzie miała na celu:

• uwierzytelnienie eksperta brokera w banku – dane firmy i imię i nazwisko eksperta rejestrującego wniosek będzie widoczne w systemach banku,
• ograniczenie liczby pytań do ekspertów oraz dodatkowa pewność dla klienta, co dzieje się z jego sprawą, prezentacja statusów wniosku kredytowego w Millenecie i aplikacji mobilnej pełnić będzie funkcję informacyjną i  będzie zgodna z aktualnym trybem obsługi wniosków o kredyt hipoteczny,
• wzmocnienie przekazu do klienta i dodatkową pewność, że klient otrzymał informację o postępach w sprawie. Poprzez wybranie przycisku „Poproś o kontakt" klient może poprosić eksperta prowadzącego jego wniosek o kontakt telefoniczny. Po przekazaniu prośby, bezpośrednio na adres e-mail danego pracownika wyślemy email

[Hosse]

Witam.

Czy wnioski złożone pod koniec września będą miały również możliwość śledzenia postępu online przez Millenet?

Pozdrawiam 

[RobertS]

nie, wnioski od 6 X

 

poza tym aby móc śledzić trzeba mieć dostęp do Millenetu lub aplikacji, aby go uzyskać trzeba być klientem banku czyli np. założyć ror i to jest największe ograniczenie, bo jak ktoś złożył 3 wnioski i nie wie w którym banku uruchomi kredyt to czy specjalnie założy sobie konto, aby móc śledzić statusy?

[nnnn]

8 godzin temu, Sentinel75 napisał:

nie, wnioski od 6 X

 

poza tym aby móc śledzić trzeba mieć dostęp do Millenetu lub aplikacji, aby go uzyskać trzeba być klientem banku czyli np. założyć ror i to jest największe ograniczenie, bo jak ktoś złożył 3 wnioski i nie wie w którym banku uruchomi kredyt to czy specjalnie założy sobie konto, aby móc śledzić statusy?

czyli w momencie skladania wniosku trzeba miec konto tak?

czy mozna ew zlozyc wniosek- a potem sobie zalozyc konto i statusy beda dostepne? ( juz niezaleznie czy bedzizemy brac kredyt- konto przeciez mozna zamknac, a millenium ma naprawde dobra oferte konta ROR.)

[s0lange]

Dzień dobry! 

Czy ktoś miał jakieś doświadczenia z drukiem zaświadczenia o zarobkach? W moim przypadku wykazuję dwa źródła dochodu: jedno z firmy prywatnej (tu zaświadczenie na formularzu BM otrzymałam bez problemu) i drugie z instytucji budżetowej. I tu pojawiają się schody, ponieważ drugi pracodawca w swoich wewnętrznych regulacjach ma zapis, że zaświadczenia o zarobkach wydaje tylko na swoich drukach / wzorach, w związku z czym nie ma opcji, by wypełnili mi formularz BM. Czy takie zaświadczenie (na wzorze innym niż bankowy) w ogóle będzie honorowane przez bank (czy analityk weźmie je pod uwagę czy z góry odrzuci)?

[RobertS]

jeżeli ta instytucja wystawi dokument, który będzie zawierał wszystkie elementy jakie są na druku bankowym + załączysz wyjaśnienie mówiące o tym, że takie są zasady to powinni przyjąć

 

np. Jeronimo Martins nie wypełnia druków bankowych, podobnie VW, oni mają własne, to tak duże firmy, że banki nie robią problemu

[anna2323]

Czy wie ktoś ile aktualnie wynosi czas oczekiwania na koordynatora? 
nasz wniosek jest od tygodnia w statusie kolejka do koordynatora. 

[woollyy]

Dzień dobry czy ktoś z Państwa orientuje się ile w tej chwili wniosek czeka w kolejce u analityka do decyzji? Status zmieniony w poniedziałek.

[Hosse]

Większość źródeł w intrenecie podaje że będzie można śledzić online wnioski złożone od 6.10. a wczoraj na czacie banku Pani odpisała mi że znajdą się tam też starsze wnioski, składane od 25.09...

Czy ktoś ze składających pomiędzy 25.09. a 6.10. może to potwierdzić ? 

[askl]

Nie będę mogła osobiście podpisac umowy kredytowej i chciałam upoważnić do tego męża. Otrzymaliśmy od posrednika pelnomocnictwo tylko czy ze strony banku moze ono zostać potwierdzone przez pośrednika? W czyjej obecności mamy to podpisać bo dochodzą do nas sprzeczne informacje? 

[RobertS]

W tym celu musicie się udać do notariusza. Na dokumencie muszą być jasno określone czynności, których pełnomocnictwo ma dotyczyć.

[askl]

Myśmy otrzymali wzor pełnomocnictwa od mill tylko kto ma to podpisac razem z nami (w obecnościkogo mam to podpisać)? Posrednik czy pracownik banku? Pośredniczka wysyla nas do jakiegokolwiek oddziału żeby tam w obecności pracownika podpisac a z kolei pracownik banku odsyla nas do posrednika

[lzalewski]

7 godzin temu, Sentinel75 napisał:

W tym celu musicie się udać do notariusza. Na dokumencie muszą być jasno określone czynności, których pełnomocnictwo ma dotyczyć.

Millennium ma swój wzór pełnomocnictwa.

5 godzin temu, askl napisał:

Myśmy otrzymali wzor pełnomocnictwa od mill tylko kto ma to podpisac razem z nami (w obecnościkogo mam to podpisać)? Posrednik czy pracownik banku? Pośredniczka wysyla nas do jakiegokolwiek oddziału żeby tam w obecności pracownika podpisac a z kolei pracownik banku odsyla nas do posrednika

Pewności nie mam, ale na tym etapie wydaje mi się, że pełnomocnictwo do banku powinien przekazać pośrednik. Gdyby już była podpisana umowa kredytowa i pełnomocnictwo miałoby dotyczyć np. uruchomienia kolejnych transz kredytu, to wówczas załatwialibyście to w oddziale banku.

[Lelok]

Witam wszystkich,

czy ktoś z Państwa orientuje się ile trwa oczekiwanie w kolejce do koordynatora? Wniosek składany 08.09 (wniosek z operatem) a taki status mamy od 16.09 i zaczynamy się niepokoić, że tak długo nic się nie zmienia. Czy to normalne? Nasz doradaca mówi, ze wszystko jest w porządku i mamy cierpliwie czekać, jednak parę razy podważył nasze zaufanie, dlatego wolimy trzymać rękę na plusie i wszystko kontrolować. 
Kiedy mniej więcej można spodziewać się decyzji? 
 

Edytowane 9 Października 2020 przez Lelok

[RobertS]

w ostatnim komunikacie BM informował, że na pełną decyzję kredytową (wersja z operatem) czeka się obecnie ~34 dni robocze, jeżeli nie będzie braków to pod koniec miesiąca powinniście dostać decyzję

[lucyna88]

a czy zdarza im się szybciej wydać decyzje? Czy jednak te 34 dni robocze trzeba czekać? 

Wniosek wraz z operatem został dodany do systemu. 

[Lelok]

13 minut temu, Sentinel75 napisał:

w ostatnim komunikacie BM informował, że na pełną decyzję kredytową (wersja z operatem) czeka się obecnie ~34 dni robocze, jeżeli nie będzie braków to pod koniec miesiąca powinniście dostać decyzję

Dziękuję za odpowiedź. Powiem szczerze że ręce opadają, bo doradca poinformował nas, że czas na decyzję kredytową trwa 28 dni roboczych, a nawet że ten czas może ulec skróceniu. Jak widać warto pytać. 

[lzalewski]

Czasy procesowe poniżej 30 dni były ostatnio chyba na przełomie czerwca i lipca. Od dłuższego czasu są one na poziomie ~35 dni.

Skrócenie jest możliwe tylko i wyłącznie w przypadku nadania wnioskowi priorytetu, a ku temu muszą wystąpić przesłanki (np. zbliżający się termin podpisania aktu notarialnego). Wydanie szybszej decyzji na zasadzie "bo bym chciał" nie wchodzi w grę.

[lucyna88]

u nas sytuacja jest dość skomplikowana, bo właściciel nie chce dłużej czekać niż do 31.10 i nie podpisze aneksu do umowy przedwstępnej, która jest właśnie do 31.10, a wniosek został wysłany do millennium 25.09.2020 r. 

[lzalewski]

Musicie poprosić doradcę o priorytet, przy czym nadanie priorytetu nie zależy od niego, a od decydenta. 

Swoją drogą czemu wniosek trafił do Millennium skoro już na starcie było wiadomo, że bank nie wyrobi się z wydaniem decyzji?

[RobertS]

jeszcze Alior akceptuje 10% wkład własny,

 

a w BM można poprosić o priorytet skoro na 100% chcecie tam kredyt uruchomić i termin umowy przedwstępnej się kończy

[RobertS]

złożyliście wniosek w BM pod koniec września i doradca obiecał, że na 100% do końca października zdążycie? to nie brzmi dość poważnie...

 

możecie wnioskować o priorytet + należy opisać sytuację i zadeklarować, że na 100% uruchomicie kredyt w tym banku, prośbę złożyć można i bank ją rozpatrzy, nie ma pewności, że pozytywnie, wielu wnioskujących jest w podobnej sytuacji

[Franekk]

Mi w końcu udało się uruchomić kredyt - dzisiaj bank uruchomił 1 transzę zgodnie z dyspozycją, którą składałem w sobotę a więc dokładnie w 3 dniu roboczym. 

Cały proces wystartowany u pośrednika 10 czerwca a więc trochę to trwało ?

(Nie oznacza to jednak że tyle czasu to wszystko trwać musi - moja umowa z deweloperem była tak skonstruowana że pieniądze mają się pojawić do 30 października i maksymalnie wykorzystywałem dostępny mi czas aby proces opóźniać i trafić dokładnie w połowę października z uruchomieniem) 

 

[anna2323]

Dzień dobry, czy wiecie z jakiego dnia są procesowanie wnioski? 
czy wydłużył się czas procesowania?