Bank Millennium - Kredyt Hipoteczny - Opinie

[Marcin93]

Dzień dobry, czy orientuje się ktoś ile trwa pierwszy etap weryfikacji wniosku czyli obsługa przez koordynatora? 
 

Wniosek zarejestrowany 28 lipca, z mojej strony dokumentacja była kompletna. Okazało się, że do uzupełnienia są dokumenty ze strony dewelopera (Oświadczenie inwestora zastępczego oraz dokument potwierdzający oddanie nieruchomości). Wszystkie dokumenty zostały wysłane do banku 5 sierpnia. Status wniosku to nadal w kolejce do koordynatora. Jak myślicie?

 

Coraz bardziej wątpię w to, że wyrobią się z decyzją w terminie więc złożyłem dzisiaj wniosek do mBanku. 
 

 

[Santorini]

3 godziny temu, Sentinel75 napisał:

nic z tym nie zrobisz, a wnioski w innych bankach?

Jak z Pana doswiadczen trwa teraz etap w kolejce do analityka do wydania decyzji. Te 7 dni realne? To strasznie długo zważywszy na fakt ze chwile temu trwało to 2-3 dni.

[RobertS]

Godzinę temu, Marcin93 napisał:

Dzień dobry, czy orientuje się ktoś ile trwa pierwszy etap weryfikacji wniosku czyli obsługa przez koordynatora? 
 

Wniosek zarejestrowany 28 lipca, z mojej strony dokumentacja była kompletna. Okazało się, że do uzupełnienia są dokumenty ze strony dewelopera (Oświadczenie inwestora zastępczego oraz dokument potwierdzający oddanie nieruchomości). Wszystkie dokumenty zostały wysłane do banku 5 sierpnia. Status wniosku to nadal w kolejce do koordynatora. Jak myślicie?

 

Coraz bardziej wątpię w to, że wyrobią się z decyzją w terminie więc złożyłem dzisiaj wniosek do mBanku. 
 

 

wniosek nie był kompletny skoro nie było pełnej dokumentacji dot. nieruchomości;

 

na przykładzie wniosku z 27.07;

wczytany jw. , koordynator przejął go 31.07, był jeden brak więc na półkę do wyjaśnień, brak uzupełniony i od 4.08 nadal czeka w kolejce do koordynatora

 

[Virus1902]

4 godziny temu, Sentinel75 napisał:

nic z tym nie zrobisz, a wnioski w innych bankach?

Wniosek poszedł tylko do millenium

[RobertS]

1. nie wiadomo jaka i kiedy będzie decyzja w tym banku,

2. pomyśl nad złożeniem 1-2 wniosków w innych bankach...

 

 

[Santorini]

Pociągnę dalej temat statusu, może ktoś ma podobnie. Jak jednego dnia pytam na infolini to dostaje informacje ze operat czeka od 31.07 w kolejce do weryfikacji operatu innego dnia natomiast dzwoniąc dostaje info ze operat został pare dni temu zweryfikowany. Jak to jest możliwe. Dodam ze operat trafil do kolejki 18 lipca, skąd więc ten 31 lipca. Doradca potwierdza ze dostal info ze operat jest juz zweryfikowany ale status widnieje mu nadal "kolejka do weryfikacji operatu". Stąd ta rozbieżność. Wniosek skadany 30 czerwca.....

------------------------------- dodano 20 minut później -------------------------------

18 minut temu, Santorini napisał:

Pociągnę dalej temat statusu, może ktoś ma podobnie. Jak jednego dnia pytam na infolini to dostaje informacje ze operat czeka od 31.07 w kolejce do weryfikacji operatu innego dnia natomiast dzwoniąc dostaje info ze operat został pare dni temu zweryfikowany. Jak to jest możliwe. Dodam ze operat trafil do kolejki 18 lipca, skąd więc ten 31 lipca. Doradca potwierdza ze dostal info ze operat jest juz zweryfikowany ale status widnieje mu nadal "kolejka do weryfikacji operatu". Stąd ta rozbieżność. Wniosek skadany 30 czerwca.....

Rozumien przedłużone terminy ale dlaczego jest taka dezinformacja i jakas zmiana dat. Jak byl miałem ze operat trafil do kolejki 18 lipca a teraz wyskakuje im co drugi dzień 31 lipca. Jak można widzieć jednego dnia ze operat przeszedl weryfilacje a drugiego ze nie?!?

 

[RobertS]

Jak widzisz dzwonienie na infolinię nie ma większego sensu. Dlaczego nie kontaktujesz się z osobą, która złożyła wniosek? Przecież ekspert widzi wszystko na bieżąco. To jest właściwa osoba, z którą powinieneś rozmawiać i pytać o szczegóły procesu.

[Santorini]

8 minut temu, Sentinel75 napisał:

Jak widzisz dzwonienie na infolinię nie ma większego sensu. Dlaczego nie kontaktujesz się z osobą, która złożyła wniosek? Przecież ekspert widzi wszystko na bieżąco. To jest właściwa osoba, z którą powinieneś rozmawiać i pytać o szczegóły procesu.

Tylko ze doradca tez mowi ze co chwile mowia mu co innego, zbywają i nie podają terminów. On wie tyle co ja ze operat zostal zweryfikowany ale status ma nadal kolejka do weryfikacji operatu. Jak to możliwe nie wiem. Pojawiał mu sie jakis status tez ocena kredytowa ale nie może nawet w niego wejść. 

[RobertS]

Wybacz, ale to jakieś bzdury.

 

Ekspert widzi w systemie status wniosku, nikt mu niczego nie mówi, bo bank sam informuje o tym jakie są obecnie czasy na poszczególnych etapach.

[Jill]

Witam. Wiadomo z jakiego dnia dzisiaj rozpatrywane są operaty? 

[Santorini]

Godzinę temu, Sentinel75 napisał:

Wybacz, ale to jakieś bzdury.

 

Ekspert widzi w systemie status wniosku, nikt mu niczego nie mówi, bo bank sam informuje o tym jakie są obecnie czasy na poszczególnych etapach.

Status jest kolejka do weryfikacji operatu. Problem w tym ze trafil 18 lipca i na infolini mi o doradcy mowia ze operat juz sprawdzony. Dzisiaj natomiast uzyskałem informację na infolini ze operat nie został jeszcze sprawdzony co potwierdza status u doradcy. Trudno, bede czekał. 

[agatha16]

W dniu 27.07.2020 o 11:55, alana201 napisał:

u mnie status wniosku od 13.07 bez zmian -> kolejka do koordynatora DE, 24 dzień roboczy

(kompletny wniosek z operatem złożony 24.06)

 

czy otrzymała już Pani może decyzję?

 

czy orientuje się ktoś co tak naprawdę oznacza status w kolejce do koordynatora DE? 

Edytowane 12 Sierpnia 2020 przez agatha16

[Piotrek1647]

Czy millenium wydaje tylko decyzje w poniedziałki czy od poniedziałku do piątku ? 

[RobertS]

w każdym dniu roboczym

------------------------------- dodano 3 minuty później -------------------------------

23 minuty temu, agatha16 napisał:

czy orientuje się ktoś co tak naprawdę oznacza status w kolejce do koordynatora DE? 

na etapie bramki (koordynator DDD) musiał być jakiś brak, po uzupełnieniu wniosek trafia do koordynatora DE, jeżeli będzie ok to kolejnym etapem jest wycena (obsługa operatów)

[agatha16]

16 minut temu, Sentinel75 napisał:

w każdym dniu roboczym

------------------------------- dodano 3 minuty później -------------------------------

 

 

na etapie bramki (koordynator DDD) musiał być jakiś brak, po uzupełnieniu wniosek trafia do koordynatora DE, jeżeli będzie ok to kolejnym etapem jest wycena (obsługa operatów)

 

 

Dziękuję bardzo za odpowiedź. Problem właśnie w tym, że nic nie było uzupełniane z naszej strony, bank też do niczego nie wzywał. Plus 3.08 wniosek otrzymał status zweryfikowanego w zakresie operatu i nagle teraz wskoczył nam obecny status w kolejce do koordynatora DE...dodam, że operat przesłany do banku 15.07 

[Piotrek1647]

Ile czasu zajmuje przeanalizowanie wniosku przez Analityka? Wczoraj wniosek wpadł do Analityka, a operat zostanie dostarczony po pozytywnej decyzji Analityka. Wniosek został złożony 1 lipca bez operatu szacunkowego i do tej pory nic.

[larguss]

W dniu 4.08.2020 o 16:21, lzalewski napisał:

Coś jest nie tak skoro jeszcze nie ma wypłaty transzy. Ostatnio podobny problem miała moja klientka i ostatecznie napisała reklamację. Środki wypłacono bodajże następnego dnia po reklamacji.

Okazalo sie ze pani ktora przyjela ode mnie dokumenty poszla na urlop i nie zostaly wyslane do centrali. Dopiero po mojej osobistej interwencji udalo sie wyplacic kase. 

[RobertS]

38 minut temu, Piotrek1647 napisał:

Ile czasu zajmuje przeanalizowanie wniosku przez Analityka? Wczoraj wniosek wpadł do Analityka, a operat zostanie dostarczony po pozytywnej decyzji Analityka. Wniosek został złożony 1 lipca bez operatu szacunkowego i do tej pory nic.

info z banku z wczoraj, wnioski bez operatu proces 44 dni robocze czyli szansa na decyzję ostateczną na początku września

 

dlaczego złożyliście bez operatu? to wydłuża proces o ponad 2 tygodnie

------------------------------- dodano 1 minutę później -------------------------------

11 minut temu, larguss napisał:

Okazalo sie ze pani ktora przyjela ode mnie dokumenty poszla na urlop i nie zostaly wyslane do centrali. Dopiero po mojej osobistej interwencji udalo sie wyplacic kase. 

też miałem ostatnio taki przypadek, pracownik przyjął dokumenty do uruchomienia, schował do szuflady i poszedł na urlop...ale jak status nie zmieniał się przez 2-3 dni to od razu można było podjąć interwencję, klienci poszli do placówki i nie było już miło

[Piotrek1647]

26 minut temu, Sentinel75 napisał:

info z banku z wczoraj, wnioski bez operatu proces 44 dni robocze czyli szansa na decyzję ostateczną na początku września

 

dlaczego złożyliście bez operatu? to wydłuża proces o ponad 2 tygodnie

------------------------------- dodano 1 minutę później -------------------------------

 

 

Teraz dostałem odpowiedz pozytywna - czyli ostateczna decyzja po złożeniu operatu  to koniec sierpnia/ początek września. 
Tak doradził doradca, ze dopiero po decyzji wstępnej dosłać operat. 
Na szczęście operat już jest i zostanie wysłany dzisiaj do banku. 
Jak to jest - bank może obniżyć wartość nieruchomości nawet jeśli rzeczoznawca wycenił mieszkanie drożej niż jest warte? 

[RobertS]

oczywiście, w banku następuje weryfikacja operatu, mogą wartość zaakceptować lub obniżyć

[alana201]

21 godzin temu, agatha16 napisał:

czy otrzymała już Pani może decyzję?

 

czy orientuje się ktoś co tak naprawdę oznacza status w kolejce do koordynatora DE? 

jeszcze nie otrzymałam decyzji, z tego co się orientuję to na takim statusie dokumenty po prostu czekają na obsługę, u nas taki status trwał ok 2 tygodni, brak uzupełnień w naszym przypadku,

teraz czekamy  od 29.07 w kolejce na sprawdzenie operatu... trwa to 14 dni roboczych, dzisiaj mam 12 i brak zmian w statusie

[agatha16]

23 minuty temu, alana201 napisał:

jeszcze nie otrzymałam decyzji, z tego co się orientuję to na takim statusie dokumenty po prostu czekają na obsługę, u nas taki status trwał ok 2 tygodni, brak uzupełnień w naszym przypadku,

teraz czekamy  od 29.07 w kolejce na sprawdzenie operatu... trwa to 14 dni roboczych, dzisiaj mam 12 i brak zmian w statusie

To jest jakieś nieporozumienie już, ponad miesiąc minął i wynika, że nikt praktycznie nie ruszył wniosku...

 

my dostaliśmy informację, że operat dawno sprawdzony i niby czekamy na decyzję ostateczną, ale od 27 lipca jest ten status i nic. Na infolinii i w placówkach dostajemy non stop sprzeczne informacje, to samo nasz doradca. Nawet nie ma do kogo się zwrócić, bo nie wiadomo gdzie ten wniosek tak naprawdę jest...

[RobertS]

Doradca widzi status w systemie, nie musi nigdzie dzwonić i pytać. W ostateczności ma koordynatora oraz email do banku. Może z nich skorzystać jeżeli coś budzi wątpliwości. Odpisują max w kolejnym dniu roboczym. Proces w BM trwa obecnie bardzo długo z powodu oferty jaką ma bank i nic z tym nie zrobimy...

 

Każdy wniosek w nim składany powinien być zabezpieczony min. 1-2 w innych bankach. 

[agatha16]

41 minut temu, Sentinel75 napisał:

Doradca widzi status w systemie, nie musi nigdzie dzwonić i pytać. W ostateczności ma koordynatora oraz email do banku. Może z nich skorzystać jeżeli coś budzi wątpliwości. Odpisują max w kolejnym dniu roboczym. Proces w BM trwa obecnie bardzo długo z powodu oferty jaką ma bank i nic z tym nie zrobimy...

 

Każdy wniosek w nim składany powinien być zabezpieczony min. 1-2 w innych bankach. 

Doradca nie dzwoni jak my, przekazuje status, który widzi u siebie i tak jak opisałam nagle po weryfikacji operatu wskakuje status jakbyśmy dopiero złożyli wniosek... probujemy właśnie rozwiać te wątpliwości, bo nikt raczej juz nie podpisuje umowy przedwstępnej na  3-4 miesiące. Na szczęście mamy decyzje pozytywne z innych banków, ale jak wiadomo gorsze 

[lzalewski]

W dniu 13.08.2020 o 16:24, agatha16 napisał:

nikt raczej juz nie podpisuje umowy przedwstępnej na  3-4 miesiące

Zawsze sugeruję 3-miesięczny termin w umowie przedwstępnej. Przy kredycie hipotecznym wiele rzeczy może sprawić, że proces będzie trwał dłużej niż ktoś to sobie zaplanuje.