Program ulga od długu - LoanMe i Certo.

[Pracownik333]

Witam wszystkich użytkowników forum. Piszę tutaj jako osoba prywatna, ale zaznaczam, że jestem pracownikiem pewnej firmy pożyczkowej – to tak, żeby nie było żadnych wątpliwości co do moich „złych” intencji ?  A na poważnie  - mam nadzieje, że mnie nie zjecie w komentarzach, bo mam Wam do przekazania coś wydaje mi się dla was ważnego. 

Trafiłem na ten wątek kiedy szukałem informacji na temat tej „kancelarii” i pomyślałem, że poinformuję was wszystkich jak wyglądają działania „kancelarii” od tej drugiej „złej strony” barykady.

Kiedy pierwszy raz zadzwoniłem do kancelarii Pani która odebrała poinformowała, że nie może ze mną rozmawiać i ktoś oddzwoni. Taka sytuacja się powtarzała dosłownie zawsze, z czego wynika, że konsultanci telefoniczni tej kancelarii mogą rozmawiać tylko z dłużnikami. Po kilku godzinach oddzwoniono. Po rozmowie z przedstawicielem kancelarii wywnioskowałem, że kancelaria jest dobrze przygotowana tylko jeśli chodzi o informacje dla dłużników (czyli przekaz marketingowy do swoich klientów). Dla wierzycieli nie maja zbyt wiele do zaproponowania. Po dość opornych „negocjacjach” Pani, z którą prowadziłem rozmowę, poinformowała, że skonsultuje się i oddzwoni. Codziennie dzwoniłem tam przez 6 dni i prosiłam o kontakt, nie zawsze ktoś oddzwaniał. Nigdy nie zostało mi jako przedstawicielowi wierzyciela zaproponowane jakiekolwiek rozsądne i możliwe do zaakceptowania wyjście. Kancelaria zawsze oświadczała, że chce umorzenia, dając do zrozumienia, że i tak ta dłużnik nie ma środków na jakiegokolwiek raty. Tylko optymista może nazwać taki przebieg rozmów negocjacjami. ?

Kiedy informowałem, że przecież jeżeli się nie dogadamy wierzyciel może wystąpić do sądu albo sprzedać zobowiązanie, co może zakończyć się egzekucją z majątku dłużnika, z którego wszyscy wierzyciele mogą się ewentualnie zaspokoić (bo zostałem poinformowany, że dłużnik ma zadłużenie na około 50 tys. również u innych wierzycieli) temat został urwany, a Pani prowadząca rozmowę powiedziała, że się jeszcze skontaktuje. Następne kontakty niestety również nic nie wniosły, każdy rozmówca oczekiwał od nas umorzenia zobowiązania. Najogólniej rzecz ujmując ta kancelaria nie chce negocjować, żądają umorzenia, co na tak wczesnym etapie sprawy (pierwsze kilka tygodni) jest z punktu widzenia wierzyciela po prostu absurdalne ?. 

Jeżeli chodzi o stronę merytoryczną ich działań również pozostawia wiele do życzenia, bo np. przesyłają (jeżeli w ogóle coś prześlą) niepodpisane przez nikogo pisma. 

Wygląda na to że ktoś miał jakiś pomysł na biznes, ale tego nie dopracował i zaczęły się schody. Nie mają planu jeśli chodzi o wierzycieli, a zgłaszają się do nich takie osoby które maja duże zadłużenia, a zerowe możliwości spłaty. 

W żadnej ze spraw jakie mamy w obsłudze i w których wpłynęło pełnomocnictwo z tej „kancelarii” nie odnotowaliśmy od kilku miesięcy żadnej wpłaty.

Teraz już do samych potencjalnych „klientów” tej „kancelarii”. Jeżeli coś tam wpłacacie, to rozważcie wystąpienie do nich o dowód dokonania jakiejkolwiek wpłaty na rzecz jakiegokolwiek wierzyciela. 

Obawiam się, że model biznesowy tego podmiotu to zainkasowanie jakiejś sumy na początek a później zwodzenie zarówno wierzyciela jak i dłużnika obietnicami rozłożenia długu na raty czy umorzenia, które nie mogą być spełnione, bo „kancelaria” nie ma żadnej mocy sprawczej wymusić jakiegokolwiek układu na wierzycielu.

 

Wielu potencjalnych mocodawców takiej „kancelarii” może obudzić się z nakazem zapłaty w ręku (może nawet od razu zawiadomieniem o wszczęciu egzekucji); już widzę te sprzeciwy z zarzutami „ale ja się przecież dogadywałem z kancelarią i wpłaciłem im 500 zł i mieli przecież sprawy pozałatwiać”. 

Tyle ode mnie zastanówcie się moi drodzy komu i na co wpłacacie swoje pieniądze. 

Możecie teraz przystąpić do złorzeczenia na „złodziejskie firmy pożyczkowe” ?

[rafalnix]

No więc tak. 

Nie dziwie się jeśli chodzi o tą "kancelarie" że w taki sposób jak opisałeś podejmuje swoje czynności, nie dziwi mnie to.

Tak właśnie myślałem.

A biedni ludzie żyją w nadzieji ze wyszli na prosta jeśli chodzi o długi.

Wiem jakie to jest bardzo przykre bo bylem w takiej sytuacji. 

 

------------------------------- dodano 12 minut później -------------------------------

Godzinę temu, Pracownik333 napisał:

Witam wszystkich użytkowników forum. Piszę tutaj jako osoba prywatna, ale zaznaczam, że jestem pracownikiem pewnej firmy pożyczkowej – to tak, żeby nie było żadnych wątpliwości co do moich „złych” intencji ?  A na poważnie  - mam nadzieje, że mnie nie zjecie w komentarzach, bo mam Wam do przekazania coś wydaje mi się dla was ważnego. 

Trafiłem na ten wątek kiedy szukałem informacji na temat tej „kancelarii” i pomyślałem, że poinformuję was wszystkich jak wyglądają działania „kancelarii” od tej drugiej „złej strony” barykady.

Kiedy pierwszy raz zadzwoniłem do kancelarii Pani która odebrała poinformowała, że nie może ze mną rozmawiać i ktoś oddzwoni. Taka sytuacja się powtarzała dosłownie zawsze, z czego wynika, że konsultanci telefoniczni tej kancelarii mogą rozmawiać tylko z dłużnikami. Po kilku godzinach oddzwoniono. Po rozmowie z przedstawicielem kancelarii wywnioskowałem, że kancelaria jest dobrze przygotowana tylko jeśli chodzi o informacje dla dłużników (czyli przekaz marketingowy do swoich klientów). Dla wierzycieli nie maja zbyt wiele do zaproponowania. Po dość opornych „negocjacjach” Pani, z którą prowadziłem rozmowę, poinformowała, że skonsultuje się i oddzwoni. Codziennie dzwoniłem tam przez 6 dni i prosiłam o kontakt, nie zawsze ktoś oddzwaniał. Nigdy nie zostało mi jako przedstawicielowi wierzyciela zaproponowane jakiekolwiek rozsądne i możliwe do zaakceptowania wyjście. Kancelaria zawsze oświadczała, że chce umorzenia, dając do zrozumienia, że i tak ta dłużnik nie ma środków na jakiegokolwiek raty. Tylko optymista może nazwać taki przebieg rozmów negocjacjami. ?

Kiedy informowałem, że przecież jeżeli się nie dogadamy wierzyciel może wystąpić do sądu albo sprzedać zobowiązanie, co może zakończyć się egzekucją z majątku dłużnika, z którego wszyscy wierzyciele mogą się ewentualnie zaspokoić (bo zostałem poinformowany, że dłużnik ma zadłużenie na około 50 tys. również u innych wierzycieli) temat został urwany, a Pani prowadząca rozmowę powiedziała, że się jeszcze skontaktuje. Następne kontakty niestety również nic nie wniosły, każdy rozmówca oczekiwał od nas umorzenia zobowiązania. Najogólniej rzecz ujmując ta kancelaria nie chce negocjować, żądają umorzenia, co na tak wczesnym etapie sprawy (pierwsze kilka tygodni) jest z punktu widzenia wierzyciela po prostu absurdalne ?. 

Jeżeli chodzi o stronę merytoryczną ich działań również pozostawia wiele do życzenia, bo np. przesyłają (jeżeli w ogóle coś prześlą) niepodpisane przez nikogo pisma. 

Wygląda na to że ktoś miał jakiś pomysł na biznes, ale tego nie dopracował i zaczęły się schody. Nie mają planu jeśli chodzi o wierzycieli, a zgłaszają się do nich takie osoby które maja duże zadłużenia, a zerowe możliwości spłaty. 

W żadnej ze spraw jakie mamy w obsłudze i w których wpłynęło pełnomocnictwo z tej „kancelarii” nie odnotowaliśmy od kilku miesięcy żadnej wpłaty.

Teraz już do samych potencjalnych „klientów” tej „kancelarii”. Jeżeli coś tam wpłacacie, to rozważcie wystąpienie do nich o dowód dokonania jakiejkolwiek wpłaty na rzecz jakiegokolwiek wierzyciela. 

Obawiam się, że model biznesowy tego podmiotu to zainkasowanie jakiejś sumy na początek a później zwodzenie zarówno wierzyciela jak i dłużnika obietnicami rozłożenia długu na raty czy umorzenia, które nie mogą być spełnione, bo „kancelaria” nie ma żadnej mocy sprawczej wymusić jakiegokolwiek układu na wierzycielu.

 

Wielu potencjalnych mocodawców takiej „kancelarii” może obudzić się z nakazem zapłaty w ręku (może nawet od razu zawiadomieniem o wszczęciu egzekucji); już widzę te sprzeciwy z zarzutami „ale ja się przecież dogadywałem z kancelarią i wpłaciłem im 500 zł i mieli przecież sprawy pozałatwiać”. 

Tyle ode mnie zastanówcie się moi drodzy komu i na co wpłacacie swoje pieniądze. 

Możecie teraz przystąpić do złorzeczenia na „złodziejskie firmy pożyczkowe” ?

To może sam " program od długu " się wypowie i wytlumaczy ta kwestie bo przecież jest obecny tutaj na forum...

 

A jeśli chodzi o firmy pożyczkowe to nie będę się tutaj wypowiadał bo zostałbym zablokowany przez administratora...

[Martynka9292]

Dzień dobry, proszę o pomoc. Od stycznia korzystam z pomocy Certo.. nie mam pojęcia co myśleć, czy ktokolwiek został oddluzony ? Co miesiąc place  400 zł, przysyłają mi różne pełnomocnictwa, nie mam akurat problemu żeby nawiązać z nimi kontakt mailowy, ale po przeczytaniu zaczynam się zastanawiać co robić bo telefony faktycznie nie przestają dzwonić. Proszę o odpowiedź.

[rafalnix]

Ja z niminzerwalem umowę. Dobrze ze się w porę opamiętałem.

[dynia23]

proszę was o wsparcie, jaki jest główny powód waszej rezygnacji z umowy z ulgaoddlugu?

 rozważam właśnie zawarcie umowy - proszę o jakieś konkrety. większość osób pisze że to ściema ale nie ma żadnych konkretnych informacji. proszę o pomoc.

dziękuję

[Martynka9292]

1 godzinę temu, rafalnix napisał:

Ja z niminzerwalem umowę. Dobrze ze się w porę opamiętałem.

Ale czy mogę zerwać umowę jeżeli już cały proces trwa od 3 miesięcy? I kiedy Pan się zorientował że to oszuści?

[Pabloka]

19 minut temu, Martynka9292 napisał:

Ale czy mogę zerwać umowę jeżeli już cały proces trwa od 3 miesięcy? I kiedy Pan się zorientował że to oszuści?

Można w każdej chwili wypowiedzieć umowę, jest miesięczny okres wypowiedzenia. Musi Pani wysłać wypowiedzenie.

Moja znajoma jest ich klientką od stycznia. Teraz w marcu zwróciła się do mnie z prośbą, abym jej doradził w kwesti kontynuowania wspólpracy z Certo. Zaniepokoiło ją to, ze od podpisani umowy nikt się z nią nie kontaktował z Kancelarii, ona sama nie mogła się tam dodzwonić. Wierzyciele jak dzwonili kiedyś to i teraz cały czas wydzwaniali domagając się spłat. Certo miało rozesłać pełnomocnictwa do wierzycieli ale moja znajoma zweryfikowała to i okazało się że od marca nic nie zrobili, wierzyciele potwierdzili, że nikt nie wystąpił w jej imieniu. Wręcz jeden z pożyczkodawców (pracownik w zasadzie) zasugerował, że nie jest już pierwsza i że takich przypadków mają dużo, że Klienci myślą, że ktoś w ich imieniu rozmawia z wierzycielem. Dlatego moja znajoma przed dokonaniem kolejnej wpłaty zaczęła działać i na szczęście nie dokonała żadnych wpłat więcej. Czekamy w chwili obecnej na stanowisko Certo co do zwrotu wpłaconych środków.

[Martynka9292]

15 minut temu, Pabloka napisał:

Można w każdej chwili wypowiedzieć umowę, jest miesięczny okres wypowiedzenia. Musi Pani wysłać wypowiedzenie.

Moja znajoma jest ich klientką od stycznia. Teraz w marcu zwróciła się do mnie z prośbą, abym jej doradził w kwesti kontynuowania wspólpracy z Certo. Zaniepokoiło ją to, ze od podpisani umowy nikt się z nią nie kontaktował z Kancelarii, ona sama nie mogła się tam dodzwonić. Wierzyciele jak dzwonili kiedyś to i teraz cały czas wydzwaniali domagając się spłat. Certo miało rozesłać pełnomocnictwa do wierzycieli ale moja znajoma zweryfikowała to i okazało się że od marca nic nie zrobili, wierzyciele potwierdzili, że nikt nie wystąpił w jej imieniu. Wręcz jeden z pożyczkodawców (pracownik w zasadzie) zasugerował, że nie jest już pierwsza i że takich przypadków mają dużo, że Klienci myślą, że ktoś w ich imieniu rozmawia z wierzycielem. Dlatego moja znajoma przed dokonaniem kolejnej wpłaty zaczęła działać i na szczęście nie dokonała żadnych wpłat więcej. Czekamy w chwili obecnej na stanowisko Certo co do zwrotu wpłaconych środków.

Rozumiem, tyle że moje pełnomocnictwa zostały prawdopodobnie wysłane, bo dostałam od wierzycieli pismo, by polubownie z nimi rozwiązać problem, gdyż nie chcą współpracować z kancelarią. Od grudnia żaden komornik nie zajął mi wynagrodzenia, więc miałam cichą nadzieję że jednak działają. Teraz jestem w kropce i nie wiem co zrobić, jestem w ciężkiej sytuacji finansowej..

[tomi1984]

DZien dobry prosze o rade z ta kancelaria certo wplacilem 1sza rate na konto ich ale czytajac wypowiedzi tu na forum to zaczynam rozumiec ze to oszusci zgadza sie prosze o wiecej info jak to wygada czy lepiej zrezygnowac z nich 

 

[Martynka9292]

48 minut temu, Pabloka napisał:

Można w każdej chwili wypowiedzieć umowę, jest miesięczny okres wypowiedzenia. Musi Pani wysłać wypowiedzenie.

Moja znajoma jest ich klientką od stycznia. Teraz w marcu zwróciła się do mnie z prośbą, abym jej doradził w kwesti kontynuowania wspólpracy z Certo. Zaniepokoiło ją to, ze od podpisani umowy nikt się z nią nie kontaktował z Kancelarii, ona sama nie mogła się tam dodzwonić. Wierzyciele jak dzwonili kiedyś to i teraz cały czas wydzwaniali domagając się spłat. Certo miało rozesłać pełnomocnictwa do wierzycieli ale moja znajoma zweryfikowała to i okazało się że od marca nic nie zrobili, wierzyciele potwierdzili, że nikt nie wystąpił w jej imieniu. Wręcz jeden z pożyczkodawców (pracownik w zasadzie) zasugerował, że nie jest już pierwsza i że takich przypadków mają dużo, że Klienci myślą, że ktoś w ich imieniu rozmawia z wierzycielem. Dlatego moja znajoma przed dokonaniem kolejnej wpłaty zaczęła działać i na szczęście nie dokonała żadnych wpłat więcej. Czekamy w chwili obecnej na stanowisko Certo co do zwrotu wpłaconych środków.

Tyle że miesiąc już minął ? do kogoś zwrócić się o pomoc, aby się bardziej nie pogrążyć ??

[tomi1984]

dzien dobry czytajac tu forum i opinie na temat tej kancaleri to widze ze lepiej odstapic od umowy z nimi zgadza sie prosze o wiecej informacji co mam zrobic a 1sza wpalte juz zrobilem im lepiej zrezygnowac zn ich uslug prosze o pomoc dziekuje 

[rafalnix]

Ja w sumie odstąpiłem od umowy do 14 dni ale i tak pieniędzy nie wrocili. Dobrze ze tylko jedna ratę wpłaciłem tym oszusta.

[MajaPrze93]

Przed chwilą skończyłam rozmowę z konsultatnem.

 

Dał mi złudną nadzieję, że będzie lepiej. Przez telefon wszystko tak pięknie wygląda. Będzie Pani płacić 340 zł miesięcznie a długi będą spłacać się same.

Szkoda, że to oszustwo!

Dobrze, że powiedziałam ów Panu, że przeczytam sobie umowę na spokojnie no i wpadłam na to forum.

Gdyby nie to, to pewnie jutro bym tą umowę podpisała, bo wtedy miał do mnie dzwonić.

 

To przykre, że ludzie zamiast pomagać w takich trudnych sytuacjach, dalej naciągają i wprowadzają w większe długi.

Tym bardziej, że straciłam wszystko przez COVID.

Szkoda słów.

 

Dziękuje Wam za te rady!

 

[Martynka9292]

6 minut temu, MajaPrze93 napisał:

Przed chwilą skończyłam rozmowę z konsultatnem.

 

Dał mi złudną nadzieję, że będzie lepiej. Przez telefon wszystko tak pięknie wygląda. Będzie Pani płacić 340 zł miesięcznie a długi będą spłacać się same.

Szkoda, że to oszustwo!

Dobrze, że powiedziałam ów Panu, że przeczytam sobie umowę na spokojnie no i wpadłam na to forum.

Gdyby nie to, to pewnie jutro bym tą umowę podpisała, bo wtedy miał do mnie dzwonić.

 

To przykre, że ludzie zamiast pomagać w takich trudnych sytuacjach, dalej naciągają i wprowadzają w większe długi.

Tym bardziej, że straciłam wszystko przez COVID.

Szkoda słów.

 

Dziękuje Wam za te rady!

 

Czyli jest Pani pewna, że to ściema i czym prędzej trzeba zerwać umowę? Proszę o odpowiedź.

------------------------------- dodano 0 minut później -------------------------------

3 godziny temu, tomi1984 napisał:

dzien dobry czytajac tu forum i opinie na temat tej kancaleri to widze ze lepiej odstapic od umowy z nimi zgadza sie prosze o wiecej informacji co mam zrobic a 1sza wpalte juz zrobilem im lepiej zrezygnowac zn ich uslug prosze o pomoc dziekuje 

Podpinam się! Prosimy o radę, wskazówki ?

[rafalnix]

6 minut temu, Martynka9292 napisał:

Ma Pan jakie sprawdzony sposób żeby z tego wyjść??

Niech Pani napisze wypowiedzenie umowy i wyślę do certo mailem lub listem pocztowym. I nie wplacac im juz żadnych pieniędzy. 

[MajaPrze93]

2 godziny temu, Martynka9292 napisał:

Ma Pan jakie sprawdzony sposób żeby z tego wyjść??

Jeśli poczyta Pani wcześniejsze wpisy, to sama powinna Pani otworzyć oczy. W umowie mają zapisane, że nie gwarantują, tego, że Wierzyciel się zgodzi. A umowa i tak będzie dalej trwała. 

 

Doświadczenie ludzi z poprzednich wpisów, jasno mi dało do myślenia, że to jedna wielka ściema i wyzysk z i tak zadłużonych ludzi.

[rafalnix]

22 minuty temu, MajaPrze93 napisał:

Jeśli poczyta Pani wcześniejsze wpisy, to sama powinna Pani otworzyć oczy. W umowie mają zapisane, że nie gwarantują, tego, że Wierzyciel się zgodzi. A umowa i tak będzie dalej trwała. 

 

Doświadczenie ludzi z poprzednich wpisów, jasno mi dało do myślenia, że to jedna wielka ściema i wyzysk z i tak zadłużonych ludzi.

Dokladnie.

A Certo juz o to zadba żeby wierzyciel się nie zgodził na ugodę.

[Martynka9292]

6 godzin temu, tomi1984 napisał:

dzien dobry czytajac tu forum i opinie na temat tej kancaleri to widze ze lepiej odstapic od umowy z nimi zgadza sie prosze o wiecej informacji co mam zrobic a 1sza wpalte juz zrobilem im lepiej zrezygnowac zn ich uslug prosze o pomoc dziekuje 

Podpinam się! Prosimy o radę, wskazówki ?

------------------------------- dodano 0 minut później -------------------------------

1 godzinę temu, MajaPrze93 napisał:

Jeśli poczyta Pani wcześniejsze wpisy, to sama powinna Pani otworzyć oczy. W umowie mają zapisane, że nie gwarantują, tego, że Wierzyciel się zgodzi. A umowa i tak będzie dalej trwała. 

 

Doświadczenie ludzi z poprzednich wpisów, jasno mi dało do myślenia, że to jedna wielka ściema i wyzysk z i tak zadłużonych ludzi.

A czy ma Pani przygotowane już wypowiedzenie? Jakiś wzór ?

[dynia23]

Wczoraj odbyłam rozmowę z ulgaoddlugu jako potencjalny klient, wszystko pięknie - aż za bardzo - tanio i wygodnie ?

poprosiłam o przesłanie umowy do przeczytania przed jej zawarciem, pan obiecał wysłać i szybko skończył rozmowę - wcześniej przez 20 minut mnie zachęcał i przekonywał. Umowy oczywiście nie dostałam a z ich strony zero kontaktu  - to dowodzi że są nieuczciwi, maja cos do ukrycia i dlatego nie chcą pokazać umowy.

W ogóle to jest bardzo ciekawe, że za kilkaset złoty miesięcznie kancelaria podejmuje się obsługi kilku wierzycieli, gdzie normalnie przygotowanie jednego pisma kosztuje parę stówek. Ile by tam musiało być zatrudnionych osób żeby ograną sprawy wszystkich dłużników i do tego prowadzić negocjacje .. wg mnie niewykonalne.  

 

 

[adka12352]

Witam. Dzisiaj wypowiedzialam umowę z kancelaria CERTO sie pytalam czy pieniądze zwrócą mi na konto a oni mówili ze nie zwrócą bo to poszło dla kancelarii za pomoc chociaż w niczym mi nie pomogli dobra ściema. Ludzie nie nabierajcie się na to bo to tylko naciagacze i nic więcej. 

[adka12352]

39 minut temu, adka12352 napisał:

 

Jak wpłacilam dla Nich pierwsza rate to zero odezwu zero czego kolwiek. A jak zamówilam rozmowę przez internet to szybciutko zadzwonili. Ciekawe co oni tak naprawdę grają jestem tego naprawdę ciekawa...

Czy ktoś odstąpił od umowy z ulgaoddlugu? . Jak napisaliscie.?. ?

[Martynka9292]

Teraz, adka12352 napisał:

Czy ktoś odstąpił od umowy z ulgaoddlugu? . Jak napisaliscie.?. ?

Też chciałabym wiedzieć. Ktoś coś?

[dynia23]

18 godzin temu, adka12352 napisał:

Witam. Dzisiaj wypowiedzialam umowę z kancelaria CERTO sie pytalam czy pieniądze zwrócą mi na konto a oni mówili ze nie zwrócą bo to poszło dla kancelarii za pomoc chociaż w niczym mi nie pomogli dobra ściema. Ludzie nie nabierajcie się na to bo to tylko naciagacze i nic więcej. 

jesli dysponuje pani treścią umowy to od tego trzeba zacząć. Na pewno są tam niedozwolone zapisy, ja chiacałam to wysłać do KNF ale niestety nie dostałam dokumentu. Może pani niech tak zrobi, trzeba powiadomić KNF lub rzecznika praw konsumenta. Oni przeanalizują umowę i podejmą działania.

[rafalnix]

17 minut temu, dynia23 napisał:

jesli dysponuje pani treścią umowy to od tego trzeba zacząć. Na pewno są tam niedozwolone zapisy, ja chiacałam to wysłać do KNF ale niestety nie dostałam dokumentu. Może pani niech tak zrobi, trzeba powiadomić KNF lub rzecznika praw konsumenta. Oni przeanalizują umowę i podejmą działania.

Ja dysponuje umowa.

Mysli Pani ze można to wysłać do KNF i cos z tym zrobia ?

[lukaszb]

31 minut temu, dynia23 napisał:

jesli dysponuje pani treścią umowy to od tego trzeba zacząć. Na pewno są tam niedozwolone zapisy, ja chiacałam to wysłać do KNF ale niestety nie dostałam dokumentu. Może pani niech tak zrobi, trzeba powiadomić KNF lub rzecznika praw konsumenta. Oni przeanalizują umowę i podejmą działania.

Moim zdaniem to temat bardziej do Rzecznika Finansowego / Prezesa UOKiK i na pewno dla Izby Radców Prawnych w Warszawie.